Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.5/5 3.695 comentários
Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie
Ver em um mapa
+ 21 Serviços
Reservar este hotel

Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças
Garantia do melhor preço Como funciona?

Le Club AccorHotels

Grátis: torne-se membro

Ao efetuar uma reserva neste hotel:

  • Eu ganho Pontos Status e Recompensa

  • Posso utilizar os meus pt Recompensa

  • Beneficio de vantagens

  • Posso beneficiar da Tarifa para Membros

Extras do hotel

  • Quartos de 30 a 80 m² - maiores do que a maioria dos quartos em Berlim.

  • A 500 m do Checkpoint Charlie, da Friedrichstrasse e do Gendarmenmarkt

  • Situado numa rua lateral sossegada

  • Hotel para não fumadores (alguns quartos têm varanda/terraço)

  • RELAXE - Comida, bebida e o hóspede. Vinho, carnes frias e snacks

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento interno privativoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidosServiços a pagar
  • Serviço de babá, sob pedidoServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavandaria
  • Lojas/shopping
  • Quarto p/ hósp. c/ dif. aud.
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Outras atividades desportivas
Serviços empresariais
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie

Schuetzenstrasse 11
10117
berlin
alemanha

Tel: +4930206320

Fax: (+49)30/20632111

E-mail de contacto

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

  • Kochstrasse :   M129 Kochstrasse

  • Leipziger Strasse :   148 Leipz./Fried.str

  • S9, S5 :   S9, S5 FRIEDRICHSTRASSE

  • U2 :   U2 STADTMITTE

  • U6 :   U6 KOCHSTRASSE

  • De avião

    BERLIN TEGEL A 11 km / 6,84 milhas

  • De avião

    SCHOENEFELD A 29 km / 18,02 milhas

  • De carro

    DREICK TREPTOW A 15 km / 9,32 milhas

  • De carro

    PRENZLAUER CHAUSEE A 10,9 km / 6,77 milhas

  • De carro

    TEMPELHOFER DAMM A 4,9 km / 3,04 milhas

  • De comboio

    BERLIN OSTBAHNOF A 6 km / 3,73 milhas

  • De comboio

    S-BAHN FRIEDRICHSTR A 1,7 km / 1,06 milhas

GPS:52.508738, 13.393399

As nossas opções de alojamento

No nosso Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie de 4 estrelas, pode escolher entre Quartos com Cama de Solteiro, Quartos Grandes, Quartos Privilege, Apartamentos e Suites Privilege. Os 139 quartos incluem ar condicionado e acesso WIFI Visite-nos com os seus filhos e poupe dinheiro: alojamento gratuito no seu quarto para uma criança até aos 11 anos e pequeno-almoço gratuito. As crianças têm 50% de desconto no preço do pequeno-almoço.

Quarto amplo com cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 30
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores

Quarto Privilege com cama dupla e sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 35
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores

Quarto Standard com 1 cama individual

  • Número máx. de pessoas: 1
  • Superfície: Desde 20
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores

MyRoom by Beate: taberna de vinho/Quarto Duplo

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores

MyRoom by Lisa, Jeanette e Janina: mon amour/Quarto Duplo

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores

MyRoom by Jeremy and Katrin: a nossa Berlim/Quarto Duplo

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores

MyRoom by Jennifer: seja bem-vindo a casa/Quarto Duplo

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores

Suite Superior com 1 cama dupla e 1 sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 45
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores

Suite Familiar com 2 quartos e sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: 5
  • Superfície: Desde 64
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores

Apartamento Superior com cama dupla, sofá-cama e kitchenette

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 37
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores

Os nossos restaurantes e bares

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Photo non contractuelle / Strictly non binding

RELAX - Food, Drinks & You: tal como o nome sugere, sente-se, experimente uma bebida ou uma refeição e trabalhe à sua medida. Afinal de contas, a serenidade pode produzir resultados fantásticos. Inspiração para grandes ideias, decisões e conversas.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação AccorHotels 4.6/5

6.177 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.5/5

3.695 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Extraordinário!

Nota clientes Avis 4.6/5

Sandra R. T. Famílias - 17/09/2019 Avaliação AccorHotels

Fomos bem recebidos, os funcionários são cordiais, a estrutura é impecável, tudo muito bem decorado, harmonioso, a sensação é de estarmos em nossa própria casa. A acomodação é maravilhosa! Amamos a nossa estadia no Mercure.

Dear Ms. T., Thank you for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We highly appreciate and value your feedback and consider it a highlight in our daily routine as hosts. On behalf of our staff and management, we are very pleased that you gave us the highest ratings in almost all categories. We will gladly pass along these top reviews and positive remarks on our services to the respective staff members and employees. We are very happy that you felt so comfortable with us and that you really enjoyed our amenities. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards, Falk Bartels General Manager

Excelente

Nota clientes Avis 4.6/5

Mário R. D. S. Famílias - 04/09/2019 Avaliação AccorHotels

Fiquei num apartamento e a escolha foi óptima. O hotel está muito bem localizado, praticamente no centro de Berlim, bem servido de transportes públicos. Asseio irrepreensível e staff sempre disponível para ajudar. Inclusivamente lavavam a loiça que deixávamos suja do pequeno almoço. Equipamento da kitchenette a funcionar em pleno. A voltar a este hotel quando regressar a Berlim

Exmo Senhor RIBEIRO DA S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Herzliche Grüße/Best regards Falk Bartels Direktor/General Manager AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie ________________________________________ Schützenstr. 11 D-10117 Berlin Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 30 206 32 0 F +49 (0) 30 206 32 111 mercure.com accorhotels.com

Excelente

Nota Tripadvisor 4.5/5

Mario-195CBR Família - 02/09/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Fiquei num apartamento e a escolha foi óptima. O hotel está muito bem localizado, praticamente no centro de Berlim, bem servido de transportes públicos. Asseio irrepreensível e staff sempre disponível para ajudar. Inclusivamente lavavam a loiça que deixávamos suja do pequeno almoço. Equipamento da kitchenette a funcionar em pleno. A voltar a este hotel quando regressar a Berlim.

Exmo Senhor Mario, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Falk Bartels General Manager h3120-gm@accor.com

Hotel excelente, staff nos atendeu com eficiência quando foi necessário.

Nota clientes Avis 4.6/5

Joel B. Famílias - 31/08/2019 Avaliação AccorHotels

Reservei um quarto privilege e o que me foi destinado estava distribuído em dois andares, ligados por uma escada. Pedi que nos dessem outro quarto, sem a escada, conforme a reserva, e fui atendido prontamente. O quarto era bem amplo, confortável para relaxar e também trabalhar, pois havia uma mesa própria para isso. Fez um calor danado em Berlim e o ar condicionado foi muito benvindo. O único senão foi o wi-fi grátis: intensidade de sinal e velocidade razoáveis, mas caía com frequência, me obrigando a perder tempo para reconectar.

Exmo Senhor B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Herzliche Grüße/Best regards Falk Bartels Direktor/General Manager AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie ________________________________________ Schützenstr. 11 D-10117 Berlin Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 30 206 32 0 F +49 (0) 30 206 32 111 mercure.com accorhotels.com

Hotel excelente e muito bem localizado

Nota clientes Avis 4.6/5

Júlio C. Famílias - 15/07/2019 Avaliação AccorHotels

Hospedagem confortável e satisfatória

Dear Mr. B., Thank you for staying with us at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review, the highest marks in nearly all categories, and the nice comment. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Falk Bartels Director/General Manager

Gostamos do hotel. Sua localização. Falta informações para turista.

Nota clientes Avis 4.6/5

Gislene V. Famílias - 13/07/2019 Avaliação AccorHotels

Pedimos uma pizza e antes das 11 horas foram entregar, ninguém abriu a porta, ligamos é simplesmente o funcionário , muito ríspido disse que não podia fazer nada. Porque colocar pessoas para atender que não tem paciência e não são corteses, se estamos em outro país é sinal que queremos conhecer suas características e a grosseria não é uma característica do povo alemão.

Dear Ms. v. Da Silva Vianna, I would like to offer my sincere apologies for the behaviour of the staff. That is unacceptable and below our standards. Please rest assured that I have already looked into this and taken steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. I feel very bad for the inconveniences you had to deal with - and at the same time I do appreciate your feedback, which is an important component toward long lasting and continuously improving quality services. I very much hope that on your next visit our services will leave you completely satisfied. We would be honored to welcome you back. Best regards, Falk Bartels Director/General Manager

ótima estadia

Nota clientes Avis 4.6/5

Mariano F. Casais - 21/06/2019 Avaliação AccorHotels

ótima estadia, quarto muito bom, grande, confortável, localização boa.

Dear Mr. F., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room in particular. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Falk Bartels Director/General Manager

Estadia muito agradável num hotel bem localizado

Nota clientes Avis 4.6/5

Teresa M. Negócios - 25/03/2019 Avaliação AccorHotels

Hotel bem equipado com quarto muito espaçoso e agradável, pessoal simpático e muito disponível, num local muito central de Berlim.

Dear Ms. M., We are always pleased to learn that our guests have enjoyed their visit with us and that our commitment and efforts to provide the best services possible have been a success. When guests like you take the time to write a review based on their visit at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie, we are particularly appreciative. Therefore, on a personal note as well as on behalf of my entire staff, I would like to send a sincere “thank you.” It is rewarding for us to know when or hotel property and services leave you satisfied and to receive respective ratings and great feedback on the staff in particular. Your comments encourage us to continue to provide the best possible services for our guests. We are looking forward to welcoming you as a guest in our hotel again. Yours sincerely, Falk Bartels Director/General Manager

Prático e agradável

Nota clientes Avis 4.6/5

Anónimo Negócios - 04/03/2019 Avaliação AccorHotels

Boa experiência. O hotel é muito central, o Quarto era agradável e sossegado. O Pequeno almoço era adequado.

Dear Mr. F., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review and the positive remarks on the room and the breakfast. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Jessica Matschke Assistant General Manager

Mr Luiz Felippe M.

Nota clientes Avis 4.6/5

Luiz F. L. M. Famílias - 03/03/2019 Avaliação AccorHotels

Otima experiencia. EXcelente localização, boas acomodações e otimo cafe da manhã.

Dear Mr. M., we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are much obliged to you for the excellent assessment and the great remarks on the breakfast. We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. Thank you again for sharing your experience - we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Jessica Matschke Assistant General Manager

O hotel é maravilhoso!

Nota clientes Avis 4.6/5

Margareth E. A. Casais - 06/02/2019 Avaliação AccorHotels

O hotel é lindo e muito aconchegante. O café da manhã é muito bom, ainda que seja caro. O atendimento na recepção precisa melhorar um pouco. O local do hotel é muito bom. É bem situado.

Dear Ms. M., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. Thank you for your positive review, the nice feedback on the breakfast, and also for your critique and suggestions on improvement regarding the service at reception. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. Please rest assured that I have already looked into this and taken steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Jessica Matschke Assistant General Manager

Excelente estadia

Nota clientes Avis 4.6/5

Samuel Famílias - 19/01/2019 Avaliação AccorHotels

Acomodações grandes e confortáveis. Atendimento excelente.

Dear Mr. D., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review and the great remarks on the service. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Muito agradável

Nota clientes Avis 4.6/5

Maria R. Famílias - 28/12/2018 Avaliação AccorHotels

Hotel bem localizado, quarto de boas dimensões, bem decorado e excelente pequeno almoço.

Dear Ms. P., we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are much obliged to you for the excellent assessment and the great remarks on the room and the breakfast. We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience - we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Excelente localização

Nota clientes Avis 4.6/5

Camila Famílias - 25/11/2018 Avaliação AccorHotels

Equipe atenciosa, localização excelente! Bom café da manhã!

Dear Ms. C., Thank you for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We highly appreciate and value positive feedback such as yours and consider it a highlight in our daily routine as hosts. On behalf of our staff and management, we are very pleased that you gave us the highest ratings in almost all categories. We will gladly pass along these top reviews and positive remarks on our services to the respective staff members and employees. Your satisfaction both validates our team’s dedicated daily efforts and highly motivates us to keep striving for excellent services in the future. We are very happy that you felt so comfortable with us and that you really enjoyed our breakfast. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Ótimo hotel. Recomendo!

Nota clientes Avis 4.6/5

Carlos A. Famílias - 16/11/2018 Avaliação AccorHotels

Ótimas instalações e localização. Pessoal de atendimento super educados e prestativos. Ótimo café da manhã.

Dear Mr. G., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room & the breakfast in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Ótimo

Nota clientes Avis 4.6/5

Marcelo Negócios - 28/09/2018 Avaliação AccorHotels

Satisfeito, ótima recepção, serviços excelentes, tranquilo

Dear Mr. T., Thank you for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We highly appreciate and value positive feedback such as yours and consider it a highlight in our daily routine as hosts. On behalf of our staff and management, we are very pleased that you gave us the highest ratings in almost all categories. We will gladly pass along these top reviews and positive remarks on our services to the respective staff members and employees. Your satisfaction both validates our team’s dedicated daily efforts and highly motivates us to keep striving for excellent services in the future. We are very happy that you felt so comfortable with us and that you really enjoyed our amenities. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Muito boa estadia.

Nota clientes Avis 4.6/5

M. R. Famílias - 31/08/2018 Avaliação AccorHotels

Estadia agradável. Hotel com excelente localização e ótimas condições. Apenas um pequena apreciação negativa para alguns membros do staff da receção no que diz respeito a explicações e simpatia.

Dear Ms. R., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. Thank you for your positive review, the nice feedback, and also for your critique regarding the behaviour of the staff at reception. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. Please rest assured that I have already looked into this and taken steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. We really appreciate your positive words in other aspects and are more than happy to pass them along to the respective staff members. Our employees take pride in your satisfaction and it keeps them motivated in their daily efforts to provide exceptional services. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Excelente qualidade e preço, ótimo serviço, funcionários muito simpaticos e prestaveis, otima localização muito central para todas as atrações

Nota clientes Avis 4.6/5

Ana T. Famílias - 05/08/2018 Avaliação AccorHotels

Muito bem recebidos, con disponibilização do quarto imediata, funcionarios muito simpáticos, pequeno almoço de excelência, hotel muito acolhedor. Próximo de acessos as atrações principais e transportes. Recomendo vivamente este hotel com excelente relação preço e qualidade.

Dear Ms. T., Thank you for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We highly appreciate and value positive feedback such as yours and consider it a highlight in our daily routine as hosts. On behalf of our staff and management, we are very pleased that you gave us the highest ratings in almost all categories. We will gladly pass along these top reviews and positive remarks on our services to the respective staff members and employees. Your satisfaction both validates our team’s dedicated daily efforts and highly motivates us to keep striving for excellent services in the future. We are very happy that you felt so comfortable with us and that you really enjoyed our amenities. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Ótima estadia

Nota clientes Avis 4.6/5

Flávia N. Famílias - 13/07/2018 Avaliação AccorHotels

Ficamos no Residence, em prédio anexo ao hotel. O quarto era grande com uma cama de casal dividida( o que foi ótimo pois na éramos um casa) e um sofá cama. Todas as camas extremamente confortáveis. A mini cozinha tinha tudo o que precisávamos. Atenção: você tem que pedir na recepção pelos utensílios de cozinha. Aí entregam uma caixa plástica com tudo, inclusive detergente e bucha. Na cozinha não tem máquina de lavar louça: ponto negativo. Outra reclamação: ficamos uma semana e não trocaram o pano de pratos nenhuma vez.

Dear Ms. N., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review and the excellent rating. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. I will gladly pass on your review to my team. Positive feedback from our guests in response to our daily efforts to provide excellent services is both rewarding and highly encouraging. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Great hotel

Nota clientes Avis 4.6/5

Rose C. B. Casais - 21/05/2018 Avaliação AccorHotels

Equipe atenciosa. Quarto amplo e confortável. Lounge charmoso. Café da manhã delicioso. Localização excelente.

Dear Ms. G., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room & the breakfast in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and amazing remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest again. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager
Os 20 comentários mais recentes

Em parceria com TripAdvisor

Os nossos outros hotéis nas proximidades

Todos os nossos hotéis em berlin