Hotel – Mercure Recife Navegantes Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Recife Navegantes Hotel

3.5/5 950 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel não tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento externo público
    • Estacionamento para ônibus
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • INTL AIRP GUARARAPE
  • Idiomas falados no hotel
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Lavanderia
  • Lojas/shopping
    • Salão de beleza
    • Cabeleireiro
  • Porteiro/Carregador

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 07:00-23:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 07:00-23:00

Serviços empresariais

  • 2 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Os quartos espaçosos, de 3 categorias, Classic, Standard e Luxury, são de vista para o mar nos andares superiores.

  • 82 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 34 quartos para famílias
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Cama de bebé
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Cama de bebé
    • TV com controle remoto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • DDI - Discagem Direta
    • Impressora
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Cozinha completa
    • Forno microondas no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.1/5 Classificação AccorHotels 3.107 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Recife Navegantes Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Classificação do TripAdvisor 950 comentários
Fabiano Negócios - 14/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendimento da cozinha horrível SEMPRE »

Precisa melhorar a qualidade e atendimento da cozinha nos pedidos noturnos para jantar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigada por sua avaliação. As impressões e comentários de nossos hóspedes são de extrema valia para melhorarmos nossos serviços. Com relação ao comentário sobre o serviço de room service, aproveitamos a oportunidade para informá-lo que estamos em processo de mudança deste serviço, em breve retornaremos com novidades! Muito obrigada. Equipe Mercure Recife Navegantes mercure.com accorhotels.com

Enély F. Casais - 14/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Encantada »

Amei a minha estadia no Hotel , atenção dos funcionários , o quarto e o café da manhã encantador . Todos os funcionários são gentis e atenciosos , o quarto espaçoso e bem limpo e o café da manhã perfeito . Voltarei outras vezes e desejo me hospedar no mesmo Hotel .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Enély, Agradecemos sua avaliação referente ao Mercure Recife Navegantes. Foi um prazer recebermos seus comentários. Não deixaremos de partilhá-los com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um bom serviço. Esperamos ter a oportunidade de recebe-la novamente em breve. Obrigada! Equipe Mercure Recife Navegantes mercure.com accorhotels.com

Gu… Negócios - 13/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Muito boa. Ótimo atendimento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Gustavo, Agradecemos sua avaliação referente ao Mercure Recife Navegantes. Foi um prazer recebermos seus comentários. Não deixaremos de partilhá-los com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um bom serviço. Esperamos ter a oportunidade de recebe-lo novamente em breve. Equipe Mercure Recife Navegantes mercure.com accorhotels.com

Anónimo Amigos - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito ruim »

O ar condicionado parou de funcionar 2 noites seguidas, apesar de eu solicitar manutenção. Piscina indisponível sem aviso prévio. Intoxicação alimentar com o café da manhã. Péssima experiência.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigada por sua avaliação. As impressões e comentários de nossos hóspedes são de extrema valia para melhorarmos nossos serviços. Muito obrigada. Equipe Mercure Recife Navegantes mercure.com accorhotels.com

Paulo C. A. D. S. Famílias - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Manter a qualidade dos serviços apresentados »

Em todas as vezes que estive hospedado ,não houve qualquer tipo de problema. A qualidade dos serviços é muito boa(recepção,manobreiro,restaurante,cozinha,etc...)

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Paulo, Agradecemos sua avaliação referente ao Mercure Recife Navegantes. Foi um prazer recebermos seus comentários. Não deixaremos de partilhá-los com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um bom serviço. Estamos muito felizes em contar com sua fidelidade e ser sua opção de hotel quando vem à Recife. Com certeza trabalharemos para manter e melhorar sempre o padrão dos serviçoes! Esperamos ter a oportunidade de recebe-lo novamente em breve. Equipe Mercure Recife Navegantes mercure.com accorhotels.com

Matheus Negócios - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima opção para viagens de negócios em Recife. »

Gostei muito do hotel, reformado, tudo muito limpo. Único comentário é sobre o café da manhã: não está escrito em nenhum lugar que fazem omeletes na hora - só fui descobrir quando vi outros hóspedes sendo servido.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Matheus, Agradecemos sua avaliação referente ao Mercure Recife Navegantes. Foi um prazer recebermos seus comentários. Não deixaremos de partilhá-los com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um bom serviço. Em nossas mesas estão dispostos pequenos displays informativos sobre os itens que podem ser solicitados à parte do buffet, ainda asssim, nossas atendentes também reforçam esta possibilidade no momento do atendimento. Mesmo assim, iremos reforçar que esta informação seja amplamente repassada no café da manhã. Esperamos ter a oportunidade de recebe-lo novamente em breve. Equipe Mercure Recife Navegantes mercure.com accorhotels.com

Veronica L. D. L. Negócios - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom!! »

Otimas acomodações! Funcionarios gentis!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Veronica, Agradecemos sua avaliação referente ao Mercure Recife Navegantes. Foi um prazer recebermos seus comentários. Não deixaremos de partilhá-los com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um bom serviço. Esperamos ter a oportunidade de recebe-la novamente em breve. Equipe Mercure Recife Navegantes mercure.com accorhotels.com

Cláudio L. Famílias - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel muito agradável »

Dois dias de muita tranquilidade

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Claudio, Agradecemos sua avaliação referente ao Mercure Recife Navegantes. Foi um prazer recebermos seus comentários. Não deixaremos de partilhá-los com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um bom serviço. Estamos estudando a possibilidade de amplia o espaço do café da manhã, para que possamos acomodar de forma mais confortável nossos hóspedes. Sobre a reposição do café da manhã, iremos reforçar este ponto com nossa equipe para que tal situação nao torne a ocorrer. Esperamos ter a oportunidade de recebe-lo novamente em breve. Equipe Mercure Recife Navegantes mercure.com accorhotels.com

Ariany S. Casais - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia Cheia de Problemas »

Olá Equipe Mercure! Infelizmente a minha estadia não foi satisfatória por alguns episódios no hotel. Ao chegar no hotel fomos estacionar o carro e nos deparamos com a falta de espaço para estacionar, tivermos de estacionar o carro em um local que seria "proibido" pelo próprio hotel, de frente acasa de máquinas. Ao realizar o check in e subir para o quarto vimos que o mesmo não tinha microondas , nem chaleira. Ficamos no segundo andar, quarto abafado e ao mesmo tempo muito barulhento, não consegui dormir a noite, pois o quarto não tem sistema de blindagem acústica. O quarto não dispunha de nenhum cobertor ou edredom , onde solicitei ao atendimento e esperei por mais de duas horas e nada de mandarem, dormimos com um lençol apenas. O serviço do restaurante é bom , mas o tamanho é pequeno, onde alguns hospede estiveram que esperar outros terminarem o cafe da manhã. Fui em uma viagem a passeio para fazer uso da piscina e a mesma estava interdita, fiquei bastante chateada, pois era feriadão, sol e me programei para isto. No segundo dia pedi para trocar de quarto e o hotel não dispunha de nenhum quarto com cama de casal então fomos para um com duas camas de solteiro. Apesar do quarto ficar mais alto ele também apresentou problemas de acústica, além de duas luminárias estarem soltas e ficavam batendo por conta do sistema de exaustão do hotel e do vento o tempo inteiro. Já usei alguns hotéis da rede tanto Mercure, quanto o Ibis, mas sempre gostei de ficar no Mercure por seu formato o que me decepcionou bastante nesta estadia. Confesso que na minha próxima viagem ele não será as primeiras escolhas.Agradeço atenção!

Natanael Casais - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Bom atendimento na recepção. Infraestrutura deixa a desejar: porta do quarto emperra, wifi com problemas na conexão, ar condicionado ventilando em cima da cama.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Natanael, Agradecemos sua avaliação referente ao Mercure Recife Navegantes. Foi um prazer recebermos seus comentários. Não deixaremos de partilhá-los com toda a equipe. Repassamos sua pontuações com relação à porta do quarto, internet wi-fi e ar condicionado ao departamento responsável. Estaremos acompanhando a resolução para que não tornem a ocorrer. Esperamos ter a oportunidade de recebe-lo novamente em breve. Equipe Mercure Recife Navegantes mercure.com accorhotels.com

Kessya L. Famílias - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima. »

É um hotel maravilhoso.

Ricardo M. Negócios - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa, ótimo atendimento »

Hotel muito confortável. Bom atendimento na recepção. Meu problema nesta minha estada, foi que de um dia para o outro, ninguém passou arrumando o quarto!

Caio Amigos - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

Apenas no primeiro dia pela tarde estava muito barulho no apartamento ao lado, parecia de reforma.Os funcionários como sempre super solícitos e gentis.

Rogerio Negócios - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tudo dentro do esperado. Foi uma estadia curta. »

Tranquilo, sem surpresas, dentro do padrão Mercure. Atendentes atenciosos e educados.

Tássia Amigos - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Uma boa opção para quem quer conhecer o Recife »

Fiquei bastante satisfeita com o hotel. Achei bem localizado, limpo, com equipe atenciosa e vista do quarto muito bonita.

Alessandra G. Negócios - 09/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bem localizado, quartos amplos, funcionarios simpaticos »

Ja fiquei varias vezes aqui e continuarei ficando nas proximas. Bem localizado, quartos amplos e funcionarios muito simpaticos.

Giseli T. D. S. Negócios - 08/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estrutura »

Quarto limpo. Ótima localização. Funcionários simpáticos. Café da manhã em local pequeno e apertado e sem opções.

Anónimo Famílias - 04/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Equipe extremamente atenciosa e quartos agradáveis »

Fomos muito bem recebidos no Mercure Navegantes. Do check-in ao check-out fomos muito bem tratados pela sua equipe. Destaque para as pessoas que nos atenderam no café da manhã, claramente preocupadas em nos oferecer uma experiência diferenciada. Até mesmo o horário do café no sábado demonstrava o zelo com as necessidades dos hóspedes. Um prédio não muito novo, mas visivelmente bem conservado. Instalações funcionando perfeitamente.

Rafaela Negócios - 03/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel excelente! Apesar de ficar entre duas ruas bastante movimentadas, é muito silencioso. Café da manhã simples, porém delicioso!

Sheila C. C. Casais - 03/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeito »

Tivemos um atendimento muito cortes tanto na recepção qto o restante dos funcionários. Quarto muito bom. Só achei o hotel precisando de um pouquinho mais de atenção em relação a cuidados dos pisos , paredes . Fira isso muito satisfeito .

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