Hotel – Novotel Genève Centre
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Genève Centre

3.5/5 1.457 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
  • Permite animal de estimação
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Sala de engomagem
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Hammam
    • Massagem (Serviços a pagar)
    • Sauna
    • Solário (Serviços a pagar)
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Passeios de barco

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 06:00

Serviços empresariais

  • 5 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 206 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 14 quartos contíguos
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Telefone
    • Cama de bebé
    • Rádio no quarto
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Fax
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Banheira
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.1/5 Classificação AccorHotels 5.132 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Genève Centre

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Classificação do TripAdvisor 1.457 comentários
Rodrigo V. L. Negócios - 14/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« EXTRAORDINÁRIO HOTEL EM GENEBRA »

DEU TUDO CERTO NOSSA HOSPEDAGEM. TUDO BEM ORGANIZADO E LIMPO. ÓTIMO ATENDIMENTO. EXCELENTE QUARTO

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor Veloso L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Genève Centre. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gregory Viandaz Room Division Manager

Sergio P. Casais - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

excelente estada

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor p., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Genève Centre. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gregory Viandaz Room Division Manager

Antonio Famílias - 30/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo custo beneficio »

Hotel bom valor razoável toalhas poderiam ser mais gostosas e maiores haviam pelos e cabelos na banheira do quarto de algum outro hóspede , a limpeza não estava boa e havia uma garrafa de água no frigobar que havia sido tomada mas estava cheia de água sem o lacre fechado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Antonio, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Genève Centre. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gregory Viandaz Room Division Manager

Angel B. Amigos - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Só não gostei muito da localização do hotel

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Genève Centre. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Nosso hotel está localizado no centro de Genebra a poucos minutos do lago e da estação de trem. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gregory Viandaz Room Division Manager

Mariana Negócios - 13/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

Instalações boas, limpeza, quartos bons, apenas o café da manhã que poderia ter mais variedades de pães, no Brasil estamos acostumados a comer pães no café da manhã, acho que seria interessante, e maior variedade de sucos também.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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mariana, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Genève Centre. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gregory Viandaz Room Division Manager

Carla I. I. R. Negócios - 18/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Cobraram a minha estadia no meu cartão de crédito sem minha autorização estando a minha estadia paga 2 meses antes da ter estado no hotel. Não é de confiança. »

Quando fiz check in referiram que a estadia estava paga, algo do qual tinha conhecimento porque foi paga pela minha empresa e que teria de entregar um cartão de crédito como garantia caso algo acontecesse ao quarto. facultei o meu cartão de crédito confiando no serviço do hotel. Para minha surpresa, um dia depois de ter feito check out verifiquei que me tinha sido cobrada a estadia no meu cartão de crédito sem qualquer autorização da minha parte.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Carla Isabel Igreja Rodrigues Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Genève Centre. I am sorry about the confusion regarding the payment of your stay. After checking your balance the refund has been done. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Gregory Viandaz Room Division Manager

Fábio B. Casais - 06/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel bem localizado »

Hotel bem localizado com profissionais simpáticos e um bom pequeno almoço.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Genève Centre. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gregory Viandaz Room Division Manager

Mauricio M. M. Famílias - 24/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Péssimo »

Hotel com péssima localização , não da pra sair a pé a noite devido a ser uma região de gigolôs e prostitutas nos quarteirões em volta ! Tivemos nossa bolsa roubada dentro da recepção do Hotel !

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor M., Obrigado por nos informar sobre sua estadia no Novotel Genève Centre. Lamento que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. O nosso hotel está situado no centro da cidade, pelo que o bairro da vida nocturna é parte tradicional da fotografia local. Alguns hóspedes gostam, outros não, mas infelizmente essa área não pertence ao hotel, então não temos possibilidade de fazer nada com ela. Claro, trabalhamos diariamente com as autoridades da cidade envolvidas na melhoria da segurança do bairro. Sentimos muito pelo incidente com a sua bolsa que foi roubada e compreendemos completamente suas emoções. O lobby do hotel é uma área pública e é acessível a todos. Portanto, não nos responsabilizamos por qualquer perda ou dano aos pertences dos hóspedes do hotel, especialmente se não forem atendidos. Infelizmente, o roubo acontece regularmente em hotéis / lojas / restaurantes, etc. em todos os locais turísticos mais populares do mundo. Os carteiristas são profissionais e muitas vezes impossíveis de serem reconhecidos com antecedência, por isso é muito difícil evitar esse tipo de coisa, mesmo que haja câmeras e um guarda de segurança. De qualquer forma, nós realmente lamentamos que esta situação tenha estragado a impressão da sua estadia conosco. /Translated by Google/ Best regards, Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Flavia Famílias - 28/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima hospedagem. Funcionários muito atenciosos. Ótima localização. »

Excelente!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Flavia, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Genève Centre. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Felipe Z. B. Amigos - 22/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel muito bom. Boas acomodações. »

Acomodações boas, limpas, espaço ótimo, café da manhã muito bom. Recomendo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Genève Centre. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gregory Viandaz Room Division Manager

Adriano M. R. Famílias - 20/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Gostei »

Achei que pra Brasileiro que não fala a língua francesa e Inglesa, não tem profissionais bem preparados para nos atender, sentimos falta também de pelo menos um canal fechado de TV em língua Portuguesa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Adriano Mascarenhas R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Genève Centre. We do apologize if our staff did not speak Portuguese. We do have have one Portuguese channel available (Record Europa). Do not hesitate to ask one of our staff member for any channel you are looking for. We hope to welcome you back soon. Sincerely, Gregory Viandaz Room Division Manager

Gustavo F. Famílias - 14/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeito »

Satisfeito de maneira geral, a localização é muito boa. Achei o preço um pouco alto pelo que o hotel oferece mas não chega a ser um grande problema.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Gustavo F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Genève Centre. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gregory Viandaz Room Division Manager

Anónimo Famílias - 28/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Fiquei satisfeita com a qualidade do hotel. »

Achei o hotel confortavel, moderno e com bom servico.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Genève Centre. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gregory Viandaz Room Division Manager

Alessandra D. Negócios - 23/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo Custo beneficio e localização para sua viagem de trabalho »

Minha hospedagem foi de apenas 2 noites a trabalho. Ótimo café da manhã e ótima localização, quarto limpo e silencioso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor a D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Genève Centre. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gregory Viandaz Room Division Manager

Paulo M. R. Famílias - 23/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« bom »

muito rápida mas nada a reclamar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor Paulo M R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Genève Centre. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gregory Viandaz Room Division Manager

Bruce A. Famílias - 14/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel bom, mas tive problemas no check-out »

Hotel bom e bem localizado. Apartamento confortável e amplo. Mas tivemos problemas no check-out e somente muita conversa e explicação, conseguimos resolver. Fiz a reserva e pagamento pela internet, e no check-out quiseram me cobrar um valor extra. Mas no fim conseguimos resolver.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Genève Centre. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Lamentamos o problema encontrado quando você sair para o faturamento. Estamos satisfeitos por o problema ter sido resolvido. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gregory Viandaz Room Division Manager

Keley Famílias - 09/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente, pessoal simpático e eficiente. Quarto e banheiro limpíssimo e confortável. Ótima localização.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Keley, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Genève Centre. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Jorge L. Famílias - 31/12/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa »

Como disse muito boa

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Exmo Jorge L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Genève Centre. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Hugo Famílias - 19/12/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bem localizado . »

Hotel confortável e prático. Café da manhã sensacional. !

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Exmo Senhor Bernardini, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Genève Centre. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Ana Casais - 19/12/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tranquilidade »

Hotel muito aconchegante, limpeza impecável, funcionários solícitos. No geral, muito agradável.

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Exmo Ana, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Genève Centre. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

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