Hotel – ibis Sorocaba
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Sorocaba

4.0/5 742 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento pago
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • É permitido um cão pequeno até 15 kg
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Ar condicionado
  • Transporte do Aeroporto
    • SOROCABA AIRPORT (Serviços a pagar)
    • VIRACOPOS (Serviços a pagar)
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 15:00 (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira  (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • 1 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 112 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Cama de bebé
    • Frigobar
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.2/5 Classificação AccorHotels 4.195 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Sorocaba

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 742 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Braga J. Famílias - 17/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Cama inadequada e "playground" inadequado »

Sabemos sim a inexistência do playground onde na verdade existem apenas balanços para efeito decorativo, porém o mesmo que machucou minha filha de onze anos no braço devido as presilhas inadequadas e improvisadas de metal que prendem a corda... Um bom playground não é um pré requisito indispensável em um hotel de qualidade mas um bom colchão o é.. E isso não havia, tivemos a sensação de que dormimos em contato direto com a cama box sem colchão apenas um acolchoado mais uma experiencia lamentável e portanto desperdiço meu tempo aqui o orientando e relembrando que já é a terceira experiencia não prazerosa sob a bandeira desta empresa, mesmo lamentável. Me chamo Braga J. 11 94… e a reserva foi em nome de minha esposa. Quarto 652 verifiquem a cama.

Ricardo Negócios - 17/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Comodidade e conforto »

Utilizo a rede Íbis há muito tempo, e considero uma ótima opção, custo benefício

Eliezer F. R. Famílias - 15/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Grandes mudanças pós estádia anterior »

Boas experiências, não deixando de lado os problemas ocorridos nos atendimentos das estadias anteriores como invasão do pessoal da limpeza quando você ainda estava no quarto, além da deficiência nos atendimentos e quartos despreparados para a ocupação do cliente. Nesta última estadia sentirmos falta da maior variedade de produtos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Sorocaba. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Compartilharemos os seus comentários com toda a nossa equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores. Gostaria de compartilhar que o cheiro forte foi pontual e derivado da impermeabilização da fachada do hotel que esta sendo renovada, dentre outras melhorias que estamos realizando esse primeiro trimestre. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Carolina Brustolin Gerente Geral Hotel ibis Sorocaba

Zilton Negócios - 14/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfatória »

Por favor, não recebi a nota fiscal no e-mail, podem reenviar?

Patrícia Casais - 13/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfação »

O atendimento no Checkin foi muito bom. O quarto é padrão Íbis e sem surpresas ruins. Ótimo colchão e travesseiros, ar condicionado funcionando muito bem e banheiro com boa ducha. Café da manhã com 3 a 4 tipos de frutas, bolos, pães, café, chá, sucos e eles fazer na hora ovos mexidos, fritos ou omeletes. Bom custo beneficio!

Anderson V. Casais - 13/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Uma noite Ibis »

Fui recepcionado e atendido bem pelos funcionários,a recepção estava meio apagada a noite, a comida estava ótima e o café da manhã também, a torneira do meu quarto estava com um barulho grande quando ligava, e o controle meio quebrado.

Anónimo Famílias - 08/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeito »

Reservamos 2 quartos. Os quartos estavam bem arrumado e muito limpo. No quarto que fiquei não haviam toalhas de rosto no banheiro e havia somente 1 sabonete e 1 shampoo. Normalmente uso 1 sabonete na pia e outro no chuveiro. Só haviam copos descartáveis no frigobar de um dos quartos.

Elza M. C. Famílias - 08/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« excelente »

muito positiva

Luiz O. D. C. Casais - 06/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Apenas o essencial. »

Essencial é uma boa cama e um bom banho. É por isso que escolho o Íbis. De negativo o restaurante funcionando parcialmente e só sermos avisados na última hora. De positivo a cortesia da funcionária que nos trouxe o pão de queijo recém tirado do forno mesmo que estivéssemos tomando o café da manhã madrugador.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Carolina Brustolin Gerente Geral Hotel ibis Sorocaba

Maria C. S. Famílias - 05/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Gostei muito »

Gostei muito porém alguns pequenos detalhes na decoração dos quartos que não são grandes mais atrapalha do que ajuda. Tipo os lustres de leitura em cima da câmara um cabo muito longo onde batemos à cabeça a todo instante.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu e, seus comentários foram compartilhados com toda nossa equipe. Aproveitamos para desejar um excelente 2019 a toda sua familia e amigos Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Carolina Brustolin Gerente Geral Hotel ibis Sorocaba

Tiago R. Famílias - 05/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Algumas Surpresas que não agradaram. »

A instalação do quarto é ótima, muito limpo e organizado.. Quero primeiramente agradecer a atendente Barbara (acho que é este o nome), que conseguiu uma Cortesia pra mim deixando eu chegar no Hotel na Madrugada do dia 29/12 sendo que meu Chek-in era só às 12h sem cobrar a diária, me ajudou muito!!!. Mas tivemos algumas surpresas desagradáveis. Como a cobrança da diária do PET (R$52,50 achei caro. E dizem que é por conta da Limpeza e Higienização) mas também lembrando que jamais vamos deixar as "sujeiras" do animal no quarto certo, a limpeza que já é de praxe do Hotel, é o suficiente. Não gostei da cobrança do Estacionamento, pois com o valor da Diária e mais o Estacionamento, da pra se conseguir um Hotel com instalações ótimas na região também. Não curti muito o Café da manhã, achei meio "fraco" e caso você queira ovos mexidos tem que fazer o pedido, que no meu caso demorou muito e acabei cancelando. Ovos Mexidos é Praxe em qualquer Hotel, tem que estar já à disposição dos clientes no Buffet.. É isso!. Obrigado!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr R., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Sorocaba. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Carolina Brustolin Gerente Geral Hotel ibis Sorocaba

Santo C. Famílias - 04/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa recepção e atendimento geral »

Otima recepção e bom atendimento durante toda estadia. Limpeza muito boa. Ar condicionado funcionando muito bem. De modo geral foi otimo o atendimento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Sorocaba. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Compartilharemos os seus comentários com toda a nossa equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores. Aproveitamos para desejar um excelente início de 2019 a todos os familiares e amigos! Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Carolina Brustolin Gerente Geral Hotel ibis Sorocaba

Ana M. D. P. A. Famílias - 04/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Parabéns »

Só não gostei muito do travesseiro. Podia ser de melhor qualidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr e Sra A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Sorocaba. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Compartilharemos os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores. Gostaria de informar que estamos efetuando a troca dos travesseiros do hotel. Aproveito para desejar um excelente inicio de 2019 Na expectativa de acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Carolina Brustolin Gerente Geral Hotel ibis Sorocaba

Ricardo B. Negócios - 03/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Contato via Fone inexistente »

Bom hotel, boa hospedagem, bom café e bom restaurante. Porém, não recebi a, Nota fiscal da hospedagem e o telefone do hotel não atende. Ligo há vários dias e não atende, inclusive liguei nesse exato momento 2 vezes e toca até cair. Estou com problemas contábeis por causa disso. Absurdo numa rede de hotéis desse tamanho.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr B., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever. Primeiramente oferecemos uma desculpa pelo transtorno realizado devido nossas linhas telefonicas, alguns momentos estamos com instabilidade na embratel gerando o desconforto. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu e, gostaria de informar que tedisponibilizamos o whatsapp 15 98… para agilizar a comunicação. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Carolina Brustolin Gerente Geral Hotel ibis Sorocaba

Samuel H. N. Famílias - 03/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« HOTEL BOM E COM PREÇO ACESSÍVEL »

TRANQUILA

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Prezado Sr N., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Aproveitamos para desejar um excelente inicio de 2019 a todos os familiares e amigos. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Carolina Brustolin Gerente Geral Hotel ibis Sorocaba

Manoel F. Casais - 02/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« bom atendimento.bom atendimento »

bom atendimento.

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Prezado Sr F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Sorocaba. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Compartilharemos os seus comentários com toda a nossa equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores. Aproveitamos para desejar um excelente inicio de 2019 a todos os familiares e amigos! Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Carolina Brustolin Gerente Geral Hotel ibis Sorocaba

Eduardo Negócios - 29/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Janela não fechava. »

lugar gostoso já fiquei outras vezes. porém dessa vez a janela não fechava fazendo assim o ar condicionado não gelar muito bem.

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Prezado Sr L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Sorocaba. Partilharemos os seus comentários com toda a nossa equipe, especialmente ao time de manutenção. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Carolina Brustolin Gerente Geral Hotel ibis Sorocaba

Ana P. Famílias - 28/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa, com ressalvas »

A aparência do hotel no geral está ruim, dá uma sensação de abandono ao chegar. Na hora de fazer a reserva também não ficou claro que o estacionamento era cobrado à parte, creio que essa informação deveria estar mais em destaque. O quarto estava ótimo, assim como o atendimento de todos.

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Prezada Sra S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Sorocaba. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Iremos partilhar os seus comentários com toda a nossa equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores.Aproveito para informar que iniciamos em jan/19 o retrofit de nossa fachada e todo o sistema de ar condicionado central, a previsao de conclusão é o final de março. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Carolina Brustolin Gerente Geral Hotel ibis Sorocaba

Francisco Casais - 28/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Sou hóspede frequente. Mas, desta vez, não poderia ser pior. »

O primeiro quarto não estava pronto. Fomos para o segundo, no qual chovia dentro, pois há um problema na janela, E A RECEPÇÃO SABIA. E muitas outras coisinhas, tais como o extremo desinteresse dos funcionários, falta de toalhas na hora em que delas necessitamos, etc...

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Prezado Sr D., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Sorocaba. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Carolina Brustolin Gerente Geral Hotel ibis Sorocaba

Robson Viajante individual - 26/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« É caro pelo serviço que oferece »

Meu quarto não tinha toalha de rosto. Frigobar vazio.

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