Hotel – Mercure Recife Navegantes Hotel
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Mercure Recife Navegantes Hotel

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3.5/5 925 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel não tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet sem fios no quarto
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento externo público
    • Estacionamento para ônibus
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • INTL AIRP GUARARAPE
  • Idiomas falados no hotel
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Lavanderia
  • Lojas/shopping
    • Salão de beleza
    • Cabeleireiro
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 07:00-23:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 07:00-23:00

Serviços empresariais

  • 2 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Os quartos espaçosos, de 3 categorias, Classic, Standard e Luxury, são de vista para o mar nos andares superiores.

  • 82 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 34 quartos para famílias
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Berço a pedido
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Cofre no quarto
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Berço a pedido
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • DDI - Discagem Direta
    • Impressora
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Cozinha completa
    • Forno microondas no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.1/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.632 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Recife Navegantes Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 925 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Wanduil D. M. S. Negócios - 17/02/2018
« Satisfação »

Excelente, comodidade, localização, atendimento

Avaliação com certificação AccorHotels
Joao Casais - 17/02/2018
« tranquulidade e conforto »

Tudo perfeito e dentro do esperado

Avaliação com certificação AccorHotels
Adilson Negócios - 16/02/2018
« Bom atendimento »

Bom atendimento e prestatividade de alguns colaboradores.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anna G. Casais - 16/02/2018
« Excelete experiência »

Adoramos o hotel, o quarto perfeitamente limpo e organizado, além da vista da cidade muito encantadora. O café da manhã foi extremamente delicioso e variado! A única sugestão que deixamos é uma possível ampliação do estacionamento, uma vez que, com carros parando um atrás do outro dificulta a saída de alguns veículos. No mais, voltaremos em breve pois adoramos a estadia! Att, Anna G. e Saulo Nascimento.

Avaliação com certificação AccorHotels
Alexandre R. Famílias - 15/02/2018
« Boa localização, serviços a desejar! »

Houve demora na limpeza dos quartos e troca de toalhas. Na vdd o único item a reclamar

Avaliação com certificação AccorHotels
Rosana A. C. Famílias - 14/02/2018
« Muito bom »

Hotel muito bem localizado, confortável e limpo. Café da manhã repetitivo mas gostoso.

Avaliação com certificação AccorHotels
Humberto A. J. Casais - 13/02/2018
« Local Excelente e pessoal de apoio muito simpático e prestativo »

Perto da Praia, Estacionamento Gratuito, Quarto nos andares superiorescom vista para o mar. Café muito bom. Atendentes Cordiais e solicitos

Avaliação com certificação AccorHotels
Leder A. Negócios - 13/02/2018
« Feliz »

Já estive outras vezes nessa unidade. O que me chama a atenção é a simpatia dos funcionários, desde a recepção, passando por arrumadeiras, pessoal do café da manhã e até o controlador de garagem. Parabens por mater o desempenho.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anderson Famílias - 10/02/2018

Serviço de quarto deixa a desejar pouco, e limpeza

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Anderson Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua hospedagem no Mercure Navegantes. Trabalhamos sempre para prestar a melhor qualidade de serviço aos nossos clientes, por isso sua opinião é muito importante para nós. Estão sendo tomadas a medidas necessárias para melhorarmos nos pontos citados Esperamos ter a oportunidade de melhor serví-lo em breve. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
A. Negócios - 09/02/2018
« Bom atendimento »

Funcionarios atenciosos, local do café da manhã acanhado

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra A. Agradecemos imensamente pelos seus comentários e ficamos honrados de saber que sua estada foi satisfatória. Esperamos que sua próxima hospedagem seja tão agradável quanto esta. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
André Negócios - 09/02/2018
« Agradável »

Quartos limpos e espaçosos; equipe cordial e atenciosa, especialmente a do pessoal do café da manhã, já que por conta do horário do meu transporte tenho que tomar café bem antes do horário de abertura.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr Rodrigo Agradecemos imensamente pelos seus comentários e ficamos honrados de saber que sua estada foi satisfatória. Caso queira nos contar o que faltou para considerar sua hospedagem 100 estou à disposição. Esperamos que sua próxima hospedagem seja tão agradável quanto esta. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Francisco R. M. D. A. Negócios - 09/02/2018
« Excelente »

Estadia muito agradável. Quarto espaçoso limpo, boa cama, bom chuveiro

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr Francisco Agradecemos imensamente pelos seus comentários e ficamos honrados de saber que sua estada foi satisfatória. Esperamos que sua próxima hospedagem seja tão agradável quanto esta. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Arivânio G. Negócios - 09/02/2018
« MUITO BOA »

Experiência muito agradável, hotel muito bom. Pra ficar ainda melhor, vocês deveriam investirem em uma piscina.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr Arivanio Agradecemos imensamente pelos seus comentários e ficamos honrados de saber que sua estada foi satisfatória. Informamos que possuímos uma piscina próxima ao restaurante. Esperamos que sua próxima hospedagem seja tão agradável quanto esta. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Ernane A. D. M. Famílias - 06/02/2018

A Experiencia foi muito boa agradando de forma geral. Quero ser justo com o atendimento da cozinha com pessoas dedicadas, competentes, atenciosas, com sorriso farto que mostra o auto grau profissional enfim EXCELENTES.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Ernani Agradecemos imensamente pelos seus comentários e ficamos honrados de saber que sua estada foi satisfatória. Caso queira nos contar o que faltou para considerar sua hospedagem 100 estou à disposição. Esperamos que sua próxima hospedagem seja tão agradável quanto esta. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Aline M. Casais - 06/02/2018
« Ótimo custo beneficio e localização »

É um excelente hotel de uma bandeira super conceituada. Ótima localização, funcionários bem prestativos e atenciosos! O povo pernambucano é bem hospitaleiro.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra Aline Agradecemos imensamente pelos seus comentários e ficamos honrados de saber que sua estada foi satisfatória. Caso queira nos contar o que faltou para considerar sua hospedagem 100 estou à disposição. Esperamos que sua próxima hospedagem seja tão agradável quanto esta. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Viajante individual - 06/02/2018
« Hotel velho e sujo »

Experiência razoável! O hotel não oferece aquilo que anuncia no site.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Itamar Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua hospedagem no Mercure Navegantes. Trabalhamos sempre para prestar a melhor qualidade de serviço aos nossos clientes, por isso sua opinião é muito importante para nós. Estão sendo tomadas a medidas necessárias para melhorarmos nos pontos de limpeza e manutenção citados Esperamos ter a oportunidade de melhor serví-lo em breve. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Cassia Casais - 05/02/2018
« Boa »

Gostei muito do hotel, da equipe de copa, o café da manhã é excelente. O que deixou a desejar foi o recepcionista que me atendeu, foi muito frio, não me senti acolhida. Além de ter que descer do 13º andar porque a liberação da chave não foi feita adequadamente, pedi a outro profissional da recepção que resolvesse o problema, pois o primeiro que me atendeu não me deixou confortável para solicitar nada.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra Cassia, Agradecemos pelos comentários e pela crítica, assim podemos focar nos pontos que mencionou para melhorarmos ainda mais. Nosso maior objetivo e é sempre será que o cliente se sinta em casa e que sua hospedagem seja sempre satisfatória, e para atingir nosso objetivo, é sempre importante saber a sua opinião sobre eles. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Teófanes Famílias - 04/02/2018
« Pode melhorar. »

Solicitamos cama de casal e recebemos camas de solteiro. O pessoal da recepção é muito atencioso mas não conseguiu cama de casal. O espaço do café da manhã é muito apertado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ricardo Casais - 04/02/2018
« Péssima estadia »

Os funcionários do hotel, especialmente na recepção não estão preparados para o trabalho. Fui muito mal atendida e ficamos esperando quase duas horas na recepção por absoluta incompetência dos funcionários, em especial um senhor chamado Thiago Pazette, que aliás nem no hotel deveria trabalhar. Hotel ruim e serviço horrível, fizeram desta estaria um lixo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Darlan Negócios - 03/02/2018
« Satisfeito »

Funcionários sempre prontos a servir. Ótimo chefe de cozinha e equipe excelente no café da manhã.

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