Hotel – Mercure Sao Paulo Nacoes Unidas Hotel
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Hotel Mercure

Mercure Sao Paulo Nacoes Unidas Hotel

R Prof Manoelito Ornellas 104  Chacara Santo Antonio 
04719040  SAO PAULO
BRASIL

534 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 534 comentários
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Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Sala de ginástica
  • Hotel 100% para não-fumantes

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
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    • Internet sem fios no quarto
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  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 HOURS
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 HOURS

Serviços empresariais

  • 3 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Cómodos apartamentos standard ou de luxo de 27 m², com tudo o que necessita para uma agradável estadia: cozinha totalmente equipada, secretária, roupeiro, cofre electrónico, TV por cabo e Internet fixa e sem fios.

  • 142 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 14 quartos para famílias
  • Berço a pedido
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Preparo do quarto antes dormir
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Cozinha completa
    • Forno microondas no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.746 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Sao Paulo Nacoes Unidas Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 534 comentários
Avaliação com certificação TripAdvisor
Negócios - 16/09/2017
« Hotel confortavel e com mosquito »

O hotel é confortavel, mas o lugar tem até mosquito e mal cheiro por está perto da Marginal Pinheiros. Na cobertura com area para lazer, gostei na horta ecológica. A Rede Accor Hotels implantou uma excelente ideia!

Avaliação com certificação AccorHotels
Jose T. Negócios - 13/09/2017
« tranquila sem surpresa »

O Hotel poderia esta melhor apresentavél. Pelol preço que cobra, não deveria ter uma frente tão mau conservada e suja.

Avaliação com certificação AccorHotels
Fabricio S. Negócios - 13/09/2017
« Indiferente »

As acomodações eram boas, o atendimento de maneira geral foi cordial. Porém uma simples solicitação de mais alguns cabides para o guarda roupa não foi atendida. Café da manhã muito bom, porém senti falta de pão queijo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Thiago M. D. A. Negócios - 12/09/2017
« Recebimento de Nota Fiscal »

O recepcionista me informou que a nota fiscal seria enviada por e-mail até ontem. Não recebi e ainda estou no aguardo. Esse tipo de situação é bastante desconfortável pois somos obrigados a ficar perdendo tempo buscando informações que deveriam ter sido entregues no momento do check out. Atenciosamente, Thiago Marques de A. CPF 00..-05 (43) 99..

Avaliação com certificação AccorHotels
Idemir N. Negócios - 10/09/2017
« muito bom »

Tivemos um problema de cancelamento de reserva mas foi resolvido , muito bom

Avaliação com certificação AccorHotels
Giancarlo F. Negócios - 09/09/2017
« Hotel bem aconchegante, tudo funciona perfeitamente, o café da manhã é muito saboroso! »

Me hospedei 4 dias no hotel, e em todos fui muito bem tratado, todos os dias eram trocados as roupas de cama e toalhas do banheiro, sempre muito limpo, tudo funcionando perfeitamente.

Avaliação com certificação AccorHotels
Rubiana R. Negócios - 08/09/2017

Fiquei satisfeita, atendimento muito bom, porém o café da manhã deixou a desejar, no primeiro dia de estada faltou suco, no segundo dia o suco estava praticamente sem sabor, pelo nível do hotel, e pelo excelente atendimento, esperava mais pelo café, mais frutas e pães de queijo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos Negócios - 07/09/2017
« acomodação »

das vezes que tive oportunidade de se acomodar no hotel, tenho percebido que mantém o padrão de um modo geral, como por exemplo o café da manhã, o quarto sempre em ordem etc....

Avaliação com certificação AccorHotels
Cibele C. M. Negócios - 07/09/2017
« equipe do hotel nota 10, mas... »

A estadia foi agradável em muitos aspectos: A equipe do hotel foi extremamente atenciosa, muito prestativa e simpática. As acomodações são muito boas, limpas, novas, mas já estão começando a ter problemas de infiltração e desgastes, típicos de deficiência na manutenção. Em compensação, a única coisa que realmente não valeu a pena foi a alimentação no hotel: Cara, insuficiente e bem ruim, com muito poucas opções.

Avaliação com certificação AccorHotels
Dante L. Negócios - 07/09/2017
« Tudo ok »

Tudo ok

Avaliação com certificação AccorHotels
Gilmar Negócios - 07/09/2017

Informaram que a reserva havia sido cancelada, porém, a data do cancelamento era anterior à data da reserva feita. Muito desorganizado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Kleverson P. Negócios - 05/09/2017
« Ponto a serem melhorados »

Foi uma estadia boa porem com inconveniente de clientes discutindo junto ao corredor de madrugada, o café da manhã teve dias com muita deficiência, o atendimento de serviço de garagem muito ruim comparado a outras estadias, tive a percepção de pessoas inexperiente em tratamento o de domingo, (03/09) pela manhã, foi muito atencioso e prestativo, acho por ser tratar de um pessoa mais experiente pois já o encontrei em anos passado no mesmo atendimento.

Avaliação com certificação AccorHotels
Lidiomar T. D. S. Negócios - 05/09/2017

Hotel confortável, no entanto tive problemas para descansar pelo fato de que o andar superior a agua do ar condicionado fica caindo sobre a lata do ar condicionado do quarto que estava e isto e muito irritante ficou a noite inteira gotejando. Outra preocupação somente o cheiro das fronhas de um travesseiros coloridos estava como se tivessem bolorados ou suados. cheiro muito desagradável.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ricardo G. Negócios - 04/09/2017
« REGULAR »

Foi ruim. Achei o quarto barulhento e pelo custo/beneficio não valeu a pena. Café da manhã fraquissimo para o padrão Mercure. Suco ruim, pão ruim, local apertado. Não voltarei neste hotel em outras oportunidades que precisar ir a São Paulo. Unica coisa boa foi o atendimento do pessoal da recepção.

Avaliação com certificação AccorHotels
Érica C. Negócios - 04/09/2017
« Satisfatória »

O fator que mais me incomodou durante a estadia, foi o barulho da rua. O apartamento não tem isolamento acústico algum, ou seja, se escuta literalmente TUDO, isso porque meu apartamento era no 7 andar. Outro ponto é a demora ao servir uma refeição no restaurante, achei os garçons despreparados para simples perguntas. Teve dias que desisti de comer no restaurante, achei muito demorado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Thiago M. Negócios - 04/09/2017
« Muito bom »

Somente o momento do check in e check out que podem ser mais rápidos

Avaliação com certificação AccorHotels
Julia Negócios - 04/09/2017
« Sem opções para veganos »

No geral a estadia foi ótima, tirando o fato de que o serviço de quarto não oferece opções de pratos veganos, e o que é pior, o atendente nem mesmo sabia o que era isso. No café da manhã também, pouquíssimas opções sem ingredientes de origem animal. Se você é vegano e vai se hospedar no Mercure, já considere o fato de ter que fazer suas refeições fora dele.

Avaliação com certificação AccorHotels
Natália Negócios - 04/09/2017
« ÓTIMO HOTEL »

Quando cheguei meu checkin já estava pronto, diferentemente das outras vezes que me hospedei em hotéis da rede. O quarto estava personalizadamente preparado para mim! Os funcionários são super atenciosos e educados.

Avaliação com certificação AccorHotels
Daniel Negócios - 04/09/2017
« Desrespeito »

Tudo começou na chegada aonde o atendendo nos informou que a reserva havia sido cancelada, mas com um ar de "dane-se"!!!!!

Avaliação com certificação AccorHotels
Andrea Negócios - 04/09/2017
« Excelente »

Atendimento de primeira, rápido. Quarto excelente. Limpeza impecável. Café da manhã adequado.

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