Hotel – Mercure Curitiba Batel Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Curitiba Batel Hotel

os nossos hotéis AccorHotels
4.0/5 1.182 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Caixa automático
  • Porteiro/Carregador  (Proximidades)

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 00:00 - 24:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 00:00 - 24:00

Serviços empresariais

  • 3 sala(s) de reunião
  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência
    • Business center self-service (Serviços a pagar)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Pode escolher entre várias categorias: Classic; Standard com lounge e cozinha; Superior com lounge, cozinha e casa de banho com banheira; Superior Deluxe com 2 quartos, lounge e cozinha e ainda as suites VIP Superior e Duplex

  • 146 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 34 quartos para famílias
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Berço a pedido
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Prensa para calças no quarto
    • TV Web
    • Telefone
    • Berço a pedido
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Equipamento para café e chá
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 4.645 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Curitiba Batel Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.182 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Joelson P. Negócios - 14/02/2018
« otima »

Fui muito bem atendido, super recomendo...

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 10/02/2018

O chuveiro não é muito bom e nem a limpeza do banheiro.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcos S. Viajante individual - 10/02/2018
« Boa com uma ressalva »

A ressalva é com a respectiva NF pagamos a diária antecipada e não recebemos a respectiva nota. ao sair, recebemos a informação que nota vai ser enviada via e-mail e simplesmente não enviam no chick out

Avaliação com certificação AccorHotels
Thiago L. Famílias - 08/02/2018
« Bom hotel para família »

Hotel limpo e organizado. Situado em uma ótima região, próximo à tudo. O pessoal e educado e atencioso. O restaurante e muito bom. Ficamos em um apartamento com quarto, sala e cozinha muito bom para família. Recomendo

Avaliação com certificação AccorHotels
Nunesci Negócios - 08/02/2018
« Excelente atendimento de modo geral. »

Todos os atendentes extremamente solícitos e bem educados, adorei! Especialmente a Sra Rose! O café da manhã é de boa qualidade, assim como as acomodações. Exceto a limpeza que é bem mal feita e a conservação do banheiro, que está precisando de reformas. No mais, tudo excelente.

Avaliação com certificação AccorHotels
Bo… Famílias - 07/02/2018
« formatura »

Fui bem atendido e minhas expectativas foram supridas. Só não me forneceram minha nota fiscal.

Avaliação com certificação AccorHotels
Elisa Famílias - 06/02/2018
« Excelente atendimento »

Funcionários gentis e prestativos Comida saborosa Pronto atendimento Ambiente agradável

Avaliação com certificação AccorHotels
Leandro Negócios - 05/02/2018
« Ótimo hotel, com excelente café da manhã »

Gostei muito do hotel, únicos pontos a serem melhorados são: Mais aparelhos para academia e opções de jantar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Senhor N., Agradecemos os seus comentários referente sua estada no Mercure Curitiba Batel. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Gostaria de aproveitar esta oportunidade para lhe comunicar sobre nossa reforma e em sua próxima hospedagem convidá-lo para conhecer nossos apartamentos protótipos. A reforma é grande, irá durar cerca de 2 anos, pois 100% dos aptos serão reconstruídos - acreditamos que assim poderemos lhe atender melhor num futuro próximo. Aguardando seu breve retorno, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Avaliação com certificação AccorHotels
Fabio Negócios - 04/02/2018
« Boa, mas com problemas de entraga de nota fiscal! »

Pontos negativos: - problemas na entrega da NF, isso dificulda o ressarcimento pela empresa - banheiro com banheira e escada não acho legal - preço do acompanhante no fim de semana é muito alto se comparar com a concorrência - falta copo de cafe para viagem no café da manha, isso faz uma falta pra mim, principalmente se comparar com o concorrente Pontos positivos - ótimo serviço - bom quarto no geral - boa academia (pode melhorar ainda mais) - limpeza - lavanderia

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Senhor de P., Agradecemos os seus comentários referente sua estada no Mercure Curitiba Batel. Gostaria de aproveitar esta oportunidade para lhe comunicar sobre nossa reforma e em sua próxima hospedagem convidá-lo para conhecer nossos apartamentos protótipos. A reforma é grande, irá durar cerca de 2 anos, pois 100% dos aptos serão reconstruídos, inclusive com a retirada de todas as banheiras e escadas dos banheiros - acreditamos que assim poderemos lhe atender melhor num futuro próximo. Da mesma forma, aproveito para lhe informar que temos copos de café para viagem disponíveis, basta solicitar a um de nossos colaboradores, que lhe entregarão com prazer! Aguardando seu breve retorno, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Avaliação com certificação AccorHotels
Luciano V. Negócios - 02/02/2018
« Ambiente Velho »

Nada realmente ruim, porem nao é um hotel onde vou voltar: velho, com cheiro de velho.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Senhor V., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever após sua estadia no Mercure Curitiba Batel Hotel. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; sendo assim, a sua opinião é para nós fundamental. Gostaria de aproveitar esta oportunidade para lhe comunicar sobre nossa reforma e em sua próxima hospedagem convidá-lo para conhecer nossos apartamentos protótipos. A reforma é grande, irá durar cerca de 2 anos, pois 100% dos aptos serão reconstruídos - acreditamos que assim poderemos lhe atender melhor num futuro próximo. Aguardando seu breve retorno, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Avaliação com certificação AccorHotels
Kamylle Negócios - 02/02/2018
« Não recomendo definitivamente »

Resolvi dar uma segunda chance ao hotel, una vez que havia recebido do gerente a informação que uma reforma estava em andamento e que na minha próxima estadia eu ficaria em um quarto protótipo. O quarto protótipo não existia, o hotel continua a mesma coisa: muito velho. Não há tomadas ao lado da cama para carregar o celular por exemplo. O ar não funcionada. O banheiro extremamente perigoso, tanto que me acidentei quando fui tomar banho e esse acidente atrapalhou minha viagem. Quando o acidente ocorreu, liguei para recepção para solicitar gelo e houve uma demora grande para conseguir o gelo e um descaso do atendente da recepção. Enfim, apesar da simpatia dos funcionários e da qualidade do café, o quarto é ruim e o banheiro perigoso e tudo muito velho. Não voltarei a ficar no Mercure Batel no futuro

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcelo Negócios - 02/02/2018
« surpreendido »

Os elevadores estão sem manutenção, barulhos altos parece que vai quebrar a qualquer momento. a segurança não existe qualquer um acessa andar dos outros sistema esta quebrado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Senhor F., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever após sua estadia no Mercure Curitiba Batel Hotel. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; sendo assim, a sua opinião é para nós fundamental. Gostaria de aproveitar esta oportunidade para lhe comunicar sobre nossa reforma e em sua próxima hospedagem convidá-lo para conhecer nossos apartamentos protótipos. A reforma é grande, irá durar cerca de 2 anos, pois 100% dos aptos serão reconstruídos - acreditamos que assim poderemos lhe atender melhor num futuro próximo. Da mesma forma, estamos trabalhando nos ajustes dos elevadores para melhor atendê-lo. Aguardando seu breve retorno, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Avaliação com certificação TripAdvisor
Rogério Ponzi S Família - 02/02/2018
« Excelente. »

Hospedagem agradável. Apartamento amplo, com dois quartos, dois banheiros, sala e cozinha equipada. Perfeita opção para passeio familiar. Staff solícito. Farto café da manhã. Localização privilegiada.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr. Rogerio, É com muita alegria que agradecemos a sua hospedagem, percepção e avaliação sobre o nosso Hotel. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Avaliação com certificação AccorHotels
Humberto G. J. Famílias - 01/02/2018
« excelente relação custo qualidade de hospedagem »

Ponto alto ... atendimento do pessoal de recepção e cozinha

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Senhor Golfieri, Agradecemos os seus comentários referente sua estada no Mercure Curitiba Batel. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Caso queira compartilhar sua experiência com outros clientes, fique à vontade para deixar seu comentário em nossa página no www.tripadvisor.com.br. Temos certeza de outros clientes apreciarão seus comentários. Segue link direto: https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g303441-d507004-Reviews-Mercure_Curitiba_Batel-Curitiba_State_of_Parana.html Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Avaliação com certificação AccorHotels
Fellipe T. M. Famílias - 01/02/2018
« Muitos Problemas »

Hotel em reforma, barulho de obra, problema na água quente por cerca de 1 hora, janelas não são antirruídos, barulho excessivo da rua, limpeza deficiente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Senhor Macedo, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever após sua estada no Mercure Curitiba Batel Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Avaliação com certificação AccorHotels
Rosangela G. O. Negócios - 31/01/2018
« Tudo funciona bem!!! »

Foi ótimo me hospedar com vocês, desda recepção, restaurante, bar, e arrumadeira, todos receptivos e atenciosos, me senti confortavel. Parabéns pela equipe.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Senhora O., Agradecemos os seus comentários referente sua estada no Mercure Curitiba Batel. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Gostaria de aproveitar esta oportunidade para lhe comunicar sobre nossa reforma e em sua próxima hospedagem convidá-la para conhecer nossos apartamentos protótipos. A reforma é grande, irá durar cerca de 2 anos, pois 100% dos aptos serão reconstruídos - acreditamos que assim poderemos lhe atender melhor num futuro próximo. Aguardando seu breve retorno, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Avaliação com certificação AccorHotels
Marlene Famílias - 31/01/2018
« Agradável »

Os quartos precisam de modernização, mas ambiente limpo e profissionais simpáticos e competentes.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Senhora S., Agradecemos os seus comentários referente sua estada no Mercure Curitiba Batel. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Gostaria de aproveitar esta oportunidade para lhe comunicar sobre nossa reforma e em sua próxima hospedagem convidá-la para conhecer nossos apartamentos protótipos. A reforma é grande, irá durar cerca de 2 anos, pois 100% dos aptos serão reconstruídos - acreditamos que assim poderemos lhe atender melhor num futuro próximo. Aguardando seu breve retorno, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Avaliação com certificação AccorHotels
Lidiane R. Famílias - 31/01/2018
« Estadia boa! »

Estadia boa! O único porém foi a comida pedida no quarto. Pedimos uma pizza e uma sopa mais estava muito ruim. A pizza parecia comprada no mercado esquentada . E a sopa não estava saborosa! Mais tirando isso estava tudo perfeito, apartamento de ótimo tamanho limpeza excelente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Senhora R., Agradecemos os seus comentários referente sua estada no Mercure Curitiba Batel. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Gostaria de aproveitar esta oportunidade para lhe comunicar sobre nossa reforma e em sua próxima hospedagem convidá-la para conhecer nossos apartamentos protótipos. A reforma é grande, irá durar cerca de 2 anos, pois 100% dos aptos serão reconstruídos - inclusive com a troca de todos os aparelhos de ar-condicionado - acreditamos que assim poderemos lhe atender melhor num futuro próximo. Da mesma forma, agradecemos seus comentários sobre seu pedido de room service, iremos averiguar o ocorrido para que não se repita. Aguardando seu breve retorno, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos A. D. Famílias - 30/01/2018

Equipe atenciosa, atendeu prontamente nossas solicitações.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Senhor D., Agradecemos os seus comentários referente sua estada no Mercure Curitiba Batel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Gostaria de aproveitar esta oportunidade para lhe comunicar sobre nossa reforma e em sua próxima hospedagem convidá-lo para conhecer nossos apartamentos protótipos. A reforma é grande, irá durar cerca de 2 anos, pois 100% dos aptos serão reconstruídos - acreditamos que assim poderemos lhe atender melhor num futuro próximo. Aguardando seu breve retorno, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Avaliação com certificação AccorHotels
Telmo Famílias - 30/01/2018
« Agradavel »

Acho que no apto que me foi destinado deveria ter por ex,abridor de garrafa,uma faca toalha de papel etc,coisas simples mas que me incomodaram por ter que solicitar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Senhor L., Agradecemos os seus comentários referente sua estada no Mercure Curitiba Batel. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Agradecemos por compartilhar sua opinião em relação aos itens dispostos na cozinhado apartamento - todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Costumamos deixar os materiais separados para levarmos a quem irá utilizar, então sua sugestão é muito útil para nós! Na expectativa de recebê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

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