Hotel – Novotel Brussels City Centre
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Brussels City Centre

4.0/5 3.137 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet. (Serviços a pagar)
  • Estacionamento  (Proximidades)
    • Estacionamento externo público
    • Estacionamento interno público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Holandês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Hammam
  • Passeios de barco

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours

Serviços empresariais

  • 16 sala(s) de reunião
  • Centro de congressos
  • Área de Internet (Macintosh)
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Trabalho e descontração em perfeita harmonia. O quarto Superior conjuga uma decoração moderna, ergonomia e equipamento de alta tecnologia, ar condicionado, TV de ecrã plano, WIFI, utensílios para chá/café e minibar

  • 217 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 75 quartos para famílias
  • 36 quartos contíguos
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Mapa de saída de emergência
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Cama de bebé
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Tomada RJ 45
    • Ferro de passar no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 8.418 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Brussels City Centre

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 3.137 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Hudson Y. Viajante individual - 03/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bons quartos, atendimento ruim. »

Bons quartos, boa instalação, isolamento acústico perfeito, café da manhã razoável, gostei da hidromassagem na piscina. Atendimento péssimo na recepção. Muito frios, não educados, não receptivos, nem interessados em ajudar muito.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Hudson Y., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Brussels City Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that our front office manager is taking the appropriate measures to address the problem and offer the correct service at the reception desk. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

Sérgio R. P. Amigos - 27/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel agradável e bem localizado. »

Me senti muito bem no hotel. O pessoal da recepção foi bem atencioso, desde o inicio até a saída, em todas as vezes que os procuramos. O café da manhã era muito bom e com bastante opções. A internet disponibilizada por Wi-Fi estava sempre disponível e em excelente velocidade. Sempre encontrei o quarto limpo e arrumado. A única ressalva, que acredito não ser culpa do hotel, foi que no meu quarto (603), havia um forte cheiro de cigarro quando cheguei. Falei com a recepção, que ofereceu a troca do quarto ou a utilização de produtos para minimizar. Escolhi este último, pois a vista era bonita. Depois descobri que, embaixo da janela, atrás da torre antiga, as pessoas da rua sentavam na escada abaixo da minha janela para fumar. Com a janela fechada, não tive mais problemas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Sergio P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

Sergio G. R. Famílias - 26/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfação »

Gostei muito, extremamente satisfeito! Só gostaria que tivesse estacionamento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Sergio G R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

Guilherme J. H. Famílias - 26/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente localização e agilidade no atendimento. Bom café da manha, apesar da maquina de suco de laranja ser horrível de operar. Mas o pior foi a informação dada sobre estacionamento. OBS.: sempre que fiquei hospedado em hotéis Novotel minhas filhas ganhavam algum mimo, elas cobraram de mim porque não ganharam. São pequenas coisas que marcam e cativam as crianças.

Evaristo V. Famílias - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima experiência! »

O hotel está localizado no coração de Bruxelas! Apresenta um bom restaurante e funcionários muito prestativos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Luiz Evaristo V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

Francisco M. Famílias - 07/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« sujo »

Os funcionário da recepção foram simpáticos em atender nossas reclamações. O quarto estava imundo quando fizemos o check-in, reclamamos e mudaram-nos de quarto, algo que não deveria ter acontecido. A sala de pequeno almoço, a entrada do hotel eram indiscritíveis na sujidade. Não volto ao mesmo Hotel com certeza!!! Péssima experiência!!!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Francisco M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Brussels City Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

Rodolfo Casais - 16/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia perfeita »

Foi tudo perfeito na estadia. Quarto limpo, ótimo café da manhã, equipe atenciosa e prestativa e localização perfeita!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Rodolfo B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

Temístocles P. D. L. Famílias - 15/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa »

Muito boa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear L. Temistocles, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

Patrícia S. Negócios - 02/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom hotel »

Hotel muito bom. Porém, o preço é bastante elevado em comparação com o preço da mesma rede em outras cidades. O ar condicionado não estava gelando e fazia barulho que dificultava o sono. Embora o clima ainda esteja frio, o quarto fechado fica quente demais...abrir a janela, produz barulho e pode trazer insegurança. O staff não era dos mais simpáticos - principalmente os funcionários que operam no café da manhã. A limpeza é boa a eficiente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Patricia Correa S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

Paulo Casais - 17/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Quarto confortável e limpo. Excelente café da manhã. »

O check-in e o check-out foram simples e rápidos. O quarto era limpo e confortável. O café da manhã era muito bom. Os funcionários eram corteses.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Paulo Roberto d., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

Manuel R. Famílias - 13/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Disponibilidade »

Atendimento muito simpático e toda a disponibilidade para atender às minhas necessidades.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Manuel R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

Anónimo Famílias - 09/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa experiência »

Hotel agradávele confortável, bem localizado e com bom pequeno-almoço. Preço um pouco elevado, talvez exagerado.

Ana C. Famílias - 31/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima opção! »

Hotel confortável, atendentes gentis e uma ótima localização, sendo bem próximo aos pontos turísticos, bem como, estações de trem.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Ana C. H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

Rômulo R. Amigos - 24/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Sem segurança, fomos roubados »

Extremamente desagradável, fomos roubados no lobby do hotel.

Dino S. Famílias - 19/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tudo correu de forma muito satisfatória »

Tudo correu muito bem. A terceira cama não estava feita algo que foi prontamente resolvido pêlos serviços

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Dino S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

Marcos M. Famílias - 17/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Muito boa!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Marcos M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

Eduarda C. Famílias - 15/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Plenamente satisfeita »

Estadia calma, tranquila, hotel que oferece conforto e qualidade de serviços.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Eduarda c., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

Clúdia T. Famílias - 07/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa localização e bom pequeno almoço »

Check-in e check out rápido e pessoal muito simpático, pequeno almoço diversificado e boa localização.

Tiago M. Famílias - 31/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo »

Necessidades atendidas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Tiago M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

João B. A. J. Famílias - 01/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Execelente , recomendo . »

Atendimento exemplar, meu filho foi recebido com um brinquedinho. Os quartos são muito limpos e tem uma bom tamanho . Quando chegamos já estava tudo pronto . A localização também é muito boa . O Wi-Fi de excelente qualidade . No geral não tenho nenhuma reclamação . Recomendo e voltaria a me hospedar .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Joao Batista Silva Aragao J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annabelle Secretary Guest Relations

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