Hotel Novotel Zurich City-West 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 1.467 comentários
Novotel Zurich City-West
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Fácil acesso a partir do aeroporto, da estação ferroviária e da autoestrada

  • Salas de reuniões com luz natural e acesso a internet de alta velocidade

  • Substancial pequeno-almoço de bufete com pratos quentes e frios

  • Restaurante com terraço e um menu infantil equilibrado

  • Diversão e emoção com o nosso "Escape Room". Reserve já em http://www.room67.net

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidosServiços a pagar
  • Playground externo
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Unidad. carregam. p/carro elétr.
  • Lavandaria
  • Loja souvenir/banca de jornaisServiços a pagar
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Sala de ginástica
  • Playground externo
  • Passeios de barco (Proximidades)
  • Outras atividades desportivas
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 9 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Novotel Zurich City-West

Schiffbaustrasse 13
Am Turbinenplatz
8005
zurique
switzerland

Tel: +41442762200

Fax: (+41)44/2762299

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • Bhf. Zürich Hardbrücke :   S3,5,6,7,8,9,11 Bhf. Hardbrücke

  • Tram 4 :   Tram 4 Technopark

  • De avião

    ZURICH A 8 km / 4,97 milhas

  • De comboio

    ZURICH/ZUERICH A 2 km / 1,24 milhas

GPS:47.38923, 8.51656

As nossas opções de alojamento

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

Quarto Superior com cama dupla+sofá-cama ou poltrona confortável

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 22
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Produtos de casa de banho

Quarto Executive com 1 cama queen-size e sofá

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 22
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Máquina Nespresso
  • Produtos de casa de banho

Suite com cama dupla e sofá-cama ou cadeira confortável

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 34
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Máquina Nespresso
  • Produtos de casa de banho

Quarto Superior com 2 camas individuais e poltrona confortável

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 22
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Produtos de casa de banho

Quarto Superior com 1 cama tamanho queen

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 22
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária

Os nossos restaurantes e bares

GOURMETBAR

Tipo de cozinha: Internacional

Ideal para um almoço de negócios a um preço acessível no nosso terraço soalheiro ou pratos clássicos à noite. Jantares de churrasco, aperitivos pós-trabalho, eventos de Natal ou futebol/olimpíadas de verão. Organizamos eventos privados e empresariais.

Almoço

11:30 - 14:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

18:00 - 22:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Ideal para um almoço de negócios a um preço acessível no nosso terraço soalheiro ou pratos clássicos à noite. Jantares de churrasco, aperitivos pós-trabalho, eventos de Natal ou futebol/olimpíadas de verão. Organizamos eventos privados e empresariais.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 9

  • Tamanho máximo: 270

  • Capacidade máxima: 300 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 18 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Zurich City-West

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.3/5

4.468 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.467 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Sensacional

Nota clientes Avis 4.3/5

Francinny Famílias - 09/10/2019 Avaliação AccorHotels

Gostei demais do hotel. Front desk muito receptivos e simpáticos. Suite espaçosa e com varias coisas gratuitas, amei. Localização excelente.

Exmo Senhora T., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Zurich City West. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Christina Bonertz General Manager

Razoável

Nota clientes Avis 4.3/5

Luis G. R. Famílias - 22/07/2019 Avaliação AccorHotels

Ao chegar no quarto tive que chamar a camareira, pois a cama as crianças não estava arrumada

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Christina Bonertz General Manager

Ótimo lugar em Zürich

Nota clientes Avis 4.3/5

Roberto Famílias - 05/07/2019 Avaliação AccorHotels

Toda a equipe do hotel nos atendeu com muita atenção, profissionalismo e educação. A equipe do restaurante muito nova e com pouca experiência.

Exmo Senhor Z., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Zurich City West. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Christina Bonertz General Manager

Hotel confortável e equipe atenciosa!

Nota clientes Avis 4.3/5

Lilian Amigos - 31/03/2019 Avaliação AccorHotels

Equipe muito atenciosa e prestativa. Quarto limpo e confortável.

Exmo Senhor (a) L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Zurich City West. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Christina Bonertz General Manager

Excelente

Nota clientes Avis 4.3/5

Luiz P. T. D. F. Famílias - 18/03/2019 Avaliação AccorHotels

Nível esperado de um NOVOTEL. Por isso sempre me hospedou em hotéis da Acções.

Exmo Senhor (a) F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Zurich City West. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Christina Bonertz General Manager

Poderia ter sido melhor.

Nota clientes Avis 4.3/5

Marcos N. Famílias - 28/01/2019 Avaliação AccorHotels

Quando chegamos para check-in só havia uma pessoa atendendo, tivemos que esperar entre 15 e 20 minutos para sermos atendidos. Na mesma noite fomos jantar no restaurante do hotel e pedi hambúrguer de atum “Tuna Burguer”, para minha surpresa o atum veio somente “selado” e não grelhado, como era esperado. Provei o hambúrguer, porém estava sem sabor e fui obrigado a colocar ketchup para tentar dar um sabor ao prato. Infelizmente por não estar prazeiroso deixei cerca de 1/3 do hambúrguer no prato, pois realmente não dava para comer. Coincidência ou não, mas no dia seguinte fomos novamente ao restaurante e percebemos que 2 pessoas que estavam ao nosso lado tb pediram o mesmo prato, porém nesse caso me pareceu que a pessoa deu somente uma mordida no sandwich e deixou o restante no prato. Me parece que isso é comum, então a minha sugestão é incluir um aviso no menu ou que o cliente seja informado da condição de preparo do sandwich, caso contrário outras pessoas passarão pela mesma situação desagradável. Os quartos estavam limpos, porém só deixavam 2 garrafas de 500ml cada de água, porém o consumo de 1 pessoa é muito maior. Então, minha sugestão é que pelo menos 2 litros de água sejam disponibilizados aos clientes/hóspedes sem cobranças adicionais. Quanto ao check out eu tenho que confessar que fiquei confuso, pois no dia 14/01 recebi o aviso da minha fatura, com o detalhamento das cobranças, e informava que eu poderia simplesmente deixar as chaves em um “box” ou com alguém do staff, porém quando entreguei a chave na recepção do hotel tive que esperar para processar toda formalidade do check out. Foi muito estranho. Eu dou nota 8-9 para o buffet de café da manhã, foi uma das poucas coisas que realmente nos agradaram e que valem a pontuação.

Exmo Senhor(a) N., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Zurich City West. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Christina Bonertz General Manager

Ótimo custo benefício

Nota clientes Avis 4.3/5

Marcos A. Famílias - 07/01/2019 Avaliação AccorHotels

Excelente estada. Ótimo atendimento! Satisfação com a hospedagem!

Exmo Senhor CUADRA DE A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Zurich City West. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Christina Bonertz General Manager

A água do lavatório não escoava. E o mini frigorífico não estava ligado.

Nota clientes Avis 4.3/5

Carlos M. Negócios - 27/10/2018 Avaliação AccorHotels

A água do lavatório não escoava. E o mini frigorífico não estava ligado.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Christina Bonertz General Manager
Nota clientes Avis 4.3/5

Marlene K. Negócios - 09/10/2018 Avaliação AccorHotels

GOSTAMOS MUITO DE TUDO NO HOTEL, ATENÇÃO DO PESSOAL, LOCALIZAÇÃO, REFEIÇÕES, ACADEMIA, O ÚNICO PONTO QUE SEMPRE NOS INCOMODA, É O PÓ DO CARPET DO QUARTO, AMBOS TEMOS RENITE E MUITAS VEZES TEMOS DIFICULDADES PAR DORMIR POR CONTA DISSO. FORA ISSO O HOTEL É NORA 10.

Exmo Senhora K., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Zurich City West. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Christina Bonertz General Manager

Muito boa

Nota clientes Avis 4.3/5

Erich M. J. Famílias - 02/10/2018 Avaliação AccorHotels

Pessoal muito cordial e prestativo

Exmo Senhor (a) MEIER J., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Zurich City West. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Christina Bonertz General Manager

Sujo, ineficiente e caro

Nota clientes Avis 4.3/5

José E. Famílias - 10/07/2018 Avaliação AccorHotels

Nossa experiência não foi agradável. Quarto sujo, carpete imundo. Cheiro de cachorro molhado. Entrada e saída do estacionamento sempre com problemas. Demora na liberação. Café da manhã comparado a outros Novotel que já fiquei muito pobre. Funcionários do restaurante pouco eficientes e pouco atenciosos. Moscas nos queijos. Não vale o que pagamos.

Exmo Senhor L., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Zurich City West. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Christina Bonertz General Manager

Excelente!

Nota clientes Avis 4.3/5

Rubens O. Famílias - 05/05/2018 Avaliação AccorHotels

Todos muito cordiais

Exmo Senhor (a) G O. JUNIOR, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Zurich City West. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Christina Bonertz General Manager

Atendeu as expectativas

Nota clientes Avis 4.3/5

Wilson Famílias - 28/12/2017 Avaliação AccorHotels

Qualidade Novotel, boa localização, conseguimos explorar muitos pontos a pé, apesar de estarmos de carro.

Opinião

Nota clientes Avis 4.3/5

Guilherem Famílias - 10/10/2017 Avaliação AccorHotels

Hotel excelente. Atendimento perfeito. Café da manhã ótimo e próximo ao transporte público.

Nota clientes Avis 4.3/5

Debora F. Famílias - 29/09/2017 Avaliação AccorHotels

O atendente foi super atencioso e discreto na forma como nos atendeu, se esforçou para entender o idioma. Ele esta de parabéns.

Excelente

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Famílias - 17/07/2017 Avaliação AccorHotels

Wi-Fi muito bom, o que permite comunicar com familiares e trabalhar. Próximo à estação de tram e em região plana para quem chega com malas.

Bom lugar em Zurich

Nota clientes Avis 4.3/5

Eduardo Famílias - 13/07/2017 Avaliação AccorHotels

Boa experiência.

MELHORIA

Nota clientes Avis 4.3/5

Edson Negócios - 06/06/2017 Avaliação AccorHotels

Falta de opcao de comidas e falta de limpeza nos quartos

Experiencia boa

Nota clientes Avis 4.3/5

Marcia M. Famílias - 25/05/2017 Avaliação AccorHotels

Não tivemos nenhum problema referente a nossa estadia. Foi tudo bom.

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.3/5

Antonio N. Casais - 16/05/2017 Avaliação AccorHotels

Gostamos do hotel é tranquilo e limpo com boas instalações e a zona é tranquila.

Os 20 comentários mais recentes

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