Hotel – Sofitel Chicago Magnificent Mile
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel Chicago Magnificent Mile

4.5/5 4.676 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi in Room
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Air Conditioning
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Caixa automático
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Passeios de barco

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 HOURS
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 HOURS

Serviços empresariais

  • 11 sala(s) de reunião
  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência (Serviços a pagar)
    • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Foi dado ênfase ao conforto neste hotel de luxo de Chicago. 415 suites e quartos que ilustram a "art de vivre", com mobiliário de design, casas de banho em mármore, vistas para a baixa e para o John Hancock Observatory.

  • 415 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 21 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 36 quartos para famílias
  • Baby bed
    • 110/120 V AC
    • Cofre no quarto
    • Air Conditioning
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • TV c/ informação tarifa na tela
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Preparo do quarto antes dormir
    • Rádio no quarto
    • Telefone no banheiro
    • Wi-Fi in Room
    • Telefone com discagem direta
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • TV Web
    • Canais pay-per-view
    • Baby bed
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Ferro de passar no quarto
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.6/5 Classificação AccorHotels 16.817 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Sofitel Chicago Magnificent Mile

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.5/5 Classificação do TripAdvisor 4.676 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Fernando R. M. S. Famílias - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Eficiente. »

Agilidade no check-in. atendimento cortês ao longo da estadia. Atendimento do bar/lounge muito bom.

Pil S. C. Casais - 14/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Podia ter sido perfeito »

Muito bom

João Amigos - 09/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Um ótimo hotel »

O hotel é excelente com um time muito bem treinado e capacitado. A experiência é muito boa. No entanto, por ser um SOFITEL, alguns itens devem ser melhorados - como o sistema de reserva e o café da manhã.

Luciano Casais - 04/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excedeu minhas expectativas »

Staf amigável. Hotel bem localizado, limpo, confortável e organizado.

Manuel C. Negócios - 03/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Sublime »

Excelente

German Casais - 02/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« EXCELENTE »

EXCELENTE

Gilberto C. M. Negócios - 01/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Great stay! »

Gosto muito de me hospedar neste hotel!

Sandro P. Negócios - 12/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Foi muito bom como sempre »

Check in otimo , cafe da manha perfeito , estadia tranquila , Check out ficou a desejar , pois o atendente nao foi muito cordial , havia um cafe da manha lançado em minha conta erradamente , alem do atendente nao oferecer e nem chamar o mensageiro para me ajudar com as malas .

Carlos M. M. Negócios - 08/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Esperava mais »

Tinha programado um early check in, que não aconteceu.

Rodrigo S. Casais - 03/12/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente estadia »

Recebi o Upgrade e o early checkin por sem um membro platinum. O Concierge entrou em contato para ver minhas solicitações, fez reserva no restaurante do hotel. tudo correto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Chicago Magnificent Mile. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Cesar A. Viajante individual - 18/10/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« OK »

Achei o quarto antigo, com poucas tomadas perto da cama. Já que somos 100% conectados, não deveria ser dessa forma. Imaginei que fosse um quarto muito melhor por se tratar de um hotel 5*. Achei o custo elevado, para o que ele oferece.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Cesaraugusto O., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel Chicago Magnificent Mile. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. Thank you for your honest and valuable feedback concerning our rooms and property. I am glad to let you know that we are currently in the final planning stage of our upcoming rooms remodeling which will be taking place this winter. The upgrade will highly increase the quality and comfort of our accommodations and address the points you have mentioned. Our relationship with our guests is of utmost importance to us. We are looking forward to welcoming you back to Sofitel Chicago Magnificent Mile very soon. Sincerely, Marie Trani Guest Experience and Project Manager Sofitel Chicago Magnificent Mile

Frank Casais - 27/09/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Conforto e localização nos deixaram felizes »

Sofitel sempre uma referência de hotel de ponta. Funcionários atenciosos, localização privilegiada e o conforto de sempre como marca registrada. Alguns contratempos como o tipo de café da manhã , e o serviço em algumas situações não foram bem assimilafos por nós, por isso não damos um 10

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Frank A., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel Chicago Magnificent Mile. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. Our relationship with you, our guest, is of utmost importance to us and we look forward to welcoming you back to Sofitel Chicago Magnificent Mile. Sincerely, Marie Trani Guest Experience and Project Manager Sofitel Chicago Magnificent Mile

Anónimo Famílias - 20/09/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito satisfeito. »

Excelente acolhida, boas instalações, pessoal solícito, bar agrável e restaurante muito bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Wilson Paulucci R., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel Chicago Magnificent Mile. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us! We would be grateful if you would kindly take a moment to review your experience on Tripadvisor as our guests often share how helpful it is to read others’ experiences. https://goo.gl/BI7cGx Our relationship with you is of utmost importance to us, and we look forward to welcoming you back to Sofitel Chicago Magnificent Mile soon! Sincerely, Marie Trani Guest Experience and Project Manager Sofitel Chicago Magnificent Mile

Alexandre P. Casais - 14/09/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel top »

Hotel super top o melhor de Chicago. Localização muito central e boa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Alexandre P., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel Chicago Magnificent Mile. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us! We would be grateful if you would kindly take a moment to review your experience on Tripadvisor as our guests often share how helpful it is to read others’ experiences. https://goo.gl/BI7cGx Our relationship with you is of utmost importance to us, and we look forward to welcoming you back to Sofitel Chicago Magnificent Mile soon! Sincerely, Marie Trani Guest Experience and Project Manager Sofitel Chicago Magnificent Mile

Marcelo T. Famílias - 28/08/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Perfeito! »

Muito agradável!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Diogenes Cardozo T., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel Chicago Magnificent Mile. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us! We would be grateful if you would kindly take a moment to review your experience on Tripadvisor as our guests often share how helpful it is to read others’ experiences. https://goo.gl/BI7cGx Our relationship with you is of utmost importance to us, and we look forward to welcoming you back to Sofitel Chicago Magnificent Mile soon! Sincerely, Volkan Pakis Director of Rooms Sofitel Chicago Magnificent Mile

Joze C. Viajante individual - 15/08/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Quarto excelente, atendimento muito bom e localização perfeita »

Já fiquei algumas vezes em hoteis da rede Sofitel e está foi a melhor experiencia. O atendimento foi diferenciado, o hotel é moderno, quarto muito bom, cama muito confortável e localização excelente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Joze S., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel Chicago Magnificent Mile. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us! We would be grateful if you would kindly take a moment to review your experience on Tripadvisor as our guests often share how helpful it is to read others’ experiences. https://goo.gl/BI7cGx Our relationship with you is of utmost importance to us, and we look forward to welcoming you back to Sofitel Chicago Magnificent Mile soon! Sincerely, Marie Trani Guest Experience and Project Manager Sofitel Chicago Magnificent Mile

Fernanda Famílias - 13/08/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Decepcionante »

Cheguei no Hotel era meia noite e meio, não tinha mensageiro, tive que descer minhas malas do táxi e colocar no Hall do Hotel, depois fui atendida pra fazer o Check in e o recepcionista parecia que estava dormindo, subi para o apartamento e ele estava com carpete totalmente empoeirado, mofado ou alguma coisa parecida porque sou alérgica e não parava de espirrar, meu marido desceu e solicitou a troca do quarto e o recepcionista disse que não podia fazer nada que eu poderia resolver na manhã seguinte, e sem contar que fiz a reserva de um apartamento para 2 adultos e uma criança e me passaram um quarto com 2 camas de solteiro, tive que dormir eu e minha filha de 11 anos em uma cama de solteiro, conclusão não dormi nada, passei a noite em claro! Péssima experiência! Já fiquei em outros hotéis da rede e nunca passei por situação parecida!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Fernanda C., Thank you very much for taking the time to share your comments regarding your stay at the Sofitel Chicago Magnificent Mile. Exceptional service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it helps us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. I am sorry to read that you were disappointed with this last visit. I apologize for the confusion of the size of the beds in your room, as they were not single, but full size, which is larger than a twin bed and slightly smaller than a queen. This room is suitable for up to 4 guests and we do also have our suites, equipped with a king bed as well as a full size sofabed for up to 4 guests. I am sorry we were not able to offer you any other option for that night as the hotel was sold out, and due to the late arrival we had no larger room available for you to upgrade to. However, we would not like to end on this note and we hope that you will accept our offer of a complimentary upgrade during your next visit. When your travel arrangements are definite, please contact me directly and I will be happy to assist you with your reservation, and personally oversee your stay. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marie Trani Guest Experience and Project Manager Sofitel Chicago Magnificent Mile

P. Casais - 31/07/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Foi uma experiência muito agradável. »

Foi uma experiência muito agradável. Tivemos um excelente up grade de apartamento. Pessoal, em geral, gentil e paciencioso. Tivemos problemas no nosso primeiro café da manhã, mas ele foi resolvido no dia seguinte com atenção e cuidado. Voltaremos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Edival P., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel Chicago Magnificent Mile. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us! We would be grateful if you would kindly take a moment to review your experience on Tripadvisor as our guests often share how helpful it is to read others’ experiences. https://goo.gl/BI7cGx Our relationship with you is of utmost importance to us, and we look forward to welcoming you back to Sofitel Chicago Magnificent Mile soon! Sincerely, Marie Trani Guest Experience and Project Manager Sofitel Chicago Magnificent Mile

Lucia S. Viajante individual - 07/06/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente experiência »

O hotel é muito bem localizado e as instalações muito boas. O atendimento da equipe em geral é excelente, e ficou evidente a total disponibilidade para resolver problemas - como o de um pacote que não foi entregue a tempo e que o hotel se disponibilizou a enviar para meu destino seguinte, debitando o frete no cartão de crédito. Teria sido um problema significativo se o hotel não tivesse apresentado a solução com grande facilidade. A experiência foi tão boa que teria estendido minha estadia se houvesse disponibilidade, contudo chicago estava em meio a alguma grande convenção e a rede hoteleira estava lotada. O quarto e banheiro são excelentes, e como cliente frequente recebi upgrade para um andar mais alto, cuja vista foi muitíssimo apreciada.

Adilson Negócios - 05/06/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Tudo funciona, muito agradável a experiência.

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