Hotel Mercure São Paulo JK 4 estrelas

Nota Tripadvisor 3.5/5 499 comentários
+ 17 Serviços
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Estamos situados no coração da Vila Olímpia.

  • Apartamentos Privilege com serviços exclusivos para uma estadia ainda mais memorável.

  • O hotel fica a 450 m do centro comercial JK e a 750 metros do centro comercial Vila Olímpia.

  • Advantage 4

  • Advantage 5

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Quartos pessoas c/ defic. motora
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • LavandariaServiços a pagar
Lazer e atividades
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Sauna
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 3 sala(s) de reunião

Localização do hotel

Hotel Mercure São Paulo JK

Rua Funchal 111
Vila Olimpia
04551060
são paulo
brasil

Tel: +5530463800

Fax: (+55)30463900

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    AEROPORTO DE CONGONHAS A 6,3 km / 3,91 milhas

  • De avião

    AEROPORTO DE GUARULHOS A 36 km / 22,37 milhas

  • De carro

    MARGINAL PINHEIROS A 0,8 km / 0,5 milhas

  • De comboio

    ESTAÇÃO DE TREM VILA OLIMPIA A 0,75 km / 0,47 milhas

GPS:-23.59275, -46.687889

As nossas opções de alojamento

Os apartamentos espaçosos e confortáveis do hotel Mercure São Paulo JK são simplesmente encantadores. Todos os apartamentos são 100% para não fumadores e dispõem de TV LCD, cofre, ar condicionado e WIFI. Dispomos de serviço de quartos 24 horas, serviço de lavandaria e estacionamento assistido.

Apartamento Superior com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 31
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Apartamento Superior c/ 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 31
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Apartamento Privilege com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 31
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Apartamento Superior com 1 cama dupla e uma cozinha equipada

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 31
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Apartamento Superior com 2 camas individuais e cozinha equipada

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 31
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Os nossos restaurantes e bares

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 3

  • Tamanho máximo: 60

  • Capacidade máxima: 40 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 20 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Mercure São Paulo JK

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.2/5

4.556 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 3.5/5

499 comentários

Um local agradável para viagem a negócios

Nota clientes Avis 4.2/5

André V. Negócios - 08/10/2019 Avaliação AccorHotels

Acomodações agradáveis. Ótimo Café da manhã.

Prezado Sr Andre Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Erik c Tover General Manager

Bom

Nota clientes Avis 4.2/5

Janielle Negócios - 07/10/2019 Avaliação AccorHotels

Como sinalizei no momento que cheguei, ter tv na sala e não no quarto, para mim que viajo sozinha é péssimo. pontuei isso e no momento disseram que não tinha outro quarto disponível.

Prezada Sra Janielle Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esse ponto ja estou tratando junto com os investidores. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Erik c Tover General Manager

Custo beneficio caro.

Nota clientes Avis 4.2/5

Alejandro H. Negócios - 07/10/2019 Avaliação AccorHotels

Camas de solteiro pequenas, TV muito pequena e não é HD. Tinha um seminário que acabava as 17:00, sendo assim tive que pagar 3 ( três) diárias de estacionamento. Se esse é o atendimento a um membro do Le Club, fico na duvida se não é.

Prezado Sr Alejandro Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência como um todo tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. A diaria do estacionamento esta atrelado ao periodo de check-in e check-out da estadia no caso ate as 12:00 e a empresa de estacionamento que administra a garagem tem uma tolerancia até as 14:00. Eperamos que o senhor nos de a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Erik c Tover General Manager

Atende a necessidade.

Nota clientes Avis 4.2/5

Joao A. R. Negócios - 07/10/2019 Avaliação AccorHotels

Agradável.

Prezado Sr João Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Erik c Tover General Manager

Muito a desejar pelo padrão do hotel

Nota clientes Avis 4.2/5

Claudio O. A. 1. D. 3. 5. O. Negócios - 07/10/2019 Avaliação AccorHotels

Quarto 123 não arrumado no horário solicitado entre 12 e 15 h Quarto em desacordo com a foto do site. Sem balcão e cama encostada na janela. Toalhas ásperas sem amaciante. TV pequena. Imagem sofrível. Demora 10 minutos para carro na porta. Garagem intransitável para circulação. Breakfast bom. Chaleira no quarto - bom. Pouco café solúvel.

A estrutura precisa melhorar

Nota clientes Avis 4.2/5

Iêda C. Negócios - 06/10/2019 Avaliação AccorHotels

O atendimento é ótimo, o apartamento é ótimo, o café da manhã e a localização também mas, ter um elevador para cada torre e a internet são ruins.

Prezada Sra Leda Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. O elevador, infelizmente esteve parado por manutenção preventiva onde uma peça demorou mais que o normal pelo forncedor e prestador Atlas, na questão da internet estarei revendo o porque da queda. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Erik c Tover General Manager
Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Negócios - 06/10/2019 Avaliação AccorHotels

Muita receptividade de todos.

Prezado Sr Daniel Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Erik c Tover General Manager

Muito boa

Nota clientes Avis 4.2/5

António C. L. Negócios - 03/10/2019 Avaliação AccorHotels

Foi apenas uma noite, mas o atendimento foi excelente, começando pela recepção.

Prezado Sr. Antonio L., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback já direcionei também para a nossa equipe. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Erik C. Tover General Manager

Excelente experiência

Nota clientes Avis 4.2/5

Vanessa Viajante individual - 01/10/2019 Avaliação AccorHotels

Foi uma excelente experiência. Café da manhã maravilhoso. Limpeza impecável. Quarto muito confortável.

Prezado Sra. Vanessa Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback, compartilharei com a equipe. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Erik C. Tover

Boa acomodação, confortável.

Nota clientes Avis 4.2/5

Marco P. Amigos - 30/09/2019 Avaliação AccorHotels

Senti falta do upgrade do meu quarto. Gosto de um café expresso e não tinha disponível a maquininha, como de costume.

Prezado Sr. Marco Antonio, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel. Ficaremos atentos conforme a disponibilidade do hotel daremos o seu upgrade! Atenciosamente, Erik C. Tover General Manager

Apartamento

Nota clientes Avis 4.2/5

Victor H. O. Negócios - 29/09/2019 Avaliação AccorHotels

Excelente o conceito do apartamento com cozinha e quarto separado com preço acessível.

Prezado Sr. Victor Hugo, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Erik C. Tover General Manager

excelente

Nota clientes Avis 4.2/5

Kenner A. F. Negócios - 28/09/2019 Avaliação AccorHotels

muito bom

Prezado Sr. Kenner, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Erik C. Tover General Manager

Hotel bom mas serviço ruim

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Famílias - 27/09/2019 Avaliação AccorHotels

Eu e minha família estávamos de passagem para outra viagem e tínhamos diversas bagagens. O mercure não tem uma pessoa para ajudar com as malas e o que foi muito ruim considerando principalmente que minha esposa fez o check out sozinha com minha filha e as malas

Prezada Sra Paula Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. desculpe pela demora de uma resposta. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Erik c Tover General Manager

Quarto limpo e tranquilo

Nota clientes Avis 4.2/5

Rafael Negócios - 26/09/2019 Avaliação AccorHotels

Não tive problemas, tudo ocorreu muito bem.

Prezado Sr Rafael Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Erik c Tover General Manager

O Mercure me proporcionou conhecer coisas muito boas em SP

Nota clientes Avis 4.2/5

Alba B. Negócios - 25/09/2019 Avaliação AccorHotels

Achei uma excelente localização. A equipe super educada, café da manha bom, e muito cuidado com a limpeza. Achei fantastica a parceria do hotel com o Eataly . Conheci a maioria dos restaurantes ali e amei a cortesia oferecida (vinho e entrada). Só achei complicada 'a fila' do elevador. Ponto a ser observado e repensado pelo hotel.

Prezada Sra Alba Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Erik c Tover General Manager

Muito boa

Nota clientes Avis 4.2/5

Vilson M. Negócios - 25/09/2019 Avaliação AccorHotels

quanto a hospedagem muito bom. tenho somente um comentário sobre o horário de abertura da academia, poderia ser mais cedo um pouco, tipo 05:00.

Prezado Sr Vilson Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback, iremos análisar a possibilidade, pois temos apartamento loga acima da academia. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Erik c Tover General Manager

exceto atendimento muito fraco no check in (funcionária), o restante, impecável

Nota clientes Avis 4.2/5

Luís F. Negócios - 24/09/2019 Avaliação AccorHotels

sempre acima da média, porém dessa vez, a recepcionista foi muito insensível e um pouco rude na forma de me responder acerca da acomodação não possuir cama de casal, como sempre me apoio nos meus hábitos de consumo e isso nunca foi problema nos hotéis Mercure, penso que mesmo uma negativa, não precisaria ser daquela forma.

Prezado Sr. Luis F., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Infelizmente todas as suas expectativas não foram atendidas. A recepcionista já foi advertida sobre essa situação. Agradeço a sua confiança! Atenciosamente, Erik C. Tover General Manager

Maravilhosa.

Nota clientes Avis 4.2/5

Carolina R. D. S. D. O. Viajante individual - 23/09/2019 Avaliação AccorHotels

A experiência da hospedagem foi ótima, e sempre muito agradável!

Prezada Sra Carolina Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Erik c Tover General Manager

Bem satisfeita

Nota clientes Avis 4.2/5

Tania N. F. Viajante individual - 22/09/2019 Avaliação AccorHotels

Experiência agradável, gostei dos aposentos e do café da manhã. Voltarei.

Prezada Sra Tania Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Erik c Tover General Manager

Atendimento de Excelência

Nota clientes Avis 4.2/5

Denise Negócios - 17/09/2019 Avaliação AccorHotels

Atendimento de Excelência, restaurante excelente, ambientes bem conservados e limpos. Não avalie com 10, devido ao barulho que é ouvido no quarto, devido a uma obra ao lado (estrutura de show ou algo assim).

Prezada Sra Denise Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Infelizmente por ser algo que não temos como controlar diretamente, notificamos o empreendimento do abuso sonoro. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Esperamos que você nos de a chance de reconquistar sua confiança em reservas futuras, e assim podemos garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Erik c Tover General Manager
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