Hotel – Novotel Brussels City Centre
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Brussels City Centre

4.0/5 3.248 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade (Serviços a pagar)
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet. (Serviços a pagar)
  • Estacionamento  (Proximidades)
    • Estacionamento externo público
    • Estacionamento interno público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Holandês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Hammam

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours

Serviços empresariais

  • 11 sala(s) de reunião
  • Centro de congressos
  • Área de Internet (Macintosh)
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Trabalho e descontração em perfeita harmonia. O quarto Superior conjuga uma decoração moderna, ergonomia e equipamento de alta tecnologia, ar condicionado, TV de ecrã plano, WIFI, utensílios para chá/café e minibar

  • 217 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 75 quartos para famílias
  • 36 quartos contíguos
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Mapa de saída de emergência
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Cama de bebé
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Tomada RJ 45
    • Ferro de passar no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 9.117 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Brussels City Centre

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 3.248 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Helena A. Negócios - 06/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa estadia »

Localização muito boa. Quarto espaçoso e bem desenhado para uso de cadeira de rodas. Alcatifa já com algumas nódoas. Restaurante com comida muito dececionante especialmente tendo em conta o que é escrito sobre ela.

Paulo M. M. Amigos - 18/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Muito conforto e pessoal do hotel muito receptivo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Paulo Machado M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

Jose M. Negócios - 09/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom hotel proximo do centro »

Uma noite bem dormida e otimo pequeno almoço

Gilberto Famílias - 08/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito cordiais no atendimento , com respostas rápidas e claras »

Hotel antigo , mas confortável. Carpet em corredores ???. Limpeza dos aprtamentos nos dias de hospedagem a desejar, mas vale a pena a hospedagem, principalmente pela localização, central e extremamente prática ao acesso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Gilberto, Marilda S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

Joaquim Casais - 30/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa Esteve »

Esteva tudo conforme as espectativas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Joaquim S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

Romântica - 14/10/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Ótima Experiência »

Hotel bem localizado com diversos restaurantes próximos, além de estação de metrô e tram. Há poucos minutos de caminhada da Grand Place. Equipe impecável no atendimento, limpeza do quarto e orientações para garantir a utilização dos serviços (foi a primeira vez que usei o novo modelo de consumo dos pontos Le Club sem a impressão de voucher). Certamente voltaria e recomendo o hotel.Destaco também que, mesmo com uma obra de demolição ao lado, a qualidade do sono foi excelente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear guest, Thank you for stating that your stay was a great experience. We hope to have the pleasure to host you again !

Paulo Negócios - 07/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto muito limpo e silencioso

Ct Famílias - 13/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa opção central em Bruxelas »

Hotel limpo, bom pequeno almoço e funcionários eficientes

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Claudia T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

Airton Casais - 03/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa opção de hotel. »

Bom quarto e excelente localização, mas o café da manhã não vale o que cobram.

Anónimo Famílias - 16/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Óptimo »

Muito boa hospitalidade. Óptimo pequeno almoço. Espaço adequado para família, decoração moderna e cuidada.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Rui Manuel M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

Hudson Y. Viajante individual - 03/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bons quartos, atendimento ruim. »

Bons quartos, boa instalação, isolamento acústico perfeito, café da manhã razoável, gostei da hidromassagem na piscina. Atendimento péssimo na recepção. Muito frios, não educados, não receptivos, nem interessados em ajudar muito.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Hudson Y., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Brussels City Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that our front office manager is taking the appropriate measures to address the problem and offer the correct service at the reception desk. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

Sérgio R. P. Amigos - 27/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel agradável e bem localizado. »

Me senti muito bem no hotel. O pessoal da recepção foi bem atencioso, desde o inicio até a saída, em todas as vezes que os procuramos. O café da manhã era muito bom e com bastante opções. A internet disponibilizada por Wi-Fi estava sempre disponível e em excelente velocidade. Sempre encontrei o quarto limpo e arrumado. A única ressalva, que acredito não ser culpa do hotel, foi que no meu quarto (603), havia um forte cheiro de cigarro quando cheguei. Falei com a recepção, que ofereceu a troca do quarto ou a utilização de produtos para minimizar. Escolhi este último, pois a vista era bonita. Depois descobri que, embaixo da janela, atrás da torre antiga, as pessoas da rua sentavam na escada abaixo da minha janela para fumar. Com a janela fechada, não tive mais problemas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Sergio P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

Sergio G. R. Famílias - 26/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfação »

Gostei muito, extremamente satisfeito! Só gostaria que tivesse estacionamento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Sergio G R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

Guilherme J. H. Famílias - 26/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente localização e agilidade no atendimento. Bom café da manha, apesar da maquina de suco de laranja ser horrível de operar. Mas o pior foi a informação dada sobre estacionamento. OBS.: sempre que fiquei hospedado em hotéis Novotel minhas filhas ganhavam algum mimo, elas cobraram de mim porque não ganharam. São pequenas coisas que marcam e cativam as crianças.

Evaristo V. Famílias - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima experiência! »

O hotel está localizado no coração de Bruxelas! Apresenta um bom restaurante e funcionários muito prestativos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Luiz Evaristo V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

Francisco M. Famílias - 07/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« sujo »

Os funcionário da recepção foram simpáticos em atender nossas reclamações. O quarto estava imundo quando fizemos o check-in, reclamamos e mudaram-nos de quarto, algo que não deveria ter acontecido. A sala de pequeno almoço, a entrada do hotel eram indiscritíveis na sujidade. Não volto ao mesmo Hotel com certeza!!! Péssima experiência!!!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Francisco M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Brussels City Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

Rodolfo Casais - 16/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia perfeita »

Foi tudo perfeito na estadia. Quarto limpo, ótimo café da manhã, equipe atenciosa e prestativa e localização perfeita!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Rodolfo B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

Temístocles P. D. L. Famílias - 15/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa »

Muito boa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear L. Temistocles, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

Patrícia S. Negócios - 02/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom hotel »

Hotel muito bom. Porém, o preço é bastante elevado em comparação com o preço da mesma rede em outras cidades. O ar condicionado não estava gelando e fazia barulho que dificultava o sono. Embora o clima ainda esteja frio, o quarto fechado fica quente demais...abrir a janela, produz barulho e pode trazer insegurança. O staff não era dos mais simpáticos - principalmente os funcionários que operam no café da manhã. A limpeza é boa a eficiente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Patricia Correa S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

Paulo Casais - 17/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Quarto confortável e limpo. Excelente café da manhã. »

O check-in e o check-out foram simples e rápidos. O quarto era limpo e confortável. O café da manhã era muito bom. Os funcionários eram corteses.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Paulo Roberto d., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

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