Hotel ibis Styles Joinville 3 estrelas

Muito rápida

Sinto em casa , turma amigavel e fantastica.

Foi somente um dia mas foi boa experiência. O quarto estava limpo

Hotel precisando urgente de reforma. Piso todo estufado, porta não fechava direito. Equipe despreparada.

Tudo correu bem; café da manhã simples, mas satisfatório. Quarto ok, mas a limpeza fica a desejar.

Foi excelente. Pessoal muito atencioso, desde a recepção, restaurante. O quarto muito bom, com "sala", com cama muito confortável.

Experiência super agradável! Profissionais altamente conectados com as necessidades dos hóspedes, com um atendimento profissional e ao mesmo tempo descontraído. Isso fez com que nos sentíssemos muito tranquilos durante o período da hospedagem. Parabéns!

poderia melhorar. Quarto sujo (o primeiro, depois nos trocaram). A camareira não limpa direito. É possível ver mofo no rejunte do banheiro. O preço q vcs cobram é um absurdo para a sujeira que deixam no quarto. Além disso, faltam tomadas no quarto, lâmpada queimada e também a alça para saboneteira do banheiro estava quebrada. Além disso, a camareira regulava para colocar shampoo e sabonete. Realmente, vcs cobram muito caro para oferecerem um serviço porco e bem meia boca.

Sou hóspede habitual e sempre muito bem atendido. Nesta oportunidade o quarto estava com umidade na parede próxima ao elevador e com mofo inclusive no black-out ... Solicitei que tomassem providências e assim o fizeram, mas o cheiro de cloro ficou forte quando retornei... Entendo que a intenção foi boa e atendimento rápido, mas necessita ação preventiva

Tudo tranquilo, sem intercorrencias ou falhas.

Passei o dia todo fora trabalhando. Quando chego no quarto, meu sabonete estava IMUNDO, faltando pedaços e faltava meu sabonete de rosto. O que me deixou mais chateada, foi a falta de empatia da camareira que fez isso pois, ela simplista teve o descuidado e realmente achou que eu não fosse perceber isso. Treinem seus profissionais para sempre ter empatia e um cuidado extra com as coisas dos hóspedes. Att

Atendimento excelente. O quarto estava com uma unidade na parede com bolor , mas ok.

O hotel é bem localizado (perto de 2 shoppings), possui estacionamento próprio e o café da manhã é bom. Entretanto, quando recebemos o cartão para entrar no primeiro quarto, ele estava sujo e bagunçado (não havia sido limpo). Retornamos a recepção e recebemos um novo quarto. Este se encontrava arrumado, mas encontrei vários tufos de poeira e grande quantidade de cabelo espalhada pelo chão (tanto no quarto como no banheiro). De forma geral, o hotel é legal, mas pecou pela limpeza.

O quarto que fui acomodada estava em péssimas condições: - Móveis sujos, manchados; - prateleira solta; - Paredes emboloradas - Rodapés estufados e soltos - Cortinas manchadas e soltas, duas cortinas diferentes na mesma janela; - Cama manchada - Piso manchado Enfim, estava horrível, parecia que não entravam naquele quarto há uns 3 anos, sensação se sujeira e desconforto. Tentei cancelar minha estadia assim que entrei no quarto, mas fui informada que perderia o valor pois já havia feito check in. Uma coisa é desistir, outra é não conseguir ficar no quaro devido às condições. Depois de muito tempo o recepcionista conseguiu me trocar de quarto, não estava em ótimas condições, mas estava com uma aparência bem melhor.

Experiência maravilhosa. Quarto confortável, limpo, bom café da manhã. EXCELENTE localização