Hotel – Mercure Sao Paulo Nacoes Unidas Hotel
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Mercure Sao Paulo Nacoes Unidas Hotel

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3.5/5 542 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços no hotel e nas proximidades

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Café da manhã
  • Sala de ginástica

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica

Catering

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 HOURS
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 HOURS

Serviços empresariais

  • 3 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Cómodos apartamentos standard ou de luxo de 27 m², com tudo o que necessita para uma agradável estadia: cozinha totalmente equipada, secretária, roupeiro, cofre electrónico, TV por cabo e Internet fixa e sem fios.

  • 142 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 14 quartos para famílias
  • Berço a pedido
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Preparo do quarto antes dormir
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Cozinha completa
    • Forno microondas no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.940 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Sao Paulo Nacoes Unidas Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 542 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Osvaldo V. Negócios - 13/11/2017
« Excelente trabalho »

Todos os serviços funcionaram muito bem. Restaurante, serviço quarto, recepção. Tudo muito bom

Avaliação com certificação AccorHotels
Manuel Negócios - 12/11/2017
« Normal »

Check in lento. Check out lento. Café da manhã normal, apenas. Quarto e toilete bons.

Avaliação com certificação AccorHotels
Fabiana Negócios - 12/11/2017
« Otimo »

Excelente atendimento, quarto, café manhã

Avaliação com certificação AccorHotels
Vania S. Negócios - 12/11/2017
« Ótima estadia. »

Atendimento muito bom, o quarto sempre limpo qdo chegava à noite.

Avaliação com certificação AccorHotels
Andréa S. N. Negócios - 11/11/2017
« Segurança e sustentabilidade. »

Fiquei hospedada no ap 104. Ao pedir orientação sobre a escada de acesso, para não acionar o elevador para somente um andar, precisaria de alguém para libetar a escada de serviço. No dia seguinte, também fiquei bloqueada ao tentar me dirigir para o lobby pelas escadas. O que aconteceria em caso de urgência?

Avaliação com certificação AccorHotels
Valdir T. J. Casais - 10/11/2017
« Fiz reserva pelo APP e entendi que o café da manhã estava incluído. »

Fiz reserva pelo APP e optei por este hotel da Rede porque entendi que a tarifa estava com café da manhã incluído. Para minha surpresa, negativa, fui cobrado pelo café.

Avaliação com certificação AccorHotels
Cv Negócios - 10/11/2017
« Eficiência e Profissionalismo »

De modo geral, a estadia foi muito boa. Pontos de melhoria: - Janta - comi um Badejo - considerei com muito óleo/gordura, carne desproporcional ao todo (capa de gordura, outros ingredientes); - A entrega dos pratos de meus colegas neste dia da janta (domingo, 05/11/17) foi muito demorada, muito depois da entrega do Badejo e de outro prato de outro colega. Os que pediram salmão esperaram muito mais, apesar de termos pedido juntos; - Falta melhor informação sobre o funcionamento dos elevadores: no andar 9, a placa sobre os andares de paradas do elevador de serviço está acima da escada, não do elevador; - Quarto 902 - verificar instalação elétrica atrás do criado mudo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Thais B. Negócios - 10/11/2017
« Agradável »

O boxe encheu de água e vazava molhando a parte de fora do banheiro. O serviço do restaurante durante o café da manhã não dá vazão quando o hotel está lotado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Euro F. Negócios - 10/11/2017
« Muto bom. »

Bem recebido. Serviço WEB bem feito. Jantar de primeira. Café da manhã e check out ótimos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Paulo D. A. F. Negócios - 09/11/2017
« Eficiente correto rapido »

Limpo pratico Qualidade esperada do Grupo accor Pessoal gentil

Avaliação com certificação AccorHotels
Rubens G. Negócios - 09/11/2017
« Gostei da localização, da estrutura e do estado geral da acomodação. »

Gostei da localização, da estrutura e do estado geral da acomodação. Pensei que o estacionamento era do hotel e não seria cobrado, mas depois verifiquei que estava descrito na reserva que seria cobrado à parte. O preço da reserva era convidativo, mas eu não esperava que se cobraria pelo café da manhã o preço de almoço. De qualquer forma fiquei satisfeito no geral.

Avaliação com certificação AccorHotels
Paulo C. P. F. Famílias - 09/11/2017
« Pecando nos detalhes »

Ao chegarmos no hotel, tivemos dificuldades em retirar as malas do automóvel e apesar do veículo estar na porta do hotel, com dois "colaboradores" em pé na parte externa, nenhum dos dois se dignou a perguntar se precisávamos de ajuda. Nossa reserva foi feita com café da manhã incluído porém por ocasião do check out, fomos informados pelo colaborador Kevin que o café era opcional tendo inserido sua cobrança na fatura.

Avaliação com certificação AccorHotels
Lins D. S. V. Casais - 08/11/2017
« Já tive hospedagens em outros Mercures bem melhores. »

Acho que dei azar com momento do check-in/chec-out. Na minha opinião um funcionário impróprio para trabalhar com público.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 08/11/2017

O café da manhã foi uma bagunça. Não tinha onde sentar, as mesas estavam sujas, não tinham talheres e nem copos para se servir. Pior experiência de café da manhã que já tive.

Avaliação com certificação AccorHotels
Mnaoel Negócios - 07/11/2017
« Muito agradável »

Muito satisfeito Voltarei

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 07/11/2017
« satisfação »

Os funcionários foram extremamente atenciosos. O quarto atendeu nossas necessidades e o café da manhã ultrapassou nossas expectativas, o que gerou muita satisfação em nossa hospedagem. Agradecemos o atendimento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Gilbert, Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, é sempre importante receber feedback positivo. Será um prazer recebê-lo novamente em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcelo P. Negócios - 06/11/2017
« muito bom »

bom atendimento

Avaliação com certificação AccorHotels
Lygia M. Negócios - 06/11/2017
« Frustrante »

O quarto não tem isolamento acústico e passam muitos ônibus na rua, ou luminoso (apenas cortina black out que não veda totalmente); o quarto não estava devidamente higienizado, com fios de cabelo no ambiente; o wifi simplesmente não funcionava; o serviço de quarto e o serviço no restaurante são horríveis!! - comida fria e demorada, funcionários despreparados e hostis. Satisfeita apenas com o serviço da recepção - atenciosos e ágeis, check in e check out impecáveis.

Avaliação com certificação AccorHotels
Betania Negócios - 06/11/2017

Hotel muito bom. Atendimento muito atencioso. Ponto a melhorar: veneziana acima da janela que deixa vazar som para dentro do quarto.

Avaliação com certificação AccorHotels
Alyne Casais - 05/11/2017

Café da manhã muito inferior a outros Mercures de São Paulo, ar condicionado com barulho.

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