Hotel – ibis São José dos Campos Dutra
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis São José dos Campos Dutra

3.5/5 680 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento ext. part.cercado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • É permitido um cão pequeno até 15 kg
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • GUARULHOS
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Japanese
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 15:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • 2 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 120 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 6 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 4 quartos para famílias
  • 4 quartos contíguos
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Cama de bebé
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.2/5 Classificação AccorHotels 4.246 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis São José dos Campos Dutra

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor 680 comentários
Giovani F. M. Amigos - 18/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Quarto mal limpo »

Experiencia péssima! O quarto continha sabonetes utilizados jogados dentro do box / chuveiro.

José P. J. Famílias - 18/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Toalhas manchadas e puídas, para começar. »

Frequentamos o hotel há cerca de 10 anos. Ultimamente estamos observando queda no nível de atendimento . As toalhas, não é a primeira vez . Falta um certo cuidado com a limpeza da parede do banheiro . A qualidade de colchão e edredon não é a mesma do passado. Isso tem nos decepcionado. Ainda mais que minha esposa é turismóloga.

Sidney A. F. Famílias - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendimento classe A »

Recepção eficiente, acomodações muito boas.

Maria Casais - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom atendimento »

Receptivo Organizado Excelente localização

Rafael Famílias - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfatório »

A hospedagem foi satisfatória, não fiquei totalmente satisfeito por um problema no vazo sanitário que parecia estar meio entupido, e não "descia" como deveria. Tinha que dar a descarga algumas vezes. Nem avisei à recepção, pois não comprometeu a estadia, até por ser meio constrangedor, mas fora isso muito bom. O atendimento na recepção foi excelente. Localização perfeita.

Simone F. D. S. R. Famílias - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom atendimento, péssima limpeza »

O quarto estava sujo. Apresentava falta de limpeza próximo a mobília, cabelo nos cantos do banheiro e sujeira (antiga) na saída de ar.

Edivan T. Famílias - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel encontra-se com necessidades de reforma, fomos muito bem atendidos, pessoal solicito, bem treinado, resolveu uma situação pela qual precisei com muita atenção, porem o quarto estava um tanto quanto defasado, banheiro com algo grudado no ralo, aparentemente chiclete, percebe-se que as louças são ja bem usadas, chuveirinho higienico muito velho...

André L. B. Casais - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bem limpo, banheiro muito bom, funcionários prestativo »

Me senti contente e bem avontade

Família - 17/09/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Ótimo atendimento »

As experiências anteriores no Ibis não foram boas mas neste o atendimento da recepção e os funcionários do restaurante, foram acolhedores e simpáticos. Excelente equipe e bem treinada. Ao chegar, o restaurante já estava fechando mas nos falaram que podíamos entrar e comer sem nenhuma pressa...

Eduardo Famílias - 16/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Experiência muito ruim »

Péssima experiência. O banheiro, lençóis e fronhas estava sujos. No meio da noite entrou fumaça de cigarro pela ventilação e não conseguimos dormir de tão forte que estava. Pior ainda foi ter um bebê conosco respirando a fumaça.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Eduardo Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Iremos resolver o problema mencionado. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente,

Anónimo Famílias - 16/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom »

Faltou no banheiro toalha piso para o banho

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra Sandra Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Se acontecer novamente, entre em contato com a equipe do hotel para que possamos fornecer os itens necessários para sua hospedagem. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente,

Carlos Casais - 16/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Pena não ter nota zero! »

Banheiro horrível e mal limpo!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor O., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis São José dos Campos Dutra. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. A camareira responsável por essa limpeza será orientada com relação a qualidade da limpeza e liberação adequada do apartamento. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Willian D. S. S. Negócios - 15/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelete »

Limpo , confortável, excelente atendimento

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Willian Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Carolina B. Famílias - 15/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Não recomendo »

Não aprovo o local, no dia seguinte, assim que fui fechar a mala, encontrei um pacote de camisinha aberto embaixo da cama. Relatei o problema na recepção e nenhuma atitude foi tomada.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis São José dos Campos Dutra. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Delario G. G. F. Viajante individual - 15/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tudo de acordo com minhas expectativas. »

Tudo correu bem. Atendimento rápido e Cortez

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Delario Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente,

Luciana Casais - 15/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom »

Atende nossas necessidades é ótima localização

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra Luciana Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente,

Paulo Rogerio C Romântica - 14/09/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Noite Confortável e sileciosa »

Passamos uma noite no Ibis Dutra e foi muito agradável. Um preço justo por termos fechado com antecedência e sermos membros do Clube Accor. O Quarto dentro do padrão esperado e atende perfeitamente a um casal. Pontos a melhorar é o Box do banheiro que não fecha e isso produz molhadeza no banheiro. Além disse, ter uma TV smart e não poder usá-la é frustrante. A recepção não soube explicar pq não colocam em funcionamento. Algo que teroricamente é tão simples e que faria uma grande diferença.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Desde já gostaríamos de agradecer pelos comentários postados. Para nós, as avaliações dos nossos clientes são muito valorosas, pois nos norteiam a melhorias constantes. Iremos levar sua sugestão adiante Ficamos a disposição. Atenciosamente, Karina Passadiço Ibis SJC Dutra

Anónimo Famílias - 13/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« quarto pessimo »

SÓ HAVIA DOIS QUARTOS ESTAVAMOS EM TRANSITO, O CAFE FOI LEGAL MAS O COLCHAO ERA PESSIMO

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr R. Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente,

Luiz F. Casais - 13/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendeu ao proposito »

Irrelevante

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Luiz F. Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente,

Elizabeth F. Amigos - 13/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom!!! »

Staff muito atencioso e competente. Acomodações agradáveis e práticas.

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