Hotel – Hotel Mercure Paris Centro Torre Eiffel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Paris Centro Torre Eiffel

4.0/5 5.205 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento ext. part.cercado (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação 25  EUR
  • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Japanese
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Outras atividades desportivas  (Proximidades)
    • Bicycles rental
    • Estádio de atletismo

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
  • Máquina de salgadinhos & bebidas

Serviços empresariais

  • 11 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Totalmente remodelado, o hotel oferece quartos contemporâneos e funcionais com WIFI grátis.O hotel tem quartos Standard e Privilege e suites Junior, incluindo alguns com vistas da Torre Eiffel para viagens de negócios ou uma viagem de lazer com o seu parceiro ou família no centro de Paris.

  • 405 quartos
  • 10 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 78 quartos para famílias
  • 20 quartos contíguos
    • Mapa de saída de emergência
    • Telefone
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Banheira
    • Chuveiro
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.2/5 Classificação AccorHotels 12.853 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure Paris Centro Torre Eiffel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 5.205 comentários
Claudia Viajante individual - 14/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Hotel com conforto e excelente localização.

Cassiano R. Negócios - 14/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Nossa Reserva sumiu!!’ »

Fizemos uma reserva pelo aplicativo Le Club Accor Hotels em 24/08/18 e recebemos a seguinte confirmação via e-mail: “Reserva feita em nome de: Sr. R. CASSIANO - Número da reserva: GPVLBGHK - Número da transação: GPVLBGHK_02…9551PP - Data da hospedagem: de 11/11/2018 a 14/11/2018 - Sua hospedagem: 1 quarto, 3 noites 2 adultos , 0 criança.” Ao chegar no hotel nos informaram que a reserva havia sido cancelada e não sabiam o verdadeiro motivo. E também que não poderiam fazer nada. Tivemos que pagar por um quarto e no outro dia mudar para outro quarto pois era a disponibilidade deles. Pagamos o preço do dia, o que ficou quase duas vezes mais caro do que o valor que tínhamos reservado em junho. Ficamos tristes pois sempre demos preferência para a Rede Accor em todas as nossas viagens pelo Brasil e exterior. Mas não fomos bem tratados, sendo que ninguém se importou com o problema mesmo mostrando o e-mail original da confirmação. Para piorar ainda mais a situação, na mudança de um quarto para outro minha esposa deixou uma camisola no banheiro. Fomos até a recepção no mesmo dia perguntar onde estaria. Pediram para aguardar mais tarde e depois o outro dia. Enfim, não encontraram a camisola e tivemos uma prejuízo de mais R$200,00. Foi a primeira vez que nos furtaram um produto em um hote da Rede Accor dentro do próprio quarto. Portanto, era a viagem que almejamos há um bom tempo, mas nos trouxe grande transtorno com a falta de comprometimento das pessoas em resolver o problema. O Gerente do hotel sequer apareceu para conversar. Simplesmente enviou recado dizendo que nada poderia ser feito já que a reserva não estava no sistema e constava como cancelada. Lamento pelo atendimento de uma marca forte como Mercure e Rede Accor. Por isso deixarei de dar prioridade e também não indicarei qundo nos perguntarem. Agora imagina se não tivesse vaga no hotel? E se não tivéssemos o cartão para pagar o preço absurdo que nos cobraram? Estamos realmente muito tristes. Poderiam pelo menos nos explicar o porquê do cancelamento pois nunca havia ocorrido algo assim.

Anónimo Amigos - 12/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Não vale o preço que paguei »

A localização é muito boa. Falta cuidados com detalhes. Variar o café da manhã, trocar a cortina do quarto 729 pois acima está com diversos furos, amenidades bem precária apenas 1 sabonete em barra e sabonete líquido. No primeiro dia de hospedagem toalha de chão estava manchada, colocar pelo menos 1 garrafa de agua5no frigobar por dia seria bom, pois quando chega no quarto não tem água e tem que ficar indo atrás. Enfim muito Caro, longe de ser um hotel 4 estrelas. Preço não justifica.

Marcia R. V. Casais - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Me decpecionei com algumas coisas »

Primeiro, os elevadores sempre em manutenção. Causando filas e demora. Ficamos por 9 dias e todos os dias tivemos probelmas com isso. Estava no 12 andar e tive que usar as escadas por várias vezes. Segundo, serviço de quarto péssimo. Pedi um lanche às 21 horas. Como estava demorando liguei novamente às 22h e o rapaz simplesmente disse que a cozinha já estava fechada e desligou na minha cara. Terceiro, o tratamento no café da manha foi lamentável. Chegamos às 9:45 para o café e tivemos que comer rapidamente pois já estavam retirando todos os alimentos. Foi muito desagradável. Com certeza não voltarei a me hospedar nesse Hotel e não recomendo para ninguém. Quarto, cheiro de cigarro insuportável dentro do quarto e corredores.

Marta R. Amigos - 03/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente hotel e localização »

As instalações do hotel são muito confortáveis, funcionários atenciosos e a localização excepcional. Perto da Torre Eiffel e outros pontos turísticos, com varios cafés e restaurantes nas proximidades.

José M. Y. Casais - 22/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente trato personal exquisito

Alexandre T. Casais - 17/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Quarto e hotel tem perfil de bandeira Íbis »

Quarto pequeno e tudo muito apertado

António A. Negócios - 09/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Um boa alternativa e excelente localização. »

Um hotel bem localizado com serviço eficiente e boas facilidades, pessoal atencioso e disponível.

Anónimo Amigos - 01/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeito com serviços oferecidos »

Hotel em localização excelente p/ o objetivo da ciagem: participar da Corrida Paris-Versailles que sai da Torre Eifel.

Italo Amigos - 13/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente localização »

Estivemos nesse mesmo hotel em maio 2018, gostamos tanto que voltamos! Localização excelente, custo/benefício muito bom, como se já não fosse suficiente...acordar e dormir...com a vista da linda Torre Eiffel...é muito próximo de metro, dos onibus hopon hopoff, do rio Sena.... Resumindo, passeamos muito com muita facilidade!!

Viagem com amigos - 13/09/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Localização excelente »

Já havíamos ficado neste hotel em maio 2018, gostamos muito e retornamosA localização é excelente, como se já não fosse o suficiente acordar e dormir com a imagem da Torre Eiffel, o hotel é perto de metrô, onibus hopon hopoff, do Rio Sena...fazíamos tudo com muita facilidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Guest, Please allow me to answer you in English. We very much appreciate your comments regarding your last stay at the Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel. It is always a pleasure to receive positive feedback, especially for your last stay and you stay in May 2018. Thank you for your loyalty! I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Eric Rajaud – General Manager

Isabela B. T. Z. Casais - 04/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente hospedagem »

Minha experiência foi incrível. Localização excelente,perto do metro, da Torre, varias cafés e restaurantes.

Anónimo Casais - 29/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

A estadia foi boa. O pequeno almoço é muito bom. Os funcionários são simpáticos. O hotel está bem situado.

Anónimo Casais - 25/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom »

Hotel organizado, só precisa melhorar a limpeza quarto com muita poeira.

Pedro J. R. B. Casais - 19/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito satisfeito »

Quarto muito bom , cama muito confortável, chuveiro muito prático, sanita um pouco baixa de mais pequeno almoço muito bom, localização muito boa , recomendo a qualquer turista.

Felipe Famílias - 19/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente! »

Superou as expectativas, por ser nossa primeira vez na Europa, não tínhamos referencias de hotéis, e também nunca tínhamos nos hospedado na rede Mercure.

Ranier S. Famílias - 03/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel confortável! »

Apreciamos a estada e o atendimento cordial da equipe. Sentimos falta de cozinha equipada, comum nos hotéis Mercure do Brasil. A título de sugestão, sugerimos um menu Kids mais variado, quartos conjugados e a instalação de piscina no terraço, aproveitando a vista da torre.

Arthur Famílias - 02/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« decepcionado »

- Recepção ruim. Não há funcionários atentos em se comunicar em inglês ou espanhol. Só falam francês. - Nenhum funcionário pra auxiliar com bagagens. - Quarto extremamente reduzido. Parece quarto individual improvisado para duplo. - Camas péssimas. Camas de armar. Colchão e travesseiros ruins. - Camareiras ineficientes. Só arrumavam as camas e tiravam os cestos de lixo. Ficamos 2 dias sem arrumadeira. - Péssimo café da manhã. Pouca variedade. Muito restrito. Fraco. - O restaurante do hotel muito ruim. Qualidade da comida muito ruim- não é compatível com o preço abusivo. - Preços praticados nos serviços (lavanderia, frigobar só com água absurdamente cara) - Uma decepção. - Não recomendo.

Armando B. Famílias - 28/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« o Staff do hotel é o diferencial!!! TOdos muito atenciosos!! Sempre uso hoteis da rede accord, o pessoal do Mercuri Paris Torre eiffel é diferenciado! »

Reforço que toda a equipe deste hotel, fez a diferença; Extremamente atenciosos, educados, prestativos, simpáticos! Excelente!! para bens aos responsáveis!

Maria T. Famílias - 25/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bem localizado »

Tudo correu muito bem, considerando as dificuldades em sair e chegar ao hotel em dias de grande tumulto.

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