Hotel – Mercure Sao Paulo Nacoes Unidas Hotel
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Mercure Sao Paulo Nacoes Unidas Hotel

os nossos hotéis AccorHotels
3.5/5 553 comentários
Todos os hotéis em Sao paulo
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 HOURS
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 HOURS

Serviços empresariais

  • 3 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Cómodos apartamentos standard ou de luxo de 27 m², com tudo o que necessita para uma agradável estadia: cozinha totalmente equipada, secretária, roupeiro, cofre electrónico, TV por cabo e Internet fixa e sem fios.

  • 141 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 14 quartos para famílias
  • Berço a pedido
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Preparo do quarto antes dormir
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Cozinha completa
    • Forno microondas no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 3.177 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Sao Paulo Nacoes Unidas Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 553 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Eliana Negócios - 18/02/2018
« Tranquila »

As instalações do hotel são muito boas e os funcionários são muito atenciosos. O que poderia melhoras são os preços da alimentação.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Eliana, Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, é sempre importante receber feedback positivo. Será um prazer recebê-la novamente em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Avaliação com certificação AccorHotels
Ercy R. Negócios - 16/02/2018
« tranquilo e confortavel »

Pessoal receptivo. Ambiente confortável. bom atendimento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Ercy, Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, é sempre importante receber feedback positivo. Será um prazer recebê-lo novamente em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Avaliação com certificação AccorHotels
Adriana R. Negócios - 15/02/2018
« Encantador »

Adorei a simpatia e a disposição em ajudar de todos os funcionários, me senti em casa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Adriana, Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, é sempre importante receber feedback positivo. Será um prazer recebê-la novamente em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Avaliação com certificação AccorHotels
Rafael G. Casais - 14/02/2018
« Comodidade, Conforto e Excelente Localização »

Nos hospedamos por apenas um dia, hotel muito bem conservado, oferecendo aos hóspedes a melhor experiência de conforto e sofisticação! Hotel muito bem localizado, de fácil acesso aos bairros do entorno!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Rafael, Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, é sempre importante receber feedback positivo. Será um prazer recebê-lo novamente em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Avaliação com certificação AccorHotels
André Negócios - 14/02/2018

Pedi almoço no room service e esqueceram qual era o quarto então demorou muito Café da manhã lotado sem mesas suficientes

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Andre, Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, pois sua opinião é de grande importância para a melhoria de nossos serviços. Estaremos tomando as providências necessárias para que tal situação não volte a ocorrer. Será um prazer recebê-lo novamente em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Avaliação com certificação AccorHotels
Cristiellen Negócios - 14/02/2018
« Hotel limpo e aconchegante »

Sobre o hotel não nada a me queixar, os funcionários são super receptivos e prestativos só achei absurdo o preço das refeições. Fico em vários hotéis e nunca vi uma refeição tão cara como a de vcs desde o café até o menu.

Avaliação com certificação AccorHotels
Paulo A. F. Negócios - 11/02/2018
« Padrão Mercure muito bom como sempre. »

Quarto superaconchegante. Limpeza extrema. Funcionários prestimosos, alegres e acolhedores. Preço justo. Quarto com decoração moderna e clean.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Paulo, Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, é sempre importante receber feedback positivo. Será um prazer recebê-lo novamente em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 07/02/2018
« Maravilhosa »

A minha primeira impressão foi nota 1000. O recepcionista Diego foi de um atendimento incrível,no hotel está de parabéns

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Geraldine, Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, é sempre importante receber feedback positivo. Será um prazer recebê-la novamente em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcela N. D. M. R. Negócios - 05/02/2018
« Éxcelente experiência, não sendo perfeita apenas por problema/alta deficiência no contato com vocês por telefone e na chegada com a porta do meu quarto »

Superou minhas expectativas! Quarto sensacional, café da manhã muito bom, ambiente extremamente limpo e bem decorado. Só dois pontos negativos : dificuldade enorme de contato inicial por telefone e ter chegado e precisar descer 4 (!!!) vezes porque a minha maçaneta estava descarregada e não "lia" o cartão.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Marcela, Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, é sempre importante receber feedback positivo. Estaremos tomando as providências necessárias para que tal situação não volte a ocorrer. Será um prazer recebê-la novamente em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Avaliação com certificação AccorHotels
Denis Negócios - 05/02/2018
« Hotel muito bom »

O hotel é de muito boa qualidade. Atendimento da recepção muito bom, os quartos são organizados e muito limpos. A proximidade com o local onde iria trabalhar foi um diferencial.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Denis, Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, é sempre importante receber feedback positivo. Será um prazer recebê-lo novamente em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Avaliação com certificação AccorHotels
Flávia D. S. Negócios - 03/02/2018
« Ótima acomodação e cordialidade dos colaboradores do hotel »

Me hospedei por 7 dias, limpeza, café da manhã, acomodação, chuveiro, superou minhas expectativas, o hotel estava em obras, porem o barulho nos quartos não se ouvia. No geral fiquei muito satisfeita e deixo minha satisfação com a colaboradora Flávia da recepção, ela foi muito cordial.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Flávia, Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, é sempre importante receber feedback positivo. Será um prazer recebê-la novamente em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Avaliação com certificação AccorHotels
Rafael Casais - 02/02/2018
« Boa experiência. »

Atendimento bom, quarto bacana, apenas acho que o café da manhã pode ter mais variedades de alimentos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Rafael, Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, pois sua opinião é de grande importância para a melhoria de nossos serviços. Estaremos tomando as providências necessárias para que tal situação não volte a ocorrer. Será um prazer recebê-lo novamente em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Avaliação com certificação AccorHotels
Marina Negócios - 01/02/2018
« Mal atendimento cozinha »

Operamos por pedir no quarto porém tivemos muita demora com a entrega, tivemos que ligar para perguntar 3x, nossa pizza tinha ido para outro quarto. Qdo entregaram veio pizza fria e quase queimada. Esperávamos mais do hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Marina, Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, pois sua opinião é de grande importância para a melhoria de nossos serviços. Estaremos tomando as providências necessárias para que tal situação não volte a ocorrer. Será um prazer recebê-la novamente em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Avaliação com certificação AccorHotels
Paulo C. P. F. Famílias - 30/01/2018
« Boa opção de hospedagem »

Hotel no padrão internacional da rede. Café da manhã muito bom, e uma equipe de colaboradores muito eficiente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Paulo Cesar, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico F. Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Avaliação com certificação AccorHotels
Renato Negócios - 29/01/2018
« Estada »

Poucos elevadores de acesso, e preço do restaurante muito caro.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Renato, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Sao Paulo Nacoes Unidas Hotel. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Destacamos que o prédio é dividido em duas alas e cada uma delas possui seu próprio elevador. Ainda assim, é possível acessar à outra ala através do acesso à escaria de incêndio. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Avaliação com certificação AccorHotels
Elcio Negócios - 29/01/2018
« Muito boa! »

Perfeita!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Elcio, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 29/01/2018
« Insatisfeita »

Tive problemas com ar condicionado do quarto 507, onde fui hospedada. Foi resolvido durante a noite mesmo. Mas gerou uma noite mal dormida, já que tive que mudar de quarto no meio da noite. Foi muito chato. O funcionário foi exemplar e resolveu o problema ocorrido no meio da noite. É notório que não houve uma vistoria antes do meu check in. E isso mostra o descaso com hóspede. Se tivesse feito uma vistoria eu não teria me hospedado no quarto 507, com ar condicionado ruim. Visto que haviam outros quartos vazios, tanto que troquei no meio da noite. Foi uma estadia para trabalho, de dois dias para Workshop em minha Empresa. E a primeira noite no Hotel mal dormida comprometeu meu desempenho que tive uma noite conturbada e de pouco sono, após ter chegado de uma viagem de avião.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Sandra, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Sao Paulo Nacoes Unidas Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que todos os equipamentos disponíveis em nossos apartamentos passam por revisão e acompanhamento. Infelizmente este em específico apresentou defeito e a troca de quarto foi sugerido para lhe oferecer melhor conforto. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Avaliação com certificação AccorHotels
Michelle S. Negócios - 26/01/2018
« Confortável e ótimo custo benefício. »

Me admirei com o valor ofertado pelo Booking, devido a qualidade e conforto do hotel. O atendimento na recepção deixou a desejar no momento do check-out, atendente despreparado, ríspido, me entregou o recibo e virou as costas, eu nem sabia se já tinha finalizado ou faltava algo. Mas no restante foi ótimo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Michelle, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Informamos que a promoção que obteve para sua diária é disponível em todos os canais on line e não algo exclusivo do canal utilizado. Destacamos ainda que clientes associados ao nosso programa de fidelidade Le Club Accorhotels possuem descontos exclusivos para reservas através de nossos websites (www.accorhotels.com ou www.mercure.com) ou nosso app. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Avaliação com certificação AccorHotels
Bruno Viajante individual - 26/01/2018
« Falta de profissionalismo . »

Sou atualmente Silvr no leclub, ano passado era gold, sempre prefiro me hospedar na rede accor, principalmente o Mercure. Porém não gostei de uma atitude que ocorreu durante minha estadia, pela manhã eu perguntei ao hotel se teriam disponibiilidade para me dar um late checkout , beneficio do silver, o atendente disse que sim, sem problema algum eu poderia ficar no quarto até as 16 horas (primeira informação errada, pois o atendente que fez meu check out disse que late check out é padrao e é até as 17), só que por volta das 15:30 eu estava tomando banho, sai correndo todo molhado para atender o telefone e era a Ana Flavia da recepção perguntando: "Boa Tarde! O senhor vai estender a sua estadia???", expliquei a ela sobre o late check out que havia sido autorizado, ela disse tudo bem senhor e desligou. Na hora do check out eu reclamei disso, para que ligar perguntando se eu vou estender a estadia? Ela não se atentou que estava late checkout na reserva. Achei super desnecessario isso. Na madrugada alguem do 5 andar estava gemendo alto, berrando, tentei comunicar a recepção mais nao atenderam. Sorte que 20 minutos pararam.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Bruno, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Sao Paulo Nacoes Unidas Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Gostaríamos de informar que o Late Check out é mediante disponibilidade e por isso não há um horário fixo. Geralmente nossa equipe pergunta ao hóspede qual sua necessidade e informa o horário limite para a saída sem cobrança adicional. Ainda assim, asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Avaliação com certificação AccorHotels
Leonor Negócios - 25/01/2018
« Excelente »

Fui muito bem atendida desde o check-in até o check-out.

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