Hotel – ibis Lisboa Centro Saldanha
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Lisboa Centro Saldanha

4.0/5 2.310 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)

Serviços empresariais

  • 10 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
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Os nossos quartos

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

  • 116 quartos
  • 116 quartos para não fumadores
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 10 quartos para famílias
  • 36 quartos contíguos
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Sistema de ventilação
    • Mapa de saída de emergência
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.5/5 Classificação AccorHotels 6.585 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Lisboa Centro Saldanha

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 2.310 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Anónimo Negócios - 12/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeito »

Tudo corria muito bem até que ao solicitar uma informação as recepcionistas, intrometeu-se o sr Pereira, com extrema grosseria. Acredito que este senhor deveria deixar para as recepcionistas o trato com o público, pois o fazem muito bem.

Sandro C. Casais - 11/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom hotel, boa localização! »

Próximo ao metro, quartos padrão Ibis. Tudo tranquilo.

Denise D. Amigos - 06/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Por motivos de saúde não compareci ao check in e portanto não estive neste local. Avisei para o hotel mas as condições de tarifas combinadas não possibilitou a transferência de data. Não foi uma boa experiência reservar com antecedência. Não aditarei mais este modalidade.

Anónimo Casais - 03/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Faltou touca de banho, toalhas de rosto

Joaquim C. Famílias - 02/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Regular »

Foi regular alguns pontos negativos

Benedito G. A. L. Casais - 02/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« pessimo atendimento no balcão do hotel »

Prezados Senhores Meu filho Victor fez uma reserva para este hotel , a qual foi debitada no cartão de crédito em julho de 2018, como um presente dele para nós. Quando cheguei no hotel em outubro, 3 meses depois da reserva feita e paga, o pagamento não foi a aceito pelo gerente do Hotel. Mesmo argumentando que eu pediria para meu filho enviar a cópia do pagamento, ele não aceitou, e disse que somente com pagamento em cash eu poderia ficar no Hotel, pois era esta a orientação da Empresa. O Sr. Gerente foi neste momento muito grosseiro, e insinuando que eu não tinha inteligencia para entender o que ele estava me dizendo, ao qual respondi que era cidadão português como ele. Efetuei um pagamento em cash, como solicitado pelo Sr. Gerente. o que me prejudicou no restante dos dias que fiquei em Portugal. Gostaria que V. Sas. respondessem por quê em todos os Hoteis Íbis que fiquei em Portugal nesta temporada (Leiria, Santa Maria da Feira, Setúbal e Évora) acataram o pagamento efetuado pelo cartão de crédito do meu filho Victor, e somente em Lisboa houve esse problema? Há então dois procedimentos para o mesmo efeito? O Sr. gerente foi extremamente grosseiro, e não houve a menor tentativa de solucionar o problema. Por quê alguns atendentes , especialemte do periodo noturno, atendem aos clientes estrangeiros muito melhor que aos clientes portugueses & brasileiros? Grato pela vossa atenção, apreciaria vossa resposta. Benedito Gilberto Almeida L..

Viagem com amigos - 02/11/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Lisboa para vinhos.. »

Hotel excelente em custo beneficio - bem localizado - próximo ao monumento a Marques do Pombal mas o melhor, próximo à estação Saldanha que tem a linha vermelha que liga direto ao aeroporto.. combinado ao padrão Íbis..

José Viajante individual - 31/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Regresso, com pequenas melhorias »

As novas televisões nos quartos, e especialmente as novas toalhas, eram de facto melhorias à muito necessárias e muito bem vindas. Só falta resolver a questão do ar condicionado...

Viviane Amigos - 29/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito agradável »

Gosto da localização do hotel. Os funcionários são gentis. O café da manhã é bom e a limpeza do quarto ótima

Kenia D. B. Casais - 28/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Não Gostei »

O quarto é eacuro e tem iluminação fraca, cor da parede muito forte e ambiente com cheiro de cigarro e um cheiro desinfetante forte, inclusive no banheiro. O atendimento é bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exma Senhora ) B., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Lisboa Centro Saldanha. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Francisco Pinto Pereira

Anónimo Famílias - 27/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ibis sem surpresas! »

Ibis tem atendimento e instalacoes padronizadas. Quando reserva em um deles, voce nunca terá surpresas Atendimento bem gentil Bom valor

Jéssica Casais - 26/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo custo x benefício »

Hotel bem localizado, limpo, com mobiliário novo. O atendimento foi muito bom.

Família - 26/10/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Fui extremamente bem recebido »

Meu primeiro hotel nessa viagem de 10 dias quando chegamos a Portugal e só tenho a agradecer aos funcionários do período diurno que foram de uma gentileza ímpar nos auxiliando em todas as nossas dúvidas!!! voltaremos com certeza!!!

Mª C. Amigos - 25/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Comodidade »

Foi pela segunda vez que nos hospedamos no Ibis Saldanha. Excelente localização e staff. Infelizmente na ultima noite, tivemos um fazamento enorme no banheiro vindo do andar superior, fazendo que todo o banheiro ficasse alagado a partir das 3:oo da manhã e nada foi feito. Providenciamos as lixeiras do quarto e as toalhas para evitarmos que a água espalhasse pelo quarto. Além da preocupação de termos um curto circuito, visto a água jorrar pelos spots embutidos no teto do banheiro. Não dormimos nada, pois viajaríamos pela manhã. Apesar de termos comunicado o fato a recepção, obtivemos de resposta, que tudo ficaria igual, até as 8:00, horário de chegada da equpe de manutenção e que não nos preocupassemos!!!! Como???????

Fernando B. Casais - 23/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa »

Pessoal muito simpático. Instalações acolhedoras, apesar da avaria (dificuldade) no escoamento do lavatório.

Sergio A. Famílias - 22/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente localização e café da manhã muito bom »

Ficamos apenas uma noite no Ibis Saldanha. Bem localizado com diversas opções de refeição no entorno do hotel. Estacionamento muito prático e café da manhã muito bom. Bom custo-benefício.

Romântica - 22/10/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Péssimo atendimento no café da manhã . »

Péssimo atendimento no café da manhã. Os funcionários do café da manhã precisam urgentemente de uma reorientação, de um treinamento de como atender bem um cliente. São muito grosseiros ,antipáticos ...

Paulo R. E. S. Amigos - 21/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Sempre me hospedo na rede Ibis. O Ibis Saldanha foi o mais precário deles. »

O hotel é velho.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor ESCOBAR s., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Lisboa Centro Saldanha. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Francisco Pinto Pereira

Anónimo Famílias - 20/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendimento, Localização »

Excelente atendimento de todos os funcionários, preocupados com o bem estar dos hóspedes.

Adriana Casais - 19/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Funcionária do café da manhã grosseira »

Estou extremamente decepcionada , inconformada com o atendimento da funcionária Safora (acho que é assim que escreve o nome dela) no café da manhã , por volta de 6:30/7:00 horário local ; dos dias em que fiquei hospedada. Ela não é simpática e simplesmente falou muito alto e grosseiramente comigo no meio do salão do café porque o meu pão queimou na máquina de tostar pão, que a mesma disse que estava quebrada. Eu nao tive culpa. Discutiu comigo e com meu namorado em voz alta , de uma maneira imperdoável para quem trabalha com atendimento a clientes. Reclamei na mesma hora (do dia 18/10/18) na recepção sobre o ocorrido; mas informaram que não havia gerente no momento. Não pretendo me hospedar novamente neste hotel , apesar da ótima localização; se for para ser tratada desta maneira novamente. Trabalho na área de turismo , e irei divulgar como é o péssimo e grosseiro atendimento no café da manhã !!! Não saí do meu lindo país para conhecer outro país onde me tratem mal !!! Espero que no mínimo esta funcionária seja reorientada. Obrigada. Adriana

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exma Senhora Adriana Adriana S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Lisboa Centro Saldanha. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Francisco Pinto Pereira

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