Hotel – Hotel Le Royal Lyon – MGallery by Sofitel
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Hotel Le Royal Lyon – MGallery by Sofitel

4.0/5 1.563 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade (Serviços a pagar)
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento interno público
    • Estacionamento com manobrista
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação 16  EUR
  • Serviço de babá, sob pedido  (Proximidades)
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 18:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Serviço de babá, sob pedido  (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 3 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24h/24h
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24h/24h

Serviços empresariais

  • 3 sala(s) de reunião
Ver todos os serviços

O restaurante L'Institut está aberto de terça-feira a sábado, inclusive, das 12:00 às 13:00 e das 19:30 às 21:00. Recomenda-se a reserva. Fechado de 3 a 29 de agosto de 2018, inclusive, e de 22 de dezembro de 2018 a 9 de janeiro de 2019, inclusive.

Localização do hotel

Os nossos quartos

Sinta-se em casa num local destinado a viajantes que procuram a experiência de art de vivre francesa, elegância discreta e um serviço naturalmente generoso.72 quartos, incluindo 10 suites, que conjugam tradição e modernidade, onde o papel de parede Pierre Frey Toile de Jouy e os tecidos exclusivos Ralph Lauren lhe dão as boas-vindas.

  • 72 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 4 quartos contíguos
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Preparo do quarto antes dormir
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Pacote TV beIN Sports
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle automático temperatura
    • Pacote TV Canal+ e Canalsat
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. automático de despertador
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 3.295 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Le Royal Lyon – MGallery by Sofitel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 1.563 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Maria T. H. Casais - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel bonito precisando de reforma »

O cheiro dos quartos é horroroso ! O primeiro quarto era péssimo e era um upgrade!!!! Um banheiro horroroso Serviço e limpeza de quartos péssima Bom foi o café da manhã

Claudia Casais - 13/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Colchão muito macio abaulado »

Localização excelente , atendimento cordial

Anna R. Casais - 31/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Charme Frânces »

Gostei muito do hotel, com ótima localização, decoração muito charmosa.

Karla M. Casais - 03/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« EXCELÊNCIA »

Hotel bem localizado. Atendimento cordial e atencioso. Café da manhã impecável. Banheiro pequeno.

Antonio C. B. D. C. Famílias - 11/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Magnífico Hotel »

Gostamos muito dos quartos, da localização do Hotel, do atendimento e correspondeu com nossas expectativas, ate mesmo as superando. A única tristeza nossa foram as férias dos funcionários do restaurante, pois estávamos aguardando para desfrutar de sua cozinha e lamentamos que vocês não nos tivessem informado antes de nossa chegada tendo sabido desse fato apenas quando do check-in.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada de 26 a 29 de dezembro de 2017 no Hôtel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Esperamos recebê-lo no nosso restaurante durante sua próxima estadia Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Isabelle Didier Diretor de Operações

José C. Casais - 03/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente grandioso Hotel uma autêntica Maison lyoness. »

Espetacular Hotel em todos os sentidos Staff sempre prestavel pequeno almoco maravilhoso. Localização acolhimento do hotel. Mais de 5 Estrelas. Excelente hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Isabelle Didier

Pedro C. Casais - 21/11/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Requinte, charme, savoir faire. »

Excelente localização, staff muito profissional, bem decorado. Pontos a melhorar: condições técnicas do douche; poder dispor de um restaurante onde seja possível uma marcação... Porque não arranjar por exemplo a possibilidade de prioridade numa marcação da Escola de Cozinha mediante um pagamento de reserva? Confesso a minha desilusão de não ter podido experimentar o restaurante.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor C. , Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Isabelle DIDIER Diretor de Operações

Anónimo Casais - 15/04/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel muito limpo, confortável e bem localozado. Café da manhã delicioso.

Anónimo Viajante individual - 28/02/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Reservei soente para uma noite em Lyon onde participei de um Congresso, Inicialmente,quandfo procurava um hotel pelo site da Accor na internet, fiqueii inclinada a me hospedar neste Hotel por tdo o periodo .Quis conhecer a decoracao do Le Royal pelo qual me apaixonei.....Confesso que vou voltar!Os funcionarios todos muito gentis e profissionais, a limpelza, a localizacao maravilhosa, as instalacoes perfeitamente cuidadas, me transportaram rancesa de glaglamour e reqya uma epoca de requinte e glamour frances.Obrigada!

Anónimo Famílias - 03/01/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito boa! O pessoal do hotel é muito gentil e bem treinado. O café da manhã é delicioso. Apenas carece de uma renovação nis papéis de parede dos corredores e nas pirtas dos quartos.poderia também contar com mais tomadas eletricas nos quartos

Anónimo Casais - 17/10/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Fiquei bastante satisfeito com a estadia. O quarto era ótimo e, com uma exceção, todos os funcionários foram muito gentis e atenciosos. No café da manhã talvez esperasse um pouco mais de variedade, sobretudo no quesito frutas. mas de modo geral, a experiência foi muito boa (os pães são excelentes!). Os funcionários da recepção foram muito cuidadosos, sugerindo e executando serviços que nos ajudaram, inclusive com a garagem. O hotel todo é muito limpo. A única nota dissonante foi uma das atendentes no café da manhã, creio que o nome era Sandrine, que me pareceu um tanto impaciente e grosseira. Em alguns momentos foi francamente desagradável. Muito obrigado por tudo.

PenafielMadalena 10/09/2016 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Hotel localizado no centro da cidade. Necessita de obras de remodelação. »

O hotel fica no centro da cidade. Tem uma deciração bonita, principalmente a sala do pequeno almoço. Necessita de obras de remodelação, está bastante degradado. A suite tinha as portas a descascar, o exaustor da casa de banho do quarto estava solto e velho.

Anónimo Famílias - 03/07/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Legal mais sem água fria na ducha ! Não resolveu !

Anónimo Famílias - 26/06/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

De modo geral boa porém tanto o meu banheiro como o do quarto da minha família estavam com problemas no chuveiro. No meu quarto o chuveiro sempre caía e para ensaboar havia necessidade de ficar segurando o chuveiro, no quarto da minha família ( banheiro reformado ) a água só era quente sem possibilidade de ajustar..

Anónimo Casais - 22/05/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Fomos bem recebidos, agradável , nos deram um upgrade

Anónimo Famílias - 19/11/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito bem localizado!

Lucia L Romântica - 26/06/2015 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Hotel Le Royal Lyon »

Fiquei neste hotel pela 2a. vez. Novamente achei muito bom, staff muito gentil e atenciosos todo o tempo. Tudo muito limpo e muito cheiroso! A decoração é de muito bom gosto. A localização é ótima, central, perto de comércio e restaurantes. Prefiro os quartos com vista para a praça.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Querido cliente, Lhe agradeça ter levado tempo para postar sua opinião . Está com prazer que nós lemos seu comentário. Um lhe agradece. Nós estamos encantados. Nós ficamos esperando o dar boas-vindas novamente para sua permanência em Lyon. Cordialmente.

Valéria M 10/02/2014 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Ótimo hotel »

Muito bem localizado, maravilhoso café da manhã, uma equipe muito simpática, e adoramos a moça que fazia nossos deliciosos omeletes; o quarto era confortável, o banheiro era lindo e bem funcional, e os produtos oferecidos eram de ótima qualidade. Uma única crítica: a cama não era boa, acordamos com dores nas costas, um buraco foi se formando no meio da cama. Fiquei lá 3 noites, gostaria de voltar e ficar mais dias, mas este detalhe importante deve ser corrigido para a plena satisfação.

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