Hotel – Sofitel Londres St James
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel Londres St James

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4.5/5 4.270 comentários
Todos os hotéis em Londres
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Casa de câmbio
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Hammam (Serviços a pagar)
    • Massagem (Serviços a pagar)
  • Serviço de babá, sob pedido

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 hours

Serviços empresariais

  • 14 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Descubra as cores vivas, a suavidade de uma cama de luxo, a tecnologia topo de gama e as comodidades Hermès dos 183 quartos luxuosos deste hotel de Londres. Pode obter facilmente quartos familiares reservando um quarto comunicante.

  • 183 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 9 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 32 quartos para famílias
  • 32 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Rádio no banheiro
    • Janelas que abrem
    • Telefone no banheiro
    • Berço a pedido
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Fax
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Ferro de passar no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.7/5 Classificação AccorHotels Baseada em 8.520 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Sofitel Londres St James

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 4.270 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Joaquim D. C. Negócios - 16/02/2018
« Muito bom o hotel »

Bem localizado, bar agradável, bom café da manhã

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Caro senhor c., I very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I would very much appreciate it if you could also share your positive comments on TripAdvisor through the following link, http://bit.ly/SofitelTripAdvisor. Thank you very much. I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Ate breve. Sincerely, Nicolas Pesty General Manager Sofitel London St James

Avaliação com certificação AccorHotels
Luiz E. K. Famílias - 15/02/2018
« Estamos muito agradecidos pela sua atenção »

Uma localização perfeita em Londres, estamos muito felizes em poder estar No Sofitel, todos muito atenciosos, certamente voltaremos para uma próxima estadia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Caro Senhor K., I very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I would very much appreciate it if you could also share your positive comments on TripAdvisor through the following link, http://bit.ly/SofitelTripAdvisor. Thank you very much. I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Ate breve. Sincerely, Nicolas Pesty General Manager Sofitel London St James

Avaliação com certificação AccorHotels
Marly Famílias - 21/01/2018
« Fantastico! »

Todos funcionários muito atenciosos, simpáticos e extremamente profissionais. Hotel com excelentes instalações E muito bem localizado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Avaliação com certificação AccorHotels
Ricardo J. P. Casais - 07/01/2018
« Excelente localização, camas muito moles »

Hotel muito bem localizado, com luxo e empregados simpáticos. Contudo, as camas são muito moles, para o meu gosto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr P., I very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I am very sorry to hear that you have found your bed was too soft. I was wondering if you have mentioned it at the Front Office. We actually have a solution for that. Thank you again for sharing your experience, and I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. In the meantime I wish you and your beloved ones a wonderful year 2018! Ate breve, Nicolas Pesty General Manager Sofitel London St James

Avaliação com certificação AccorHotels
Christian S. Negócios - 11/10/2017
« Simplesmente impecável. »

o SOFITEL St James é minha casa em Londres. Um hotel magnífico e com um nível de atendimento além do sublime, desde o room service até o bar, restaurante e concierge. Recomendo muitissimo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is a pleasure to receive such positive feedback and hear that you had a simply flawless stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your magnificent experience, and we hope to welcome you back to your London home again soon. Sincerely, Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

Avaliação com certificação AccorHotels
Karina D. A. Viajante individual - 20/09/2017
« Localização e serviço incríveis! »

Foi uma excelente surpresa minha estadia no Sofitel London St James. Fiquei muito impressionada com as instalações do hotel e, principalmente, com a atenção recebida por todos os funcionários do Hotel. A localização não poderia ser melhor! Recomendo muito para quem quer aproveitar Londres !

Avaliação com certificação AccorHotels
Fernanda R. N. J. Famílias - 09/09/2017
« Maravilhoso! »

Fomos com a familia e a experiencia nao podia ser melhor!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mrs Rossi Negrini J., I very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I would very much appreciate it if you could share your positive comments on TripAdvisor through the following link, http://bit.ly/SofitelTripAdvisor. May I kindly also ask you to vote for us for the awards: Best International Luxury Hotel Brand and Best UK Luxury Hotel Brand through the following link: http://britishtravelawards.com/btaform.php?nomLink=304 Thank you very much for your support. I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Nicolas Pesty General Manager Sofitel London St James

Avaliação com certificação AccorHotels
Joao G. G. J. Amigos - 31/08/2017
« Joao Goncalves »

Muito boa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos C. Casais - 29/08/2017
« EXCELENTE »

EXCELENTE

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr Gomez, I very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I would very much appreciate it if you could share your positive comments on TripAdvisor through the following link, http://bit.ly/SofitelTripAdvisor. May I kindly also ask you to vote for us for the awards: Best International Luxury Hotel Brand and Best UK Luxury Hotel Brand through the following link: http://britishtravelawards.com/btaform.php?nomLink=304 Thank you very much for your support. I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Nicolas Pesty General Manager Sofitel London St James

Avaliação com certificação AccorHotels
Gustavo Casais - 21/08/2017
« Conforto, serviço, comida... Tudo perfeito no hotel. »

A melhor cama de todos hotéis que já me hospedei. Esse sistema MyBed é excelente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Avaliação com certificação AccorHotels
Bruno Famílias - 20/08/2017
« 5 estrelas »

Dentro das espetativas

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr M., I very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Nicolas Pesty General Manager Sofitel London St James

Avaliação com certificação AccorHotels
Tarcisio Famílias - 30/07/2017
« Muito bem recepcionado e tratado! Excelência em atendimento. »

Foram 4 noites que minha familia teve a experiência de hotelaria em Londres que eu deseja oferecer! Desde o processo de reserva por aplicativos fáceis de serem operados; ao check in online; o atendimento e o check out. Parabéns!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Avaliação com certificação AccorHotels
Marco A. S. F. Famílias - 12/07/2017
« Sofitel St. James »

Cortesia no atendimento excelente. Localizacão muito boa. Boas acomodações. Bom restaurante. Bom café da manhã. Excelente serviço de concierge. Estadia de oito dias bem aproveitada. Já sou associado Le Club Accorhotels.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Avaliação com certificação AccorHotels
Milene G. Casais - 05/07/2017

Foi muito boa a nossa estada durante 7 dias. Fomos muito bem recebidos e atendidos em todas as solicitações, especialmente com ajuda do Joe, o concierge.

Avaliação com certificação AccorHotels
Celso B. Famílias - 13/06/2017

Excelente

Avaliação com certificação AccorHotels
Joao G. Famílias - 12/06/2017
« Muito satisfeito »

Pela segunda vez fiquei muito satisfeito, em breve retornarei, muito bom o hotel e receptividade. Nora 10

Avaliação com certificação AccorHotels
Pedro Amigos - 09/06/2017
« bom serviço »

gostei bastante da estadia

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 27/04/2017

Foi comprado o pacote Magnifique romance, cama e café da manhã devendo conter garrafa de champagne no quarto no momento da chegada e flores ou chocolate no quarto. Além disto o café da manhã estava incluso. Não havia o champagne, nem flores ou chocolate e ainda no Check out estavam querendo cobrar café da manhã dos dias, sendo que já estavam inclusos no pacote.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 24/04/2017

Me senti muito à vontade durante minha estada. Todos foram muito atenciosos. Com relação às acomodações, foram muito confortáveis e a comida estava ótima. Foi uma experiência inesquecível!

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 07/04/2017

Foi normal, eu não entendo qual a diferença que existe em ser membro do Accor. Fiz uma viagem de negócios, paguei uma diária extra para não ter problema no check in e apenas pedi (no dia que entrei) que precisava ter um late check out na sexta-feira (para sair entre as 15h e 16h), o que me falaram que seria avaliado. Todo dia perguntava sobre isto, pois o meu problema é que estava participando de um seminário e a minha apresentação seria as 11h30 da sexta-feira, logo precisava da tranquilidade de fazer a apresentação, voltar para o hotel e ir para o aeroporto. Na quinta-feira a tarde, como combinado, fui ver a informação sobre o late check out com a recepção e para meu espanto eles colocaram que iriam me dar a resposta apenas na sexta-feira de manha. Não tem cabimento, falei que iria para um outro hotel para poder ter tranquilidade de trabalhar no outro dia e depois de todo este stress eles me concederam sair as 15h. Não entendo a enrolação, não entendo qual a diferença de ser membro do Accor, não entendo como chamar isto de um programa de relacionamento. Sou melhor tratado em outras redes de hotel, ja tive problema com o sofitel em Dubai, no começo deste ano quando viajava com a minha família - é só ver na pesquisa que respondi, e voltei a ter um tratamento "diferenciado" também em Londres. Definitivamente vocês não me querem como cliente. Cansei.

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