Hotel – Hotel Mercure Belo Horizonte Savassi
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Hotel Mercure

Hotel Mercure Belo Horizonte Savassi

Rua Cicero Ferreira 10 bairro  Serra 
30220040  BELO HORIZONTE
BRASIL

461 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 461 comentários
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Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Massagem

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Casa de câmbio
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Massagem

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06:00-23:30
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 06:00-23:30

Serviços empresariais

  • 2 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Modernos apartamentos totalmente renovados de categoria standard, individual ou duplo.

  • 75 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Berço a pedido
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Preparo do quarto antes dormir
    • Tomada para notebook no quarto
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Acesso grátis com cartão telef.
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Frigobar
    • Cozinha completa
    • Forno microondas no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels Baseada em 1.819 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure Belo Horizonte Savassi

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 461 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Priscila G. Negócios - 14/08/2017
« excelente qualidade de hotel »

sempre perfeita a minha experiencia com o mercury

Avaliação com certificação AccorHotels
Moacir A. N. Famílias - 13/08/2017
« Excelente Localização »

Como sempre, excelente recepção e a cordialidade dos funcionários encantam. Quarto impecalvelmente organizado. A unica observação foi a ducha que me parecia estar um pouco entupida, mas o que desabona a estadia em nada.

Avaliação com certificação AccorHotels
Glauber C. Negócios - 10/08/2017
« A estrutura está deixando a desejar »

Uma confusão na hora do Check in, os setores não conversam e mesmo com o voucher na mão, com a confirmação da empresa de que as diárias são faturadas da mesma forma que é feito o ano inteiro, o atendente ainda pegou garantia, caução no cartão de crédito. Só depois se descobre que uma pessoa recebeu e não passou para outra, que era responsável, enfim... Outro ponto negativo na estrutura é a internet. A internet não funciona nem nos apartamento, nam no lobby. Quando conecta fica muito muito lenta e logo em seguida caí. Péssima!

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos Negócios - 10/08/2017
« BOA »

BOA ACOLHIDA, ATENDIMENTO BOM, GOSTEI

Avaliação com certificação AccorHotels
Francisco S. Negócios - 09/08/2017
« NÃO FOI BOM... »

Sempre me hospedo com vocês , mas realmente dessa vez foi bem frustrante. Logo na chegada , os apartamentos de minha preferência não estavam disponíveis. Até ai , tudo bem - como não tem jeito vamos para outro em andar que também não está entre os meus prediletos. Apartamento um verdadeiro FORNO e mesmo com o pessoal ( gentilíssimos e atenciosos ) da manutenção se esforçando ao máximo não teve jeito. Estava com um dia super cheio de serviço e perdi um tempo enorme trocando de apartamento , recolocando coisas na mala , desfazendo novamente no novo local. Ar funcionando perfeito . Aí a internet entrou em cena - lenta e totalmente abaixo do minimo que eu necessito para trabalhar. Para meu azar, ainda peguei dois vizinhos SUPER BARULHENTOS que ficavam fazendo barulho e conversando noite e madrugada afora. Ou seja, dessa vez foi muito desagradável. Faço essas observações no intuito de ajudar e tecer criticas construtivas , pois gosto de todos e sou muito bem tratado pela equipe , que me conhecem bastante. Penso que se você gosta de alguém ou alguma coisa , a transparência é fundamental.

Avaliação com certificação AccorHotels
Wollykeiton D. D. F. Famílias - 08/08/2017

Muito boa me senti muito satisfeito

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcio P. B. Negócios - 08/08/2017
« Excelente hotel! »

Foi um prazer estar no Mercure Life Center mais uma vez. Fui muito bem atendido, os funcionários do hotel são ótimos e muito atenciosos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Sandra Negócios - 08/08/2017
« Extremamente satisfeito »

Ótima estrutura física, boa localização, equipe com excelente padrão de atendimento.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ana L. Negócios - 08/08/2017

Me hospedo todo mês no hotel devido curso mensal na cidade. Dessa ultima vez, tivemos muitas decepções. Sempre ficamos hospedadas eu e mais 2 amigas no triplo e mesmo com reserva realizada não havia cama. Dormi cansada após um dia inteiro de curso num sofá super desconfortável. É absurdo pagar tão caro por nada de conforto. Lamentável.

Avaliação com certificação AccorHotels
Rodrigo M. Negócios - 07/08/2017

Ótima estadia

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos M. Negócios - 04/08/2017
« Muito boa »

A academia me parecia melhor e havia sido uma parte importante da minha escolha. Fora isso, excelente, principalmente a cortesia da recepção e do pessoal do restaurante. O garçom Alex é uma pessoa de atendimento excepcional, super atencioso

Avaliação com certificação AccorHotels
Mariana Casais - 03/08/2017
« Ótimo »

Funcionários atenciosos, quarto amplo e limpo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Erica P. Casais - 31/07/2017
« higiêne »

As toalhas molhadas não foram repostas e a cama mal arrumada. No inverno não é muito agradavél sair do banho e usar uma toalha molhada

Avaliação com certificação AccorHotels
Emerson Famílias - 31/07/2017
« Muito boa »

Excelente a estadia.

Avaliação com certificação AccorHotels
José C. P. Viajante individual - 30/07/2017
« Foi tudo bom »

A hospedagem no geral atendeu em tudo que esperava. Desde o atendimento inicial, a hospedagem, o café, enfim não há ha o que reclamarar.

Avaliação com certificação AccorHotels
Edmea O. Famílias - 29/07/2017
« Satisfação »

Agradeço o atebdimento nota 10. Parabéns a toda a equipe.

Avaliação com certificação AccorHotels
Luiz P. M. D. B. Famílias - 29/07/2017
« Decepcionante  »

Não foi uma boa experiência. Na reserva solicitamos berço para minha filha de 2 anos e o hotel não tinha disponível no momento da estadia ( apenas 3 berços no hotel ), internet não funciona no quarto e cheiro de mofo no quarto. A estadia foi recompensada pela gentileza e carisma dos funcionários ( nota 10 para eles)

Avaliação com certificação AccorHotels
Camila Famílias - 29/07/2017
« Não parece Mercure »

O hotel não é ruim, porém, já fiquei em vários da rede que são 10x melhor que este. Não tem ninguém para te auxiliar com a bagagem. A qualidade das toalhas de banho é diferente de outros da mesma rede. O café da manhã não tem muita variedade, e nós descemos 1 hora antes de acabar o café e várias coisas já haviam acabado e não foram repostas, isso porque o hotel não estava cheio. Não vale pelo que se cobra. Não sei se é apenas nessa unidade em BH ou se a rede Mercure está caindo

Avaliação com certificação TripAdvisor
Luiz M Família - 29/07/2017
« Excelente hotel »

Excelente hotel, que fica praticamente dentro do LIFE CENTER. Todos na recepção e, no geral, são bastante atenciosos e prestativos. Com certeza voltaremos a nos hospedar neste hotel e o recomendo, principalmente para quem necessita visitar o LIFE CENTER.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 28/07/2017
« Conforto »

Conforto, simplicidade e qualidade

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