Hotel – Mercure São Paulo JK
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Hotel Mercure

Mercure São Paulo JK

Rua Funchal 111  Vila Olimpia 
04551060  SÃO PAULO
BRASIL

412 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 412 comentários
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento interno privativo
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Hotel 100% para não-fumantes

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento interno privativo
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica

Catering

  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 07:00-24:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 07:00-24:00

Serviços empresariais

  • 2 sala(s) de reunião
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Só existe uma palavra para descrever os confortáveis e espaçosos apartamentos do Mercure São Paulo Funchal - encantadores. Todos equipados com A/C, cozinha, minibar, TV LCD, cofre, secretária e acesso à Internet.Temos apartamentos para não fumadores, serviço de quartos, lavandaria e estacionamento com funcionário.

  • 79 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Berço a pedido
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Telefone com discagem direta
    • Berço a pedido
    • Computador
    • Frigobar
    • Cozinha completa
    • Ferro de passar no quarto
    • Forno microondas no quarto
    • Banheira
    • Sanitários
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

As nossas reuniões e eventos

4.0/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.544 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure São Paulo JK

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 412 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Gustavo Negócios - 18/08/2017
« Quarto velho »

Experimentei este hotel pela primeira vez porque uma equipe do comercial da accor fez uma visita na minha empresa Fiquei no quarto 36 que e a parte nao reformada do hotel 1) o quarto e muito velho 2) o ar faz um barulho enorme (vindo da maquina que fica na sacada) 3) controle remoto da tv funcional mal ( talvez pilha) 4) a cama range ao deitar 5)parece que que o quarto nao teve reforma ha 20 anos No primeiro dia informei do barulho da maquina do ar. O atendente informou que iria ver. Esperei uns 30 minutos e nada. Dormi O predio tem 18 andares e um elevador apenas Reclamei com a gerente do balcao no check out Falou que era assim mesmo. Que este qiarto nao havia sido reformado. Retrucou todas minhas críticas

Avaliação com certificação AccorHotels
Fernando Famílias - 17/08/2017
« Profissionais qualificados, atenciosos e quartos muito limpos. »

Todos os profissionais com que tivemos contato, da recepção ao restaurante, serviços de quarto foram sempre muito simpáticos, atenciosos provendo o conforto necessário para alguns dias de descanso. O hotel é simples mas o conforte e limpeza do apartamento criam um ambiente descontraído e muito agradável. Localização é muito boa, próxima de bons restaurantes, bares e Shopings.

Avaliação com certificação AccorHotels
Leonardo Negócios - 17/08/2017
« Bom hotel. O serviço pode ser melhor. »

A hospedagem foi boa, porém, ainda não recebi a NF eletrônica, o que vai me causar transtornos (entrar em contato com o hotel).

Avaliação com certificação AccorHotels
Mistelina D. F. P. Casais - 16/08/2017
« Muito bom..super recomendo. »

Com certeza voltarei.

Avaliação com certificação AccorHotels
Andrea Casais - 16/08/2017
« Satisfeita »

No geral tudo bom, quanto ao serviço estou satisfeita, mas com relação ao sistema de aquecimento do chuveiro, leva muito tempo para a água quente sair no chuveiro é um desperdício grande de água. Já que é papel de todos economizar água. O chão do quarto nos cinco dias que estive com certeza não passaram pano, pois tinha uma poeira escura nas meias que eu usava.

Avaliação com certificação AccorHotels
Isaias R. Negócios - 16/08/2017

Pessoal da recepção e restaurante extremamente atenciosos. obrigado

Avaliação com certificação AccorHotels
Leonardo Negócios - 15/08/2017
« Excelente »

Fui muito bem recebido, me foi oferecido upgrade de quarto, mas como já havia reservado um quarto de categoria superior não havia categoria acima, mas me foi esclarecido isso no check in; me foi oferecido o welcome drink; o quarto estava limpo e organizado; me foi oferecido um suco e um pacote de biscoitos; o ar condicionado mantinha o quarto em uma temperatura agradável antes de minha chegada; a academia de boa qualidade; localização muito boa; região segura.

Avaliação com certificação AccorHotels
Maurício B. Negócios - 15/08/2017
« Hotel com preço alto, equipe despreparada e quarto velho. »

Me hospedei pela primeira vez no Mercure JK por ser próximo ao local onde fui visitar empresas em São Paulo. Sou cliente assíduo da rede Mercure há mais de 10 anos e esta foi a minha pior experiência: 1. Eu cheguei no hotel com um machucado sério no pé, ao chegar na porta do meu quarto (uma camareira liberou o elevador para mim) percebi que a chave não avia sido magnetizada fazendo com que eu retornasse a recepção mancando. Ao chegar no balcão, percebi que somente uma máquina para magnetizar cartões estava funcionando e com necessidade de ser desligada/ligada várias vezes para funcionar. 2. O quarto (nro.56) simplesmente é o pior que eu já me hospedei na rede Mercure. Móveis velhos, desgastados, sem conforto e transmitindo uma sensação de desleixo. 3. O ferro de passar roupas solicitado na mensagem do meu checkin não estava no quarto. Quando solicitado, trouxeram um ferro de passar roupas velho e com peças quebradas. A tomada de energia da sala não funcionava. Tive que usar a tomada do quarto. 4. Solicitei late checkout e fui atendido com uma garantia até as 17h. Quando retornei para o hotel às 13h com mais dores no meu pé, tive que retornar a recepção novamente porque a pessoa que me garantiu o late checkout não providenciou magnetizar o meu cartão. Após todos estas falhas resolvi ir embora porque presenciei um hóspede reclamando (com xingamentos e informando que iria chamar a polícia) com o gerente de problemas com o hotel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcelo A. P. Viajante individual - 15/08/2017

muito boa

Avaliação com certificação AccorHotels
Fabricio T. Amigos - 15/08/2017
« Bem localizado para trabalho »

Como sempre fomos bem atendidos, mas gostaria que nas estadias dos hoteis mercure houvesse mais comodidade para os hospedes, como por exemplo incluir estacionamento e cafe da manha.

Avaliação com certificação AccorHotels
Aline F. Famílias - 15/08/2017
« Tudo perfeito »

Ambiente acolhedor com pessoas muito simpáticas e prestativas. Café da manhã sem igual. Quartos grandes e confortáveis . Limpeza e capricho. Muito bom esse hotel . NOTA 10

Avaliação com certificação AccorHotels
Monica S. V. Casais - 14/08/2017
« Pagamento antecipado »

Gosto de me hospedar neste Hotel, porém desta vez me fizeram pagar as despesas de quarto no momento da entrega da refeição. Não gostei, pois sempre acertei minhas despesas no check out

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 14/08/2017
« esperava mais »

A experiência no check in e atendimento foi excelente. Entretanto o quarto em si não teve algo surpreendente. Estava boa a acomodação. Uma coisa que foi decepcionante foi o chuveiro. Dentro da banheira cor amarelo envelhecido. Não era possível regular a posição, então tive que ficar mais próximo da parede, e por ser mais alto, acabou sendo desagradável toma banho depois de um dia trabalho e relaxar. Acredito que para acomodações da rede Açor, faltou cuidado na manutenção.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcela Negócios - 14/08/2017
« Ótimo atendimento e boas instalações »

Pessoal bastante simpático e atencioso. Instalações do quarto são boas apesar de um pouco velhas, mas tudo funciona perfeitamente. Boa limpeza.

Avaliação com certificação AccorHotels
Jorge L. Famílias - 14/08/2017
« ÓTIMA ESTADIA »

TIVE UMA ÓTIMA ESTADIA, BOM ATENDIMENTO E ATENÇÃO.

Avaliação com certificação AccorHotels
Sílvio Famílias - 14/08/2017
« Parabéns pela organização, limpeza e bom funcionamento de tudo! »

Ficamos muito satisfeitos! Tudo muito limpo, organizado, o café da manhã maravilhoso e os funcionários todos muito educados e prestativos! Parabéns!

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 13/08/2017
« Estadia »

Sempre sou muito bem recebida no hotel, porem em minha ultima estadia senti falta após ter saído do hotel de dois itens específico em minha necessaire de maquiagem, um rímel e um pincel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Isabel C. Famílias - 13/08/2017
« Excelente ! Fomos bem atendidos desde o check-in até o check-out. »

Pela segunda vez escolho esse hotel para ficar em São Paulo. Como da primeira, nossa experiência foi ótima. Recomendo o Hotel Mercure JK SP com toda tranquilidade. Funcionários muito atenciosos, quarto bem iluminado e bem agradável. Café-da-manhã sortido e com um ótimo detalhe : leite sem lactose.

Avaliação com certificação AccorHotels
Edson Negócios - 12/08/2017
« Boa Opção »

Satisfação de ser esperado por pessoas de fino trato.

Avaliação com certificação AccorHotels
Maria C. A. Famílias - 11/08/2017

Foi tudo ótimo. Parabéns

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