Hotel – Novotel Campo Grande
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Campo Grande

4.0/5 784 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento externo privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Playground externo
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in as primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira  (Proximidades)
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Playground externo

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 hours

Serviços empresariais

  • 9 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 154 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 3 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Cama de bebé
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Frigobar
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels 4.663 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Campo Grande

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 784 comentários
Alexandre Famílias - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Quarto não correspondente com a estrutura do hotel e imagens no site »

O quarto estava com cheiro de mofo. Vidros sujos com insetos no trilho da janela. Banheiro em condição péssima. Ar condicionado de qualidade ruim, com controle de temperatura falho. Não era ar condicionado split e nem o de embutir, era do próprio sistema do hotel. A estrutura do hotel boa, no entanto a brinquedoteca podia ter mais espaço e mais entretenimento para as crianças. Não nos sentimos confortáveis em ver os funcionários com camisas sociais, paletós e gravatas numa cidade tão quente. Poderia ser bermudas e camisetas sociais curtas, o que poderia melhorar ainda mais o atendimento, pois estariam mais confortáveis. O importante era o atendimento e não a vestimenta. Fomos muito bem atendidos pelos funcionários do hotel, especialmente pelo funcionário Lubas. Primeiro hotel que ficamos que ninguém abriu nossas malas, parabenizando o atendimento da camareira.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor. Alexandre, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Campo Grande. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Anónimo Viajante individual - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Staff atencioso e solícito »

Nenhum ponto negativo a ser ressaltado

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor. Puelli, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Campo Grande. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Walber P. Casais - 06/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« perto da perfeição »

Fim de semana incrível, serviço atencioso acomodação agradável e extremamente limpa. Restaurante de bom padrão. Funcionários muito educados e prestativos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor. Walber, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Campo Grande. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Anderson D. Negócios - 06/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Conforto »

Ótima estrutura, funcionário educados

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor. Anderson, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Campo Grande. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Anónimo Casais - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Fui bem atendida »

Os hotéis da rede accor sempre são muito bons. Campo Grande não foi diferente.. Houveram alguns pequenos problemas na nossa estadia mas nada que entregasse nossa viagem. De modo geral, fomos super bem atendidos. A camareira que talvez "se perdeu" na hora de arrumar nosso quarto. Um item meu sumiu mas prontamente a recepcionista e governanta providenciaram a reposição e na última noite faltou toalha de banho. Acabamos usando uma de rosto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora. Helene, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Campo Grande. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Josivaldo Negócios - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel muito bom »

Hotel bom, possui alguns pontos de melhoria mas é o melhor de Campo Grande.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor. Josivaldo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Campo Grande. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Giovana Negócios - 04/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel bem gerenciado »

Os funcionários são demais prestativos. Restaurante self-service de ótima qualidade

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora. Giovana, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Campo Grande. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Rhandus B. D. Negócios - 04/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Foi ótima, principalmente a receptividade dos funcionários.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor. Rhandus, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Campo Grande. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Jose T. G. Negócios - 04/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente hotel »

Desde a recepção foi de extrema cordialidade. A atenção dada por todos na recepção até muiha saída para jantar com várias opções e um descritivo de toda alimentação do hotel. Muito diferente do IBIS Dourados, horível.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor. Jose Teles, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Campo Grande. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Michele O. Negócios - 03/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bem acolhida! »

Durante a minha estadia de 10 noites não poderia deixar de agradecer a toda equipe do hotel, do restaurante, pois fui muito bem recebida desde a recepção até a saída. A conservação do quarto diária e organizada, o restaurante com uma qualidade e variedade excelente e principalmente a educação dos colaboradores com quem tive contato. Parabéns!!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora. Michele, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Campo Grande. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Gi Negócios - 03/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom atendimento »

Foi uma experiência satisfatória, porém o quarto em que fiquei hospedada havia vazamento no box, que molhou todo o banheiro, tornando-o escorregadio e perigoso para quedas). Outra sugestão é melhorar a iluminação para casos de realização de maquiagem, a iluminação do banheiro e corredor a frente do banheiro, locais em que possuem espelhos do muito escuras. Proporcionar também local para tomadas em ambos lados da cama. Havia apenas ao lado direito do quarto. Atendimento excelente, limpeza e alimentação impecáveis.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora. Gisele, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Campo Grande. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

José Famílias - 02/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima estadia. »

Ótimo quarto, recepção e check-out.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor. José, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Campo Grande. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Anónimo Famílias - 02/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Maravilhoso »

Ótima limpeza, funcionários muito simpáticos e prestativos. Café da manhã maravilhoso!! Voltarei sem dúvidas!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada. Sra. Barbara , Agradecemos que tenha nos avaliado no seguimento da sua estada no Novotel Campo Grande. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Caso queira compartilhar sua experiência com outros clientes, fique à vontade para deixar seu comentário em nossa página no www.tripadvisor.com.br. Temos certeza de outros clientes apreciarão seus comentários. Segue link direto: https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303369-d307262-Reviews-Novotel_Campo_Grande-Campo_Grande_State_of_Mato_Grosso_do_Sul.html Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Susilene S. Negócios - 01/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Gostei! »

Bom dia! Foram todos prestativos e gentis. Agradeço a todos! Tenham um abençoado feriado e final de semana! Att, Susi

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora. Susilene, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Campo Grande. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Anónimo Negócios - 31/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito feliz com a receptividade que tive! »

Fantástico a recepção que tive ao chegar no hotel e no quarto, me senti realmente prestigiado e aguardado. Parabéns a toda a equipe.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Carlos Eduardo, Agradecemos que tenha nos avaliado no seguimento da sua estada no Novotel Campo Grande. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Caso queira compartilhar sua experiência com outros clientes, fique à vontade para deixar seu comentário em nossa página no www.tripadvisor.com.br. Temos certeza de outros clientes apreciarão seus comentários. Segue link direto: https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303369-d307262-Reviews-Novotel_Campo_Grande-Campo_Grande_State_of_Mato_Grosso_do_Sul.html Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Anónimo Negócios - 31/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Roupa de cama »

Roupa de cama estava cheirando guardado.

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Exmo Senhora. Camila, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Campo Grande. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Ricardo M. Negócios - 30/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa »

Gosto muito de Hospedar no Novotel de Campo Grande, funcionários são gentis, comida boa, o que acho q falta é peça eh a questão da segurança. Acho que deve ter um segurança na porta do Hotel e também a questão dos estacionamentos. Como toda noite tem muito evento, o hóspede fica sem lugar para estacionar o carro.

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Exmo Senhor. Ricardo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Campo Grande. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Emerson M. V. Negócios - 30/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Melhor hotel em Campo Grande »

Hotel agradável, boa estrutura e bem localizado e equipe simpática. Faz 5 anos que frequento, sem nenhum problema.

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Prezado Sr. Emerson, Agradecemos que tenha nos avaliado no seguimento da sua estada no Novotel Campo Grande. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Caso queira compartilhar sua experiência com outros clientes, fique à vontade para deixar seu comentário em nossa página no www.tripadvisor.com.br. Temos certeza de outros clientes apreciarão seus comentários. Segue link direto: https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303369-d307262-Reviews-Novotel_Campo_Grande-Campo_Grande_State_of_Mato_Grosso_do_Sul.html Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Maurício B. Negócios - 29/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Design contemporâneo e bom serviços »

Minha experiência foi muito boa. O quarto disponibilizado foi de acordo com as minhas preferências no sistema. Recebi uma pequena refeição na chegada que me surpreendeu positivamente. Retornarei na próxima semana ao mesmo hotel.

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Prezado Sr. Mauricio, Agradecemos que tenha nos avaliado no seguimento da sua estada no Novotel Campo Grande. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Caso queira compartilhar sua experiência com outros clientes, fique à vontade para deixar seu comentário em nossa página no www.tripadvisor.com.br. Temos certeza de outros clientes apreciarão seus comentários. Segue link direto: https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303369-d307262-Reviews-Novotel_Campo_Grande-Campo_Grande_State_of_Mato_Grosso_do_Sul.html Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Eliezer Negócios - 29/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Experiência em Campo Grande »

HOspedagem para realizar entrevistas. ESperava um pouco mais do hotel. Não me agradou nada ter uma barata viva no quarto no dia do check out.

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Exmo Senhor. Eliezer, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Campo Grande. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

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