Hotel – ibis Zurich City West
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Hotel ibis Zurich City West

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4.0/5 1.047 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 20  CHF
  • Playground externo
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Casa de câmbio

Lazer e atividades

  • Playground externo
  • Futebol  (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Máquina de salgadinhos & bebidas
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 155 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 5 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
    • 220/240 V AC
    • Sistema de ventilação
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Telefone
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.2/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.520 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Zurich City West

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.047 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Antonio H. Casais - 09/06/2018
« Excelente estadia para quem não se importa em ficar fora do centro »

Hotel confortavel porem fora do centro mas a poucos metros do transporte publico.

Avaliação com certificação AccorHotels
Bárbara V. Famílias - 21/05/2018
« Estadia agradável e satisfatória »

Eu e minha família tivemos uma estadia satisfatória, quarto espaçoso, cama confortável e um bom café da manhã. Alguns pontos a serem levantados, o quarto apesar de ser reservado como triplo quando chegamos só havia 2 toalhas disponíveis, tivemos que requisitar uma terceira, além de não concederem toalha de rosto, o box da área de banho não possuía boa vedação, molhando o chão do banheiro, e o ar condicionado não estava resfriando o quarto, e o dia estava bem quente. Além disso, o Ibis foi o único hotel em nossa estadia na Suíça que não ofereceu passes para uso do transporte público na cidade, isso foi o que mais me decepcionou.

Avaliação com certificação AccorHotels
Rui V. Casais - 13/05/2018
« Funcionários mal educados »

O hotel nao atendeu minha expectativa. Não havia tomadas elétricas no quarto. No café da manhã, não havia identificação nos alimentos. O quarto era mal iluminado. Os funcionários foram grossos no atendimento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr Vasconcelos, Please accept my apologies for not being able to come back to you in Portuguese. It is however important for me to provide you with a response following your disappointing experience in our hotel. I am deeply sorry to hear that your expectations have not been met while staying with us. I seem to understand that the service provided by our team was not satisfactory. I wonder if you would agree to share with me some additional feedback as to what you feel should be improved (by simply replying to this email). We are always grateful to receive constructive feedback in order to help us improve the level of service that we offer to our guests and I can assure that the point will be addressed with all of them. Thank you very much in advance. Yours sincerely, S. Janet General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Frederico Famílias - 10/05/2018
« Bom padrão Ibis, mas sem frigobar. »

Boa, mas sentimos falta do frigobar no quarto. Tem vários Ibis que possuem.

Avaliação com certificação AccorHotels
Sandro N. Famílias - 09/05/2018
« Bom hotel e bem localizado »

Bairro com opções de bares e restaurantes, equipe atenciosa e hotel limpo e prático.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 08/01/2018

No geral boa, mas o quarto era frio. Tive que usar os dois edredons

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo SenhorA S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Zurich City West. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Orsolya Tobias, Assistant Manager

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 19/12/2017
« 1000 »

Muito boa, e sempre que dou um pulo na Suíça irei para o Ibis Zurich porque tem fácil condução para o HB e das pessoas que moram no subúrbio e próximo ao centro também e porque esta a 5 min do maior centro de Zurich

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear JohnRaschle, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Zurich City West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Henriette Gabris General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Caroline Amigos - 04/12/2017
« Confortável »

Minha experiência com a estadia foi muito boa. O quarto estava limpo e era muito confortável. O atendimento dos funcionários foi perfeito. A única coisa que eu não gostei foi o fato de o serviço de limpeza entrar no seu quarto pela manhã sem "bater na porta".

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear CAROLINE, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Zurich City West. I am sorry to hear that the housekeeping just came into your room without permits. your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Henriette Gabis, General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Roberto M. Famílias - 26/09/2017
« Ótima localização. Equipe eficiente e simpática. »

Fácil localização, studio bom e bem equipado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Zurich City West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Kourosch Kangarlou

Avaliação com certificação AccorHotels
Suzi Casais - 18/09/2017
« Excelente escolha! »

Muito perto de transpotes públicos, quarto confortável e o bairro muito bacana com bares e restaurantes. Bom custo beneficio nessa cidade carissima.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mrs D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Zurich City West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kourosch Kangarlou - General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Clairton R. Famílias - 18/09/2017

Não sei o motivo , mas me senti lesado, pois a fatura da minha estádia foi feita em dólar americano e não em euro conforme a minha reserva. Com a diferença cambial sai perdendo. Gostaria que isso 'fosse revisto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Sir , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Zurich City West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. However, we do not choose the currency in which you have to pay. You had to choose it yourself. Before you enter the password for the credit card, there must have been a choice between your currency and the LOCAL currency ( which is by the way CHF and not EUR ) . We are sorry for this misunderstanding!!! We are very sorry for the inconveniences caused. Kind regards, Kourosch Kangarlou - General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Annibal G. J. Famílias - 14/08/2017
« Banheiro fica cheio de água quando você toma banho »

Difícil de chegar de carro pois tem obras por todo lado. Tinha reserva para 4 dias e pretendi sair no terceiro dia. Fui informado pelo atendente que deveria manter contato com o Booking e pedir autorização para eles. Fiquei mais um dia a contra gosto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear MR GRIMALDI Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Zurich City West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely Kourosch Kangarlou, General manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Gilvander F. C. Viajante individual - 06/07/2017
« Agradável porém um pouco frustrante o desfecho »

Boa localização Atendentes prestativos O detalhe foi que antes da viagem fiz um questionamento sobre serviço de lavanderia e a resposta foi positiva. Justamente este serviço que me trouxe algum desconforto. Deixei uma bermuda logo no início da hospedagem para a lavagem e ela sumiu. Passei o restante da hospedagem perguntando se haviam encontrado e até a minha saída a resposta foi negativa e com um pedido de desculpas . Foi isso! Sumiu e pronto! Sumiu!

Avaliação com certificação AccorHotels
John R. J. Casais - 26/06/2017
« Perfeito »

Quarto ótimo, local silencioso, melhor impossível!

Avaliação com certificação AccorHotels
Luciano Casais - 03/06/2017
« Silencio e cama boa »

Muito bem recebido e muito agradavel estadia. Excelente buffet de cafe da manha.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 25/05/2017
« Sem reclamações »

Hotel bem localizado (com 1 tram você está no centro) Padrãozão Ibis, porém achei o armário bem grande (duas malas M dentro) Café da manhã como em toda a Suiça eu achei fraco e caro, de resto, sem reclamações.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Jpapessoa Thank you for staying with us and we appreciate your comment. Kind regards Kourosch Kangarlou, General mananger

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 18/04/2017

Breakfast muito bom. Fácil acesso ao Centro. Limpeza e instalações padrão Ibis perfeitas. Stags excelente fui atendido em português. Supermercado a 50m com preços bons, já que na cidade tudo é caro. Mandei e-mails à gerência e fui prontamente atendido. Enfim recomendo muito. Ibis AccorHotels é garantir sossego!

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 29/03/2017
« Longinho, mas confortavel »

O hotel fica um pouco distante do centro historico , mas em um bairro que tem passado por muitas transformações, praticamente um canteiro de obras, mas é bem movimentado e bem servido de supermercado, transporte publico e restaurantes. Linha S16 passa a cada 30 min direto pro aeroporto, fica a uns 10 min de caminhada do hotel. Os quartos do hotel são espaçosos, camas excelentes, dispoe inclusive de um berço gigante que coube nosso filho de quase 4 anos confortavelmente. muitos atendentes, simpáticos e aguns falam portugues.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mario Thank you very much for your stay and for sharing your concerns. We are happy to hear that you liked the location. We are looking forward to your next stay. Kind regards, Kourosch Kangarlou, General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 13/03/2017

Ótima localização, perto de meios de transporte público. Ótimo staff, que nos forneceu mapa e dicas úteis. Excelente limpeza, wi-fi e acomodações. Voltaria a me hospedar e indicaria.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 19/02/2017

A estada foi excelente. Os quartos são limpos e confortáveis. A equipe é gentil, simpática e eficiente. O hotel está muito bem localizado, perto de todos os pontos turísticos de Zurique. Senti falta de um frigobar dentro dos quartos.

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