Hotel ibis Zurich City West 2 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 1.156 comentários
ibis Zurich City West
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Espaço de Internet e WIFI grátis em todo o hotel

  • Estacionamento disponível (custos adicionais)

  • Animais de estimação permitidos (custos adicionais)

  • Bons transportes de ligação

  • Aeroporto a 10 minutos de comboio (direto)

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • EstacionamentoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidosServiços a pagar
  • Playground externo
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Casa de câmbio
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Máquina de salgadinhos & bebidas
Lazer e atividades
  • Playground externo
  • Futebol (Proximidades)

Localização do hotel

ibis Zurich City West

Schiffbaustrasse 11
8005
zurich
switzerland

Tel: +41442762100

Fax: (+41)44/2762101

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • IBIS ZURICH CITY WEST :   NO. 54 Escher-Wyss Pl.

  • Tram No13 :   No 13 Escher-Wyss Pl.

  • Tram No4 :   No 4 Technopark

  • De avião

    ZURICH INT. AIRPORT A 8 km / 4,97 milhas

  • De comboio

    HAUPTBAHNHOF ZUERICH A 2 km / 1,24 milhas

  • De comboio

    TRAINSTATION HARDBRUECKE A 0,8 km / 0,5 milhas

  • De comboio

    ZURICH/ZUERICH A 2 km / 1,24 milhas

GPS:47.388973, 8.51714

As nossas opções de alojamento

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

Quarto 1 cama dupla (160x200 cm), sono tranquilo

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores

Quarto 2 camas individuais (80x200 cm), sono tranquilo

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores

Quarto 1 cama dupla (160 x 200 cm) e 1 cama indiv. (80x200 cm), sono tranquilo

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores

Quarto Standard com 1 cama dupla (160 x 200 cm), adequado para portadores de deficiência

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores

Os nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Tipo de cozinha: Internacional

Experimente a verdadeira tradição suíça no nosso Swiss Bistro, com elementos decorativos (vacas, sinetas e chalets). Será prazenteado com a nossa genuína cozinha suíça e várias bebidas. Faremos tudo para lhe agradar.

Almoço

11:30 - 14:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

18:00 - 22:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

A descontração também o acompanha até o Bar : A qualquer hora do dia, o bar do Ibis é ideal para reuniões ou momentos de descontração.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Zurich City West

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Classificação AccorHotels 4.2/5

3.785 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.156 comentários

continua excelente

Nota Tripadvisor 4.0/5

Ricardo F Negócios - 03/10/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

O atendimento e impecável, gentileza dos atendentes, cafe de manha excelente. Localização ideal para quem chega de trem ou avião. A limpeza muito boa. estrutura do hotel oferece serviços de qualidade e comodidades para pessoas que viajam a lazer e principalmente a trabalho.

I cannot thank you enough for this excellent review and the 5 out of 5 that you gave us. It has been a great pleasure for us to welcome you and we look forward to your next visit. S. Janet General Manager

Excelente

Nota clientes Avis 4.2/5

Marco N. Casais - 24/08/2019 Avaliação AccorHotels

Atendimento perfeito de todos os funcionários e fiquei muito surpreso em ser atendido durante o check-in em meu idioma.

Prezado Senhor Marco N. Muito obrigada pelo seu comentário sobre sua recente estadia no ibis Zurich City West. Estamos satisfeitos que você tenha gostado da sua estadia conosco e que voce ficou feliz em ser atendido em português. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Julia Assistente da Direcção

Bom hotel.

Nota clientes Avis 4.2/5

Vinicius Casais - 21/08/2019 Avaliação AccorHotels

Bom hotel. Limpo. Check in tranquilo. Foi possível deixar a bagagem no hotel antes do check in. Próximo ao transporte público.

Prezado Vinicius, Agradecemos muito os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Zurich City West. Ficamos muito felizes em saber da sua satisfacao em se hospedar conosco. Esperamos vê-lo novamente em breve aqui em Zürich. Atenciosamente, Julia

Hotel confortável, funcional e agradável

Nota Tripadvisor 4.0/5

alziraalice21 Família - 24/07/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Fica um pouco distante das principais atrações, mas tem acesso fácil a algumas linhas de ônibus. Fica em frente a uma praça com opções restaurantes e bares. As instalações são ótimas e funcionais, área interna de convivência e restaurante muito agradável. equipe simpática e prestativa.

I'm so glad to hear that you have enjoyed staying with us. It has been a great pleasure for us to welcome you. We look forward to see you soon in Zurich again! S. Janet General Manager

Não recebi pelo que paguei.

Nota clientes Avis 4.2/5

Absolon M. Viajante individual - 15/07/2019 Avaliação AccorHotels

Minha estadia foi de longa duração (11 dias) e paguei um valor bastante elevado por ser alta estação na Europa. Reclamei do quarto no dia seguinte ao primeiro dia e me trocaram de quarto. O problema que foi por mim diversas vezes relatado aos funcionários do front office referia-se ao calor que fazia nos dois quartos em que fiquei hospedado. Apesar de eu ajustar o termostato do quarto na temperatura mínima possível (18,5 C) o calor permanecia, obviamente indicando que a temperatura do quarto permanecia bem acima de 18,5 C. Finalmente me informaram no front office que o problema era que havia um procedimento interno de não permitir que a temperatura do sistema de ar condicionado geral do hotel ficasse abaixo de um determinado valor (confortável para o inverno, mas não para o verão) por questões de economia de energia. Como não havia solução alternativa, me recomendaram deixar o cartão que abre a porta e liga o circuito elétrico do quarto inserido no receptor interno de cartão para manter o ar condicionado do quarto funcionando durante todo o dia, mesmo que eu não estivesse no mesmo (um verdadeiro absurdo, pois se todos fazem isso estaremos contribuindo para o desperdício de energia e aumento das despesas do hotel com energia). Como isso não resolveu o problema, colocaram um ventilador portátil no meu quarto. Em resumo, passei 11 dias dormindo com um ventilador num hotel de padrão internacional como o Ibis em Zurique (cidade de mais alto padrão de qualidade de vida do mundo), mesmo tendo pago um valor bastante elevado por um serviço que não me foi devidamente oferecido. Tive uma grande decepção com essa experiência. Nunca imaginei ser possível uma situação como essa. Uma vergonha.

Good evening, Thank you very much for your detailed feedback following your stay in our hotel. I would like to present you my sincerest and deepest apologies for the discomfort that you have encountered while staying with us. I can very well understand your disappointment. My team informed me about your situation while you were staying with us and I hope the financial compensation that you received from us compensated slightly for the discomfort encountered. It is true that Zurich was hit in an unseen way before by extreme high temperatures and on that occasion our air cooling system did not manage to cope with this very unusual temperatures. I hope you will agree to give us another chance because I truly believe that this does not reflect the usual conditions in which our guests are generally staying with us. Yours sincerely, S. Janet General Manager

Excelencia

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Casais - 14/07/2019 Avaliação AccorHotels

EXCELENTE

Estimado cliente: muchísimas gracias por compartir con nosotros su valoración de nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia en nuestro Ibis y esperamos muy sinceramente poder recibirle de nuevo aquí muy pronto. Reciba un cordial saludo, el equipo del Ibis Zurich City-West

Já foi melhor, mas ainda é suficiente para rápidas estadias

Nota Tripadvisor 4.0/5

massaburtet Romântica - 05/06/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Já havia me hospedado anos atrás no hotel. Desta vez, achei que decaiu um pouco. O atendimento na recepção foi o básico, nada mais. O café da manhã oferece muita pouca opção de cafés e de frutas. O quarto é bom, silencioso. A cama, padrão ibis, é ótima. O ar condicionado poder ter a temperatura controlada pelo hóspede e não uma calefação central é ótimo. O box para tomar banho é muito pequeno, face ao que inevitavelmente caia água para fora do BOX no banho. Resumindo: é um hotel que atende as expectativas para rápidas hospedagens onde você ficará no mesmo somente para dormir, servindo para uma viagem de lazer.

Dear Massaburtet Thank you for taking the time to tell us about your experience in our hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I hope you haven't lost the trust you've shown in our organization and you will give us an opportunity to serve you better in the future. Best wishes, Orsolya Tobias, Assistant Manager

Simplicidade

Nota clientes Avis 4.2/5

Bárbara G. Casais - 04/06/2019 Avaliação AccorHotels

1 noite, com comodidades básicas. Boa cama. Quarto limpo. Com shampoo e gel de banho disponíveis. Apenas fica a faltar o leite corporal. Simpatia dos funcionários. Check out muito rápido.

Dear guest We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Zurich City West. It is my hope we can welcome you again in the future. Sincerely, Orsolya Tobias, Assistant Manager

Atendeu a todas nossas expectativas.

Nota clientes Avis 4.2/5

José M. Famílias - 15/05/2019 Avaliação AccorHotels

Bem localizado. Fácil locomoção pela cidade, pois é atendido pela rede de transportes urbanos de Zurich. Perto de duas estações ferroviárias, sendo uma delas a principal da cidade. Atendimento muito bom pelo staff do hotel, com possibilidades de ser atendido em inglês, francês e português, além do alemão.

I'm happy to hear you appreciated our central location and our staff. Thank you very much for your positive feedback and hopefully see you soon. Kind regards, Orsolya Tobias, Assistant Manager

Ótima opção em custo benefício.

Nota clientes Avis 4.2/5

José C. S. Casais - 14/04/2019 Avaliação AccorHotels

Hotel bem cuidado, nos padrões já conhecidos pela rede Íbis. Pessoal atencioso e receptivo. Quartos limpos e bem equipados. Silencioso.

Dear Mr. S., Thank you very much for taking the time to write a review on your stay in Ibis Zurich City West. We also thank you for the amazing comments you wrote us. It is with such a pleasure to hear these comments from you and we hope that will be a reason to welcome you back again in our hotel. With kindest regards, Ibis Zurich City West

padrão ibis

Nota clientes Avis 4.2/5

Yesa Casais - 06/03/2019 Avaliação AccorHotels

satisfeita

Thanks a lot for your time to write us a review. It is good to read, you were happy and had a good stay with us. We hope to host you soon again, when you are back to Switzerland. Warm regards, Sandra Scherer, Front Office Supervisor

Hotel bom e bem localizado

Nota clientes Avis 4.2/5

Denilson R. Famílias - 05/01/2019 Avaliação AccorHotels

A localização era muito boa, as recepcionistas atenciosas, e o café da manhã bom com boa variedade. e a água do chuveiro era quente de imediato o que é raro em hotéis.

Perfeito

Nota clientes Avis 4.2/5

Jan F. H. Famílias - 30/12/2018 Avaliação AccorHotels

Tudo aquilo que foi oferecido no momento da reserva do hotel, foi cumprido totalmente. Nunca deixe de reservar com café da manhã, muito mais cômodo e barato que procurar uma padaria.

Atendeu as expectativas, mantendo o padrão.

Nota clientes Avis 4.2/5

Cláudia S. Famílias - 28/12/2018 Avaliação AccorHotels

Foi muito bom ter uma atendente falando espanhol, sendo que as línguas oficiais para nós brasileiros é muito difícil. O restante foi dentro do que esperávamos, instalações já conhecíamos, manteve o padrão.

Muito boa.

Nota clientes Avis 4.2/5

Sergio Casais - 24/12/2018 Avaliação AccorHotels

Excelente atendimento.

Thanks a lot for your feedback. Good to hear, you enjoyed your time in Zurich! We can't wait for your next visit and are looking forward to host you soon again. All the best, Sandra Scherer, Front Office Supervsior

Quase perfeito

Nota clientes Avis 4.2/5

Luciana Negócios - 28/11/2018 Avaliação AccorHotels

Excelente quase tudo, considerando o melhor custo beneficio do mundo, não entendi a falta de toalha de rosto - entregue depois de solicitado, todos os dias.

Ótimo.....sem palavras

Nota clientes Avis 4.2/5

Ricardo Famílias - 30/10/2018 Avaliação AccorHotels

Foi ótima.... Acomodações boas...localização ótima..

Hotel bom

Nota clientes Avis 4.2/5

Juliana Casais - 27/10/2018 Avaliação AccorHotels

Gostamos do hotel. É um pouco afastado de centro mas tem um street car na porta. É funcional. Limpo. Recepcionistas muito prestativos!

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Famílias - 19/09/2018 Avaliação AccorHotels

Ar condicionado, não refrigerava bem. Trocamos de quarto, mesmo assim não melhorou muito. Funcionários da recepção atenciosos.

Muitos pontos negativos

Nota clientes Avis 4.2/5

Debora M. Casais - 18/08/2018 Avaliação AccorHotels

Sobre o quarto em ficamos hospedados: 1. tinha cheiro de umidade, de mofo, principalmente o banheiro; 2. O tamanho era muito menor do que o da foto que aparecia no momento da reserva; 3. Mal dava para caminhar em um dos lados da cama ao se levantar; 4. As toalhas de banho eram tamanho infantil e não tem toalha de rosto; 5. Uma das toalhas estava rasgada; 6. Ainda sobre as toalhas, ao se enxugar eu também fazia uma esfoliação, de tão dura que estava; 7. O sabonete líquido para banho terminou e nos deixaram sem; 8. Os travesseiros são pequenos e ruins; 9. O secador de cabelos era lento e antigo; 10. Recebi um quarto conjugado com a porta trancada. 11. O chuveiro, no meio do banho, lançava água fria e depois muito quente... Só não mudei de hotel porque paguei antecipado... Geralmente escolho IBIS esperando um padrão, sem surpresas desagradáveis e, infelizmente, este não foi o caso.... O único ponto positivo foi a localização.

Dear Ms M., Thank you very much for having taken the time to fill in our survey. I was as well in contact with our customer service team with regards to your stay and they have shared with me your impressions. Such feedback is very important to us and I am deeply sorry to hear that you were not entirely satisfied with your stay and especially with our bathroom. I can very well understand your disappointment. I wonder if you took the time to share these points with our reception in order to enable us to make things right for you ? I wil nonetheless share your feedback with both our housekeeping team and technical team in order to avoid any future occurrence. With regards to the locked door in your room, I believe that you stayed in one of our interconnected rooms. Allow me once again to present you my apologies for this disappointing experience. It was very unfortunate but I would be grateful to get the opportunity to welcome you once again in our hotel to provide you with a complete hassle-free experience with us. Yours sincerely, S. Janet General Manager
Os 20 comentários mais recentes

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