Hotel – Pullman São Paulo Ibirapuera
Hotel Pullman Hotel Pullman

Hotel Pullman São Paulo Ibirapuera

4.5/5 1.506 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Air conditionning with individual remote
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Sala de engomagem
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Sauna
    • Solário

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 3 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours

Serviços empresariais

  • 18 sala(s) de reunião
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Os nossos quartos

  • 348 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 23 quartos contíguos
  • Cama de bebé
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Safe deposit box
    • Sistema de ventilação
    • Tomada para notebook no quarto
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Telefone no banheiro
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Wide working desk
    • Cama de bebé
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Air conditionning with individual remote
    • Frigobar
    • Nespresso experience offered
    • Banheira
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.6/5 Classificação AccorHotels 6.127 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Pullman São Paulo Ibirapuera

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Classificação do TripAdvisor 1.506 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Carlos A. M. Negócios - 11/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Desapontado com a gerencia »

Dia 8/10 estive no hotel pela manhã deixar minha mala e me ofereram um quarto antecipado para deixa-lá. No mesmo dia o meu filho foi hospitalizado e eu tive que passar no hotel pegar minha mala e voltar a minha cidade de origem e não utilizei o quarto. Sou hospede frequente, com muitos pontos da accor que diz que sou um cliente "especial". Mas ao pegar a mala, a atendente da recepção ligou para a gerencia do hotel. O qual a gerencia ordenou a atendente a me cobrar uma Diaria antes de sair do hotel que eu não utilizei. A atendente ficou constrangida por ter que fazer a cobraça. E eu estava muito ansioso porque tinha um familiar a caminho do hospital em estado grave, não quis gastar meu tempo curto de ir ao aeroporto discutindo no hotel. Fiz o pagamento da diária. E se não tiver nenhum retorno vou adotar uma nova rede de hoteis para me hospedar semanalmente em SP.

Cdmt Casais - 10/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« otimo »

Amei o hotel, em especial o pessoal que nele trabalha. Sao extremamente atenciosos e simpáticos! O Renan é sensacional!. Gostaria de agradecer a todos por serem tão gentis.

Cris Negócios - 09/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Demora no check in »

Só havia um atendente na recepção que estava procurando um endereço ou um lugar para uma outra hóspede, e demorei mais de 10 mins para ser atendida. Somente o fui depois que o bell man, me vendo parada ali tanto tempo, foi chamar alguém na sala atrás da recepção. Já estive em outros hotéis da rede e o mínimo que poderia ter sido feito era a pessoa da recepção ter pedido licenças apenas para chamar outra pessoa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Cris, Muito obrigada pelo tempo dedicado em avaliar sua hospedagem no Pullman SP Ibirapuera. Lamentamos pelo transtorno causado durante seu check-in. Tenha certeza de que a Gerente de Recepção está ciente do caso e alinhará os procedimentos de atendimento com toda a equipe para que situações como essa não voltem a ocorrer! Esperamos recebê-la novamente em breve para proporcionarmos uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Thais Ghiro Customer Experience #feelwelcome #pullmanspibirapuera

Marcelo R. M. Casais - 09/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelência no atendimento!! »

Gostaria de pontuar de forma distinta o Hotel e o Restaurante, embora em ambos prevaleça a qualidade do atendimento. O Hotel possui uma estrutura incrível, ótimos quartos limpos e bem equipados, excelente café da manhã (aliás excelente é pouco para tamanha variedade e sabores), academia espetacular com uma estrutura surpreendente e para fechar uma equipe de funcionários que primam pela qualidade (sempre dispostos a ajudar).. Parabéns pela equipe. O Restaurante, da mesma forma, surpreende pela estrutura, cardápio versátil e completo, Chef renomado que contagia toda a equipe, garçons educados e atenciosos. Já o bar é um capítulo à parte (completo em sua carta de drinks e com os melhores profissionais que conheço). Gostaria novamente de agradecer todo o tratamento recebido, NOVAMENTE VIVEMOS UMA EXPERIÊNCIA ÚNICA. ISSO SIM É UMA EQUIPE!! PARABÉNS

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sr. Marcelo, Muito obrigada pelo tempo dedicado a nos avaliar tão positivamente! É com grande prazer que recebemos seus elogios e ficamos felizes em saber que tenha tido excelentes experiências em nosso hotel e restaurante graças a todas as instalações e atendimento das equipes! Todos têm sempre em foco oferecer o melhor que a marca Pullman pode proporcionar aos nossos hóspedes e é gratificante ver que alcançamos esse objetivo. Tenha certeza de que encaminharemos seus elogios a conhecimento de todos e que teremos o maior prazer em recebê-lo nas próximas visitas! Até breve! Thais Ghiro Customer Experience #feelwelcome #pullmanspibirapuera

Anónimo Amigos - 08/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito satisfeita com a hospedagem »

Hotel otima Localizacao, cafe da manha excelente, aptos reformados, otimas camas e travesseiros e amenities. Equipe super cordial. Parabens!! Super recomendo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada hóspede, Muito obrigada pelo tempo dedicado a nos avaliar tão positivamente! É com grande prazer que recebemos seus elogios e ficamos felizes em saber que tenha tido uma hospedagem tão agradável conosco, devido à localização, ao café da manhã, nossas instalações e especialmente ao acolhimento especial da equipe . Os colaboradores têm sempre o foco de oferecer uma verdadeira experiência Pullman aos nossos hóspedes e é gratificante ver que alcançamos esse objetivo. Todos e que terão o maior prazer em recebê-la nas próximas visitas! Até logo! Thais Ghiro Customer Experience #feelwelcome #pullmanspibirapuera

Silvio J. F. C. Negócios - 07/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente estadia. »

Check-in extremamente ágil, flexível, ótimas acomodações e excelente equipe.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sr. Silvio, Agradecemos o tempo dedicado a responder nossa pesquisa de qualidade! Ficamos felizes em saber que nossas acomodações e a prontidão e atenção dos colaboradores tenham sido um diferencial e superaram as suas expectativas! Nossa equipe tem sempre em foco a satisfação máxima dos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Até logo! Thais Ghiro Customer Experience #feelwelcome #pullmanspibirapuera

Daniel Casais - 07/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente estadia »

Tudo perfeito!!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sr. Daniel, Muito obrigada pelo tempo dedicado em avaliar sua hospedagem no Pullman SP Ibirapuera. É gratificante receber um retorno tão positivo! Ficamos satisfeitos em saber que tenha tido uma experiência memorável e esperamos sua próxima visita! Até logo! Thais Ghiro Customer Experience #feelwelcome #pullmanspibirapuera

Alessandro M. Negócios - 07/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Quarto barulhento »

Quarto com muito barulho

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sr. Alessandro, Gostaríamos de agradecer sua gentileza pelo preenchimento da nossa avaliação de qualidade. Lamentamos pelos desconfortos enfrentados durante sua última hospedagem. Permita-nos assegurar que isso definitivamente não é o padrão de qualidade que buscamos proporcionar aos nossos clientes. Pedimos a gentileza de, por favor, compartilhar mais detalhes da sua experiência conosco para que possamos agir diretamente na causa dos barulhos, sejam originados externa ou internamente. Compreendemos que nossa explicação não reverte suas impressões, mas esperamos sinceramente que possamos ter a outra oportunidade de acolhê-lo novamente para uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Thais Ghiro Customer Experience #feelwelcome #pullmanspibirapuera

G B. Negócios - 05/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Me decepcionei »

Fiquei no hotel 6 meses atrás e me decepcionei dessa vez

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada hóspede, Obrigada por dedicar um momento para compartilhar sua avaliação conosco. Suas considerações são fundamentais para nosso trabalho de melhoria contínua. Lamentamos pelos desconfortos enfrentados durante sua última hospedagem. Tenha certeza de que todas as suas colocações foram compartilhadas com os Gerentes dos departamentos pertinentes para correções imediatas e revisão de procedimentos para melhor atender a todos os nossos hóspedes. Em conjunto, Manutenção, Governança, Recepção, Cozinha e Restaurante trabalharão para corrigir todos os seus relatos a respeito da falha da luz no apartamento, atendimento durante sua hospedagem e transtorno com o prato oferecido no serviço de quarto. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve. Não mediremos esforços para exceder suas expectativas e proporcionar uma experiência única e marcante! Atenciosamente, Thais Ghiro Customer Experience #feelwelcome #pullmanspibirapuera

Carlos E. C. Casais - 03/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« excelencia no atendimento e corforto »

foi tudo perfeito ... conforto , segurança , cordialidade

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sr. Carlos, Gostaríamos de agradecer sua gentileza pelo preenchimento da nossa avaliação de qualidade. É gratificante receber um retorno tão positivo e saber que tenha tido uma estada confortável em nosso Hotel, graças ao acolhimento da equipe! Esperamos a sua próxima visita! Até logo! Thais Ghiro Customer Experience #feelwelcome #pullmanspibirapuera

Jaudêth R. H. Negócios - 03/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimos »

Minha experiência foi muito satisfatória, eu voltaria a me hospedar e indicaria p amigos

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sr. Jaudeth, Muito obrigada por dedicar um tempo a responder nossa pesquisa de qualidade e por sua recomendação! É gratificante saber que tenha tido uma ótima hospedagem em nosso hotel. Por outro lado, percebemos que houveram pontos em suas respostas que não obtiveram o máximo da sua satisfação. Por favor, não hesite em nos contatar com mais informações sobre a sua estadia para que possamos buscar melhorias em nossos serviços e produtos! Esperamos recebê-lo novamente em breve! Thais Ghiro Customer Experience #feelwelcome #pullmanspibirapuera

Edison C. R. Famílias - 02/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« surpreendeu! »

Infraestrutura muito boa, limpeza e organização!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sr. Edison, Agradecemos o tempo dedicado a responder nossa pesquisa de qualidade! Ficamos felizes em saber que nossos serviços e instalações tenham sido um diferencial e superaram as suas expectativas! Nossa equipe tem sempre em foco a satisfação máxima dos hóspedes. Esperamos revê-lo em breve! Thais Ghiro Customer Experience #feelwelcome #pullmanspibirapuera

Valmor N. S. J. Negócios - 01/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel Superbe »

Desde o do front des, passando pelas instalações de qualidade, carregadores muito interessados e disponíveis até a Sra do omelete do breakfast que fez um omelete delicio. Hotel é um simpatia só!!! Parabéns Pullman

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sr. Valmor, Muito obrigada pelo tempo dedicado em preencher a nossa avaliação de qualidade e por seu retorno tão positivo! É gratificante saber que tenhamos lhe proporcionado uma ótima hospedagem e que nosso acolhimento tenha contribuído para sua satisfação. Tenha certeza de que suas considerações serão compartilhadas com toda a equipe. Esperamos ter a oportunidade de acolhê-lo novamente em breve! Thais Ghiro Customer Experience #feelwelcome #pullmanspibirapuera

Arquimedes A. Negócios - 30/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« awesome »

Tudo perfeito.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sr. Arquimedes, Muito obrigada pelo tempo dedicado em preencher a nossa avaliação de qualidade e por seu retorno tão positivo! É gratificante saber que tenhamos lhe proporcionado uma ótima hospedagem em nosso hotel. Por outro lado, sentimos por não atender a todas as suas expectativas. Permita-nos informar que o modelo dos nossos chuveiros vão de encontro com as diretrizes do Planet 21 (programa de sustentabilidade da rede Accor) e tem o objetivo de reduzir o consumo de água em prol do planeta. De qualquer forma, nosso gerente de Manutenção já está ciente de suas observações e está analisando oportunidades de melhorias. Esperamos recebê-lo para mais uma visita em breve! Thais Ghiro Customer Experience #feelwelcome #pullmanspibirapuera

Dayane R. L. P. Negócios - 29/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« maravilhosa »

hotel maravilhoso em tudo. amei a hospedagem

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sra. Dayane, Muito obrigada pelo tempo dedicado a nos avaliar tão positivamente! É com grande prazer que recebemos seus elogios e ficamos felizes em saber que tenha tido uma excelente hospedagem. Os colaboradores visam oferecer uma verdadeira experiência Pullman aos nossos hóspedes e é gratificante ver que alcançamos esse objetivo. Esperamos sua próxima visita! Thais Ghiro Customer Experience #feelwelcome #pullmanspibirapuera

Marcus B. Negócios - 29/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente hospedagem. »

Equipe bem treinada e atenciosa fez toda a diferença. Hospedagem excelente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sr. Marcus, Agradecemos o tempo dedicado a responder nossa pesquisa de qualidade! Ficamos felizes em saber que a prontidão e atenção dos nossos colaboradores tenham sido um diferencial e superaram as suas expectativas! Nossa equipe tem sempre em foco a satisfação máxima dos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Thais Ghiro Customer Experience #feelwelcome #pullmanspibirapuera

Déric Casais - 29/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Melhor hotel »

Desde a chegada bem recepcionados. Café da manhã de primeira e quartos de alto padrão. Voltaremos com certeza.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá Sr. Déric, Agradecemos o tempo dedicado a responder nossa pesquisa de qualidade! Ficamos felizes em saber que a atenção dos nossos colaboradores, as instalações e café da manhã tenham sido um diferencial e superaram as suas expectativas. Nossa equipe tem sempre em foco a satisfação máxima dos hóspedes. Esperamos revê-lo em breve! Thais Ghiro Customer Experience #feelwelcome #pullmanspibirapuera

Marcio P. Casais - 27/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hospedagem e Spa , Maravilhoso »

Foi tudo maravilhoso desde o contato por telefone e após contato por e-mail . Alinhei um almoço japonês após o período que ficamos no SPA , o chef deu uma atenção maior na decoração do prato . Tudo muito perfeito . Minha única insatisfação é a piscina , muito pequena , não condiz com o que o Hotel oferece .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá Sr. Marcio, Muito obrigada pelo tempo dedicado em avaliar sua hospedagem. É gratificante receber um retorno tão positivo! Lamentamos por não corresponder às suas expectativas da nossa piscina. Seus comentários foram encaminhados ao nosso Gerente de Manutenção para análise de melhorias estruturais no futuro! Por outro lado, ficamos muito contentes em saber que tenha tido uma experiência memorável em nosso SPA e com o almoço personalizado pelo nosso Chef, feito com muito esmero. Esperamos recebê-lo em breve para mais uma experiência Pullman! Até logo! Thais Ghiro Customer Experience #feelwelcome #pullmanspibirapuera

Mona Famílias - 26/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Eu e minha família nos sentimos muito bem acolhidos no Hotel Parabenizo ,principalmente todos que nos atenderam e nos serviram O Hotel contribuiu para que SP ficasse nas nossas boas lembranças

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sra. Mona, Agradecemos o tempo dedicado a responder nossa pesquisa de qualidade! Ficamos felizes em saber que a atenção dos nossos colaboradores tenham sido um diferencial e superaram as suas expectativas! Nossa equipe tem sempre em foco a satisfação máxima dos hóspedes. Esperamos acolhê-los novamente em breve para mais visitas à São Paulo! Thais Ghiro Customer Experience #feelwelcome #pullmanspibirapuera

Rosana V. R. Famílias - 25/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« A hospedagem boa; so houve cobranca indevida de estacionamento, sendo que eu nao tenho carro. »

Na hora do check out nao houve apresentacao das despesas inclusas na fatura, so quando recebi a NF por e mail constatei cobranca indevida de estacionamento de 60,00 reais. Fiz reclamacao, tambem por email, mas nao obtive resposta.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Rosana, Somos muito gratos por dedicar um tempo a responder nossa pesquisa de qualidade. Conforme contato por e-mail, a cobrança efetuada em seu cartão foi encaminhada para estorno em nosso setor administrativo e os gerentes responsáveis já estão agindo sobre a falha de comunicação relatada. É gratificante saber que tenha tido uma excelente hospedagem em nosso hotel, porém lamentamos pelos transtornos mais uma vez. Esperamos recebê-la em breve para que possamos reverter suas impressões. Nos mantemos à sua disposição. Cordialmente, Thais Ghiro Customer Experience #feelwelcome #pullmanspibirapuera

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