Hotel Novotel Londres Tower Bridge 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 3.417 comentários
Novotel Londres Tower Bridge
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Quarto 1

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Idade das crianças
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Extras do hotel

  • 203 quartos modernos com quartos comunicantes disponíveis

  • No centro de Londres, com fácil acesso às atrações turísticas

  • Sauna e banho turco para relaxar após um dia de visitas turísticas

  • Instalações para hóspedes com mobilidade reduzida e estacionamento público exterior

  • Bar e restaurante do hotel com cozinha regional

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos 10.00 GBP
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00
  • Lavandaria
  • Caixa automático
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
  • Aluguer de bicicletas (Proximidades)
Serviços empresariais
  • 8 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Novotel Londres Tower Bridge

10 Pepys Street
EC3N 2NR
londres
united kingdom

Tel: +442076600675

Fax: (+44)20/72656060

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • BY BUS :   15 Tower Hill

  • TOWER GATEWAY STATION :   DLR Tower Gateway

  • TOWER HILL TUBE STATION :   District/Circle Tower Hill

  • De avião

    GATWICK A 60 km / 37,5 milhas

  • De avião

    HEATHROW A 60 km / 37,5 milhas

  • De avião

    LONDON CITY APT A 8 km / 5 milhas

  • De barco

    DOVER A 100 km / 62,14 milhas

  • De comboio

    FENCHURCH STREET A 0,1 km / 0,06 milhas

  • De comboio

    LONDON BRIDGE A 5 km / 3,11 milhas

  • De comboio

    LONDON ST PANCRAS A 3 km / 1,86 milhas

GPS:51.510794, -0.077606

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De 01/01/2019 a 31/12/2019

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Na pista de Jack o estripador

De 01/01/2017 a 31/12/2019

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O cais 9 3/4 na King's Cross

De 01/01/2018 a 31/12/2019

Em 3,9 km

Passeio de bicicleta pelo canal do Regent's Park

De 01/01/2018 a 31/12/2019

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Em 9,3 km

As nossas opções de alojamento

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

Quarto Standard com cama de tamanho Queen e um sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: ‌4
  • Superfície: Desde 25
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Superior com cama de tamanho Queen e um sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: ‌3
  • Superfície: Desde 25
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Máquina Nespresso(...)

Quarto Superior com cama de tamanho Queen

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 25
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Máquina Nespresso(...)

Quarto Executive com cama de tamanho Queen

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 25
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Máquina Nespresso(...)

Suite com cama de tamanho Queen + sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: ‌4
  • Superfície: Desde 50
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Máquina Nespresso(...)

Os nossos restaurantes e bares

KEEPERS KITCHEN & BAR

Tipo de cozinha: Regional

Faça uma refeição, tome uma bebida e relaxe de manhã, ao almoço e à noite no Keepers Kitchen & Bar. Deixe-se envolver pelo ambiente e prove a cozinha britânica tradicional c/ um menu imaginativo que inclui mel de uma colmeia existente no telhado do hotel.

Almoço

12:00 - 17:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

17:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

KEEPERS BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Relaxe e descontraia no bar Keepers, com assentos e espaços de trabalho confortáveis e um variado menu de bebidas com uma grande seleção de vinhos, cervejas, cocktails, refrigerantes, cafés e chás.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 8

  • Tamanho máximo: 90 m²

  • Capacidade máxima: 90 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 55 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Londres Tower Bridge

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.4/5

14.635 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

3.417 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Great service

Nota clientes Avis 4.4/5

Priscila Famílias - 03/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Gostei do serviço, atendimento e gostei muito do quarto! Café da manhã diversificado, muito bom tb! Barulhento, por ser muito gde e muitos hóspedes, mas muito gostoso!

Exmo Senhora C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Tower Bridge. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. David Hayden General Manager

Hotel bastante cuidado, jovem e com óptimo atendimento.

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Famílias - 02/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Optima experiência, nada de negativo a cometar. Fica somente a sugestão de ampliarem a gama de oferta de canais de TV que reflita as nacionalidades da maior parte dos clientes.

Exmo Senhor F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Tower Bridge. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. David Hayden General Manager

Ótima localização

Nota clientes Avis 4.4/5

Mbmp Amigos - 14/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Estadia muito boa, ótima localização, café da manhã bom.

Prezado Senhorn P., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Giada Melegoni Guest Relations

Hotel bom, com preço justo em excelente localização.

Nota clientes Avis 4.4/5

Martin Negócios - 03/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo transcorreu bem, de forma bem agradável. Somente o serviço no bar, de noite, continua ruim. No quarto, alguns dobram o pijama, outros simplesmente o jogam em um canto. Acho o dobrar do pijama muito delicado.

Caro Sr. F., Eu aprecio muito seus comentários sobre a sua estadia no Novotel London Tower Bridge. É sempre um prazer receber feedback. Compartilharei seus comentários com a equipe, pois tenho certeza de que esse feedback servirá de incentivo para todos nós, pois nos esforçamos para melhorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Por favor, também aceite nossas desculpas pelo serviço inconsistente no bar e com nossa equipe de limpeza com seu pijama, tenha certeza de que nos concentraremos nessas áreas. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, David Hayden Director Geral

Ótima localização, ambiente limpo e organizado com recepcionistas extremamente profissionais e atenciosas.

Nota clientes Avis 4.4/5

Fabiane Famílias - 14/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Extremamente organizado, funcionárias solicitas e bem dispostas, deixamos as malas após o check-in por um curto tempo o que nos facilitou muito.

Exmo Senhora B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Tower Bridge. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. David Hayden General Manager
Nota clientes Avis 4.4/5

Joelma C. Famílias - 23/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel tem um sistema de check in e check out muito eficiente e os funcionários muito atenciosos. Infelizmente o facto empilharem, arrastarem cadeiras e passarem aspirador.no lobby enquanto estamos a tomar o pequeno almoço, é muito perturbador.

Exmo Senhor (a) Dias C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Tower Bridge. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Kerry Harris Rooms Division Manager

Impecavel!!!

Nota clientes Avis 4.4/5

Davison M. Famílias - 03/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel sensacional, metro muito perto, perto da London Bridge e da Torre de Londres. Cafe da manha incrivel, maquina de Nespresso com 3 pastilhas no quarto todo dia. Voltaria com certeza.

Dear Mr. M., Thank you for the great review! We are glad you had a fantastic stay with us :) Do not hesitate to share your experience on our TripAdvisor page : https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186338-d199157-Reviews-Novotel_London_Tower_Bridge-London_England.html We hope to see you again very soon. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

MUITO BOA

Nota clientes Avis 4.4/5

Ricardo A. Famílias - 07/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

BOA LOCALIZAÇÃO BOM SERVIÇO BOA LIMPEZA PESSOAL SIMPATICO

Dear Mr. B., Thank you for the great review of the Novotel London Tower Bridge! We are glad that you enjoyed your stay with us :) Do not hesitate to share your experience on our TripAdvisor page : https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186338-d199157-Reviews-Novotel_London_Tower_Bridge-London_England.html Thank you again for you feedback and we hope to see you again very soon. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

Excelente acomodação

Nota clientes Avis 4.4/5

Harley Famílias - 19/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Atendimento excelente

Dear Mr. A., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

A limpeza e cuidados com quarto foram ruins

Nota clientes Avis 4.4/5

Daniele P. O. Famílias - 08/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Limpeza e cuidados com quarto ruins

Dear Ms. O. Carvalho, Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very sorry to hear that the service provided by the housekeeping was not at the level that both you and me would expect. Please allow me to express my sincere apologies. Despite that, I hope that you enjoyed your stay with us and the team gave you a warm welcome. I hope you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

Recomendo

Nota clientes Avis 4.4/5

Ra… Famílias - 24/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel muito bom, com padrões Novotel, café da manhã otimo, localização otima, conforto total.

Exmo Senhor (a) M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Tower Bridge. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Kerry Harris Rooms Division Manager

No meio de tudo

Nota clientes Avis 4.4/5

Maria G. Amigos - 06/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel muito bem localizado, a 100 m2 de uma estação de metro! Com umas vistas fabulosas! Um check in rápido e eficaz. Os quartos muito amplos , bem decorados ,camas muito confortáveis, para mim têm um senão a pouca privacidade , entre quarto e WC ) Pequeno almoço muito bom. Pessoal jovem muito delicado e simpático.

Dear Ms. G., Thank you for taking the time to review your stay at the Novotel London Tower Bridge. It is always a pleasure to receive positive and detailed feedback in order to improve our services :) I will share you comment with the team to encourage them to keep doing it well. Thank you again for sharing your experience. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

Agradavelmente surpreendente

Nota clientes Avis 4.4/5

Ana N. Negócios - 09/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Espaço muito bem concebido a nível de quartos e hotel em geral. Staff muito prestavel, simpatico e Eficiente. Excelente localização

Dear Ms. N., Thank you for the great review of our hotel! We are glad to read that you enjoyed the friendliness of our staff and location of the hotel. We hope to see you again very soon. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

Muito bom.

Nota clientes Avis 4.4/5

Antônio Famílias - 14/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Recomendarei para amigos

Dear Mr R., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Localização privilegiada

Nota clientes Avis 4.4/5

Bruno Casais - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

O Hotel possui uma localização excelente, a poucos metros da estação Tower Hill e das atrações Tower of London e Tower Bridge. Além disso, não há avenidas muito movimentadas por perto, garantindo noites de sono tranquilas.

Dear Mr A., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Antoine Chauveau Guest Experience Leader

FANTÁSTICA

Nota clientes Avis 4.4/5

Júlio G. Famílias - 07/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

A minha estadia foi muito boa, sendo de salientar a higiene dos quartos e amabilidade dos funcionários do hotel, sempre disponíveis para ajudar. Pequeno almoço muito bom e variado. Recomendo.

Dear Mr G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Tower Bridge. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one :) Sincerely, Antoine Chauveau Guest Experience Leader

ultrapassou as expectativas

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Famílias - 17/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Localização excelente. Serviço excelente. Staff excelente

Dear Mr S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Tower Bridge. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Ótimo hotel

Nota clientes Avis 4.4/5

Sr Famílias - 18/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

otima relação preço/qualidade. Hotel moderno com todas as comidades. E tem uma localização muito boa, zona central com o metro à porta.

Dear Mrs R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Tower Bridge. It is always a pleasure to receive positive and detailed feedback in order to always improve our services and I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you back soon. Sincerely, Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Hotel excelente!

Nota clientes Avis 4.4/5

Kemi M. Famílias - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi extramamente prazeirosa a estadia no Novotel. Quartos amplos e confortáveis, restaurante delicicioso, café da manhã farto e funcionários gentis. Além disso, o hotel fica pertinho da estação de metrô e tem uma linda vista da Torre de Londres! Super recomendo!

Dear Mrs M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Tower Bridge. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services :) Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Experiência satisfatória, mas alguns acertos necessários

Nota clientes Avis 4.4/5

Martin E. F. Negócios - 02/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

A localização do hotel é excelente. Que com o preço que cobram, os quartos não possuírem ar condicionado, um absurdo. Suei muito. Os lenços de papel parecem em falta. Tinha somente uma folha e permaneceu, apesar de usá-la, até um dia antes do término de minha estadia. O serviço no bar não está bom. O atendimento demora, sem o bar estar cheio. Ao menos uma vez me ofereceram uma cerveja grátis. Durante a estadia houve um alarme de incêndio. Sem explicação ou nada por parte do hotel. Somente um esclarecimento de que foi um evento fortuito, seria o esperado.

Dear Mr F., Thank you for taking the time to review your stay at the Novotel London Tower Bridge. It is very important for us to receive detailed feedback in order to always improve our services. With regards to the A/C, we have an air cooling / heating system in the hotel which is centrally controlled – this means that there is limited ability in the individual bedrooms to manage the temperature. However, I can assure you that we are looking to this with our colleagues to know how we can improve the system to make it much more flexible and user friendly for our guests. I also would like to apologize for the service you received at the bar and I confirm to you that your comments has been shared with the entire department to reinforce the service. With regards to the fire alarm, the safety and security of our guests and team members remains our top priority and our policies and procedures internally and externally are implemented in consultation with the local authorities. We understand that your stay was affected by the unexpected alarms during the night; however we take each and every alarm very seriously and respond accordingly. And I am truly sorry that you were here during this fire evacuation. Please know that the teams worked as quickly as they could to resolve the matter but we know that many of our guests were affected. Once again I am truly sorry that your experience at Novotel London Tower Bridge was not the perfect one and I hope that we will have the opportunity to welcome you back soon and even better serve you in the future. Sincerely, Antoine Chauveau Guest Experience Leader
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