Hotel – Hotel Mercure Avignon Centre Palais des Papes
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Avignon Centre Palais des Papes

4.0/5 967 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento interno público  (Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação 10  EUR
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Italiano
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira  (Proximidades)
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Serviço de babá, sob pedido
  • Campo de golfe 18 holes  (Proximidades)
  • Caiaque  (Proximidades)
  • Outras atividades desportivas  (Proximidades)
    • Boliche (Proximidades)
    • Pista de patinação (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Horário de funcionamento: Semana 12:00 - 14:00 / 19:00 - 22:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 12:00 - 14:00 / 19:00 - 22:00
  • Máquina de salgadinhos & bebidas

Serviços empresariais

  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

De acordo com as suas preferências, escolha de entre as nossas várias categorias de quartos: quartos normais com uma cama dupla ou duas camas individuais, quartos superior para maior espaço e conforto e quartos familiares para 3 ou 4 pessoas.

  • 86 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 7 quartos para famílias
  • 10 quartos contíguos
    • 220/240 V AC
    • Cofre no quarto
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Pacote TV Canal+ e Canalsat
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.4/5 Classificação AccorHotels 2.351 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure Avignon Centre Palais des Papes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor 967 comentários
João L. Casais - 09/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Localização, conforto e simpatia »

Excelente localização para visitar os locais principais. Quarto confortável quanto baste. Bom pequeno almoço (podia ter uma maior variedade de pão, p. ex.) e simpatia dos funcionários.

André Famílias - 03/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Alguns erros básicos e absurdos »

Hotel bem localizado porém funcionários não comprometidos com o hóspede. Frigobar vazio. Travesseiros de baixa qualidade. TOALHAS velhas, pequenas e desgastadas!!!! Um absurdo!!! Até o papel higiênico era de baixa qualidade. TIVEMOS QUE COMPRAR NUM MERCADINHO LOCAL!!!! Café da manhã razoável pra bom! Foi o que salvou. Carpete deveria ser abolido dos quartos.

Trevor J. Famílias - 27/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa estadia »

Muito bom. Serviço excelente, staff super simpático.

Rui R. Amigos - 15/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« ótima »

equipe eficiente e acomodações adequadas com uma localização excepcional. quero comentar uma coisa. DEVO TER ESQUECIDO NO MEU QUARTO UMA JAQUETA COMPRADA NA DECATHLON DE AVIGNON APESAR DE TER ESCRITO PARA O HIOTEL E TER FALADO COM UMA PESSOA DO HOTEL E NARRADO O OCORRIDO NAO RECEBI A RESPOSTA QUE ME FOI PROMETIDA. ESPERO RECEBER, DIZENDO SE ENCONTRARAM OU NAO .

Anónimo Amigos - 09/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Mto boa »

A experiência foi mto boa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Stéphanie Mercure Avignon Centre Palais des Papes h1…

Juliana D. G. Famílias - 16/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente localização e café da manhã »

Me hospedei por 2 noites com minha mãe e irmã. Fizemos o check in on line de modo que ao chegarmos ao hotel após 3 horas de viagem nosso quarto estava pronto. A localização é excelente, numa Praça linda com fácil acesso aos principais pontos turísticos, inclusive pela proximidade. Várias opções de restaurante e lojas estavam por perto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de accolera de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Anaïs Kauffmann Responsable Hébergement Mercure Avignon Centre Palais des Papes h1…

Rosa Casais - 05/10/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Uma otima estadoa »

O Hotel tem um ótima localização, fica bem no cemtro de Avignon, proporcionando fácil acesso aos principais pontos turisticos e restaurantes da cidade. O quarto era silencioso e espaçoso, tudo muito limpo e conservado. Doi uma excelente estadia.

Romântica - 23/06/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Excelente localização »

O hotel fica na praça principal e ao lado do Palácio dos Papas,perto de restaurantes e do centro comercial, podendo ser feito tudo à pé, melhor localização impossível.Quartos confortáveis, bom atendimento e bom café da manhã.O único problema que tive foi para chegar de carro ao hotel,pois na verdade não existe acesso de carro uma vez que a rua é fechada, então o hotel deveria ter a informação de como chegar de carro através do estacionamento público cujo hotel tem parceria.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sir, Thank you for your comment ! We hope to welcome you again in another hotel of the brand Mercure ! Kind regards from the Mercure Avignon Centre Palais des Papes team !

Anónimo Viajante individual - 29/04/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Pequeno almoço fraco. Não arrumaram o quarto e quando regressei ao hotel já não havia pessoal para arrumar o quarto!

Anónimo Casais - 05/12/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel está muito bem localizado no centro de Avignon com acesso fácil para todo o lado e é confortável. O pessoal da receção foi muito simpático e acolhedor.

Anónimo Casais - 05/06/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Staff muito gentil e atencioso. Stephanie sempre solícita e simpática. Quartos e banheiros limpos. Bom café da manhã.

Anónimo Casais - 01/06/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel bem estruturado, próximo ao principal ponto turístico da cidade, facilidade para reservar, check in e check out.

Anónimo Amigos - 09/11/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Boa localização. Escada interna que dificulta acesso das malas. Atendimento muito bom.

Anónimo Casais - 26/10/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Boa localizacao, bom. Atendimento

Anónimo Casais - 21/10/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

O Hotel é ótimo e bem localizado. Poderia ter um restaurante próprio. O anexo fecha muito cedo.

Anónimo Amigos - 07/10/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

O relacionamento com os funcionários do hotel (Laura, Jean e Jeremy), assim como os demais completaram o bom atendimento do hotel. A limpeza e a ação rápida do gerente, eliminou, na hora o problema de eu ter alugado um apartamento superior e recebido um comum. O local do hotel é muito bom

Anónimo Casais - 05/10/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel muito bom. Ótima localização e atendimento. Excelente café da manhã. Combinou bem com a estadia na maravilhosa cidade de Avignon.

Anónimo Casais - 20/09/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

A estadia foi muito boa e os atendentes muito atenciosos.

Anónimo Casais - 19/09/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente localização e excelente staff!

Marcia M Romântica - 30/10/2013 Avaliação com certificação TripAdvisor
« muito difícil de acessar com o carro »

Mercure Cite des Papes Para quem está com carro, definitivamente não recomendo este hotel.Como ele está situado praticamente ao lado do palácio de Avignon, bem no centro histórico,as ruas são muito estreitas e o GPS não consegue localiza lo.O único meio de encontra-lo foi deixando o carro estacionado em um lugar e ir a pe até o hotel para verificar o acessos Chegando lá ,nos informaram onde era o estacionamento , que também não foi fácil de encontrar. Ao deixarmos o estacionamento verificamos que teríamos que caminhar até o hotel, carregando as malas pelas ruas a uma distancia razoavel.Foi muito estressante.Existe a possibilidade de ir até o hotel de carro , mas para isto é necessário chegar até o local onde tem um interfone com o qual você se comunica com a portaria (isto se ele funcionar) e eles descem as barreiras para que você posso transitar pela rua.Mesmo neste caso,recomendo acessar primeiro o hotel a pé , para depois tentar chegar com o carro.Como se isto não fosse suficiente, quando estávamos fazendo o check out, meu marido ficou preso no elevador com mais alguns hóspedes.Foi preciso chamar o corpo de bombeiros para resgatar as pessoas,atrasando nossa partida da cidade por quase duas horas.

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