Hotel – Novotel São Paulo Center Norte
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel São Paulo Center Norte

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4.0/5 1.430 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento para ônibus (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in as primeiras horas a partir das 08:00

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina interna aquecida (Proximidades)
  • Sala de ginástica
  • Solário  (Proximidades)
  • Quadra de squash

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours

Serviços empresariais

  • 7 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Os nossos quartos

  • 344 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Telefone
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.5/5 Classificação AccorHotels Baseada em 10.451 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel São Paulo Center Norte

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.430 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Ivan A. Negócios - 14/04/2018
« Um hotel de alto padrão. »

Tudo correu conforme esperado. Os serviço do restaurante sofreu pequeno atraso, mas a variedade de opções no cardápio é excelente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Ivan Jose A., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Avaliação com certificação AccorHotels
Felipe Viajante individual - 14/04/2018
« Razoável »

Quartos não tão novos, mas bons. As bebidas do Frigobar do quarto achei caro demais. Por fim, pelo valor cobrado alto da diária poderia estar incluso o café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Maikon Vilson F., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Avaliação com certificação AccorHotels
Natalia S. Negócios - 13/04/2018
« Falta de profissionalismo »

Fiquei hospedada no Hotel e deixei meu carro no estacionamento. ao efetivar o pagamento avisei que precisaria da nota fiscal, peguei o RPS, e qual não foi minha surpresa ao descobrir que a nota não foi gerada no dia seguinte da hospedagem, e eu teria que aguardar dez dias uteis por ela. Absurdo. Continuo sem receber a nota e preciso dela pois tenho prazo para prestar contas dos gastos da viagem pela empresa. Liguei no hotel, me foi informado pelo corpo de funcionários do hotel que a nota estava sendo providenciada até o final do dia e me seria dado retorno, porém não foi. Falta de compromisso do hotel com os terceiros que contrata, falta de compromisso do hotel com o hóspede.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Natalia S., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Novotel procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certa de que estaremos tomando medidas apropriadas junto nossas equipes e prevenir futuras ocorrências. Informamos que a nota fiscal de serviços referete a sua hospedagem foi enviada automaticamente pelo site da Prefeitura de São Paulo. Entretanto, será reenviada de forma manual para que haja garantia de recebimento. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la num futuro próximo. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Avaliação com certificação AccorHotels
Silvio C. Negócios - 13/04/2018
« Muito boa ! »

Tive uma boa experiência! Prucuraria melhorar na academia com novos equipamentos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Silvio C., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Avaliação com certificação AccorHotels
Juliana D. F. V. Negócios - 12/04/2018
« bem acolhida »

Fui bem acolhida. Funcionários atenciosos. O único ponto que não me atendeu foi o cardápio pois faço dieta com restrição de carboidratos e o cardápio tinha poucas opções.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Juliana v., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Avaliação com certificação AccorHotels
Gleice Negócios - 12/04/2018
« otimo »

Quarto confortável, cama e travesseiros bons, café da manhã de qualidade. Ótimo atendimento, recepcionista simpáticos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Rafael D. S. Negócios - 11/04/2018
« Muito satisfeito. »

Muito satisfeito.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Rafael de S., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Avaliação com certificação AccorHotels
George Famílias - 11/04/2018
« Foi ótimo »

Nossa experiência de um modo geral foi muito satisfatória. Poderia registrar, como exceção, um ponto negativo: o check in foi extremamente demorado e não tinha tanta gente na fila pra justificar isso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Georges Carpigiani B., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas junto nossas equipes de recepção para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Avaliação com certificação AccorHotels
Marenir G. Negócios - 11/04/2018
« Agradável »

De um modo geral o Hotel é bom com materiais de boa qualidade, porém a pressão da água no quarto que fiquei era muito baixa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Marenir G., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Avaliação com certificação AccorHotels
Bruna G. K. Viajante individual - 11/04/2018

Não consegui fazer a reserva com um cartão pré pago, porém nem foi esse o problema. O setor de reserva não oferece muitas possibilidades de resolução. Quando chequei no quarto ele não estava limpo, tinha sabonete usado/cama que alguém deitou e o cartão de uma outra pessoa, porém a recepção me trocou de quarto dando upgrade, o que agradeço desde já.

Avaliação com certificação AccorHotels
Cibelle Famílias - 11/04/2018

Não informada que tinha que deixar a chave em um lugar específico para ter luz funcionando Demora quando eu pedi apenas uma toalha extra Muito caro o estacionamento

Avaliação com certificação AccorHotels
Carla B. S. Negócios - 11/04/2018

Excelente. Gostaria de elogiar em particular o Garçon Edgar pelo atendimento de excelência. É um funcionário diferenciado. Parabéns.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Carla Batista S., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Avaliação com certificação AccorHotels
Norma F. O. S. Negócios - 10/04/2018
« Muito Atenciosos! »

Não tive problemas, foi bem tranquilo e fiquei muito satisfeita.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Norma Fernanda Oliveira S., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Avaliação com certificação AccorHotels
Alex S. C. L. Negócios - 10/04/2018
« satisfeito »

foi muito boa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Alex Sandro Contarini L., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Avaliação com certificação AccorHotels
Jorge B. D. F. Negócios - 09/04/2018
« boa »

De modo geral bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Jorge Botossi de f., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcos S. S. Famílias - 09/04/2018
« Extremamente satisfeito. »

A acomodação concedida foi perfeita para nossa família. A possibilidade de acomodar nossa filha de 16 anos no mesmo quarto é um dos principais atrativos do Novotel Center Norte. O padrão de limpeza estava ótimo. A solicitação de extensão do check out foi atendida plenamente. Sempre que vamos à São Paulo preferimos o Novotel Center Norte porque sempre ficamos satisfeitos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Marcos Shoiti S., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Avaliação com certificação AccorHotels
M. Negócios - 09/04/2018
« Muito satisfeita com a hospedagem. »

Recepção e serviço de hospedagem excelentes.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. M. de Souza Lima Paulista, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Avaliação com certificação AccorHotels
Caroline A. Negócios - 09/04/2018
« Muito Boa »

Quarto e localização exelentes

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Caroline A., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 09/04/2018
« Insatisfeito »

Muito abaixo do exigido para um hotel de cadeia internacional de 4 estrelas

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Jose Lino R., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Novotel procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Avaliação com certificação AccorHotels
Roberto Negócios - 09/04/2018
« Muito bom »

Muito agradável

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Prezado Sr. Roberto Caldas B., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

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