Hotel – Hotel Mercure Paris La Sorbonne Saint Germain des Prés
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Paris La Sorbonne Saint Germain des Prés

4.0/5 993 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento  (Proximidades)
    • Estacionamento externo público (Proximidades)
    • Estacionamento interno público (Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora (Proximidades)
  • Permite animal de estimação
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Máquina de lustrar sapato
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Serviço de babá, sob pedido

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Completamente renovado, o nosso hotel tem 47 quartos Standard e Privilege luminosos e agradáveis, com tons quentes para criar um ambiente acolhedor e confortável. Alguns quartos têm vistas para La Sorbonne.Aproveite o WIFI grátis, ar condicionado e a roupa de cama de qualidade superior.

  • 47 quartos
  • 31 quartos para não fumadores
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 9 quartos para famílias
  • 9 quartos contíguos
    • Mapa de saída de emergência
    • Rádio no quarto
    • Rádio no banheiro
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Secador de cabelos na recepção
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares
4.1/5 Classificação AccorHotels 2.493 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure Paris La Sorbonne Saint Germain des Prés

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 993 comentários
Barbara L Viagem com amigos - 16/09/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Bom custo x benefício »

Boa localização, tranquilo, confortável. Estadia agradável, próximo aos museus, Notre Dame, restaurantes, ao lado da Place de la Sorbonne Jardim de Luxemburgo que é lindíssimo. Dá para fazer muita coisa à pé.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada barbara L Muchas gracias por elegir MERCURE PARIS LA SORBONNE para su estancia en la ciudad. Agradecemos enormemente su comentario, es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que servirán de estímulo a todos ya que continuamente se esfuerzan en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperemos poder darle la bienvenida en nuestro hotel muy pronto. Reciba un cordial saludo. Maria PIRES General Manager

Carlos F. Famílias - 11/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente localização »

O hotel é muito bem localizado, perto de bons restaurantes e da vida noturna de Paris. Tem um café da manhã muito bom e de excelente qualidade. Um lobby muito bonito. Duas coisas a se melhorar: para tomar banho é impossível não molhar o banheiro. Faltam pessoas que falem pelo menos espanhol no staff.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado señor F. Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión después de su reciente estancia con nosotros Estamos encantados de saber que disfrutó nuestro desayuno buffet sin embargo Estamos muy decepcionados de que nuestro equipo de baño no cumplió con sus expectativas, ya que nos esforzamos por proporcionar un servicio relajante y cómodo para nuestros huéspedes. Nos disculpamos sinceramente por esto Espero que podamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro para una mejor experiencia. Saludos cordiales Théa CAO GLOWINSKI

Carlos A. F. Famílias - 02/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Normalmente na rede, existe uma demora no check in

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) F., Thank you for taking the time to review our hotel following your recent stay with us. We pride ourselves on comfort and convenience and it gives me pleasure to know that you enjoyed the convenience of our location and that as a returning guest; your accommodation continues to meet your expectations I am however, disappointed to learn about the experience you encountered during your arrival. Your observations and feedback are greatly appreciated as it presents us the opportunity to better improve our service offerings in the future The above are not our usual standards of service and once again please accept my sincere apology for the issues that you encountered. I hope we will be able to welcome you back in the future for a better experience Kind regards Théa CAO GLOWINSKI

Douglas I. G. Famílias - 27/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeito - Boa experiência »

Hotel bem localizado. Em frente a Sorbonne, com acesso rápido e fácil a três estações de Metrô e RER (que facilita o deslocamento a qualquer ponto turístico de Paris e aos Aeroportos). Bem perto dos Jardins de Luxemburgo, bom para passear e fazer pic-nic. Nas proximidades há vários cafés e supermercados, fato que facilita muito, especialmente porque não tomamos café da manhã no hotel. Os funcionários foram atenciosos e prestativos; só elogios a eles. O quarto é "padrão Paris", ou seja pequeno e um pouco apertado, mas limpo, sempre bem arrumado e confortável (ar condicionado que funcionava muito bem no valor de 30 graus que estava fazendo). Frigobar e amenidades (café, chá, chaleira elétrica) sempre disponíveis. Voltaria a ne hospedar lá. Boa experiência.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Karin T. G. Famílias - 13/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bem localizado »

A localização é ótima, mas o chuveiro não estava funcionando, foi arrumado no dia seguinte. Falta um apoio para se segurar ao sair da banheira para evitar quedas, torneira da pia pingava, o carpete precisa ser trocado, hall de entrada e corredores tem um cheiro ruim, funcionários muito prestativos e simpáticos. Achei que os quartos pareciam muito melhores na internet que ao vivo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Senhor THIELEMANN G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés. Tomamos nota dos pontos negativos observados durante a sua estadia e os distribuiremos aos chefes de departamento em questão para que isso não aconteça novamente. A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade e lamentamos sinceramente não ter correspondido às suas expectativas. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente.

Daniela F. Famílias - 18/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima escolha »

Ótima localização. Equipe do hotel muito atenciosa e prestativa. Bom café da manhã. Achei o quarto muito pequeno. Mas a estadia foi muito agradável e com certeza indicaria para outras pessoas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) F. DE RESENDE, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Demosthenes S. S. Famílias - 11/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Ficamos muito satisfeitos com as instalações do hotel, atendimento e localização.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) SALOMAO S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Anónimo Casais - 28/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima relação custo benefício »

Foi a segunda vez que fiquei no Mercure La Sorbonne. A localização é boa, próxima à restaurantes, atrações e metrô. O quarto e o banheiro são pequenos, mas adequados e limpos. O hotel foi renovado desde a última vez em que me hospedei. É silencioso e tem boa relação custo benefício.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Eduardo G. Negócios - 21/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Acolhedor, fácil acesso a diversas atrações, tranquilo. »

Quarto disponível na minha chegada, check-in / check-out descomplicados, welcome drink, limpo, seguro. O hotel fica entre 2 regiões preferidas, a sofisticação da St. Germain e a juventude do Quartier Latin; próximo ao Pantheon, em frente à Sorbonne, a pequena distância da Notre Dame e da St. Germain de Près, dos Jardins de Luxembourg e da St. Sulpice. Cercado de bons restaurantes e cafés, de boas lojas e supermercados. Ponto negativo é o preço elevado do hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Pedro P. F. D. A. Famílias - 14/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel de excelente qualidade, atendimento impecável e ótima localização. »

Estive hospedado por uma semana no hotel, sempre atendido de maneira profissional e atenciosa por parte dos colaboradores, apesar de em vezes anteriores estar disponível acomodações mais agradáveis, a mais recente estada foi plenamente satisfatória.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Caro Senhor A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Frederico J. D. F. P. Casais - 08/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

A internet não funciona bem deixa a desejar

Renato S. Negócios - 26/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel sem Wi-Fi é inconcebível!!! »

Lamentavelmente fiquei 80% da minha estadia sem Wi-Fi. Tinha atividades profissionais a desenvolver durante a minha estadia, apesar de estar naqueles dois dias em uma região turística. Realmente necessário inacreditável ficarmos sem esse serviço no hotel.

Bernardo Casais - 17/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Completa »

Equipe muito atenciosa e prestativa. Instalações muito boas.

Joao C. G. Famílias - 05/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« ESTADIA CARA E RUIM »

QUARTO PEQUENO DEMAIS COM MAU CHEIRO. CAMAS DESCONFORTÁVEIS. PÉSSIMO ATENDIMENTO.

Jefferson C. Famílias - 01/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeito, correto custo beneficio! »

Tivemos uma boa estadia! Em se tratando de Paris, o quarto com cama grande tornava-o ainda menor, pois viajávamos com duas malas grandes, malas de mão e carrinho de criança. Servem um bom café da manhã numa reduzida área. Recepção atenciosa. Serviço de quarto bom.

Maria L. A. Famílias - 23/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« O quarto não foi compatível com a expectativa criada pelo site de reservas »

Nos colocaram em um quarto inferior ao que eu havia solitado, com uma vista bem ruim e sem a janela com balcão. Depois de insistência a atendente, que inicialmente informou que estavam lotados e que nada poderia fazer, identificou a falha e trocou o meu quarto. Contudo o quarto muito apertado.

Anónimo Famílias - 15/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendimento cuidadoso e localização excelente »

Atendimento muito cordial e atencioso, especialmente da Sra. Sandrine e Sra. Iryna. Ambas não pouparam esforços para tornar nossa estadia mais agradável.

Anónimo Casais - 08/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Desapontada »

Localização boa...quarto razoável mas com banheiro péssimo (chuveiro com vazamento de água por todo lado...) Experiência muito ruim.

Luciana P. Famílias - 02/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente localização e atendimento »

O hotel é extremamente bem localizado e possui funcionários muito atenciosos. Na verdade, trata-se de um hotel antigo que foi reformado pela rede Mercure. Porém os quartos continuam pequenos e escuros, não sei se é uma tendência em Paris. Mas o que me decepcionou mesmo foi a simplicidade do café da manhã. Investi alto na diária com café da manhã e era muito básico, poucas variedades, nem mesmo bolo tinha. Isso me surpreendeu porque era um Mercure. Acredito que a rede possa melhorar questões como essas. O ar condicionado do quarto não funciona no inverno. Então é janela fechada ou aberta pra gente decidir o que é melhor (ou pior), eu deixava um pouco aberta porque estava muito quente.

Roberto M. Famílias - 31/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« A mesma experiência da visita anterior em 2015 »

Tranquila e satisfeito, tudo o que esperava das acomodações.

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