Hotel – Novotel Phuket Resort
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Hotel Novotel

Hotel Novotel Phuket Resort

282 Phrabaramee Rd  PATONG  KATHU 
83150  PHUKET
THAILAND

3.024 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 3.024 comentários
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Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento ext. part.cercado
    • Estacionamento interno público
    • Estacionamento para ônibus
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Massagem

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento ext. part.cercado
    • Estacionamento interno público
    • Estacionamento para ônibus
  • Serviços para crianças
    • Serviço de babá, sob pedido (Serviços a pagar)
    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 4 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos
    • Playground externo
  • Ar condicionado
  • PHUKET INTL
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Francês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Casa de câmbio
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Massagem
  • Serviços para crianças
    • Serviço de babá, sob pedido (Serviços a pagar)
    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 4 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos
    • Playground externo
  • Ténis
    • Quadra rápida de tênis (Serviços a pagar)
    • Quadra de tênis externa (Serviços a pagar)
    • Tênis (Serviços a pagar)
  • Barco com fundo de vidro  (Proximidades)
  • Outras atividades desportivas
    • Croquet
    • Arremesso de dardos
    • Table tennis

Catering

  • 2 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours

Serviços empresariais

  • 8 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência (Serviços a pagar)
    • Business center self-service (Serviços a pagar)
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemp. e adaptável, o quarto Novotel é perfeito para viver e para todas as suas necessidades.

  • 217 quartos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Preparo do quarto antes dormir
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Berço a pedido
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone
    • Telefone com discagem direta
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Bidê
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.209 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Phuket Resort

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 3.024 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 25/03/2017

O staff foi exemplar , muito simpático , e muito acessível . O pequeno almoço foi muito bom, fiz uma aula de thai-boxing que adorei !! O Wi-Fi é que era mais chato, pois estava sempre a sair do serviço . Acomodações fantásticas . Tive quefazer a reserva/pagamento pelo agoda, pois directamente pelo site era cancelado .

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 05/12/2016

Hotel muito bom, parque aquático bem agradável, restaurante excelente.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Viajante individual - 01/08/2016

Apesar de ter chegado ao hotel após as 17 horas, o check in levou mais de uma hora. Várias alas estão em obras, com barulho após às 9 horas. E em alguns dias, até as 20 horas. No corredor de acesso ao apartamento, um colchão permaneceu de pé durante cinco dias, conferindo ao local aspecto de abandono, notado também nas poltronas sem assento e nos móveis depositados nos recuos (mesas, abajures etc). Seriam de algum apartamento em obras? Não há um local apropriado para guardar essa mobília (a área do hotel é imensa!). Há três piscinas no hotel. No entanto, apenas uma delas fica aberta após às 19 horas. Justamente a que conta com vários obstáculos. Sugiro que pelo menos a piscina próxima à recepção permanecesse com o horário estendido. Afinal, qual o custo a mais para o hotel a piscina permanecer "aberta"? O hotel fica em uma encosta privilegiada. No entanto, é preciso vencer cerca de 200 degraus para se chegar à recepção. O hotel oferece traslado na subida. No entanto, em um dos dias, cheguei ao hotel às 22 horas e não havia transporte. Eu e outros hóspedes recebemos a informação que o motorista estava no horário do jantar! Ou seja, o transporte não está à disposição como anunciado. Alguém com dificuldade de locomoção não teria como subir a íngreme ladeira ou a escadaria. Há um vigilante de plantão junto ao acesso à escadaria e também à rampa de veículos. No entanto, qualquer pessoa tem acesso ao hotel e às alas que levam aos quartos. Não é necessário se identificar. Talvez a seleção seja feita apenas pela aparência, o que aumenta ainda mais a preocupação em relação à segurança. Sugiro uma revisão desse sistema, talvez com a apresentação de um cartão de identificação do hóspede. Café da manhã variado, mas não é possível aceitar que um hotel do padrão Novotel, ainda mais com o grifo "resort" ofereça sucos artificiais de péssima qualidade. Desafio a gerencia a tomar um gole! Vale lembrar que está localizado em um país tropical, onde há grande variedade de frutas. Talvez a gerência possa se espelhar no Mercure Bali Legian, onde estive na mesma viagem. Lá há até uma centrífuga à disposição dos hóspedes que desejam preparar na hora o seu suco natural. Quarto limpo, com ótimo tamanho. Boa iniciativa também a água de cortesia. Seria interessante rever o fornecedor das amenidades do banheiro (sabonete, xampu etc) produzidos no Paraguai!. Restaurante com excelente serviço ao jantar. A noite com comidas típicas locais foi primorosa, apesar do preço elevado para os padrões locais. Sugiro mais divulgação do serviço de bufê ao jantar, com a entrega do menu (fixo) no quarto, com fotos dos pratos. Certamente atrairia mais hóspedes. Outra sugestão: previsão do tempo exposta na recepção (hotel de praia, fundamental!) Quando houver uma remodelação do quarto, rever o sistema da cortina blackout, que permite a passagem de muita luz pelo vão junto ao teto. Também seria interessante maior controle sobre as bagagens, que ficam expostas junto à recepção. Em virtude de atraso no voo, minha bagagem chegou apenas no dia seguinte ao check in. Fui à recepção me informar se a bagagem havia sido entregue pela companhia aérea. Recebi a informação negativa, para aguardar até o final da tarde. Ao me dirigir para o meu quarto, encontrei minha bagagem junto à escadaria de acesso ao lobby! Ou seja, a recepção ou outro setor não tem um registro em um único local sobre as bagagens. Solicitei a entrega no quarto. Após meia hora, decidi eu mesmo subir a ladeira com a mala de 20 quilos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 23/02/2016

Espetacular atendimento, principalmente do senhor Jay que foi muito profissional e muito educado. Como membro Le Club Platinum, poucas vezes fui agraciado com privilégios tão significativos. O up grade de quarto foi incrível.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Bia309 Romântico - 16/03/2014
« Otimo »

Otimo hotel muito bem localizado no canto da praia de Patong, longe de barulho e perto de tudo. Linda vista do mar. Muito bom para conhecer todas as maravilhas das praias da Tailandia podendo conhecer ilha de James Bond com canoa, ilha Phi Phi, maravilhosas praias em Krabi e mergulhar nas ilhas Similan.

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