Hotel – Novotel Brussels City Centre
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Brussels City Centre

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4.0/5 2.915 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços no hotel e nas proximidades

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento  (Proximidades)
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar, Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Piscina interna aquecida

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento  (Proximidades)
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar, Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Holandês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Lazer e atividades

  • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Hammam
  • Passeios de barco  (Proximidades)
  • Outras atividades desportivas
    • Aluguel de bicicletas (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Croquet

Catering

  • Café da manhã "Buffet"
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours

Serviços empresariais

  • 16 sala(s) de reunião
  • Centro de congressos
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Trabalho e descontração em perfeita harmonia. O quarto Superior conjuga uma decoração moderna, ergonomia e equipamento de alta tecnologia, ar condicionado, TV de ecrã plano, WIFI, utensílios para chá/café e minibar

  • 217 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 75 quartos para famílias
  • 36 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Berço a pedido
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels Baseada em 6.421 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Brussels City Centre

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 2.915 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Sílvio C. Viajante individual - 04/12/2017
« Duplex de qualidade »

Bem recebido na recepção, com direito a presentinho, senti-me logo de cara bem à vontade no hotel. O quarto que peguei era duplex e não sei se todos são assim. A localização é boa, bem próxima da Grand Place. Tem um excelente café da manhã, para todos os gostos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Fábio Casais - 21/11/2017
« Ficou a desejar »

No geral, quanto ao serviço básico, não há grandes queixas. Fornecem um serviço decente, expectável para o preço praticado. A nossa grande queixa tem a ver com o uso da piscina. Alguém vomitou na piscina e tornou-a impossível de usar. Avisamos a recepção e pedimos que, pelo menos, ligassem a limpeza da piscina. Não tivemos qualquer feedback nem intervenção. De manhã, a piscina continuava com pedaços sólidos a boiar. Claro que houve quem tivesse utilizado a piscina nesse momento, mas fê-lo sem conhecimento da sujidade da água. Não me parece que os padrões da Accor sejam condizentes com este desleixo. E fico triste por ter programado a minha estadia em Bruxelas pensando neste momento de relaxamento, com a minha esposa grávida não podendo usar o banho turco, e ficamos privados do seu uso...

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 15/10/2017
« Excelente! »

Quarto amplo e limpo.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 15/10/2017
« Muito bom »

Apesar da rua estar em obra, com calçadas esburacadas, a localização foi excelente. Faltou dizer que o hotel está no entorno de parte da antiga muralha de Bruxelas. Assim como o restante do Novotel, faz calor à noite.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear guest, Thank you for the recent stay and feedback. We are pleased to hear you felt our hotel was MUITO BOM. Thanks again ! Kind regards, Annabelle Secretary Guest Relations

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 28/09/2017
« Excelente opção de hospedagem em Bruxelas »

O hotel está numa localização excelente! Perto das principais atrações mas um pouco fora dos locais mais cheios próximos da Grand Place. Conta com área para fitness e as instalações são muito confortáveis e bem conservadas. Tudo excelente!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Guest, Thank you for taking the time to write a positive review on Tripadvisor. I have shared your comments with the team, so that they are aware of their contribution in helping to satisfy you and meet your expectations. Positive feedback from satisfied clients is our greatest reward - thank you. We look forward to welcome you again at Novotel. With kind regards, Annabelle Secretary Guest Relations

Avaliação com certificação AccorHotels
Alcione M. S. T. Famílias - 18/09/2017
« Conforto e cordialidade »

Hotel confortável e moderno Restaurante e bar com cardápio e comida boa

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 17/09/2017
« Hotel simpático com equipa profissional »

Pessoal do hotel muito simpáticos e prestável. Bom pequeno almoço, onde faltava apenas um café nespresso à semelhança dos outros hoteis da cadeia novotel. Hotel próximo das atrações principais (íamos a pé com as crianças). É uma boa opção para conhecer a cidade e mais uma vez elogio o profissionalismo da equipa!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear guest, Novotel Brussels Centre - Tour Noire very much appreciates your positive comments regarding your stay in our hotel. We are delighted to read that you appreciate our staff. At Novotel Brussels Centre - Tour Noire we strive to provide you as our guest personal service. Positive feedback from satisfied guests is our greatest reward – thank you. We look forward to welcoming you again. Annabelle Secretary Guest Relations

Avaliação com certificação AccorHotels
Paula Casais - 18/07/2017
« Hotel bem localizado »

Hotel bem localizado, perto dos principais pontos turísticos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 27/04/2017

A única situação lamentável que aconteceu na minha última estadia, foi a confusão que decorreu na sequência do fast checkout a que pela primeira vez aderi. Estava em em reunião quando comecei a receber mails do Hotel a faturar a minha estadia que, como sempre, é paga antecipadamente. Obrigado

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 05/03/2017

Os atendentes são frios e nada receptivos, com exceção de um que estava na nossa saída de madrugada. Este foi solícito e simpático. teve um para o qual meu marido foi pedir informações e ele nem levantou os olhos do computador, simplesmente rosnou algumas palavras com a maior má vontade. No quarto, com relação a limpeza, não foram retirados copos sujos. O ambiente é frio e nada aconchegante. No banheiro a pintura estava descascando.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 03/03/2017
« Fim de semana »

O hotel está muito bem localizado. Ótima relação qualidade/preço. Bom pequeno almoço.A piscina não é muito grande, mas é suficiente para um momento de descontração. Perto do hotel, existe uma rua com boas opções para restaurantes.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear guest, We are delighted to learn that your weekend experience has left a positive impression. We hope to welcome you in our hotel again in the near future. Yours truly, Annabelle Secretary Guest Relations

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 15/02/2017

Agradável com um serviço para executivos de qualidade aceitável.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 08/02/2017

Muito boa!. Recomendo!

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 06/02/2017

Tivemos uma falha de comunicação no check-in, pois acabamos ficando em camas de solteiro, quando o que queríamos era uma cama de casal. Voltamos a recepção e realizamos a troca por uma cama de casal. O quarto com a cama de casal tinha um banheiro que cheirava realmente mal. Solicitamos a faxineira que limpasse e não fomos atendidos. Descemos novamente a recepção e foi realizada a troca de quartos. Depois disto, não houveram problemas significativos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 06/10/2016

Otima! Limpeza, qualidade do quarto, cortesia, etc.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 17/08/2016

Muito bom em geral.Quarto em boas condições e moderno. Pequeno almoço variado e com qualidade.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 04/07/2016

Regra geral os hotéis da cadeia Novotel proporcionam-me sempre uma estadia muito boa. Desta vez tal não aconteceu. Quando cheguei ao meu quarto reparei que a roupa interior do hóspede anterior não tinha sido retirada do quarto aquando da limpeza do mesmo, o que foi muito desagadável. A recepção resolveu o problema rapidamente, mas fiquei a questionar o nível da limpea que tinha sido feita ao meu quanrto.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 10/04/2016

Hotel muito bom, excelente café da manhã. Próximo da estação de trem e próximo dos principais pontos turísticos da cidade.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 09/03/2016

Boa relação custo qualidade

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 01/03/2016

Excelente hotel. Excelente localização. Ótimo serviço. Simpatia e bem receber por parte de todos os funcionários. Parabéns!

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