Hotel Mercure São Paulo Nações Unidas 4 estrelas

Nota Tripadvisor 3.5/5 602 comentários
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Perto dos centros comerciais Morumbi, Market Place, Jardim Sul e Interlagos.

  • Perto dos centros de exposições Transamérica, WTC e Imigrantes.

  • A menos de 1 km da estação de CPTM Granja Julieta.

  • Perto do consulado americano.

  • Perto do Citibak Hall, Tom Brasil, Teatro Alfa e estádio do Morumbi

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Porteiro/Carregador
  • Quarto p/ hósp. c/ dif. aud.
Lazer e atividades
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Sauna
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 3 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Hotel Mercure São Paulo Nações Unidas

R Prof Manoelito de Ornellas 104
Chacara Santo Antonio
04719040
são paulo
brasil

Tel: +551151883855

Fax: (+55)1151883866

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • PARQUE STO ANTONIO :   675 A CARREFOUR

  • SÉ / CHACARA SANTANA :   5318 CARREFOUR

  • SAO JUDAS :  

  • De avião

    CONGONHAS A 8,4 km / 5,22 milhas

  • De avião

    GUARULHOS A 52,8 km / 32,81 milhas

  • De comboio

    ESTACAO MORUMBI A 7 km / 4,35 milhas

  • De comboio

    GRANJA JULIETA A 0,5 km / 0,31 milhas

GPS:-23.631961, -46.710641

As nossas opções de alojamento

Cómodos apartamentos standard ou de luxo de 27 m², com tudo o que necessita para uma agradável estadia: cozinha totalmente equipada, secretária, roupeiro, cofre electrónico, TV por cabo e Internet fixa e sem fios.

Quarto Superior com uma cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 27
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Superior com 2 cama individual

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 27
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Superior com 1 cama dupla e 1 cama individual

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 27
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Superior com 3 camas indiv.

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 27
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Luxury com 1 cama dupla e cozinha equipada

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 27
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Superior adaptado

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 27
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Os nossos restaurantes e bares

BOM JARDIM

Tipo de cozinha: Internacional

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 3

  • Tamanho máximo: 70

  • Capacidade máxima: 70 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Mercure São Paulo Nações Unidas

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.3/5

4.834 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 3.5/5

602 comentários

Muito bom

Nota clientes Avis 4.3/5

Camila S. Negócios - 11/08/2019 Avaliação AccorHotels

Ótima localização, atendentes simpaticos, café da manhã bom, só o elevador deu um problema, mas resolveram no dia seguinte.

Prezada Sra. Camila, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Muito bom hotel, recomendo

Nota clientes Avis 4.3/5

Florisvaldo O. Negócios - 08/08/2019 Avaliação AccorHotels

Ótima localização, tudo muito limpo e confortável, atendentes atenciosos recomendo.

Prezado Sr. Florisvaldo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Mais agilidade check in

Nota clientes Avis 4.3/5

Cassio L. M. Negócios - 08/08/2019 Avaliação AccorHotels

No check in não estava a pessoa para fazer pelo check in online... Perdi muito tempo em uma coisa que já havia feito pelo internet para não ter que esperar.

Prezado Sr. Cassio, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Nacoes Unidas Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Estadia de Primeira

Nota Tripadvisor 3.5/5

camilaalethea2007 Família - 08/08/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel TOP, estadia de primeira e café da manhã maravilhoso recomendo à todos e que experimentem pelo menos uma vez essa experiência, tudo foi impecável desde o atendimento na recepção, decoração, café da manhã, serviço de quarto enfim voltarei mais vezes

Prezado Camilaalethea2007, Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, é sempre gratificante receber feedback positivo. Será um prazer recebê-la novamente em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Uma boa semana.

Nota clientes Avis 4.3/5

Luiz C. C. Casais - 07/08/2019 Avaliação AccorHotels

Só tenho uma discordância, bem grave, com a desorganizacao do pequeno almoço, passei seis dias no hotel, e o café da manhã foi realmente deficiente, cheguei a ficar vinte minutos esperando que um funcionário aparecece, para nós dar uma colher e um copo. O suco fornecido é de péssima qualidade, não correspondendo com o padrão Mercure . Os empregados são simpáticos. A estrutura do hotel também

Prezado Sr. Luiz Carlos, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Nacoes Unidas Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas em todos os aspectos, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas
Nota clientes Avis 4.3/5

Manoela P. P. Negócios - 07/08/2019 Avaliação AccorHotels

Foi tudo excelente: o atendimento e recepção dos funcionários, a qualidade do quarto, a limpeza e organização do hotel e quarto.

Prezada Sra. Manoela, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Destacamos ainda que clientes associados ao nosso programa de fidelidade Le Club Accorhotels possuem descontos exclusivos para reservas através de nossos websites (www.accorhotels.com ou www.mercure.com) ou nosso app. Não deixe de se cadastrar gratuitamente. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Excelente

Nota clientes Avis 4.3/5

Glória F. Negócios - 06/08/2019 Avaliação AccorHotels

Foi tudo maravilhoso! Fomos muito bem atendidos, só temos a agradecer!

Prezada Sra. Glória, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Destacamos ainda que clientes associados ao nosso programa de fidelidade Le Club Accorhotels possuem descontos exclusivos para reservas através de nossos websites (www.accorhotels.com ou www.mercure.com) ou nosso app. Não deixe de se cadastrar gratuitamente. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Uma boa opção de custo benefício

Nota clientes Avis 4.3/5

Carlos Famílias - 06/08/2019 Avaliação AccorHotels

Um bom atendimento da equipe do hotel, um quarto com bom tamanho e banheiro OK

Prezado Sr. Carlos, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. Destacamos ainda que clientes associados ao nosso programa de fidelidade Le Club Accorhotels possuem descontos exclusivos para reservas através de nossos websites (www.accorhotels.com ou www.mercure.com) ou nosso app. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas
Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 06/08/2019 Avaliação AccorHotels

Sugestão.: Deixar o Bar aberto pelo menos até as 24 horas. Chegamos de um evento por volta de 23 horas e eu e meu colegas gostaríamos de tomar uma bebida e conversar um pouco mais, afinal não daria tempo e o cansaço não deixaria nos deslocarmos até um bar ou restaurante.

Prezado Sr. Jorge, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Bom atendimento e boas acomodações

Nota clientes Avis 4.3/5

Andre H. A. Negócios - 05/08/2019 Avaliação AccorHotels

O atendimento foi muito bom, as acomodações são confortáveis e como observação o café da manhã poderia ser menos repetido as opções.

Prezado Sr. Andre, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas observações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. Destacamos ainda que clientes associados ao nosso programa de fidelidade Le Club Accorhotels possuem descontos exclusivos para reservas através de nossos websites (www.accorhotels.com ou www.mercure.com) ou nosso app. Não deixe de se cadastrar gratuitamente. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Atendimento perfeito

Nota clientes Avis 4.3/5

Cassia E. P. A. Amigos - 30/07/2019 Avaliação AccorHotels

Fui muito bem recebida desde o check in... Café da manhã gostoso... Quarto muito bom...

Prezada Sra. Cassia, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Semana 21 a 26.07.19

Nota clientes Avis 4.3/5

Luís F. Negócios - 29/07/2019 Avaliação AccorHotels

Hotel Mercure sempre figura em minha opções de Hospedagem, dado qualidade das unidades, serviços e atendimento, em sua grande maioria, acima da média.

Prezado Sr. Luis F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. Suas observações sobre o restaurante já foram direcionadas aos responsáveis para que evitem problemas futuros. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Atendimento

Nota clientes Avis 4.3/5

Jeferson Famílias - 28/07/2019 Avaliação AccorHotels

Lampada queimada no corredor, 4 pessoas para emitir uma NF, demora para a limpeza, restaurante servindo file mignon duro e frio ... um desatre.

Prezado Sr. Jeferson, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Gostaríamos de informar ainda, que clientes associados ao nosso programa de fidelidade Le Club Accorhotels possuem descontos exclusivos para reservas através de nossos websites (www.accorhotels.com ou www.mercure.com) ou nosso app. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Atendimento satisfatório

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 28/07/2019 Avaliação AccorHotels

Única observação que achei os custos de alimentação elevados.

Prezado Sr. Fabiano, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Destacamos ainda que clientes associados ao nosso programa de fidelidade Le Club Accorhotels possuem descontos exclusivos para reservas através de nossos websites (www.accorhotels.com ou www.mercure.com) ou nosso app. Não deixe de se cadastrar gratuitamente. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Boa, gosto de me hospedar no hotel

Nota clientes Avis 4.3/5

Elisa B. Negócios - 26/07/2019 Avaliação AccorHotels

Toda semana me hospedo no Mercure mas sendo sincera há pontos de melhoria. Toalhas são velhas e ásperas. Almofadas que ficam em cima da cama não são sempre trocadas. Já senti cheiro de usadas algumas vezes.

Prezada Sra. Maria Elisa, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas observações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe para que tenham atenção a todos os detalhes. Destacamos ainda que está previsto para o mês de agosto a troca de todo o nosso enxoval, disponibilizando aos nossos hóspedes itens novos. A estimativa é que tenhamos todos os itens para a segunda quinzena do mês. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Academia

Nota clientes Avis 4.3/5

Júlio Negócios - 26/07/2019 Avaliação AccorHotels

O único problema que vejo é com o horário de abertura e fechamento da academia. Se abrisse e fechassem 1 hora a mais ficaria ideal.

Prezado Sr. Julio, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Destacamos que pode ser solicitado diretamente à recepção a abertura antecipada da academia, sem qualquer problema. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Hotel barulhento

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 25/07/2019 Avaliação AccorHotels

fui a trabalho e na primeira noite teve muito barulho de estralado no quarto. 1 da manhã, sem conseguir dormir, chamei uma pessoa que notou o barulho e foi verificar o que poderia ser. Segundo a manutenção era um barulho normal do duto de ar condicionado. Sem conseguir dormir pelo barulho alto, pedi que resolvessem e verificaram que tinha o mesmo barulho nos outros 2 quartos vagos. Eu nunca vi barulho assim em hotel, tentei dormir até a 1 da manhã e não consegui. Só liguei para a recepção pois não aguentava mais. Pedi que eles resolvessem pois tinha um evento muito cedo pela manhã. Depois de um tempo encontraram um quarto vago que não fazia barulho. Era mais de 3 da manhã quando consegui dormir, com todo essa confusão e tive que levantar as 6 para o evento. Quem me atendeu foi muito legal e solicito, porém a nota é para o estabelecimento.

Prezado Sr. Evandro, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Nacoes Unidas Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Excelente escolha de hotel

Nota clientes Avis 4.3/5

Douglas S. Negócios - 25/07/2019 Avaliação AccorHotels

Ótimo atendimento, quarto aconchegante, café da manhã bom. Atendeu minhas expectativas

Prezado Sr. Douglas, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Destacamos ainda que clientes associados ao nosso programa de fidelidade Le Club Accorhotels possuem descontos exclusivos para reservas através de nossos websites (www.accorhotels.com ou www.mercure.com) ou nosso app. Não deixe de se cadastrar gratuitamente. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Agradável

Nota clientes Avis 4.3/5

Ana P. Negócios - 23/07/2019 Avaliação AccorHotels

Agradável. Funcionários simpáticos. Café da manhã muito bom. Somente achei a reposição mais demorada que das outras vezes que me hospedei. Senti falta do chocolate no dia que cheguei.

Prezada Sra. Na P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. Destacamos ainda que clientes associados ao nosso programa de fidelidade Le Club Accorhotels possuem descontos exclusivos para reservas através de nossos websites (www.accorhotels.com ou www.mercure.com) ou nosso app. Não deixe de se cadastrar gratuitamente. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Hotel muito barulhento!

Nota clientes Avis 4.3/5

Suzane Negócios - 22/07/2019 Avaliação AccorHotels

Hotel muito barulhento, porta do quarto sem vedação e a luz do corredor atrapalhava a dormir. No quarto se escutava todo o barulho da rua apesar de eu estar no 8º andar.

Prezada Sra. Suzane, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Nacoes Unidas Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Estamos em processo de instalação de janelas antirruído em nossos apartamentos visando melhorar o conforto de nossos hóspedes. Algumas unidades já dispõe deste equipamento. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas
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