Hotel – Hotel Mercure Paris Opera Garnier
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Paris Opera Garnier

4.0/5 1.236 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento externo público  (Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Japanese
    • Português
    • Russo
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Porteiro/Carregador

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 17:00 - 23:30
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 17:00 - 23:30

Serviços empresariais

  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

O hotel Mercure Opéra Garnier oferece quartos completamente renovados que são confortáveis e funcionais. Para maior conforto, reserve um quarto Privilege com vista para a rua, vistas para o jardim ou, se desejar, para uma zona verde.Escolha entre uma vista para a rua para apreciar o ritmo dinâmico de Paris e uma vista do jardim para apreciar um ambiente tranquilo.

  • 139 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 18 quartos contíguos
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Secador de cabelos na recepção
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares
4.3/5 Classificação AccorHotels 3.858 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure Paris Opera Garnier

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 1.236 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Angela Negócios - 02/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Super! »

Super agradável, pessoal simpático, atenciosos. Café da manhã muito bom. Check in, check out fácil, rápido, tranquilo. Acomodação muito confortável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris Opéra Garnier. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frank du CHAPELET Diretor Geral

Marcos M. Casais - 26/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Minha opção em Paris! »

Minha esposa e eu descobrimos o Maercure Opera há alguns anos atrás e se tornou a nossa opção em Paris! Excelente localização, perto da Opera, Printemps, Galeria Lafayette e outras lojas famosas, bem como bistrôs deliciosos. Passou recentemente por uma reforma que o deixou mais charmoso! Metrô na porta, café da manhã delicioso e equipe atenciosa, em especial o excelente Leni, que ainda fala português!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris Opéra Garnier. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Franck du CHAPELET Diretor Geral

Carlos E. G. Casais - 23/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom!! »

Hotel confortável e aconchegante!! Atendimento excelente!! Localização perfeita!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear, Thank you for sharing your experience at Mercure Paris Opéra Garnier. We will have the same pleasure to welcome you for your next stay in Paris. Best regards, Guillaume BATA Deputy Manager

Rosane L. Famílias - 19/12/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Sentindo-se em casa em Paris »

Ao chegar ao hotel Fomos bem atendidos no check-in. Ao chegar ao quarto, apesar de ser de frente pra rua. Com banheira, era um pouco pequeno, pois haviamos Chegado da Asia com 4 malas. Chamamos a recepcao e Fomos espetacularmente bem atendidos pelo Sr. Christofe, que pessoalmente nos levou ver os quartos disponiveis, até encontramos um de nosso agrado. A partir deste momento nos sentimos em casa. Localização excelente. Perto de metros e estaçoes de RER (lindas diretamente pra,Disney).literalmente ao lado das,Galerias,Lafayette. Da Opera. Paradas de Bigbus e ruas de lojas de marcas. Muitos restaurantes e em rua muito tranquila. Sem trafego interso. Frigobar liberado e bebidas no lobby nos happy hour. Recomendo muito

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mrs L., muito obrigado for your message ! We are delighted to read that you enjoyed the location of the hotel near the railway station Saint Lazare and department stores ( Galeries Lafayette and Printemps). It was a pleasure to have you and your daughter in our hotel. I sincerely hope to have the pleasure to meet you in an other hotel , it is a small small world ! Até a próxima ! Kindest regards Christophe Guest relation manager

Rodolfo F. Famílias - 13/12/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente atendimento na recepção principalmente por parte do Sr. Léni. Hotel muito limpo silencioso confortável e aconchegante , café da manhã muito bom e ótima localização.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr F., muito obrigado for answering our little survey. It is an absolute pleasure to receive nice comments. For sure, we will transfert this to our colleague Leni. We sincerely hope to welcome you again in our hotel on your next trip to Paris. Christophe Guest relation manager

R. Casais - 10/12/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Otima localização para compras »

É a terceira vez que uso o hotel O nivel de atendimento continua o mesmo a menos da chegada Apesar de estar nevando não tivemos nenhuma ajuda para descarregar a bagagem

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr R., muito obrigado for answering our survey. We are delighted to read that your stay went fine and that the localisation of the hotel especially has suited your needs. We are sorry for the help you didn't receive on arrival with your luggages. We are currently making some big changes at the reception and this situation should not happen again soon. Christophe Guest relation manager

Anónimo Casais - 03/11/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Localização excelente! Quarto pequeno e serviço do hotel deixou a desejar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora Amaral, Estamos satisfeitos por ver que você teve uma estadia agradável em geral e que a nossa localização era adequada às suas necessidades. Seus comentários certamente serão compartilhados com nossa equipe para que possamos trabalhar para melhorar a satisfação dos nossos clientes. Esperamos recebê-lo de volta para uma estadia sem complicações. Se você gostaria de falar conosco diretamente, não hesite em contactar-nos em h1… e alguém da equipe será alcançado. Christophe Guest relation manager

Fernando Negócios - 26/09/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Localização excelente »

Tudo muito bom. Tivemos um problema com a necessidade de um check-out tardio, mas que foi resolvido após nossa insistência, mesmo mediante a pagamento como combinado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr D., Thank you for taking the time to share your impressions during your stay at the Mercure Paris Opera Garnier. I am delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed the location of our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. As you came during high season, it is harder to get a late check-out because we can propose it only upon availability the day of departure. I am glad to see that you find an agreement with our team that suited you. Thank you again for sharing your experience, and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Wishing you a wonderful day, Deborah - Assistant Front Office Manager

Anónimo Casais - 19/08/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tudo otimo.Agradeco toda a hospitalidade de sua recepcao. »

Tudo otimo. Com certeza retornaremos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr S. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Paris Opera Garnier. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. It's will be a pleasure to welcome you again !: Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lara Cocagne Guest Relations Manager

Pujrificacion Famílias - 18/08/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« AGRADECIDA »

EXCELENTE

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mrs PURIFICACION C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Opera Garnier. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mr Vincent V Front Office Desk Manager

Diogo L. Famílias - 21/06/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia muito agradável »

Estadia muito agradavel desde a simpatia e acolhimento no check in, até ao conforto dos quartos nomeadamente na qualidade das camas e lençois (quarto privilege) passando por um pequeno almoço variado e de qualidade.

Lucia T. Viajante individual - 19/06/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo ótimo!! Atendimento muito atencioso, quartos confortáveis e limpos, ótima localização

Celso N. Casais - 16/05/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« EXCELENTE »

HOTEL MUITO BEM LOCALIZADO, LIMPO E PESSOAL DE ATENDIMENTO MUITO BEM PREPARADO

Anónimo Casais - 28/04/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Fiquei hospedado por duas semanas e colocaram-me num quarto onde estavam reformando a fachada. Para compensar os transtornos nos ofereceram um champanhe, entretanto esta suponho que esta suposta compensação tenha sido a mesma para quem se hospedou por uma ou duas noites. Isto não achei razoável, uma vez que tínhamos que manter sempre as cortinas do quarto fechadas pois havia sempre alguém trabalhando na fachada. Para piorar a situação deixávamos o quarto as 8h da manha com a solicitação de arrumarem o quarto. Quando voltávamos, mais de uma vez, o quarto ainda não havia sido arrumado. Por fim, achei o quarto apertado e com um guara-roupa com apenas seis cabides para pendurar as roupas e um armário que não permitia acomodar as demais roupas para duas pessoas.

Anónimo Casais - 21/04/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente. Bom quarto. Limpíssimo. Pessoal da recepção amável e eficiente. Preço justo

Anónimo Casais - 17/04/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Hospedei-me por 2 vezes neste hotel em Abril/2017. Na primeira estada me foi concedido up-grade para suite privilege, a qual adorei!!!. Espaçosa, limpeza impecável, confortável, silenciosa, frigobar abastecido, etc. Ao retornar de Le Havre ( viagem de negócios), hospedei-me novamente neste hotel e solicitei o up-grade para privilege. Novamente foi concedido, entretanto a suíte era muito menor e mal localizada. Foi difícil acomodar as malas em função da falta de espaço. Excetuando-se este fato a estada foi excelente!!! O hotel está de parabéns!!!

Anónimo Casais - 02/04/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel estava em obra e o café da manhã poderia ter mais opções de bebidas. O quarto era bom.

Anónimo Casais - 25/02/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

O Hotel está sensacional com as recentes reformas. Os quartos estão mais confortáveis e funcionais.

Anónimo Negócios - 17/02/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi muito boa ., check in bom , rápido Café da manhã excelente Quartos novos ótimos Adorei a experiência

Anónimo Casais - 09/01/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

O atendimento sempre cordial e o pronto atendimento a nossas necessidades foram, com de hábito, muito bons. Embora tenhamos estado num apartamento "Privilege", notamos um aposento bastante apertado e com banheiro pequeno. Foi nossa segunda estadia neste mesmo hotel, e em ambas estivemos em apartamentos muito pequenos e apertados... Grato Milton

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