Hotel – Novotel Londres Tower Bridge
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Hotel Novotel

Hotel Novotel Londres Tower Bridge

10 Pepys Street 
EC3N 2NR  LONDRES
UNITED KINGDOM

2.877 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 2.877 comentários
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Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 10  GBP
  • Sala de ginástica
  • Hammam

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 10  GBP
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Holandês
    • Polonês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Casa de câmbio

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Hammam
  • Passeios de barco  (Proximidades)
  • Aluguel de bicicletas  (Proximidades)

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours

Serviços empresariais

  • 8 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 203 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 12 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Máquina de gelo
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Sistema de refrigeração do ar
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Rádio no banheiro
    • Internet sem fios no quarto
    • TV com controle remoto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Berço a pedido
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone com discagem direta
    • Impressora
    • Fax
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Ferro de passar no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 9.342 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Londres Tower Bridge

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 2.877 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Felipe Negócios - 14/09/2017
« Serve o básico, mas falho em necessidades específicas »

Não conseguiram atender minha necessidade de fazer uma chamada local, de urgência. Confusão de informações entre várias pessoas que tentaram me atender ao chamar o front desk - alguns diziam para tentar discar 9 para obter linha, outros diziam 0. Depois deste passo, diziam que o número que disquei estava incorreto. Depois disseram que meu quarto não tinha liberação para fazer chamadas, ou seja, péssimo atendimento para uma necessidade simples. Na sequencia deste assunto, tive que usar o celular internacional por mais de 1 hora (pelo qual terei um preço muito alto a pagar para a minha operadora de telefonia). Para finalizar, depois da primeira hora no telefone celular , voltei a ligar no front desk e desta vez, tinham descoberto como eu poderia fazer uma ligação normal, para telefone loca. Exatamente o que havia solicitado desde o início. Péssima experiência.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 07/09/2017
« Otimo hotel »

Excelente hotel. Bem licalizado. Para trabalho e turismo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Gisele Famílias - 10/08/2017
« Muito bom. »

Excelente! Atendimento VIP na recepção !

Avaliação com certificação AccorHotels
Eric C. Famílias - 15/07/2017

Atendimento super cordial, equipe bastante simpatica e preparada. Gostei da opção de uma equipe bastante jovem. ùnico ponto de atenção: em alguns dias notei que começaram a recolher o buffet de café da manhã, um pouco antes das 10h00, o que me fez ser mais ágil.

Avaliação com certificação AccorHotels
Mpl Negócios - 12/07/2017
« Expectativa atendida. »

Boa localização tanto para negócios como para turismo. Muito próximo ao metrô. Bom atendimento e pessoal atencioso.

Avaliação com certificação AccorHotels
José A. Negócios - 04/06/2017
« Muito positiva »

Os vários espaços são muito agrad´veis. O staff muito atencioso. Nada a apontar de negativo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 03/05/2017

O atendimento na recepção foi excelente. A localização é ótima pois fica ao lado do metro. Optamos por um hotel com restaurante pois estivemos com uma criança. Só lamentamos o atendimento no restaurante que é muito lento. Jantamos três vezes lá e, em todas as ocasiões, aguardamos mais de meia hora pelo prato e mais que isso pela conta. O cardápio é bom bem como a comida

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 17/04/2017

O Hotel fica em ótimo local, perto do metro, da torre de Londres. Por ser central e barulhento pois nosso quarto ficava de frente para a rua do hotel. Mas o atendimento foi ótimo, quarto espaçoso e bonito. Recomendo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 10/04/2017

Estadia agradável com atendimento bastante satisfatório. Serviço de bar e restaurante correto.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 24/03/2017

Um bom quarto e cama com tudo o que se necessita. Pequeno Almoço, fraco para o valor que se paga.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 28/02/2017

Pessoal muito simpático e prestável. Quarto espaçoso e muito agradável. Pequeno almoço muito satisfatório, ainda que com alguma confusão. No geral, a estadia foi muito positiva. A repetir em nova viagem.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 15/02/2017
« super »

Foi muito bom hotel limpo servico impecavel trabalhadores simpaticos 2 boas noites de sono. a repetir sem problemas.bem localizado.limpo boa comida e muito bem decorado.proximo do metro e a 2 passos de tudo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Pedro, Thank you very much for your great review and recommendation following your stay at Novotel London Tower Bridge. It is always a pleasure to receive positive feedback and it will be shared with the entire team.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Veronique Delattre General Manager Novotel London Tower Bridge

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 21/01/2017

Muito bem localizado, confortavel, colaboradores educados e acessivéis

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 20/01/2017

Calma e agradável

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 04/01/2017

Excelente. Apenas a hora da limpeza que as vezes coincidia com a gente no quarto, mas nada de mais. Foi o hotel da rede Accor que fui mais bem tratado. Diferente de um que fiquei em bogota em 2016 Parabéns.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 28/12/2016

Gostámos do hotel: excelente localização, muito próximo do Tube. O layout do quarto era muito funcional. o pessoal da recepção muito prestável e atencioso. O pessoal da limpeza dos quartos faz muito barulho a conversarem nos corredores; Quando fizemos check in um dos quartos não estava disponível, e tivemos de ficar num quarto num piso diferente dos nossos filhos. Voltaríamos a este hotel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 13/12/2016

Excelente acolhimento no check-in. Bom quarto (piso 7) já reformulado. O espelho junto ao lavatório está muito alto. Deviam criar um separador entre o lavatório e o quarto

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 31/10/2016

O ralo do banheiro estava entupido. Avisei a recepcao no primeiro dia, e nao fizeram nada. Reclamei todos os dias, e nada foi feito. O atendimento da recepcao é péssimo. Demoraram 1 hora e meia para mandarem uma água para o quarto. Alem disto, o fato de nao ter ar-condicionado, é chocante. Passei calor. Também acho um absurdo que as arrumadeiras nao sabem falar Inglês.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 18/10/2016

Excelente.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 11/10/2016

Excelente acolhimento e atenção da equipa do hotel. Bom alojamento para o casal e 2 filhos. Excelente Pequeno almoço e localização do hotel assim como limpeza do quarto. Muito obrigado e a repetir a experiência numa próxima visita. Hotel já recomendado a amigos e familiares. Até breve.

Os 20 comentários mais recentes
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