Hotel – Mercure Recife Navegantes Hotel
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Hotel Mercure

Mercure Recife Navegantes Hotel

Rua dos Navegantes 1706  Boa Viagem 
51020010  RECIFE
BRASIL

866 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 866 comentários
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Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet sem fios no quarto
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento externo público
    • Estacionamento para ônibus
  • Piscina
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • INTL AIRP GUARARAPE

Serviços e informações práticas

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  • Idiomas falados no hotel
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Lavanderia
  • Lojas/shopping
    • Salão de beleza
    • Cabeleireiro
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 07:00-23:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 07:00-23:00

Serviços empresariais

  • 2 sala(s) de reunião
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Os quartos espaçosos, de 3 categorias, Classic, Standard e Luxury, são de vista para o mar nos andares superiores.

  • 84 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 34 quartos para famílias
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Berço a pedido
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Cofre no quarto
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Berço a pedido
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • DDI - Discagem Direta
    • Impressora
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Cozinha completa
    • Forno microondas no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.1/5 Classificação AccorHotels Baseada em 1.956 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Recife Navegantes Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 866 comentários
Certificado de excelência 2016
Avaliação com certificação AccorHotels
Gisleine M. F. Negócios - 24/06/2017
« Problemas desde o checo in »

No check in pedi que o café da manhã fosse incluído dentro da diária, a recepcionista confirmou e passou o cartão da empresa, logo após disse que estaria na nota separado. A noite estava no 14 andar, o sistema de exaustão do quarto é péssimo, não consegui dormir, e 2:30 da manha troquei de quarto, tentamos 16 andar, porta não abriu, devemos para o 12. Saldo desta troca toda: não dormi nada. Café da manhã médio. Acomodações antigas.

Avaliação com certificação AccorHotels
Armindo G. Amigos - 24/06/2017

Ótima localização, quartos em andar superiores dão vista para o mar

Avaliação com certificação AccorHotels
Fabiano S. Negócios - 23/06/2017

Pessoas aradaveis Café diversificado a unica ressalva são as camas de mola

Avaliação com certificação AccorHotels
Renata Casais - 22/06/2017
« Boa hospedagem »

Estrutura física excelente. Recepcionista cordial, tive problemas com o serviço de copa, serviram comida gelada, assim como no check-out. Uma unica recepcionista sozinha para atender as pessoas.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 21/06/2017
« Tranquilidade »

Foi muto curta mas agradável. Apenas o chuveiro do banheiro funcionava mal

Avaliação com certificação AccorHotels
Rodrigo M. Famílias - 20/06/2017
« Poderia ser melhor. »

O staff do hotel parece desmotivado e sem preparo para atender aos hospedes.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ricardo Negócios - 20/06/2017
« CONHECIMENTO »

Apesar de todos os funcionários serem educados e receptivos, devo dar ênfase ao recepcionista Getúlio, pois o mesmo, além de educado e receptivo, é solicito e dedicado ao que faz.Parabéns ao mesmo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Maxwell Viajante individual - 20/06/2017
« Ótima estadia »

Como de costume, ótimo atendImenso! Cozinha muito saborosa!

Avaliação com certificação AccorHotels
Isa Negócios - 17/06/2017
« Muita simpatia porém falta limpeza  »

Todo staff é bastante simpático e gosta de ajudar. A única nota negativa é na limpeza em geral. Creio que os Mercure precisam rever o padrão de limpeza. Em março estive no Mercure Rio Vermelho em Salvador e o problema era o mesmo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Luís F. P. Negócios - 16/06/2017
« Excelente! »

Adorei a estrutura do hotel e sua proximidade com a praia.

Avaliação com certificação TripAdvisor
juliofabricandomx Negócios - 16/06/2017
« hospedagem em recife »

hospedagem razoavel pois a atendente na conseguiu fazer as coisas corretas nao tinha preparo suficiente para atender a um hospede da rede platinum e sendo assim nescessitei de falar com ela de uma forma inadequada e solicitar a prezenca de uma pessoa mais preparada estava mostrando a ela todas as informacoes obitidas pelo sait

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Julio Obrigada por seus comentários. Trabalhamos sempre para prestar a melhor qualidade de serviço aos nossos clientes, por isso sua opinião é muito importante para nós ainda mais sendo um cliente Platinum. Estão sendo tomadas a medidas necessárias para melhorarmos nos pontos de atendimento citados Esperamos ter a oportunidade de melhor serví-lo em breve. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Geser D. Viajante individual - 15/06/2017
« Fui muito bem atendido. »

Gostei muito de tudo e espero voltar quando possível.

Avaliação com certificação AccorHotels
Felipe M. Negócios - 14/06/2017
« Viagem de negocios normal »

Quarto confortável, porem lençóis velhos e já um pouco desgastados, WiFi não pegava bem no meu quarto.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 13/06/2017
« Infelizmente o box de banho do apto 1804 estava entupido o que gerou muito desconforto durante o banho »

Vide acima

Avaliação com certificação AccorHotels
Francisco M. Negócios - 12/06/2017
« Tive uma boa impressão do hotel »

Equipe atenciosa e prestativa. Problemas no sistema de telefonia poderiam ter sido melhor comunicados.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Viajante individual - 12/06/2017
« Hotel sem manutenção »

Porta emperrada, parede que divide parede banheiro/quarto sem o vidro, sem a cadeira de escritório, sem toalhas extras.

Avaliação com certificação AccorHotels
Roberto B. Negócios - 10/06/2017
« Agradável »

Ficamos um pouco desapontados por termos feito uma reserva upgrade para casal e nos alojaram num quarto duplo, mas no outro dia foi contornado. O café da manhã foi excelente. A moça da recepção foi muito sêca no tratamento ao realizar o checkin. Fizemos uma solicitação à cozinha pela manhã para providenciar gêlo e esqueceram.

Avaliação com certificação AccorHotels
Andrea Negócios - 08/06/2017
« Fiquei satisfeita »

Muito boa a cortesia dos funciónários com os hospedes. Com relação às refeições, achei que poderia ter mais opções para o room service.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcos R. D. Negócios - 08/06/2017

Boa, porem a equipe de manutenção física precisa de uma gestão melhor. A manutenção é feita de uma forma muito fora do padrão Accor. Por exemplo : As portas foram pintadas ( a do 108 ficou bem mal pintada, sem acabamento e esmero ) e a porta ficou travando pelo excesso de tinta, o corredor ficou cheia de pingos de tinta. Notei que todas do primeiro andar ficaram mal acabadas tb. Fico hospedado com certa frequência e notei que a equipe de manutenção esta deixando o hotel com um aspecto muito deplorável. uma pena

Avaliação com certificação AccorHotels
Denis Negócios - 08/06/2017
« custo beneficio »

Podem melhorar os colchões e principalmente, o banheiro que possui um aspecto de velho.

Os 20 comentários mais recentes Ver mais comentários
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