Hotel ibis Paris Pantin Eglise 3 estrelas

Nota Tripadvisor 3.5/5 593 comentários
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Extras do hotel

  • Quartos espaçosos de 18 m² para até 4 pessoas

  • Hotel idealmente situado perto da linha de metro 5

  • Todos os quartos estão equipados com a roupa de cama "Sweet Bed by ibis"

  • A apenas 20 minutos das paragens de metro de Bastille e République

  • Pequeno-almoço de bufete ao estilo de mercado tradicional

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento interno público (Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos 5.00 EUR
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)
Lazer e atividades
  • Quadra de tênis de saibro (Proximidades)
Serviços empresariais
  • Business center self-service

Localização do hotel

ibis Paris Pantin Eglise

153, Avenue Jean Lolive
93500
pantin
frança

Tel: +33148106700

Fax: (+33)1/48106701

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • PORTE DES LILAS :   249 EGLISE DE PANTIN

  • EGLISE DE PANTIN :   5 EGLISE DE PANTIN

  • De avião

    PARIS ORLY A 25 km / 15,54 milhas

  • De avião

    PARIS ROISSY CDG A 15 km / 9,38 milhas

  • De carro

    AUTOROUTE A1 A 5 km / 0 milhas

  • De carro

    AUTOROUTE A13 A 20 km / 12,5 milhas

  • De carro

    AUTOROUTE A6 ET A10 A 15 km / 9,38 milhas

  • De comboio

    GARE DE L'EST A 5 km / 3,11 milhas

  • De comboio

    GARE DU NORD A 4,5 km / 2,8 milhas

GPS:48.893305, 2.413162

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Em 8,1 km

As nossas opções de alojamento

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

Quarto Standard com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto Standard com 1 cama dupla e 1 cama individual

  • Número máx. de pessoas: ‌3
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto normal com 1 cama dupla e 1 sofá

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta(...)

Os nossos restaurantes e bares

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Quer pretenda uma refeição ligeira ou algo mais substancial, consulte o nosso menu de serviço de snacks disponível 24 horas e opte pelo que mais lhe apetecer. Desfrute de refeições no bar ou no seu quarto. Há opções para todos os gostos a qualquer hora

Almoço

  • Seg
  • Ter
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Jantar

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  • Dom

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Paris Pantin Eglise

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Classificação AccorHotels 3.9/5

2.715 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 3.5/5

593 comentários

Pior IBIS do mundo que já fiquei na minha vida

Nota clientes Avis 3.9/5

Joaquim M. Famílias - 05/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Para a categoria do hotel, esta unidade do IBIS é simplesmente um desastre. 1) já no check in, não constava que tinha pago o desjejum e isto era um transtorno todo dia de manhã. 2) Tem dois elevadores, mas somente um funciona, ficando filas esperando para subir. 3) Quarto com sofá rasgado e papeis de paredes soltos em vários pontos 4) Debaixo da cama não é limpo - cheio de poeira 5) Embora os hoteis de Paris não tenham ar condicionado, poderiam pelo menos ter ventilação - acontece que se colocar a temperatura abaixo de 25 oC, o ventilador desliga e, acima de 25 o.C insufla ar quente no quarto piorando a situação do calor. 6) PIOR SITUAÇÃO: o sabonete líquido não foi reposto; solicitei na recepção e alegaram que eu tinha que buscar; achei uma falta de RESPEITO E CONSIDERAÇÃO COM O CLIENTE!!!! O hotel erra e eu tenho que servir de empregado e corrigir o ERRO do hotel!!!!! Quando fui buscar o sabonete na recepção havia dois funcionários na recepção SEM FAZER NADA e olhando o celular na internet - verdadeiros vagabundos!!!! Se fosse na minha empresa mandava embora!!!! Se negou a corrigir um erro do hotel para ficar navegando na internet. ISTO FOI ABUSO!!!! A ACOOR não pode conviver com funcionários que não se preocupa com o cliente. Nem olham na sua cara quando falam com você, ficam direto no celular!! 7) Café da manhã não tem uma reposição compatível com a demanda, falta tudo a todo momento - mesas sujas!!! 8) Exaustor do banheiro estava quebrado, com aparência de estar sem funcionamento a muito tempo 9) Primeiro IBIS que eu vou (desta categoria) sem geladeira (frigobar) - aburdo para esta categoria!!! 10) Recepção muito feia, comparada com outros IBIS desta categoria! Solicito que me descontem a falta de respeito dos seus funcionarios INCOMPETENTES!!!

Bom custo benefício, ao lado de um metrô

Nota clientes Avis 3.9/5

Cecilia P. Famílias - 14/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel padrão ibis, confortável e preço acessível em relação a outros pontos de Paris mais centrais. Estação de metrô bem em frente ao hotel, o que facilitou muito (linha 5, de ótima conexão com as linhas do centro)! Cama confortável e quarto amplo. Tive dificuldade com o aquecedor (as vezes parava de funcionar quando mudava a temperatura, e ficava abafado o quarto) e não soube manusear o chuveiro (é banheira e ducha). Corredor com leve cheiro de cigarro. O café da manhã deixou a desejar, mesmo chegando cedo e dentro do horário para café da manhã, a moça simplesmente informava que várias das opções do menu que eram para estar disponíveis haviam acabado.

Hotel razoável

Nota clientes Avis 3.9/5

D. Viajante individual - 16/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto confortável porém mobiliário e carpet muito antigos, precisando de reforma. Banheiro bom porém com vazamento na tubulação de saída do lavatório (sifão).

Atendentes muito atenciosos

Nota clientes Avis 3.9/5

Elisangela F. D. M. Casais - 25/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Fomos muito bem recepcionados no Hotel, porém na hora que fiz o check in online foi me cobrado a estadia de 260 Euros, porém o valor estava divergente, pois na recepção no dia da minha entrada eu paguei 177 euros em dinheiro para o gerente do hotel. É o mesmo me disse que o estorno no cartão de crédito seria feto em até 3 dias, o que não ocorreu. Solicito o estorno dos 260 euros que foram cobrados indevidamente no meu cartão.Tenho o recibo comprovando o pagamento.

Hotel extremamente sucateada

Nota clientes Avis 3.9/5

Henrique C. Famílias - 08/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Atendentes de recepção muito ruim, recepção suja, quarto sucateada ar-condicionado não Fuciona , sem falar na localização do hotel péssima, pior Hotel Íbis que me hospedei até hoje.

Exmo Senhor C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Paris Pantin Église. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Amadou Diagne Directeur Ibis Paris Pantin Eglise

Agradável e bem situado

Nota clientes Avis 3.9/5

João D. Casais - 04/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Sem qualquer problema a relatar

Atendimento muito ruim

Nota clientes Avis 3.9/5

Diego Casais - 29/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Solicitei um menu em inglês, um dos atendentes riu e disse que eu estava na França, tinha que saber francês. Nem parece que trabalha com hotelaria.

Exmo Senhor L., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Paris Pantin Église. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Amadou Diagne Directeur Ibis Paris Pantin Eglise

Constrangimento do Cliente por mal gestão das informações das reservas IBIS

Nota clientes Avis 3.9/5

Gonçalves Negócios - 18/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Ao nos dirigirmos ao refeitório para tomarmos o pequeno-almoço, a funcionaria a porta exigiu o pagamento sendo que já estavam pagos desde a reserva. Fui constrangido pela situação, informei verbalmente que já havia pago, a funcionaria alegou que não havia essa informação, por tanto teria de pagar NOVAMENTE. Para tomar o pequeno-almoço tivemos, eu e minha filha, de nos dirigir a portaria e só então verificou-se a FALHA de informação por parte do IBIS. Após toda essa operação constrangedora e desnecessária, perdi o apetite.

Exmo Senhor(a) G., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Paris Pantin Église. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Yves Hassenfratz Directeur Ibis Paris Pantin Eglise
Nota clientes Avis 3.9/5

Rui C. Negócios - 05/12/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi dentro do esperado

Exmo Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Paris Pantin Eglise. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Yves Hassenfratz Directeur Ibis Paris Pantin Eglise

Achei os funcionários muito mal educados, sem experiência para tratar com hospedes.

Nota clientes Avis 3.9/5

Anónimo Casais - 20/06/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel tem uma excelente localização (perto do metro), o quarto e banheiro são grandes, porém não irei me hospedar novamente nesse hotel, pois achei os funcionários sem experiência para tratar com hospedes. Recepção, camareira. Em um dia fomos tomar café, e só tinha uma funcionária para repor as comidas e atender os hospedes, além disso, ela ficava reclamando na frente dos hospedes em francês... Achei um absurdo isso!! Uma falta de educação e de experiencia para tratar um problema!! Enfim, achei o quantitativo de funcionários pouco para atender a demanda de hospedes, e além disso, os funcionários que haviam não eram capacitados para atender hospedes estrangeiros.

Nota clientes Avis 3.9/5

Anónimo Famílias - 04/03/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel precida de obras de manutencao e melhoria. A imagem dos quartos que figura no site nao corresponde minimente a realidade.

Nota clientes Avis 3.9/5

Anónimo Famílias - 13/01/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito boa qualidade.

Nota clientes Avis 3.9/5

Anónimo Famílias - 18/11/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi agradável embora a dificuldade da língua tenha provocado o inconveniente de ser cobrada na frente de outros hóspedes o pagamento do café da manhã . Havia entendido que poderia ser pago no checkout, mas não informaram a necessidade de um crédito antecipado. Então no terceiro dia fomos cobrados pela senhora que atendia no restaurante. Isso não foi agradável, pois paguei o hotel antecipadamente meses antes não é mesmo?!na época da reserva não atentei para o café , mas liguei para vcs e disseram que poderia ser pago no hotel. No mais foi agradável. Obrigada pela atenção e vamos continuar com a rede.

Nota clientes Avis 3.9/5

Anónimo Famílias - 24/10/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente.

Nota clientes Avis 3.9/5

Anónimo Famílias - 28/09/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Apenas o funcionário que procedeu ao "cheque-in" no dia 22/09, pelas 12H00, foi simpático e eficiente.

Análise do hotel

Nota Tripadvisor 3.5/5

RubemStein Família - 14/05/2014 Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel fica fora da via periférica, em um bairro de classe média, onde vivem muitos imigrantes. No final de semana haviam poucos funcionários, mas os que estavam trabalhando eram muito cordiais, simpáticos, educados e se esforçavam para atender bem. Conseguiam compensar a falta de outros funcionários, principalmente do restaurante/ bar. O café da manhã é pago a parte. Os quartos são espaçosos e limpos. Não tem frigobar. O hotel é antigo e fica um pouco afastado das principais atrações turísticas. Foi reformado e está tudo novo internamente. Só a fachada está prejudicada. O metrô é na porta do hotel, mas não passa em nenhum ponto de interesse turístico relevante. Tem sempre que trocar de linha. Tem alguns restaurantes próximos, mas eram pequenos e o pessoal não fala inglês (só francês).

Prático

Nota Tripadvisor 3.5/5

AndSchilithz Negócios - 13/03/2014 Avaliação com certificação TripAdvisor

A proximidade da estação de metro Eglise de Pantin permite se locomover de modo simples e prático por toda Paris. Além disto a qualidade do serviço é excelente, com um ótimo café da manhã, o qual recomendo.

Razoável

Nota Tripadvisor 3.5/5

Daniel S 10/12/2013 Avaliação com certificação TripAdvisor

Não fui bem atendido pelo recepcionista da noite o qual falou que não havia alimentação por perto e descobri um monte a dois quarteirões de distância no dia seguinte. A janela do quarto não vedava bem.

paris voltarei...

Nota Tripadvisor 3.5/5

josenildo821 Família - 11/05/2013 Avaliação com certificação TripAdvisor

quarto: bom, limpo, espaçoso... boa localização e bom atendimento; serviço do hotel muito bom; sugestão: pessoas que falem português e espanhol... que seja colocado no quarto microondas ou que tenha um local no hotel esse serviço.

Serviço

Nota Tripadvisor 3.5/5

jamDublin_Ireland Família - 17/04/2013 Avaliação com certificação TripAdvisor

Me ofereceram um serviço de taxi na recepção. aceitei a ajuda. no dia seguinte q eu havia pedido 2 taxis para levar ao aeroporto as pessoas q estavam comigo, só apareceu um e tive q pagar a mesma quantia, pois não havia mais tempo e eu perderia o voo. Um péssimo serviço prestado pelos funcionarios... PÉSSIMO!

Os 20 comentários mais recentes

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