Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel 3 estrelas

Nota Tripadvisor 3.0/5 309 comentários
Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel
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Quarto 1

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Este hotel é PLANET 21 Platinum

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 11h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Ar condicionado
  • O R TAMBO
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Porteiro/Carregador
Lazer e atividades
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Campo de golfe 18 holes (Proximidades)
  • Aluguel de equipamento p/ esqui (Proximidades)
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Máquina de salgadinhos & bebidas
Serviços empresariais
  • 3 sala(s) de reunião
  • Business center self-service

Localização do hotel

Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel

33 Bradford Road Bedfordview
PO Box 75825
Gardenview
2047
johannesburg
south africa

Tel: +27116221556

Fax: (+27)11/6228725

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 11h00

  • De avião

    O R TAMBO A 10 km / 6,21 milhas - Transporte Pagante

  • De avião

    RAND AIRPORT A 30 km / 18,64 milhas

  • De carro

    highway n12 A 4 km / 2,5 milhas

  • De carro

    n12 A 2 km / 1,25 milhas

  • De carro

    n3 A 0,5 km / 0,31 milhas

  • De comboio

    PARK STATION A 9,99 km / 6,21 milhas

GPS:-26.1793, 28.118999

As nossas opções de alojamento

O hotel tem 120 quartos: escolha entre um Apartamento Standard com uma cama Queen size ou com 2 camas Queen size. Todos têm disposição espaçosa com lounge independente, pátio, telefones, TV por satélite, Wi-Fi, cofres electrónicos.

Quarto Standard com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 355
  • As vantagens do alojamento: Varanda *

* Sujeito a disponibilidade

  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Apartamento normal com 1 cama Queen Size

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 355
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Apartamento normal com 2 camas Queen Size

  • Número máx. de pessoas: ‌5
  • Superfície: Desde 0
  • As vantagens do alojamento: Varanda *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Os nossos restaurantes e bares

BREAKFAST ROOM

Tipo de cozinha: Regional

A sala do pequeno-almoço, para 54 pessoas, oferece 1 selecção completa de pratos quentes e frios. Pratos africanos e 1 selecção dos melhores cafés de Comércio Justo disponíveis diariamente.

LADIES BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Um bar tranquilo que oferece os melhores cafés de Comércio Justo e cafés especiais e uma grande variedade de cocktails regionais.

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 3

  • Tamanho máximo: 112 m²

  • Capacidade máxima: 90 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 3.8/5

1.199 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 3.0/5

309 comentários

Desapontados com o motorista do hotel

Nota clientes Avis 3.8/5

Ivete Famílias - 30/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

A estadia foi boa, lugar acolhedor, confortável e tranquilo. Mas ficamos muito chateados com o motorista sr. patrick do transporte que nos fez o serviço de taxista durante os dias que estivemos aí. Ele foi a princípio pareceu simpático, mas depois mostrou que na realidade ele não era honesto e foi muito mau conosco, no princípio deu um orçamento e depois na medida que os dias chegavam mudava de preços aumentando, e foi muito rude conosco, não gostamos do comportamento dele e não recomendamos a ninguém, fez-nos sentir como se estivesse a nos fazer um favor enquanto nós estávamos a pagar pelos serviços, infelizmente fomos obrigados a usar o serviço porque não tínhamos outra opção, por isso ele fazia de propósito nos humilhar, nem cumprimentar-nós não fazia e quando cumprimentássemos não respondia. Foi muito lamentável e humilhante. Contratem para o vosso quadro pessoas qualificadas que sabem se relacionar com as pessoas.

Exmo Senhor (a) C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bianca Riley

Estilo e qualidade

Nota clientes Avis 3.8/5

Renato C. Casais - 25/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel agradável, suite ampla e confortável, contudo, sofre pela faltando transporte público, mas, não é privilégio apenas deste hotel. Em contraponto, está localizado próximo à ótimo mall.

Exmo Senhor (a) C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Excelente

Nota clientes Avis 3.8/5

Ivone M. Famílias - 24/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Agradavel

Exmo Senhor (a) M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bianca Riley

Quarto sujo com poeira demais

Nota clientes Avis 3.8/5

Anderson Famílias - 15/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Infelizmente para quem tem alergia, como eu, não foi uma boa experiência...

Exmo Senhor(a) M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Bianca RIley

Boa opção para viagens a negócios

Nota clientes Avis 3.8/5

Gabriel F. Negócios - 14/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Boa opção para estadia mais longas a trabalho, com razoável proximidade ao aeroporto.

Muito bom

Nota clientes Avis 3.8/5

Manuel Viajante individual - 07/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Agradável, o qurto inicial estava sem televisão, prontamente trocaram-me de quarto.

Exmo Senhor (a) C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Kind Regards, Bianca RIley

Valeu a pena, o vosso serviço na relação custo/benefício é soberbo!

Nota clientes Avis 3.8/5

Joaquim C. Famílias - 02/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Conheço o Mercure Hotel há mais de 20 anos e acho que o serviço não baixou de qualidade o que é louvável. Por favor, façam um esforço de manter o mesmo nível.

Exmo Senhor (a) C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Kind Regards, Bianca Riley

A Mendonça J.

Nota clientes Avis 3.8/5

Alberto M. J. Casais - 22/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

1. O cheveiro estava intopido 2 . Não tinha wifi a funcionar 3. Só tinha uma toalha 4.O ar condicionado não funcionava 5. Nao tinha tapete na casa de banho 6. O telefone nao trabalhava para poder contactar com a recepção 7. A televisão nao tinha canais nitidos

Exmo Senhor(a) Mendoca J., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Kind Regards Bianca Riley

confortavel

Nota clientes Avis 3.8/5

Helder A. Negócios - 17/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

tive uma estadia tranquila, não fiquei satisfeito por nao ter tido acesso a internet

Exmo Senhor(a) A., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Bianca RIley

Um lixo !

Nota clientes Avis 3.8/5

Mauricio M. Famílias - 27/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Retirem o nome Mercure com urgência desta especelunca ! Fui me hospedar me confiando no nome Mercure. Quando cheguei lá me assustei ! Quarto sujo, SEM AR CONDICIONADO (era só na sala - no quarto não tinha), poeira por todo lado, as toalhas ficavam batendo na porta do quarto de 5 em 5 minutos querendo a partir das 8!da manhã com desespero para que devolvêssemos as toalhas, lençóis velhos, mal cuidados, etc. RETIREM O NOME MERCURE COM URGÊNCIA ! Vai acabar prejudicando vocês ! Nunca mais fico numa espelunca dessas !

Exmo Senhor(a) M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Horrível

Nota clientes Avis 3.8/5

Werner M. Famílias - 04/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

O quarto não estava pronto as 15:00. Mau atendimento. Quarto sujo. Tinham problemas com a roupa de cama. Banheiros sujos, bancadas. Não ficamos nunca mais nesse hotel.

Exmo Senhor(a) S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Rexy Mgwili Rooms Division Manager

Bom Atendimento

Nota clientes Avis 3.8/5

Noemia L. D. C. S. Famílias - 01/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Bom atendimento na recepção. Quartos limpos.Ausencia de talheres para servir a refeição.

Exmo Senhor (a) Da Concieicano S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rexy Mgwili Rooms Division Manager

Necessidade de uma reforma em sua estrutura interna. Os funcionários são muito solícitos e educados.

Nota clientes Avis 3.8/5

Gloria A. F. Famílias - 23/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

O atendimento dos funcionários foi muito bom tanto na recepção, quanto no restaurante e transfer. O apartamento necessita de reformas e melhorar a limpeza de uma maneira geral.

Deixou a desejar

Nota clientes Avis 3.8/5

Ivaldo Casais - 17/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Pessoal muito disponível e atencioso

HORRÍVEL

Nota clientes Avis 3.8/5

Jose L. T. Famílias - 05/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel com baixa qualidade de conservação das instalações e utensílios, extremante sujo e cheiro de cigarro. Não havia toalhas de banho no quarto para minha esposa e filha e atendimento sugeriu aguardar até o dia seguinte, pois naquele horário (23hs) não havia mais como entregar toalhas. Outras unidades ouvindo música após as 23hs em som alto, incompatível para o local.

Exmo Senhor(a) Luiz T., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Bianca RIley

PÉSSIMO

Nota Tripadvisor 3.0/5

joseluizt413 Família - 05/08/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel deprimente. Instalações precárias e mal conservadas e o pior: MUITO SUJO !!! Por sorte, havia programado somente uma noite neste Hotel e confiando na bandeira Mercure da ACCOR. Totalmente fora do padrão ACCOR. Não conseguiria ficar 2 noites neste local. Por sorte, estavamos de passagem. Atendimento também péssimo. Não tinha toalhas de banho para minha esposa e filha no quarto e o atendimento nos informou que só conseguiria as mesmas no dia seguinte após as 7hs. Tivemos que brigar para nos darem as toalhas de banho na mesma noite.

Dear Jose, Thank you for taking the time to write this review. Please allow me to express my sincerest apologies for the inconvenience caused. It is regrettable that these unfortunate incidents could not have been remedied during your stay. I sincerely hope that this will not deter you from using us in the near future Please allow me to express my sincerest apologies for the negative aspects of your stay. We have taken your comment into consideration and will look into it. Yours in hospitality, Bianca Riley
Nota clientes Avis 3.8/5

Bruno Famílias - 01/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Estrutura muito inferior aos hoteis Mercure que já fiquei no Brasil.

Passei vergonha com amigos e familiares

Nota clientes Avis 3.8/5

Carlos F. Famílias - 29/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Cheguei no hotel por volta das 21hs. Nosso vôo de volta ao Brasil era no dia seguinte as 10hs da manhã. Estavamos cansados de uma viagem de 6hs de carro. Quando fui fazer o check-in, um atendente muito simpatico me disse que o hotel estava lotado e ele não sabia explicar o que tinha acontecido. Eu expliquei a ele que nossa reserva foi feita diretamente no aplicativo de vocês e que tinha sido feita a 4 meses atrás. ele disse que compreendia, mas que nao podia fazer nada, para eu procurar outro hotel. com muito custo, ele ligou para outro mercure, que era 40km de distancia e 15km a mais do aeroporto (que era de 30km anteriormente). por fim, foi muito ruim minha experencia. eu só estava pegando hoteis da accor nas minhas viagens nacionais e internacionais, bem como convencendo amigos a ficarem na rede, pois sempre foi de muita confiança. Mas infelizmente esse deslize foi muito grande. eram 3 quartos para 7 pessoas e além disso tivemos que desembolsar mais dinheiro além da reserva no novo hotel. talvez eu volte a utilizar a rede, mas estou extremamente insatisfeito.

Exmo Senhor(a) Coelho F., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Boa experiencia

Nota clientes Avis 3.8/5

Alexandre R. L. C. Amigos - 05/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Boa recepcao num ambiente acolhedor

Exmo Senhor (a) Leite de c., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rexy Mgwili Rooms Division Manager

Agradável

Nota clientes Avis 3.8/5

Carlos A. P. Negócios - 28/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Estadia sem problemas. Agradável.

Exmo Senhor (a) A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.
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