Hotel – Hotel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette

4.4/5 4.169 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Proximidades)
    • Estacionamento para ônibus
    • Estacionamento com manobrista
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Sala de engomagem
    • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours

Serviços empresariais

  • 8 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Quer esteja a viajar sozinho, em casal ou com a família, vai adorar os nossos quartos espaçosos e sossegados, todos com camas duplas e individuais. Se desejar mais comodidades e conforto, opte pelos nossos quartos Privilege.

  • 156 quartos
  • 146 quartos para não fumadores
  • 5 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 17 quartos contíguos
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Sistema de ventilação
    • Mapa de saída de emergência
    • Sistema de refrigeração do ar
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Espelho para maquiagem
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Despertador
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 4.169 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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M. B. Famílias - 29/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente experiência »

Hotel muito bem localizado com excelente atendimento e conforto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Helena Negócios - 15/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável »

Correu tudo muito bem. Aconselharia a melhor capacidade de net. É lenta e falhou diversas vezes.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Helena C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Anónimo Famílias - 01/10/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Recepção confusa e pouco prestativa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Luiz Carlos Tadeu D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Anónimo Casais - 02/04/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Eu gostaria de avisar que minha estadia foi ótima. Eu vou aproveitar para avisar de um acontecimento onde eu esqueci 200 euros no cofre do quarto do hotel ( número 309) e só percebi quando cheguei em outra cidade na Bolonha e não tinha como avisar e tentar resolver. Gostaria de um retorno do hotel sobre a possibilidade de eles terem encontrado esse valor no quarto do hotel Grato Cristiane

Anónimo Famílias - 23/01/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Etsamos acostumados a ir nesse Hotel em Lyon por conta da localização , perto do centro você consegue fazer muitas coisas sem necessitar do carro. Com o tempo , a gente conheça o pessoal e a gente se sente um pouco em casa. Os quartos são espaciosos.

Anónimo Negócios - 29/07/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Estive apenas uma noite. Não foi possível avaliar tudo corretamente

Anónimo Famílias - 09/07/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Baixa relação custo X benefício Serviço do hotel ruim, Concierge inexistente ( nao foram capaZes de Pedir um táxi) Quarto extremamente escuro Cama dura e torta ( dormíamos com a cabeça para baixo) Tudo isso seria ruim em uma diária de 250 euros, porém pagamos mais de 500 euros na ocasião.

Anónimo Negócios - 10/05/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

A gente gosta desse hotel por conta da sua localização , ambiente agradável , moderna. Pessoal muito simpático.

Anónimo Famílias - 12/08/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

instalações muito boas e pessoal da recepção bem atencioso.boa localização

Jennifer Famílias - 09/02/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

ótima experiencia !! pessoal muito atencioso e solicito !!

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