Hotel – Mercure Belo Horizonte Savassi Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Belo Horizonte Savassi Hotel

4.0/5 553 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel não tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Português
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Bem-estar
    • Massagem (Serviços a pagar)
    • Sauna

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06:00-23:30
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 06:00-23:30

Serviços empresariais

  • 2 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Modernos apartamentos totalmente renovados de categoria standard, individual ou duplo.

  • 72 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama de bebé
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Preparo do quarto antes dormir
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Frigobar
    • Cozinha completa
    • Forno microondas no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 2.910 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Belo Horizonte Savassi Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 553 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Tereza P. Famílias - 10/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Atendimento excelente

Samuel Negócios - 09/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Confortavel »

Staff super educado e cordial

Sam A. Viajante individual - 06/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel Normal »

Hotel normal. Preço compatível com as instalações.

Genilto N. Negócios - 06/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeito com atendimento de pessoal e insatisfeito com a iliminação pública, ao redor do prédio do Hotel. »

Satisfeito com atendimento do pessoal e com as instalações. O que deixa a desejar e de certa forma é muito perigoso, é a falta de iliminação pública nas ruas e avenidas, nas proximidades do hotel.

Gabriel G. Amigos - 05/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito Boa »

Muito bom o hotel e as acomodações. Só gostaria de sugerir que estudassem uma forma de diferenciar o café servido no quarto. Entendo que é justo que se cobre uma taxa a mais por este serviço, mas ao pagar o valor do café na minha diária e ao solicitar o serviço ter que pagar novamente por ele, acho meio injusto e estranho. Então, talvez a criação de uma tarifa para cobrir os serviços, como preparação, entrega e limpeza, seria, ao meu ver, mais justo.

Cristiano Negócios - 05/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Descanso certo! »

ótima hospedagem.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Cristiano, Muito obrigada por dedicar parte de seu tempo para registrar sua satisfação por nossa hospitalidade. Agradecemos os elogios e esperamos atendê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Roberta Eto Gerente Geral Mercure BH Savassi

Ana Negócios - 04/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Mediano »

Os funcionários são muito simpáticos, atenciosos. Porém o quarto deixa a desejar em limpeza. Todos os quartos possuem traças. E embaixo da cama é bem sujo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra Ana, Agradecemos por ter escolhido o Mercure Belo Horizonte Savassi em sua vinda à BH. Procuramos sempre oferecer um serviço de qualidade a cada um de nossos hóspedes, por isso, seu retorno é muito importante para nós buscarmos nosso constante aprimoramento. Esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Roberta Eto Gerente Geral Mercure BH Savassi

Maria Viajante individual - 04/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra Edna, Muito obrigada por dedicar parte de seu tempo para registrar sua satisfação por nossa hospitalidade. Agradecemos o elogio e esperamos atendê-la novamente em breve! Atenciosamente, Roberta Eto Gerente Geral Mercure BH Savassi

Anónimo Negócios - 04/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Voltarei com certeza! »

Muito boa!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra Juliana, Muito obrigada por dedicar parte de seu tempo para registrar sua satisfação por nossa hospitalidade. Agradecemos os elogios e esperamos atendê-la novamente em breve! Atenciosamente, Roberta Eto Gerente Geral Mercure BH Savassi

Fatima Negócios - 04/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« excelente atendimento. »

na última noite dos dias que fiquei hospedada, foi uma noite de terror, no quarto ao lado um casal brigou toda noite, sendo que a mulher gritava por socorro, saindo pelo corredor, isso durou das 2:30 as 6:00 com curtos intervalos. Liguei para a recepção, foram até o andar, mas pouco adiantou. sei que não tem o que fazer, mas minha sugestão, que a recepção tenha algum treinamento para saber agir.até hoje a voz daquela pessoa não sai da minha memória.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra Fatima, Agradecemos por ter escolhido o Mercure Belo Horizonte Savassi em sua vinda à BH. Ficamos felizes que tenha gostado do atendimento de nossa equipe. Sentimos muito pela experiência vivenciada ao fim de sua hospedagem. Procuramos sempre oferecer um serviço de qualidade a cada um de nossos hóspedes, por isso, seu retorno é muito importante para nós buscarmos nosso constante aprimoramento. Esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Roberta Eto Gerente Geral Mercure BH Savassi

Mauricio Negócios - 03/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Deixou a desejar na limpeza. »

Bom atendimento pelos empregados, no geral dentro da média, deixou a desejar quanto a limpeza da roupa de cama.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Mauricio, Agradecemos por ter escolhido o Mercure Belo Horizonte Savassi em sua vinda à BH. Procuramos sempre oferecer um serviço de qualidade a cada um de nossos hóspedes, por isso, seu retorno é muito importante para nós buscarmos nosso constante aprimoramento. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Roberta Eto Gerente Geral Mercure BH Savassi

Paulo R. C. R. Negócios - 02/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« satisfeito »

Bem atendido

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Paulo, É muito gratificante para nós do Mercure BH Savassi receber seus comentários sobre nossos serviços. Agradecemos por sua avaliação e esperamos servi-lo novamente em breve. Atenciosamente, Roberta Eto Gerente Geral

J.l.z. Negócios - 02/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom hotel »

Excelente equipe, notadamente no check in e do café da manhã. Boa academia e piscina. Café adequado ao valor. Porém, o hotel não fica no bairro Savassi, como diz o nome, e isso leva muitos hóspedes a erro. É preciso andar um bom tempo ou se locomover de carro para se chegar a restaurantes etc., já que ao redor do hotel nada tem.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Jusuvenne, Muito obrigada pelo seu tempo em responder o questionário sobre a sua hospedagem no Mercure BH Savassi e nos contar sobre sua experiência. Esperamos recebê-lo em breve novamente! Atenciosamente, Roberta Eto Gerente Geral Mercure BH Savassi

Heloisa M. Famílias - 02/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente estadia »

Passamos 3 dias no hotel e ficamos muito satisfeitos com as acomodações e o atendimento

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra Heloisa, Muito obrigada por dedicar parte de seu tempo para registrar sua satisfação por nossa hospitalidade. Agradecemos os elogios e esperamos atendê-la novamente em breve! Atenciosamente, Roberta Eto Gerente Geral Mercure BH Savassi

Aline A. Negócios - 30/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Quartos grandes »

Quartos amplos, com opção de cozinha, excelente lobby e agilidade dos funcionários no check in e check out. Em comparação a outros mercures, este deixa a desejar em relação a estrutura dos quartos e qualidade do café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra Aline, Agradecemos por ter escolhido o Mercure Belo Horizonte Savassi em sua vinda à BH. Procuramos sempre oferecer um serviço de qualidade a cada um de nossos hóspedes, por isso, seu retorno é muito importante para nós buscarmos nosso constante aprimoramento. Esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Roberta Eto Gerente Geral Mercure BH Savassi

Maria E. M. Negócios - 28/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Cortesia, um local agradável em uma ótima localização »

Quero agradecer em especial Henry da recepção que foi de uma atenção fabulosa. Sempre pronto para resolver qualquer coisa. Obrigada

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra Maria Eliete, Ficamos muito felizes por receber sua avaliação acerca de nossos serviços e por destacar nossa equipe pela hospitalidade. Henry ficará feliz em receber suas palavras. Esperamos ansiosos pela sua volta! Atenciosamente, Roberta Eto Gerente Geral Mercure BH Savassi

Veriane L. Famílias - 27/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente hotel! »

Ficamos po somente uma noite, mas já tivemos uma excelente experiência no hotel. Atendimento maravilhoso, instalações ótimas! Recomendo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra Veriane, Muito obrigada por dedicar parte de seu tempo para registrar sua satisfação por nossa hospitalidade. Agradecemos os elogios e esperamos atendê-la novamente em breve! Atenciosamente, Roberta Eto Gerente Geral Mercure BH Savassi

Roberta Casais - 27/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Quarto bom mas estacionamento caro »

O quartto era muito bom e o cafe da manha no padrao Mercure. Tinha im pao de queijo bem gostoso mas o croissant podia ser melhor e nao tinha a bisnaga integral. O ponto negativo foi o estacionamento, nao tinha manobrista e tinha que dar a volta no quarteirao, sendo absurdo yer que pagar 30 reais a mais por esse serviço. Nao voltarei.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra Roberta, Agradecemos por ter escolhido o Mercure Belo Horizonte Savassi em sua vinda à BH. Procuramos sempre oferecer um serviço de qualidade a cada um de nossos hóspedes, por isso, seu retorno é muito importante para nós buscarmos nosso constante aprimoramento. Atenciosamente, Roberta Eto Gerente Geral Mercure BH Savassi

Hébert Negócios - 27/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima hospedagem »

Sempre hospedo neste hotel e tenho ótimas referência

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Hébert, Muito obrigada pelo seu tempo em responder o questionário sobre a sua hospedagem no Mercure BH Savassi e nos contar sobre sua experiência. Esperamos recebê-lo em breve novamente! Atenciosamente, Roberta Eto Gerente Geral Mercure BH Savassi

Carmen M. Negócios - 27/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« foi um otimo hotel e gostaria de voltar uma proxima vez. »

foi tudo bem

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra Carmen, É muito gratificante para nós do Mercure BH Savassi receber seus comentários sobre nossos serviços. Agradecemos por sua avaliação e esperamos servi-la novamente em breve. Atenciosamente, Roberta Eto Gerente Geral

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