Hotel – Hotel Mercure São Paulo Nações Unidas
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure São Paulo Nações Unidas

3.5/5 578 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Sauna

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 HOURS
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 HOURS

Serviços empresariais

  • 3 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Os nossos quartos

Cómodos apartamentos standard ou de luxo de 27 m², com tudo o que necessita para uma agradável estadia: cozinha totalmente equipada, secretária, roupeiro, cofre electrónico, TV por cabo e Internet fixa e sem fios.

  • 141 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 13 quartos para famílias
  • Cama de bebé
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels 4.091 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure São Paulo Nações Unidas

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor 578 comentários
Paula Negócios - 10/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo dormitório, restaurante ruim »

Experiência boa, porém restaurante fraco

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Paula, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Sao Paulo Nacoes Unidas Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Anónimo Negócios - 10/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom hotel »

Quarto perfeito!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Wanderson, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Sao Paulo Nacoes Unidas Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Aline A. S. P. Viajante individual - 10/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel muito confortável e organizado »

Foi fantástico. Me senti muito á vontade. O conforto é demais, a cama , nem se fale. Adorei tudo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Aline, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Destacamos ainda que clientes associados ao nosso programa de fidelidade Le Club Accorhotels possuem descontos exclusivos para reservas através de nossos websites (www.accorhotels.com ou www.mercure.com) ou nosso app. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Dagoberto Negócios - 10/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Deixou a desejar no atendimento e na infraestrutura »

Restaurante demorou mais 1,20 hs pra atender o pedido. Acabei desistindo e cancelando. Acústica ruim Me ligaram e bateram na minha porta as 3:20 da manhã pra entregar um pedido que era pra outro hóspede. Cofre não estava funcionando

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Dagoberto,, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Sao Paulo Nacoes Unidas Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Ricardo F. D. S. Negócios - 09/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom.... »

Foi muito bom, só o local do café que é pequeno...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Ricardo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Destacamos ainda que clientes associados ao nosso programa de fidelidade Le Club Accorhotels possuem descontos exclusivos para reservas através de nossos websites (www.accorhotels.com ou www.mercure.com) ou nosso app. Não deixe de se cadastrar gratuitamente. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Robert M. S. Negócios - 09/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« A ESTADIA NÁO ME FARIA VOLTAR »

Acomodações são boas, limpeza, estrutura. A cozinha e o restaurante da recepção simplesmente não funcionam. O Café da manhã também (novamente a cozinha) pode melhorar bastante.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Robert, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Sao Paulo Nacoes Unidas Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Priscylla P. Famílias - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito satisfeita! Com certeza indico o hotel! »

Ficamos mto satisfeitos com o quarto, a limpeza, o café da manhã, a simpatia e profissionalismo de toda a equipe. Tivemos um problema com o aquecimento da água no dia da nossa saída, que foi prontamente resolvido com a troca de apartamento para que pudéssemos tomar banho antes da partida! Com certeza, retornaremos ao hotel e indicamos aos nossos amigos e familiares!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Priscylla, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Destacamos ainda que clientes associados ao nosso programa de fidelidade Le Club Accorhotels possuem descontos exclusivos para reservas através de nossos websites (www.accorhotels.com ou www.mercure.com) ou nosso app. Não deixe de se cadastrar gratuitamente. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Josimar Negócios - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Mais ou menos »

Quarto muito pequeno para 3 pessoas. Os travesseiros eram praticamente só panos. Alguns problemas no café da manhã, como falta de limpeza nas mesas, principalmente a demora em limpar quando um hospede terminava o café. Falta de talheres, por vezes tendo que esperar para começar a comer. Fora esses contratempos, hotel condizente com a rede.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Josimar, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas observações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. Destacamos ainda que clientes associados ao nosso programa de fidelidade Le Club Accorhotels possuem descontos exclusivos para reservas através de nossos websites (www.accorhotels.com ou www.mercure.com) ou nosso app. Não deixe de se cadastrar gratuitamente. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Adriana G. E. Negócios - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito confortável e limpo »

Hospedagem com conforto, cordialidade da equipe e excente serviço.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Adriana, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Ricardo D. P. Negócios - 06/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo »

Muito bem atendido, excelente café da manhã...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Ricardo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Destacamos ainda que clientes associados ao nosso programa de fidelidade Le Club Accorhotels possuem descontos exclusivos para reservas através de nossos websites (www.accorhotels.com ou www.mercure.com) ou nosso app. Não deixe de se cadastrar gratuitamente. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Franckli Negócios - 06/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Precisa Melhorar »

Quarto muito bom quanto a conforto, organização e limpeza. Restaurante e café da manhã caro e de baixa qualidade. Faltando copos, talheres no buffet do café da manhã. Check out demorado;

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Franckli, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Sao Paulo Nacoes Unidas Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Iana Negócios - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hospedagem »

Hotel muito bom super indico. Atendimento excelentee café da manhã excepcional

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Iana, Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, é sempre importante receber feedback positivo. Será um prazer recebê-la novamente em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Anónimo Viajante individual - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente ! »

Excelente atendimento, qualidade do serviço, destaque para a equipe das camareiras que sempre deixam o quarto impecável. Funcionários solícitos e muito atenciosos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Alexandre, Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, é sempre importante receber feedback positivo. Será um prazer recebê-lo novamente em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Madalena Negócios - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Me senti em casa! »

Todos são muito atenciosos e gentis! O quarto muito confortável e limpo, o café da manhã delicioso e a cozinha merece os parabéns!!!! Só tenho elogios ao Hotel!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Madalena, Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, é sempre importante receber feedback positivo. Será um prazer recebê-la novamente em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Nelson F. Negócios - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

muito boa. O único detalhe negativo foram os preços do restaurante/café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Nelson, Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, pois sua opinião é de grande importância para a melhoria de nossos serviços. Será um prazer recebê-lo novamente em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Fabiana Famílias - 04/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Perfeito »

Ótimo atendimento. Foi tudo perfeito, quarto limpo, bem equipado. Ótimo café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Fabiana, Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, é sempre importante receber feedback positivo. Será um prazer recebê-l novamente em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Ana C. Negócios - 04/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa estadia, quarto confortável, bom café da manhã »

O hotel serviu muito bem para os meus fins, bem próximo do centro de convenções, quartos confortáveis, bom café da manhã, staff muito solicito é simpático!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Ana C., Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, pois sua opinião é de grande importância para a melhoria de nossos serviços. Será um prazer recebê-la novamente em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Juliano S. Negócios - 03/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Abaixo da Expectativa »

Atendentes do bar nem um pouco simpáticos Café da manhã muito abaixo do esperado, somente uma pessoa para limpar as mesas e recolocar os talheres, faltavam copos, xícaras nas duas manhãs que tomamos café

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Juliano, Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, pois sua opinião é de grande importância para a melhoria de nossos serviços. Estaremos tomando as providências necessárias para que tal situação não volte a ocorrer. Será um prazer recebê-lo novamente em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Ariana Casais - 02/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom hotel com falhas nos servicos »

O serviço de quarto foi decepcionado, não encontrávamos o número do restaurante , o lanche demorou uma hora e meia e chegou com as batatas fritas frias e queijo borrachudo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Ariana, Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, pois sua opinião é de grande importância para a melhoria de nossos serviços. Estaremos tomando as providências necessárias para que tal situação não volte a ocorrer. Será um prazer recebê-la novamente em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Marinei S. B. Negócios - 01/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« ESTADIA NO MERCURE »

Estive hospedada por ocasião da minha participação no 3º Congresso Mulheres do Agronegócio; atendimento impecável e boas instalações.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Marinei, Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, pois sua opinião é de grande importância para a melhoria de nossos serviços. Estaremos tomando as providências necessárias para que tal situação não volte a ocorrer. Será um prazer recebê-la novamente em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

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