Hotel – Novotel São Paulo Center Norte
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel São Paulo Center Norte

4.0/5 1.454 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento para ônibus (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in as primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina interna aquecida (Proximidades)
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Sauna
    • Solário (Proximidades)
  • Quadra de squash

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours

Serviços empresariais

  • 7 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Os nossos quartos

  • 344 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Baby bed
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Telefone
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle automático temperatura
    • Baby bed
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

d
4.5/5 Classificação AccorHotels 11.172 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel São Paulo Center Norte

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 1.454 comentários
Ricardo E. L. Famílias - 17/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel perfeito para se ficar acordado: Barulho insuportável »

O hotel tem o perfil ideal para se passar o tempo com a família: o carinho espontâneo dos atendentes nos andares contrasta com o ritmo frenético do balcão, sempre com filas. A area de lazer com piscina de teto móvel, os games no corredor central, os mimos do fim de semana, como a sessão na sala de projeção com lanchinho para as crianças... Os dias foram incríveis, porém a noite... A partir das 15:00 de sábado começou o pancadão até as 3:30 da manhã.. entendo que deveria ter sido alertado por estar com crianças que deveria ter me hospedado em outro quarto

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Ricardo Espinosa, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero recebê lo em breve. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Paulo Negócios - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia de 7 dias »

O periodo de 7 dias que fiquei hospedado no Novotel Center Norte, foi bem agradavel, as acomodações são muito boas, utilizei da academia e piscina simplesmente otimas instalações tambem. O café da manha considerei otimo, desde variedade e qualidade dos produtos, o restaurante muito bom e com preços acessiveis por se tratar de um restaurante de hotel. Por fim a localização é muito boa com opções de shopping e mercado onde pode se acessar diretamente pelo hotel, a 3 minutos de caminhada.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Paulo F., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Alexandre F. Famílias - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente custo x benefícios »

Agradável e extremamente conveniente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Alexandre F., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Anónimo Famílias - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Serviço demorado »

O atendente Ébano é devagar na recepção e demorou para liberar o quarto. Estávamos com duas crianças cansadas da viagem. Faltou sensibilidade. Não sabe comunicar no tom correto sobre a necessidade dos pais portarem xerox autenticadas dos documentos das crianças. O elevador do hotel é péssimo, pois é lentíssimo. Não retorno!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. James M., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Novotel procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas junto nossas equipes de recepção e manutenção para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Neil N. J. R. Famílias - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« EXCELENTE »

EXCELENTE ESTADIA . ACOLHIMENTO FOI MUITO BOM DE TODOS OS FUNCIONÁRIOS COM MUITA ATENÇÃO E DELICADEZA , ÓTIMO PADRÃO DE LIMPEZA. O CAFÉ DA MANHÃ É TAMBÉM EXCELENTE, APENAS SE PRECISA MELHORAR O CARDÁPIO A LA CARTE DO RESTAURANTE POIS SÃO MUITO POUCAS AS OPÇÕES.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Neliza R., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Marlene A. M. P. Negócios - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« O que o hóspede espera em um hotel? »

O bom atendimento e a cordialidade dos funcionários; o cuidado e higiene das acomodações; café da manha com variedade que agradam a todos os gostos;

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Marlene P., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Carlos Amigos - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« excelente hotel »

genial todo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Carlos O., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Cláudia R. D. P. Famílias - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Experiência excelente!!!!!! Valeu a pena. »

Primeira hospedagem neste hotel e foi muito positiva. Profissionais muito educados, atenciosos, respeitosos, gentis. Serviço de alimentação muito bom também, bem como a parte de lazer (piscina e academia). Dois pontos a considerar: a lentidão dos elevadores por um dia (demorou para chegar no andar, abrir, fechar) e problemas com o cartão de acesso ao quarto (por três vezes não consegui abrir a porta).

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Claudia Ramalho, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Marco Negócios - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa localização ótimo atendimento »

Durante toda a semana q fiquei hospedado não tive nenhum problema é sempre fui bem atendido.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Marco G., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Regina P. Famílias - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Fomos super bem atendidos na recepção e por todos, apesar de ficarmos aguardando por uns 10 minutos para fazer o check in

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Regina P., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Lu A. Negócios - 13/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« encantamento »

Equipe eficiente, local impecável... Só ainda não consegui desfrutar da piscina, mas na próxima vez vou colocar nas prioridades além do trabalho rsrs

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Luciane A., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Ana P. M. D. S. Famílias - 13/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Eu amei esse lugar »

Foi uma experiência incrível, excelente tratamento da parte dos funcionários e o café da manhã para mim foi a mehor parte....rsrs... delicioso!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Ana Paula, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Rosane A. Famílias - 13/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Amamos »

Eu e minha família amamos nossa estadia. Funcionários simpáticos e solícitos. Hotel limpo. Quarto confortável. Café da manhã delicioso!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Rosane A., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Fernando Negócios - 12/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

Aconchegante, silenciosa, satisfatório.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Fernando C., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Rafael T. D. A. Viajante individual - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo »

O hotel é maravilhoso, acomodações excelentes e atendimento muito atencioso e educado de todos os funcionários. A única decepção foi o "catupiry" da pizza que na verdade é um creme branco de maizena sem sabor.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Rafael Teixeira de A., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

José N. Famílias - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Mangueira da duchinha do vaso estragada, ficamos com o banheiro alagado!!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. José N., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas junto a nossa equipe de manutenção para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Henrique P. Negócios - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa estadia »

Hotel muito bom, quarto muito bom, café da manhã muito bom. Jantei no restaurante do hotel e também estava boa a comida. Único ponto negativo foi na hora do check out, realizei o mesmo próximo ao meio dia e acabei tendo que ficar 20 minutos em pé na fila, pois estavam fazendo check in de outros hóspedes. Achei estranho visto que o horário de check in é após as 14 horas.

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Prezado Sr. Henrique P., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Ricardo S. Negócios - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel confortável, mas deixou a desejar no atendimento »

O hotel tem quarto amplo e confortavel, além de ser bem prático para deslocamento a ABF. Porém como cliente constante dos hoteis da rede, essa foi a pior experiência em atendimento. Foi sem dúvida a maior demora em checkin na rede, o recepcionista parecia ser novo e tiveram várias informações desencontradas. Primeiro ele não estava encontrando minha atualização de reserva que acrescentava uma antecipação na minha chegada, depois informou que não poderia pontuar no fidelidade devido ter sido reserva empresarial, precisei informar que me tornei Silver com pontos foram obtidos dessa forma, foi quando ele consultou outra pessoa e foi resolvido. Esqueceu de entregar o drink cortesia, precisando que eu solicitasse e por último achei estranho a necessidade de informar meu cartão antecipadamente caso quisesse pedir algo pelo serviço de quarto, algo que não precisei quando me hospedei no Novotel Morumbi.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Ricardo S., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Novotel procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas junto a nossa equipe de recepção para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Anónimo Famílias - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito satisfeito com todo serviço »

Muito agradavel

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Prezada Sra. Camila W., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

Kelly B. Negócios - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeita »

Fui muito bem recepcionada, todos os colaboradores foram atenciosos e dedicados, limpeza desejável do quarto e o café da manhã estava muito bom.

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Prezada Sra. Kelly B., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja agradável quanto a anterior. Sinceramente, Helio Gelinski Gerente Geral Novotel SP Center Norte

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