Hotel Mercure Chamonix Centre 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 1.153 comentários
Hotel Mercure Chamonix Centre
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Aluguer de esquis no local

  • Quartos espaçosos com varanda e vistas para a montanha

  • Parque de estacionamento coberto privado (pago)

  • WIFI grátis e área de negócios com um Mac

  • Bar e restaurante com terraço soalheiro que serve cozinha regional

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 16h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos 15.00 EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Idiomas falados no hotel
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Loja souvenir/banca de jornais
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Massagem
  • Golfe
  • Quadra de tênis interna (Proximidades)
  • Rafting (Proximidades)
  • Pista de patinação (Proximidades)
  • Esqui
Serviços empresariais
  • 13 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Hotel Mercure Chamonix Centre

39, rue des Allobroges
74400
chamonix mont blanc
frança

Tel: +33450530756

Fax: (+33)4/50535479

E-mail de contacto

Check-in desde as 16h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    ANNECY MEYTHET A 85 km / 53,13 milhas

  • De avião

    GENEVA COINTRIN A 90 km / 56,25 milhas

  • De avião

    LYON ST EXUPERY A 200 km / 125 milhas

  • De comboio

    Chamonix Mont Blanc A 0,03 km / 0,02 milhas

  • De comboio

    LES BOSSONS A 4 km / 2,49 milhas

GPS:45.92217, 6.872667

As nossas opções de alojamento

Escolha entre as nossas opções de quarto com varanda e vista para Mont Blanc ou Le Brevent: um confortável Quarto Standard, um Quarto Superior com mais espaço com 2 divisões e 30 m², ou um quarto Privilege com serviços VIP: roupão, chinelos, minibar e máquina Nespresso. Desfrute de WIFI grátis, TV de ecrã plano, utensílios para chá/café e uma garrafa de água gratuita em todos os quartos. Quartos familiares para até 4 pessoas.

Quarto Classic com vista para a montanha, varanda e 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Vistas: Vista para a montanha *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Quarto Superior com vista para a montanha, varanda, 1 cama dupla e 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: ‌4
  • Vistas: Vista para a montanha *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Quarto Superior, varanda, vista do Mont Blanc-1 cama dupla e 2 camas de solteiro

  • Número máx. de pessoas: ‌4
  • Superfície: Desde 32
  • Vistas: Vista para a montanha *
  • As vantagens do alojamento: Varanda *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Quarto Privilege, com vista para o Mont Blanc - 1 cama dupla e 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: ‌3
  • Superfície: Desde 30
  • Vistas: Vista para a montanha *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Os nossos restaurantes e bares

LA CORDEE

Tipo de cozinha: Regional

O restaurante La Cordée serve uma grande seleção de especialidades regionais, incluindo fondue, raclette, péla e bufetes temáticos. O hotel tem um terraço com vista para o maciço do Mont Blanc e lugar sentado para 180 pessoas.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 21:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

LE 4810

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Num ambiente agradável, o Bar 4810 é uma simpática área relaxante com uma lareira incrível. O terraço tem uma vista excecional das Aiguilles de Chamonix. Noites animadas com aperitivos, com uma ampla variedade de vinhos e cocktails.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 13

  • Tamanho máximo: 165 m²

  • Capacidade máxima: 180 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Mercure Chamonix Centre

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.2/5

1.387 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.153 comentários

Para nunca mais esquecer!

Nota clientes Avis 4.2/5

Marcos A. G. Famílias - 20/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Chamonix consegue ser melhor do que a melhor das expectativas e o hotel se encaixa muito bem no contexto dessa experiência. O atendimento é ótimo, com pessoas muito simpáticas e prestativas. As instalações são magníficas.

Ótima

Nota clientes Avis 4.2/5

Andréa Casais - 18/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi uma estadia curta, porém ótima! Quarto bem cuidado, hotel todo aquecido, café da manhã muito bom.

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Casais - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Ótimo hotel, muito bem localizado e limpo.

Muito bem localizado

Nota clientes Avis 4.2/5

Ricardo F. Amigos - 18/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Satisfatório em quase todos os aspectos

Boa experiência

Nota clientes Avis 4.2/5

Isabella A. Casais - 14/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel é bastante aconchegante, quarto amplo e bem equipado, o banheiro devia ter uma parede de vidro para dividir o box, depois do banho fica tudo inundado. A funcionária que fez o check in era bastante atenciosa e respondeu todas as nossas dúvidas. Já o funcionário do check out não sabia como fazer o procedimento de resgate dos pontos, estava atrapalhado e tivemos que esperar o gerente. No final tudo ficou resolvido. O hotel também foi bastante compreensivo quando precisamos alterar a nossa reserva.

Decepcionado

Nota clientes Avis 4.2/5

Cláudio C. Casais - 25/12/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Decepcionado. Hotel em reforma. Elevador ficou desligado. Banheiro pequeno. Pouca água no chuveiro. Café da manhã caríssimo - 19.90 euros. Mudei de hotel para o Pointe Isabelle e fiquei muito mais satisfeito. Minha avaliacao para o hotel Mercure Centre Chamonix é nota zero.

Dear CLAUDIO A MOREIRA C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Chamonix Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bénédicte M. GUSLUND

Inadimissível falta de elevador

Nota clientes Avis 4.2/5

Octavio V. Casais - 05/11/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Chegamos e soubemos que o elevador estava quebrado há alguns dias, e tivemos que carregar as malas por 3 andares. Outro ponto ruim é o vaso sanitário estar em local diferente do chuveiro. No mais tudo ótimo. Na realidade um dos atendentes levou uma das malas mas no check out tive que fazer tudo por conta própria. Os atendentes são muito solícitos e simpáticos. Bom café da manhã, quarto espaçoso e limpo.

Quarto agradável

Nota clientes Avis 4.2/5

A. G. Casais - 28/07/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto de excelente dimensão e localização Varanda com vista magnifica para os Alpes Para um 4 estrelas falta frigorifico e ar condicionado

Excelente quarto, vista esplêndida, bom atendimento

Nota clientes Avis 4.2/5

Tales M. X. Casais - 24/05/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Pode melhorar no atendimento

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Amigos - 19/04/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel é bom, bem localizado. Nosso quarto ficava em um prédio separado de onde servia o café da manhã, mas como não choveu não tivemos problema. O telefone do nosso quarto não estava funcionando, e queríamos fazer contato com amigos que estavam em outro quarto. Reclamamos na recepção e o telefone não foi consertado. O atendimento, em geral, não é dos melhores. A cama era muito boa, e os travesseiros também.

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Casais - 18/04/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi tudo muito bom, com exceção do café da manhã. Optamos pelo expresso e na primeira manhã tomamos café só nós dois. Nos outros dias (3), estávamos acompanhados de outro casal, porém o que foi servido para 4 pessoas foi a mesma quantidade de pães e café que havia sido servida para dois. Outra coisa que nos desapontou foi que o valor da diária no preço de balcão, no momento da nossa chegada, era inferior ao que pagamos por termos efetuado a reserva com antecedência.

Muito bom exceto por um detalhe:

Nota Tripadvisor 4.0/5

794andr_b Viagem com amigos - 13/03/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor

O elevador não funcionava. Imagina você ficar uma semana esquiando, chegar exausto e ter que subir 4 andares de escada? E não havia sequer um funcionário para ajudar com as malas. Fora isso, o restaurante é ótimo, o quarto que ficamos Superior era grande e espaçoso. A localização é muito boa.

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Amigos - 11/03/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi bastante incômodo o fato do elevador não está funcionando. Em um hotel internacional como o Mercure, isto não poderia acontecer, muito menos ficar 05 dias inteiro sem funcionar. Chegávamos de um dia exaustivo de snowboard e tínhamos que subir escada. Sem contar no check-in e check-out ter que subir com tantas malas e pranchas.

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Casais - 18/02/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Café da manhã excelente. Quarto muito silencioso e espaçoso

Historia de um tablet desaparecido

Nota Tripadvisor 4.0/5

Raimundo C Viagem com amigos - 15/12/2016 Avaliação com certificação TripAdvisor

Ficamos no hotel Chamonix Mt Blanc dois casais do dia 1 para 2 de Dezembro de 2016 através de uma reserva que fiz em meu nome. Fiz o check out às 11h20 do dia 2/12/2016 do quarto 306 e o meu amigo do quarto 304 fez o ckeck out as 11h15 do mesmo dia. Ao meu amigo não entregaram qualquer factura e a mim entregaram-me uma factura sem número. Ao chegarmos ao carro na garagem verificamos que o tablet com gps incluído tinha desaparecido da mala do meu amigo e a mala estava com o fecho aberto. Voltamos à recepção e fomos atendidos por um funcionario a quem perguntamos se não tinham entregue ou visto um tablet. Após nos ter ouvido deu-nos de imediato a chave do quarto 304 para irmos ver se o tablet tinha ficado no quarto . Nem perguntou à colega que estava na mesa ao lado. Achamos estranho a rapidez da resposta mas fomos ver ao quarto e nao tinha nada. Descemos resignados para a garagem e saimos para a rua com o carro. Ao passarmos na porta do hotel lembramo-nos de voltar à recepção e voltar a perguntar se entretanto tinha aparecido o tablet. O senhor da recepção voltou a dar a chave aos meus colegas para irem novamente ao quarto e a minha mulher ficou a conversar com a vossa funcionaria na recepção. A minha mulher pediu para ver as imagens da camara de segurança e em menos de um minuto a funcionaria apareceu com o tablet na mao a dizer que estava nos perdidos e achados. Ficamos com a sensação clara de que os funcionários estavam a esconder algo. Não foram profissionais. Não foram diligentes. O facto de o tablet apenas ter aparecido quando se pediram as imagens das camaras de segurança fez com que se instalasse a dúvida sobre a seriedade dos mesmos funcionários.

Dear Raimundo C, Thank you for taking the time to write us a comment. We are sorry about the misunderstnding concerning you touch pad. We do have routines in our hotel concerning lost and found items, and we really respect our guests belongings. Your touch pad was unfortunately not found immediately and it took some time before we managed to locate it. This is definitely a misunderstanding and not a calculated attempt from our side to steal your touch pad. Our guest satisfaction is the most important priority and we will use your feedback to improve our internal commmunication in the future. We are hoping to seeing you some other time in our hotel. Best regards, Benedicte M. GUSLUND, General Manager
Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Amigos - 05/12/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Má. Ficamos no hotel Chamonix Mt Blanc dois casais do dia 1 para 2 de Dezembro de 2016 através de uma reserva que fiz em emeu nome. Fiz o check out às 11h20 do dia 2/12/2016 do quarto 306 e o meu amigo do quarto 304 fez o ckeck out as 11h15 do mesmo dia. Ao meu amigo não entregaram qualquer factura e a mim entregaram-me uma factura sem número. Ao chegarmos ao carro na garagem verificamos que o tablet com gps incluído tinha desaparecido da mala do meu amigo e a mala estava com o fecho aberto. Voltamos à recepção e fomos atendidos por um funcionario a quem perguntamos se não tinham entregue ou visto um tablet. Após nos ter ouvido deu-nos de imediato a chave do quarto 304 para irmos ver se o tablet tinha ficado no quarto . Nem perguntou à colega que estava na mesa ao lado. Achamos estranho a rapidez da resposta mas fomos ver ao quarto e nao tinha nada. Descemos resignados para a garagem e saimos para a rua com o carro. Ao passarmos na porta do hotel lembramo-nos de voltar à recepção e voltar a perguntar se entretanto tinha aparecido o tablet. O senhor da recepção voltou a dar a chave aos meus colegas para irem novamente ao quarto e a minha mulher ficou a conversar com a vossa funcionaria na recepção. A minha mulher pediu para ver as imagens da camara de segurança e em menos de um minuto a funcionaria apareceu com o tablet na mao a dizer que estava nos perdidos e achados. Ficamos com a sensação clara de que os funcionários estavam a esconder algo. Não foram profissionais. Não foram diligentes. O facto de o tablet apenas ter aparecido quando se pediram as imagens das camaras de segurança fez com que se instalasse a dúvida sobre a seriedade dos mesmos funcionários.

Cenario Paradisiaco

Nota Tripadvisor 4.0/5

RitaZ172 Família - 29/11/2016 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel charmoso perfeitamente integrado ao ambiente da cidade. Quartos confortáveis com wi-fi de boa velocidade. Smart tv. Muito limpos. Sacada com vista para as montanhas. Fica ao pé do Monte Bianco. Funcionários atenciosos.

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Casais - 24/11/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Apesar da diculdade de comunicação fui extremamente bem atendida. Toda a equipe é excelente. O hotel é muito agradável. Recomendo e pretendo voltar.

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Casais - 14/04/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Achei o hotel muito caro para o que era. O quarto era simples e o banheiro estava velho e precisa de uma reforma. Não dá, em um hotel de 200 euros a diária, ter banheira com cortina de plástico. Não havia amenites no banheiro. Apesar de ser membro Le club meu quarto não estava pronto no check in, mas acabaram nos colocando em um quarto para família. Café da manhã era excessivamente caro.

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Famílias - 18/03/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi uma experiência muito boa, fomos bem recebidos e acolhidos em apartamentos limpos, organizados e amplos.

Os 20 comentários mais recentes

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