Hotel – Novotel Campo Grande
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Campo Grande

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4.0/5 727 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços no hotel e nas proximidades

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Acesso WiFi
  • Estacionamento externo privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Café da manhã "Buffet"

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Acesso WiFi
  • Estacionamento externo privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Playground externo
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in as primeiras horas a partir das 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Proximidades)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Playground externo
  • Bilhar/sinuca

Catering

  • Café da manhã "Buffet"
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 hours

Serviços empresariais

  • 9 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 154 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 3 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • TV Web
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Telefone com discagem direta
    • Berço a pedido
    • Controle manual de temperatura
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 3.604 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Campo Grande

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 727 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Lucas F. L. Negócios - 06/12/2017
« Satisfeito »

Hotel com qualidade nos serviços prestados e com empregados atenciosos e com boa intenção em ajudar, reforço a boa recepção do funcionário José (Português). Hotel tem uma boa infraestrutura de quartos, recepção, salão para café da manhã. Feedback contrutivo: A atual gerencia substituiu a compra do kit da marca Natura (shampoo, condicionador e sabonete) por uma marca inferior e que infelizmente deixa a desejar. O Kit da Natura fazia total diferença na experiência de um banho agradável e relaxante. Outro ponto a ser melhorado é a garagem do Hotel que precisa urgentemente de reservar uma área para acomodar os veículos de eventos pois ocupam 100 % das vagas e o Hospede tem que se virar (as vezes estacionar no IBIS ou na rua). Além da experiência negativa, eu já vi relatos de colegas que deixam de se hospedar no Novotel para se hospedar no Deville devido ao serviço de estacionamento.

Avaliação com certificação AccorHotels
Adilson Famílias - 05/12/2017
« bem atendido »

Valeu, bom atendimento. cafe delicioso

Avaliação com certificação TripAdvisor
Lenir G Romântico - 05/12/2017
« Agradável »

Gosto do muito do hotel da localização e do quarto. O único ponto negativo é a demora que os funcionários levam para atender qualquer solicitação feita a partir do quarto, seja de camareiro ou da cozinha.

Avaliação com certificação AccorHotels
Flavio S. Negócios - 04/12/2017
« Excelente hospedagem »

Excelente hospedagem, acomodação e atendiemento

Avaliação com certificação AccorHotels
Diego S. Negócios - 04/12/2017
« Comodidades e atendimento excelentes »

Todo o processo de hospedagem ocorreu tudo dentro do esperado. Desde o check-in, café da manhã, educação de todos os colaboradores e check-out.

Avaliação com certificação AccorHotels
Lua Negócios - 04/12/2017

hotel confortável e extremamente limpo, porém o café da manhã é caro pelo que oferece e normalmente não está incluso na tarifa!

Avaliação com certificação AccorHotels
Sérgio B. Negócios - 03/12/2017

Gostaria de agradecer em especial a colaboradora Silvia, da central de eventos e reservas de sala, que além da simpatia e educação, conseguiu uma sala para que eu fizesse um processo de demissão. Silva, muito obrigado por sua atenção, compreensão e discrição sobre o processo que fiz ai no Hotel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Fabio Famílias - 03/12/2017
« Hospedagem ok »

Hall recém reformado bem confortável. Room service e banheiros ainda precisam de ajustes apesar da boa vontade dos funcionários .

Avaliação com certificação AccorHotels
Jose H. R. Viajante individual - 03/12/2017
« Avaliação »

Excelente atendimento.

Avaliação com certificação AccorHotels
Gledson B. Negócios - 03/12/2017

Muito boa. Estadia tranquila. Hotel muito confortável localizado em bairro calmo. Excelente para descansar.

Avaliação com certificação AccorHotels
Geraldo M. D. O. Negócios - 02/12/2017
« Conforto e comodidade »

Excelente atendimento, equipe prestativa e instalações adequadas.

Avaliação com certificação AccorHotels
Levy Negócios - 02/12/2017
« otima »

Não é a primeira vez que me hospedo neste hotel; é um ótimo hotel; nao tenho critocas a fazer, e espero poder me hospedar aí muitas vezes mais.

Avaliação com certificação AccorHotels
Daniel C. Negócios - 01/12/2017
« O melhor hotel da rede »

A experiência foi ótima, o Lacerda é um excelente profissional assim como toda a equipe do NovoTel de Campo Grande. Um destaque para o José, na recepção.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcos Negócios - 30/11/2017
« Um bom hotelpa »

Padrão bom , limpo e produtos de higiene Natura excelentes. Apenas o café da manhã ficou a desejar, muito confuso com falta constante de produtos e muita dempra na reposição

Avaliação com certificação AccorHotels
Lucimauro N. C. Negócios - 29/11/2017
« Otima »

Acomodação muito boa, apenas um detalhe na hora do fechamento que havia mais itens do que consumi no quarto, mas foi retirado da conta sem problemas.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 29/11/2017

Excelente café, quartos limpos e produtos para banho de excelente qualidade

Avaliação com certificação AccorHotels
Diego Casais - 29/11/2017
« No geral a estadia foi boa. »

Olá! EU já me hospedei em várias hoteis da rede ACCOR, e confesso que fiquei decepcionado com alguns itens: 1- O nosso quarto não foi arrumado, mesmo tendo avisado a camareira. Também faltaram itens no quarto, como toalha de banho p/ 2 pessoas, mais sabonete. 2- O estacionamento tem poucas vagas e não achamos lugar para estacionar. 3- O corredor estava com um cheiro forte, acredito que deva ser do carpete, mas nada muito grave. Uma observação é que achei a iluminação do banheiro fraca, deixa o banheiro escuro. No mais, a estrutura do hotel é muito boa e os recepcionistas foram gentis. O café da manhã também estava muito bom.

Avaliação com certificação AccorHotels
François B. Negócios - 29/11/2017
« Hotel top »

Hotel top, ótima infra-estrutura, restaurante, piscina, academia. Única crítica seria quanto as toalhas que são muito ruins e velhas incompatíveis com o nível do hotel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Vitoriano C. C. Famílias - 28/11/2017
« Média. »

Água chuveiro fria e consumo no quarto acima do consumido. Foi reconsiderado, mas foi lançado acima . Demora no atendimento no bar

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 28/11/2017
« A infra-estrutura do hotel é boa, mas o atendimento e serviços precisam melhorar »

A infra estrutura do hotel é boa e segue o padrão accor de outros da linha Novotel de outras localidades. Entretanto, o atendimento poderia melhorar e ser tão bom como outros hotéis da rede. No café da manhã os itens não eram repostos, e parecia que não havia pessoal suficiente. Ainda, era difícil notar alguém no bar. O bar tinha um ar de abandonado inclusive, com limões jogados e quando muito, alguém da recepção se deslocava para ali. Quando chegamos, um dos hóspedes havia reclamado que o quarto não havia sido arrumado e o mesmo aconteceu no nosso quarto, ainda vimos as camareiras no horário de saída. Como o hotel estava cheio, os atendentes estavam com um ar de cansado. Achei que o hotel distoa bastante do padrão da rede no quesito do atendimento e poderia melhorar, como são nas unidades do novotel de sp e do Rio de Janeiro, por exemplo.

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