Hotel – Hotel Mercure São Paulo Paraíso
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure São Paulo Paraíso

4.0/5 708 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços a pagar)
  • Sala de engomagem

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Sauna
    • Solário

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06:30-22:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 07:00-22:00

Serviços empresariais

  • 2 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Os nossos quartos

Venha conhecer um quarto com todas as comodidades que precisa.OS NOSSOS QUARTOS DISPÕEM DE TV, AR CONDICIONADO, MINIBAR, COFRE PESSOAL, SECADOR DE CABELO E DUAS ÁREAS COM LOUNGE E QUARTO PARA GARANTIR UM MAIOR CONFORTO PARA SI E PARA A SUA FAMÍLIA.

  • 72 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Baby bed
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Baby bed
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone
    • DDI - Discagem Direta
    • Telefone com discagem direta
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Fax
    • Computador
    • Impressora
    • Frigobar
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.5/5 Classificação AccorHotels 3.443 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure São Paulo Paraíso

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 708 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Lívio H. B. D. A. Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo hotel. »

Muito bom hotel, organizado, limpo, pessoas educadas etc... Recomendo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Livio, Agradecemos imensamente pelos seus comentários e ficamos honrados de saber que sua estada foi satisfatória. Esperamos que sua próxima hospedagem seja tão agradável quanto esta. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Benedito D. P. Famílias - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Confortável e acolhedor. »

O cartão para abertura da porta do apartamento e acionamento do elevador não funcionou várias vezes (isso numa estadia de 24 horas). Tive de trocar de cartão duas vezes. Outros hóspedes reclamaram do mesmo problema. Esse foi o único problema. De resto, gostei das instalações e do tratamento recebido por parte dos funcionários.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra P. Agradecemos imensamente pelos seus comentários e ficamos honrados de saber que sua estada foi satisfatória. Obrigada pela informação sobre a chave do apartamento, trocamos recentemente o fornecedor para um material ecologicamente correto e sua colcoação é importante para avaliarmos a eficiência do material Esperamos que sua próxima hospedagem seja tão agradável quanto esta. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Gil B. Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« É sempre tranquilo, seguro, harmonioso e confortável hospedar-se neste hotel. »

Foi maravilhosa e ressalta-e uma elevada atitude de atenção, por parte de toda a Equipe do Hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Gil Agradecemos sua avaliação referente ao Mercure São Paulo Paraíso. Foi um prazer recebermos seus comentários. Não deixaremos de partilhá-los com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um bom serviço. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Alcindo M. Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa passagem. »

Instalações ótimas, café da manhã adequado, atendimento discreto, uma travessia muito a propósito.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Alcindo Agradecemos imensamente pelos seus comentários e ficamos honrados de saber que sua estada foi satisfatória. Esperamos que sua próxima hospedagem seja tão agradável quanto esta. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Luiz F. Casais - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente acomodação, mas cobra por isso! »

Atendimento impecável e quarto excelente. O preço é alto, mas a proposta é interessante e agrada.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Luiz F.. Agradecemos imensamente pelos seus comentários e ficamos honrados de saber que sua estada foi satisfatória. Esperamos que sua próxima hospedagem seja tão agradável quanto esta. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Raul G. Casais - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Como fazer um hóspede infeliz »

1. Você pede um quarto silencioso, NÃO de frente para a Rua, te dão um quarto de frente para a Rua no primeiro andar, na noite seguinte conseguimos ir para um quarto de fundo - se vai IGNORAR, por que pergunta se tem algum pedido especial???? 2. Não é primeira vez que me hospedo, ano passado reclamei da Sauna, IGNORARAM, a saber: 2.1. Sauna não esquenta; 2.2. Porta da sauna tem grade ventilação, que esfria o pouco calor da sauna; 2.3. Do lado de fora não há um cabide para sua roupa, toalha - tem um cabide de madeira dentro da sauna, mas já que a sauna não esquenta é uma opção para colocar roupa e toalha; 2.4. A chave do quarto é um cartão, onde você bota o cartão enquanto está na sauna???? Não tem um escaninho; e 2.5. Na sauna tem um balde de madeira com uma concha de madeira, para você se refrescar, resfriar banco, parede (ei!!! a Sauna NÃO esquenta..), este balde está furado desde o ano passado - reclamei ano passado e ...acertou, IGNORARAM !!!! O quarto é bom, arrumado, limpo, o chuveiro do primeiro andar tinha mais pressão que o do sexto andar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Raul Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua hospedagem no Mercure São Paulo Paraíso. Trabalhamos sempre para prestar a melhor qualidade de serviço aos nossos clientes, por isso sua opinião é muito importante para nós. Informo que neste mês estamos fazendo a troca do maquinário da sauna para maior eficácia. Vamos cerificar também a observação referente à porta objetos. Esperamos ter a oportunidade de melhor servi-lo em breve. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Eliane S. Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Experiência boa »

Passei apenas uma noite no hotel, mas o atendimento foi muito bom e o quarto, superconfortável. O café da manhã estava ok. Vai para minha lista de hotéis a repetir em viagens de negócios.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra Eliane Agradecemos imensamente pelos seus comentários e ficamos honrados de saber que sua estada foi satisfatória. Esperamos que sua próxima hospedagem seja tão agradável quanto esta. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Romântico - 09/08/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Como fazer um hospede infeliz !!!!!! »

1. Você pede um quarto silencioso, NÃO de frente para a Rua, te dão um quarto de frente para a Rua no primeiro andar, na noite seguinte conseguimos ir para um quarto de fundo - se vai IGNORAR, por que pergunta se tem algum pedido especial???? 2. Não é primeira vez que me hospedo, ano passado reclamei da Sauna, IGNORARAM, a saber: 2.1. Sauna não esquenta; 2.2. Porta da sauna tem grade ventilação, que esfria o pouco calor da sauna; 2.3. Do lado de fora não há um cabide para sua roupa, toalha - tem um cabide de madeira dentro da sauna, mas já que a sauna não esquenta é uma opção para colocar roupa e toalha; 2.4. A chave do quarto é um cartão, onde você bota o cartão enquanto está na sauna???? Não tem um escaninho; e 2.5. Na sauna tem um balde de madeira com uma concha de madeira, para você se refrescar, resfriar banco, parede (ei!!! a Sauna NÃO esquenta..), este balde está furado desde o ano passado - reclamei ano passado e ...acertou, IGNORARAM !!!! O quarto é bom, arrumado, limpo, o chuveiro do primeiro andar tinha mais pressão que o do sexto andar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Raul Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua hospedagem no Mercure São Paulo Paraíso. Trabalhamos sempre para prestar a melhor qualidade de serviço aos nossos clientes, por isso sua opinião é muito importante para nós. O maquinário da sauna está sendo trocado este mês e vamos verificar a possibilidade de colocarmos o guarda objetos informado. Com relação aos apartamentos, sempre que possível atendemos as solicitações, contudo dependemos da disponibilidade no momento do check in. Informamos também que todos os apartamentos de frente para rua tem isolamento acústico. Esperamos ter a oportunidade de melhor servi-lo em breve. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Ailton J. N. S. Negócios - 08/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Otima, como sempre que fico hospedado no hotel!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Ailton Agradecemos imensamente pelos seus comentários e ficamos honrados de saber que sua estada foi satisfatória. Esperamos que sua próxima hospedagem seja tão agradável quanto esta. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Ana L. B. M. Negócios - 06/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« apesar de ser viagem a trabalho, descansei bastante, ambiente super agradavel. »

Sempre bom me hospedar no mercure vergueiro, o fato de ser sempre os mesmos atendentes, torna a hospedagem ainda melhor.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra Ana Agradecemos sua avaliação referente ao Mercure São Paulo Paraíso. Foi um prazer recebermos seus comentários. Não deixaremos de partilhá-los com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um bom serviço. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Iara M. Amigos - 06/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Localização adequada e atendimento impecável. »

Ótimo atendimento. Funcionários prestativos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra Iara Agradecemos imensamente pelos seus comentários e ficamos honrados de saber que sua estada foi satisfatória. Esperamos que sua próxima hospedagem seja tão agradável quanto esta. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Maria L. Viajante individual - 06/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Recomendo »

Adorei o café da manhã, pena que não aproveitei todos... se o plano for descanso não da pra dormir que perde o café! Gostaria de fazer um reconhecimento muito especial ao pessoal da limpeza, além de fazer muito bem o seu trabalho muito atenciosos. Sem duvida o atendimento na recepção também merece o meu reconhecimento pela boa vontade em todo momento!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra Maria L. Agradecemos imensamente pelos seus comentários e ficamos honrados de saber que sua estada foi satisfatória. Caso queira nos contar o que faltou para considerar sua hospedagem 100 estou à disposição. Esperamos que sua próxima hospedagem seja tão agradável quanto esta. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Bianca Negócios - 04/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Confortável e agradavél »

Foi muito boa, o quarto e o serviço são ótimos e fiquei muito satisfeita.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra Bianca Agradecemos imensamente pelos seus comentários e ficamos honrados de saber que sua estada foi satisfatória. Caso queira nos contar o que faltou para considerar sua hospedagem 100 estou à disposição. Esperamos que sua próxima hospedagem seja tão agradável quanto esta. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Milton I. Famílias - 03/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom »

Poderia mudar a rotina do café da manhã (diferenciar no dia a dia

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr Milton Agradecemos imensamente pelos seus comentários e ficamos honrados de saber que sua estada foi satisfatória. Esperamos que sua próxima hospedagem seja tão agradável quanto esta. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Anónimo Negócios - 02/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Equipe muito educada. Quarto confortável. Pia do banheiro e ralo do chuveiro entupidos... Café da manhã muito bom, mas comida solicitada no quarto deixou a desejar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra Erica Agradecemos imensamente pelos seus comentários e ficamos honrados de saber que sua estada foi satisfatória. Esperamos que sua próxima hospedagem seja tão agradável quanto esta. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Daniela Famílias - 01/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Já foi melhor »

Foram poucos dias que fiquei hospedada. Não sei qual o motivo, mas às vezes um cheiro forte de urina aparecia no quarto. Meu marido tem problemas no joelho e não vimos rampas de acesso para o hotel. Não tomamos café no hotel, pois achamos muito caro. Funcionários muito simpáticos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra Daniela Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua hospedagem no Mercure São Paulo Paraíso. Trabalhamos sempre para prestar a melhor qualidade de serviço aos nossos clientes, por isso sua opinião é muito importante para nós. Estão sendo tomadas a medidas necessárias para melhorarmos nos pontos citados Informamos que possuímos rampa de acesso ao lado da entrada principal. Ela realmente não é tão visível vamos providenciar placas de sinalização. Esperamos ter a oportunidade de melhor servi-lo em breve. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Felipe Famílias - 01/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Funcionários muito atenciosos ! »

Ótimo quarto e funcionários muito prestativos. Localização muito boa e ao lado do metrô,

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr Felipe Agradecemos imensamente pelos seus comentários e ficamos honrados de saber que sua estada foi satisfatória. Esperamos que sua próxima hospedagem seja tão agradável quanto esta. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Wagner M. B. Famílias - 01/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Foi realmente um Paraíso »

Sou colaborador do MGallery Paris Boutet e reservei 3 quartos no Mercure A estada foi excelente. Gostaria de agradecer ao Caio Felipe de reservas. Agradecimentos mais que especiais ao Eduardo da recepção que foi simplesmente perfeito !! Ótima experiência também no café da manhã, o Jordan foi super atencioso Parabéns pelo excelente padrão. Wagner Maiolino B.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Wagner Agradecemos sua avaliação referente ao Mercure São Paulo Paraíso. Foi um prazer recebermos seus comentários. Não deixaremos de partilhá-los com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um bom serviço. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Marcos Famílias - 01/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Show!!!!!! »

Ótima experiência! Atendimento perfeito em todos os aspectos!! Só tenho a agradecer.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Marcos Agradecemos imensamente pelos seus comentários e ficamos honrados de saber que sua estada foi satisfatória. Esperamos que sua próxima hospedagem seja tão agradável quanto esta. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Antônio F. N. F. Negócios - 01/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Trabalho e lazer »

Otima

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Antonio Agradecemos imensamente pelos seus comentários e ficamos honrados de saber que sua estada foi satisfatória. Esperamos que sua próxima hospedagem seja tão agradável quanto esta. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

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