Hotel – Novotel Brussels Centre Tour Noire
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Hotel Novotel

Hotel Novotel Brussels Centre Tour Noire

Rue de la Vierge Noire 32 
1000  BRUSSELS
BELGIUM

2.855 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 2.855 comentários
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Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento (Proximidades)
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar, Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Piscina interna aquecida

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento (Proximidades)
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar, Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Holandês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Lazer e atividades

  • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Hammam
  • Passeios de barco  (Proximidades)
  • Outras atividades desportivas
    • Aluguel de bicicletas (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Croquet

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours

Serviços empresariais

  • 16 sala(s) de reunião
  • Centro de congressos
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Trabalho e descontração em perfeita harmonia. O quarto Superior conjuga uma decoração moderna, ergonomia e equipamento de alta tecnologia, ar condicionado, TV de ecrã plano, WIFI, utensílios para chá/café e minibar

  • 217 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 75 quartos para famílias
  • 36 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Berço a pedido
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels Baseada em 5.930 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Brussels Centre Tour Noire

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 2.855 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Alcione M. S. T. Famílias - 18/09/2017
« Conforto e cordialidade »

Hotel confortável e moderno Restaurante e bar com cardápio e comida boa

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 17/09/2017
« Hotel simpático com equipa profissional »

Pessoal do hotel muito simpáticos e prestável. Bom pequeno almoço, onde faltava apenas um café nespresso à semelhança dos outros hoteis da cadeia novotel. Hotel próximo das atrações principais (íamos a pé com as crianças). É uma boa opção para conhecer a cidade e mais uma vez elogio o profissionalismo da equipa!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear guest, Novotel Brussels Centre - Tour Noire very much appreciates your positive comments regarding your stay in our hotel. We are delighted to read that you appreciate our staff. At Novotel Brussels Centre - Tour Noire we strive to provide you as our guest personal service. Positive feedback from satisfied guests is our greatest reward – thank you. We look forward to welcoming you again. Annabelle Secretary Guest Relations

Avaliação com certificação AccorHotels
Paula Casais - 18/07/2017
« Hotel bem localizado »

Hotel bem localizado, perto dos principais pontos turísticos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 27/04/2017

A única situação lamentável que aconteceu na minha última estadia, foi a confusão que decorreu na sequência do fast checkout a que pela primeira vez aderi. Estava em em reunião quando comecei a receber mails do Hotel a faturar a minha estadia que, como sempre, é paga antecipadamente. Obrigado

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 05/03/2017

Os atendentes são frios e nada receptivos, com exceção de um que estava na nossa saída de madrugada. Este foi solícito e simpático. teve um para o qual meu marido foi pedir informações e ele nem levantou os olhos do computador, simplesmente rosnou algumas palavras com a maior má vontade. No quarto, com relação a limpeza, não foram retirados copos sujos. O ambiente é frio e nada aconchegante. No banheiro a pintura estava descascando.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 03/03/2017
« Fim de semana »

O hotel está muito bem localizado. Ótima relação qualidade/preço. Bom pequeno almoço.A piscina não é muito grande, mas é suficiente para um momento de descontração. Perto do hotel, existe uma rua com boas opções para restaurantes.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear guest, We are delighted to learn that your weekend experience has left a positive impression. We hope to welcome you in our hotel again in the near future. Yours truly, Annabelle Secretary Guest Relations

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 15/02/2017

Agradável com um serviço para executivos de qualidade aceitável.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 08/02/2017

Muito boa!. Recomendo!

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 06/02/2017

Tivemos uma falha de comunicação no check-in, pois acabamos ficando em camas de solteiro, quando o que queríamos era uma cama de casal. Voltamos a recepção e realizamos a troca por uma cama de casal. O quarto com a cama de casal tinha um banheiro que cheirava realmente mal. Solicitamos a faxineira que limpasse e não fomos atendidos. Descemos novamente a recepção e foi realizada a troca de quartos. Depois disto, não houveram problemas significativos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 06/10/2016

Otima! Limpeza, qualidade do quarto, cortesia, etc.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 17/08/2016

Muito bom em geral.Quarto em boas condições e moderno. Pequeno almoço variado e com qualidade.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 04/07/2016

Regra geral os hotéis da cadeia Novotel proporcionam-me sempre uma estadia muito boa. Desta vez tal não aconteceu. Quando cheguei ao meu quarto reparei que a roupa interior do hóspede anterior não tinha sido retirada do quarto aquando da limpeza do mesmo, o que foi muito desagadável. A recepção resolveu o problema rapidamente, mas fiquei a questionar o nível da limpea que tinha sido feita ao meu quanrto.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 10/04/2016

Hotel muito bom, excelente café da manhã. Próximo da estação de trem e próximo dos principais pontos turísticos da cidade.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 09/03/2016

Boa relação custo qualidade

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 01/03/2016

Excelente hotel. Excelente localização. Ótimo serviço. Simpatia e bem receber por parte de todos os funcionários. Parabéns!

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 04/02/2016

Muito agradável, Prima pela higiene e simpatia de todos os funcionarios

Avaliação com certificação TripAdvisor
Negócios - 18/12/2015
« Novotel Brussels Centre »

Hotel muito bem localizado e com bastante qualidade. Os quartos são amplos e todo o hotel proporciona uma estadia muito confortável. O preço dos hotéis em Bruxelas é bastante elevado e esta não escapa a essa regra.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear guest, I would like to start by thanking you for taking the time to write a review of Novotel Brussels Centre - Tour Noire. Especially, since you highlighted so well our prime location. We also much appreciated your feedback on the size of the room. Kind regards, Annabelle Secretary Guest Relations

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 08/12/2015

Muito boa na qualidade versus preço

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 15/11/2015

Um bom hotel, muito bem localizado e com ótimo atendimento. O único problema foi o ar-condicionado. A temperatura do externa estava boa mas dentro do quarto muito quente. O ar-condicionado não funcionava e a justificativa foi que porque nessa época do ano já era para estar mais frio. Foi providenciado um ventilador. Resolveu mas não era o que eu esperava de um Novotel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 03/11/2015

1- Quando fiz a minha reserva, pedi uma cama grande (King Size), caso não fosse possível, duas camas de solteiro. Eu e minha esposa somos grandes. A cama era Queen Size, ou seja , bastante apertada para nós. Fui informado no checkin que não havia essa opção naquele hotel. Argumentei que se fossem duas pessoas dividindo o mesmo quarto, teriam que dormir juntas, e o funcionário fez piada dizendo um dormiria no chão. 2- O quarto que recebemos era muito pequeno, apesar de ser do padrão que reservei. Ao reclamar, o funcionário nos informou que os maiores eram disponibilizados para casais com filhos, o que depois comprovamos não ser verdade. No site do hotel, as fotografias são dos quartos maiores, o que leva o hóspede a acreditar que o recebera no ato do checkin.

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