Hotel – Hotel Mercure São Paulo Nações Unidas
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure São Paulo Nações Unidas

3.5/5 576 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Sauna

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 HOURS
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 HOURS

Serviços empresariais

  • 3 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Os nossos quartos

Cómodos apartamentos standard ou de luxo de 27 m², com tudo o que necessita para uma agradável estadia: cozinha totalmente equipada, secretária, roupeiro, cofre electrónico, TV por cabo e Internet fixa e sem fios.

  • 141 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 13 quartos para famílias
  • Cama de bebé
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels 3.858 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure São Paulo Nações Unidas

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor 576 comentários
Rafael Negócios - 14/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Decepção »

Fiquei muito decepcionado com o café da manhã. Todos os problemas possíveis e aconteceram nos 2 dias da estadia. Acabava o prato e a xícara toda hora. Acabava o talher. Não tinha mesa para todo mundo, vários hóspedes em pé aguardando uma mesa. O cereal servido foi o de pior qualidade. Uma vergonha e uma decepção com a Rede Accor.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Rafael, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Nacoes Unidas Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Ailton Viajante individual - 13/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

satisfatória

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Ailton, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Luciana Negócios - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Confortável... foi como estar em casa. »

O ambiente e funcionários são muito agradáveis, a arrumação e decoração dos quartos me fez sentir em casa. O café da manhã estava muito bem servido com reposição imediata dos itens.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Luciana, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Destacamos ainda que clientes associados ao nosso programa de fidelidade Le Club Accorhotels possuem descontos exclusivos para reservas através de nossos websites (www.accorhotels.com ou www.mercure.com) ou nosso app. Não deixe de se cadastrar gratuitamente. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico F. Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Rodrigo Negócios - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Confortável, limpo e aconchegante! »

A estadia foi muito boa! Antendentes prestativos e atenciososos!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Rodrigo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Fernando Amigos - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Morno »

Eu esperava mais!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Fernando, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Nacoes Unidas Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Sergio Famílias - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima estadia »

muito bem atendido; apartamentos limpos, funcionários atenciosos. tudo perfeito.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Sergio, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Fernanda C. G. Famílias - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo hotel! »

Hotel muito confortável. Fomos com a nossa filha de 1 ano e o quarto atendeu todas as nossas necessidades, com utilidades como fogão, microondas e frigobar. Cama excelente e o café da manhã incrível. Foi ótimo! Esperamos voltar mais vezes. Obrigada a equipe também!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Fernanda, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Destacamos ainda que clientes associados ao nosso programa de fidelidade Le Club Accorhotels possuem descontos exclusivos para reservas através de nossos websites (www.accorhotels.com ou www.mercure.com) ou nosso app. Não deixe de se cadastrar gratuitamente. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Juliane Negócios - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« ótima experiência »

Me hospedo a bastante tempo no hotel. Os atendentes são cordiais e o hotel oferece boa estrutura. Acredito que apenas a parte do cardápio poderia ter algumas opções a mais que sejam vegetarianas, além de aumentar o cardápio de sobremesas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Juliane, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações e sugestões. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Janaina B. A. Amigos - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tudo é resolvido com educação. »

Primeira experiência e fiquei encantada com educação e agilidade no atendimento

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Janaina, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Destacamos ainda que clientes associados ao nosso programa de fidelidade Le Club Accorhotels possuem descontos exclusivos para reservas através de nossos websites (www.accorhotels.com ou www.mercure.com) ou nosso app. Não deixe de se cadastrar gratuitamente. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Marlon Casais - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeito »

Excelente desde a chegada e o agendamento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Marlon, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Destacamos ainda que clientes associados ao nosso programa de fidelidade Le Club Accorhotels possuem descontos exclusivos para reservas através de nossos websites (www.accorhotels.com ou www.mercure.com) ou nosso app. Não deixe de se cadastrar gratuitamente. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Karine Negócios - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel ok »

Achei o hotel com padrão bem inferior ao demais da rede que já tive oportunidade de me hospedar, a qualidade e variedade dos produtos oferecidos no café da manhã, achei a limpeza também bem superficial, estava com odor de cigarro e a janela fazia muito barulho quando ventava.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Karine, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Nacoes Unidas Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Marcio S. Negócios - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Qualidade e hospitalidade »

Ótimo atendimento, com funcionários sempre dispostos a atender da melhor forma, limpeza impecável, internet funcionando perfeitamente, só tenho elogios e agradecimentos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Marcio, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Destacamos ainda que clientes associados ao nosso programa de fidelidade Le Club Accorhotels possuem descontos exclusivos para reservas através de nossos websites (www.accorhotels.com ou www.mercure.com) ou nosso app. Não deixe de se cadastrar gratuitamente. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Sylvia V. Viajante individual - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel confortável e bem localizado para uma rápida saída de São Paulo »

Esta viajando de moto e fiz uma pernoite neste hotel para descansar, a localização foi ótima para que eu pudesse dar uma passada na loja da Harley no sábado pela manhã e depois retornasse a estrada para continuar minha viagem. Fui muito bem atendida e o estacionamento aceitou minha moto sem problemas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Sylvia, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Glauber C. N. N. Famílias - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tudo excelente, sem ressalvas.... »

Excelente hotel, dependências, quarto muitíssimo confortável, excelente café da manhã. Somente os valores cobrados dos produtos oferecidos no quarto poderiam ter um valor mais atraente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Glauber, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Destacamos ainda que clientes associados ao nosso programa de fidelidade Le Club Accorhotels possuem descontos exclusivos para reservas através de nossos websites (www.accorhotels.com ou www.mercure.com) ou nosso app. Não deixe de se cadastrar gratuitamente. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Jose A. M. A. Famílias - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« bem localizado, serviço de qualidade »

excelentes acomodações e serviços

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. José Angelo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Anónimo Negócios - 08/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Experiência ok. »

Ótima recepção, boa localização para estada para evento no Transamerica. Quartos mais simples que o padrão Mercure. Possui janela antirruído, mas os ruídos dos quartos ao lado e acima são altos. Havia uma fresta grande na porta, e sempre que alguém passava no corredor a noite, acendia a luz e iluminava o quarto. Não provei o café, pois é caro como usual. Bem em frente ao hotel há uma padaria para café mais em conta.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Karen, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas observações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Salomão Negócios - 08/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hospedagem Simples, sem surpresas. »

Reclamei do quarto, economia de sabão e toalhas no banheiro. Academia muito simples. Elevador do fundo, parece até que você esta indo para o padrão inferior do Hotel. Resultado, não me hospedaria novamente se tiver outra alternativa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Salomão, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas observações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. Destacamos que o hotel dispõe de dois elevadores sociais, um para a ala da frente e outro para a ala do fundo. Ambos são idênticos e possuem acesso ao hall do andar. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Luiz A. D. A. Casais - 05/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia agradável. »

Quarto, bom espaçoso, cama muito boa, café da manhã muito bom. O único inconveniente é que se você deixar seu carro por 3 horas após a seu chekout, mesmo só tendo usado meia estadia, pois cheguei meia noite. Tive de pagar quase uma diária inteira do estacionamento, a mais.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Luiz, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Destacamos que as diárias do estacionamento acompanham o horário das diárias da hospedagem, sendo das 12h do dia da entrada até às 12h do dia da saída. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Rafael Negócios - 05/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Poderia ter sido melhor »

Muito caro os serviços Frigobar um roubo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Rafael, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. É sempre importante recebermos as suas observações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Adriana M. Negócios - 05/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendimento ótimo »

Atendimento padrão, funcionários educados, prestativos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Adriana, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure SP Nações Unidas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Destacamos ainda que clientes associados ao nosso programa de fidelidade Le Club Accorhotels possuem descontos exclusivos para reservas através de nossos websites (www.accorhotels.com ou www.mercure.com) ou nosso app. Não deixe de se cadastrar gratuitamente. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

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