Hotel – ibis Paris Gare du Nord Chateau Landon 10ème
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Hotel ibis Paris Gare du Nord Chateau Landon 10ème

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3.5/5 1.090 comentários
Todos os hotéis em Paris
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Conexão Internet sem fio
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento interno privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para hóspedes com mobilidade reduzida - contacte o hotel
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 5  EUR
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

  • 161 quartos
  • 161 quartos para não fumadores
  • 5 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Rádio no quarto
    • Pacote TV beIN Sports
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Pacote TV Canal+ e Canalsat
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Banheira
    • Sanitários
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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3.9/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.547 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Paris Gare du Nord Chateau Landon 10ème

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.090 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Maiana P. Amigos - 15/02/2018
« Atendimento ruim »

Atendentes pouco solícitos, o restaurante que era para ser 24h, os atendentes fizeram pouco caso para nós atender e disseram que havia um restaurante do lado de fora, caso quiséssemos comer.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. P., Obrigado por aproveitar o tempo para escrever depois da sua estadia no hotel Ibis Gare du Nord Château-Landon. Lamentamos que o serviço não tenha cumprido as suas expectativas, por isso, aceite nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis sempre querem oferecer o melhor serviço de qualidade em suas estadias; Portanto, sua opinião é fundamental para nós. Nós asseguramos que as medidas necessárias serão tomadas para melhorar a qualidade do serviço e hospitalidade que você nos menciona. Mais uma vez, agradecemos seus comentários e esperamos recuperar sua confiança durante sua próxima estadia. Na esperança de recebê-lo novamente, aceite nossos cumprimentos mais sinceros. Prisca - Assistente Executiva

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 06/02/2018
« excelente hotel »

Foi ótima ótima estadia no hotel. Pena que nos primeiros dias me colocaram num quarto super pequeno numero 225. Mas ai reclamei na recepção da equipe da noite e orientaram a solicitar um outro quarto maior que estávamos. Atenderam super bem. Tirando isso foi ótima ótima estadia. Todos funcionários são exemplares, educados e atenciosos. Super feliz com a estadia. Voltaria sem dúvida.

Avaliação com certificação AccorHotels
Carla Casais - 05/02/2018
« Tudo bem e de acordo com o previsto »

Localização boa, serviço bom, apenas poderia fazer a sugestão que fosse feita a corrceção da tradução para Português das instruções para colocar mala na sala de bagagens porque está com erros.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 03/02/2018
« excelente hotel »

Além de estar bem localizado. O hotel tem tudo que vc precisa para uma boa estadia. Só fiquei triste com a rede que sempre me colocam em quarto super pequeno, mas depois de ter falado com a recepção me colocaram em um quarto maior e mais confortável. Café da manhã muito gostoso também. A Recepção todos são muito educados principalmente a equipe da noite. Indico o hotel para família negócios e etc.

Avaliação com certificação AccorHotels
Fabio M. P. Famílias - 18/01/2018

Equipe extremamente atenciosa e gentil. Hotel próximo a diversas linhas do metro e RER. Vale a pena essa escolha

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Fabio, e obrigado pelo seu comentário :) Estamos esperando a sua próxima estadia, em breve! Atenciosamente, Thomas

Avaliação com certificação AccorHotels
Karen Famílias - 31/12/2017
« Ótima localização, mas minúsculo e com bichos... »

O hotel teve uma localização oportuna, próximo à Gare Du Nord. O café da manhã é ótimo e a equipe cordial. O banho é ótimo. Entretanto, o quarto é MINÚSCULO, não tem onde por nem uma mala. É apenas a cama e o espaço de circulação em torno dela. Ainda, ficamos duas noites no hotel, e nas duas noites fomos picados por algum inseto, não sabemos se era mosquito (não vimos nenhum), se era pulga, se era bed bugs... Fica o alerta sobre esse importante ponto, especialmente a algum hóspede alérgico!!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora Zazulak, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Paris Gare du Nord Château-Landon 10ème. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Verificamos a cama da sala que você ocupou por uma empresa especializada e não encontrou nenhum vestígio de inseto. Infelizmente, não temos nenhuma explicação para as mordidas que você menciona. Nós entendemos sua decepção, mas espero que possamos recebê-lo novamente e oferecer uma estadia melhor. Prisca - Adjointe de direction

Avaliação com certificação AccorHotels
Jankiel Casais - 20/12/2017
« DESORGANIZADO E FALTA DE RESPEITO COM O HOSPEDE. »

TENTEI RESUMIR AO MÁXIMO Fizemos a reserva no site para o dia 08/12/2017 a 12/12/2017 errado, era a partir do dia 07, entramos em contato por e-mail e falamos com a SOFIANE, gentilmente ela fez uma outra reserva para o dia 07 até o dia 08 pelos valores do site, enviei meu numero de cartão de credito e ficamos tranquilo, mas, quando chegamos por volta da 01:00hr da manha do dia 08, NÃO TINHA RESERVA, apenas a primeira (8 a 12), conversamos com o responsável da noite, e ele disse que seria impossível passarmos a noite, pois não tinha quarto vago, ele tentou nos passar para outros hotéis, com a diária de quase €180,00,absurdo, combinei com a SOFIANE o valor de €65,81 (ele riu na nossa cara, disse que esse valor seria impossível), depois de muito tempo de conversa e tentando acessar a internet, consegui acessar os e-mails que falei com a SOFIANE, foi ai que o "responsável" mudou completamente, leu que não mentimos sobre a reserva e muito menos pelo valor, nos ofereceu água, cafe, comida, pediu desculpas mil vezes, e por milagre, conseguiu um quarto, mas com o valor de + ou - €73,00. Resumindo, a reserva tinha sido cancelada porque a sra SOFIANE, não enviou o pagamento para o meu cartão de crédito, o cancelamento da diária foi enviado por e-mail quando eu já estava voando para Paris, o sr. "responsável" da noite, nos orientou a enviar todos os e-mails para o Thomas, e foi o que fizemos, mas esse THOMAS, SOFIANE e muito menos o DOURDAY OLIVIER (General Manager) procuraram a gente para uma conversa, um pedido de desculpas, todos os funcionários sabiam do que tinha acontecido com a gente, era entrar ou sair do hotel, que todos ficavam olhando pra gente, como se tivéssemos feito alguma coisa de errado, finalizando, a diferença de uma diária foi nos dado com um cafe da manha, isso porque chegamos na recepção e falamos que queríamos falar com THOMAS (não estava), SOFIANE (não estava) e DOURDAY OLIVIER (não estava), nenhum responsável estava, como se o hotel estivesse a deriva, sem responsáveis. Este acontecimento logo na chegada, de madrugada, frio de 1ºC, deixou a gente triste, desestimulados a passear, aproveitar a cidade, e apesar de Paris ser linda, a viagem não foi o que imaginamos que seria para comemorar o meu aniversario e o da minha esposa (que foi no dia 10 e 11 de Dezembro). Para vocês saberem, eu e a minha esposa trabalhamos em hotel, ela no grupo Marriot e eu no grupo Leonardo , hotéis 5 estrelas, sabemos muito bem como é o funcionamento de um hotel, o que acontece nos "bastidores", e o tratamento que deve ser dado aos hospedes. LAMENTÁVEL!!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor B., Antes de tudo, desculpeme por esta tradução. Nós nos preocupamos com a satisfação de nossos clientes e parece que a sua estadia não depende das suas expectativas e dos nossos padrões. Por isso, te ofereço minhas mais sinceras desculpas. Tenha certeza de que tomaremos as medidas corretivas necessárias para evitar que tal inconveniente aconteça novamente. Infelizmente, não podemos compensar o inconveniente da sua estadia. Ainda posso oferecerlhe 1000 pontos na sua conta Le Club Accorhotels para reiterar nossas sinceras desculpas. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Prisca - Assistente Diretor

Avaliação com certificação TripAdvisor
pebrez Família - 20/12/2017
« Falta de Organização »

Fizemos a reserva para o dia 08/12/2017 a 12/12/2017 errado, era a partir do dia 07, entramos em contato por e-mail e falamos com a SOFIANE, gentilmente ela fez uma outra reserva para o dia 07 até o dia 08 pelos valores do site, enviei meu numero de cartão de credito e ficamos tranquilo, mas, quando chegamos por volta da 01:00hr da manha do dia 08, NÃO TINHA RESERVA, apenas a primeira (8 a 12), conversamos com o responsável da noite, e ele disse que seria impossível passarmos a noite, pois não tinha quarto vago, ele tentou nos passar para outros hotéis, com a diária de quase €180,00,absurdo, combinei com a SOFIANE o valor de €65,81 (ele riu na nossa cara, disse que esse valor seria impossível), depois de muito custo com a internet deles, consegui acessar os e-mails que falei com a SOFIANE, foi ai que o "responsável" mudou completamente, leu que não mentimos sobre a reserva e muito menos pelo valor, nos ofereceu água, cafe, comida, pediu desculpas mil vezes, e por milagre, conseguiu um quarto, mas com o valor de + ou - €73,00, resumindo, a reserva tinha sido cancelada porque a sra SOFIANE, não enviou o pagamento para o meu cartão de crédito, o cancelamento da diária foi enviado por e-mail quando eu já estava voando para Paris, o sr. "responsável" da noite, nos orientou a enviar todos os e-mails para o Thomas, e foi o que fizemos, mas esse THOMAS, SOFIANE e muito menos o DOURDAY OLIVIER (General Manager) procuraram a gente para uma conversa, todos os funcionários sabiam do que tinha acontecido com a gente, era entrar ou sair do hotel, que todos ficavam olhando pra gente, como se tivéssemos feito alguma coisa de errado, finalizando, a diferença de uma diária foi nos dado com um cafe da manha, isso porque chegamos na recepção e falamos que queríamos falar com THOMAS (não estava), SOFIANE (não estava) e DOURDAY OLIVIER (não estava), nenhum responsável estava, como se o hotel estivesse a deriva, sem responsáveis. Este acontecimento logo na chegada, de madrugada, frio de 1ºC, deixou a gente tristes, desestimulados, e apesar de Paris ser linda, a viagem não foi o que imaginamos que seria para comemorar o meu aniversario e o da minha esposa (10 e 11).

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Brez, Nós nos preocupamos com a satisfação de nossos clientes e parece que sua estadia não atende suas expectativas ou nossos padrões. Ofereço-lhe minhas mais sinceras desculpas. Tenha certeza de que tomaremos as medidas corretivas necessárias para evitar que tal inconveniente aconteça novamente. Mais uma vez, pedimos desculpas por essa experiência, o que não depende da qualidade de serviço que normalmente fornecemos aos nossos clientes. Olivier Dourday - Diretor

Avaliação com certificação AccorHotels
Heraldo D. Casais - 14/12/2017
« Regular »

Nossa experiência com o quarto do hotel não foi boa, uma vez que o box não vedava bem e permitia vazamento de água para o banheiro quando utilizado, molhando muito o espaço externo ao box. Também o ar condicionado não estava funcionando bem. Pegamos frio de 0 grau em Paris nos dias de nossa estada, e o ar não esquentava.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Duarte, Agradecemos ternos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Paris Gare du Nord Château-Landon . Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Tivemos alguns problemas com o sistema de aquecimento que não foram resolvidos durante a sua estadia. Nós entendemos completamente o seu desapontamento, como resultado, foram creditados 1000 pontos na sua conta do membro The Club Accorhotels. Gostaria de reiterar o nosso compromisso com os padrões de alta qualidade, e gostaria de garantir que você aproveite esta oportunidade. Estamos ansiosos para recebê-lo de novo no Ibis. Atenciosamente, Prisca - Adjointe de direction

Avaliação com certificação AccorHotels
Danielli M. Casais - 13/12/2017
« Hotel muito bom »

Hotel muito bom. Recepcionistas atenciosos. Café da manhã muito bom. Só um problema que tivemos foi que 1 hora antes do check-out uma funcionária da limpeza do quarto ficou reclamando e querendo que saíssemos logo, mesmo tendo tempo disponível para permanecer no hotel. Very good hotel. Helpful receptionists. Breakfast very good. Only one problem we had was that 1 hour before checkout a cleaning lady from the room complained and wanted us to leave soon, even taking time off to stay at the hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Paris Gare du Nord Chateau Landon 10ème. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. No entanto, sentimos o inconveniente encontrado antes da sua partida. Esperamos que isso não impeça que você escolha nosso hotel novamente para uma futura estadia em Paris Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Prisca - Adjointe de direction

Avaliação com certificação AccorHotels
Italo F. Amigos - 13/12/2017
« Decepcionado »

As atendentes do horário que chegamos eram muito mal educadas e não davam a atenção que merece um cliente que não pagou barato para uma estadia no hotel. Um quarto de um casal que estava no meu grupo precisou ser trocado, o que é um inconveniente, pelo carpete próximo ao banheiro estar encharcado e quarto fedendo a cigarro! No meu quarto o box do banheiro era muito pequeno e havia apenas uma pequena parede de vidro e nenhuma porta ou outra proteção na entrada, de forma tal que, durante o banho (tomamos banho TODOS OS DIAS!) a água caia para fora deixando o banheiro molhado e o tapete encharcado! Sinceramente não dá para entender um lógica estrutural dessas! Por isso nossa experiência no IBIS dessa vez foi decepcionante e não tenho certeza de voltarmos a nos hospedar nele. Faço um justo elogio ao ótimo café da manhã servido. No mais, esperamos, melhoras nesses pontos urgentemente, pois todos os anos viajo com um grupo de pessoas e não poderei indicar os hotéis IBIS.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor F., Agradecemos ternos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Paris Gare du Nord Chateau Landon. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Tomamos nota das críticas que você faz para melhorar esses pontos. Tomaremos as medidas necessárias em relação à recepção. Em relação aos seus amigos, sentimos o inconveniente e espero que tenha sido encontrada uma solução adequada (como não tenho seu nome, só posso esperar que o necessário tenha sido feito). O problema que você encontrou com o banheiro é devido ao design escolhido para o banheiro Ibis. Chuveiros podem ser novamente fechados com conceitos futuros Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Prisca - Adjointe de direction

Avaliação com certificação AccorHotels
Wagner R. Casais - 12/12/2017
« Prático »

Hotel bem localizado, serviços práticos, quarto limpo e sempre arrumado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Paris Gare du Nord Chateau Landon 10ème. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Prisca - Adjointe de direction

Avaliação com certificação AccorHotels
E.r. Casais - 28/11/2017
« boa localização »

o hotel segue o padrão Ibis que todos conhecem. o ponto positivo mais importante fica para a localização estratégica próxima a estação de metro da linha 7 que faz conexão com várias outras linhas. O ponto negativo foi a falta de um restaurante que sirva refeições tipo jantar e almoço (não comida congelada). O café da manhã é muito caro! 10 Euros. Limpeza dos quartos impecável e ambiente agradável.

Avaliação com certificação AccorHotels
Volney C. Negócios - 24/10/2017
« A pior experiência com o grupo Ibis »

Foi a terceira vez que me hospedei neste hotel, porém esta última estava péssima fui mal atendido e não resolveram o ar condicionado do quarto que ficou sem funcionar os 3 dias !!!! Fui obrigado a dormir com a janela aberto com um barulho absurdo que vinha da rua. Solicitei a mudança para outra unidade e fui informado que era impossível e que o sistema de ar estava quebrado em todo o hotel !!! Um absurdo !!! Nunca mais me hospedo nesta unidade !!!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor C., Agradecemos ternos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Paris Gare du Nord Chateau Landon 10ème. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Prisca - Adjointe de direction

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 19/10/2017
« Excelente »

Excelente en todo sentido

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada Señora D., Después de su estancia en el Ibis Paris Gare du Nord, todo el equipo le gustaría darle las gracias por tomarse el tiempo para concedernos estas notas de aliento. Es con gran placer que recibimos su comentario. Esperando para darle la bienvenida de nuevo, por favor, acepte, Señora D., la expresión de nuestros mejores deseos. Prisca - Asistente Ejecutiva

Avaliação com certificação AccorHotels
Pgs Famílias - 16/10/2017
« Relação qualidade/preço muito boa »

Uma estadia agradável por uma noite com o quarto muito limpo e confortável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Paris Gare du Nord Chateau Landon 10ème. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Prisca - Adjointe de direction

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 11/10/2017
« Muito Bom »

Relação qualidade/preço muito boa e perto da estação da Gare du Nord e do metro. Calmo o hotel mesmo numa zona muito movimentada. Um hotel que serve para acomodar uma família de 4 pessoas. O wifi gratuito é uma mais valia.

Avaliação com certificação AccorHotels
Gesimara S. Amigos - 25/09/2017
« Fraco o atendimento da recepção »

Gostei do quarto, mas havia um cheiro horrível no corredor. Os recepcionistas do dia mal preparados.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora Da Rocha S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Paris Gare du Nord Chateau Landon 10ème. Lamentamos o inconveniente. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Prisca - Adjointe de direction

Avaliação com certificação AccorHotels
Silvia F. D. M. F. Negócios - 11/09/2017
« Hotel ruim, confuso, muito abaixo do padrão IBIS »

Desorganizaçãoa total. deveriam esrever na porta: "Procura-se um gerente urgentemente!!"

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora F., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Paris Gare du Nord Chateau Landon 10ème. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. O hotel é para não fumadores, todos os quartos são para não fumadores. nos sentimos pelo aborrecimento. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Prisca - Assistente Executivo

Avaliação com certificação AccorHotels
Catherine C. Casais - 25/08/2017
« Boa estrutura, porém com defeitos elétricos e péssimo odor no banheiro »

Ficamos por 5 dias hospedados no hotel Ibis por ser cliente associada ao Le Club e por confiar que sempre há um padrão na rede Accor. O nosso quarto tinha um ótimo espaco, divisão interna e como toda rede um bom chuveiro e cama (itens que considero fundamentais numa viagem). Porém o banheiro não tinha janela e não sei se devido a isso obtinha um cheiro terrível de mofo/esgoto que perdurou por todos os dias. Além disso, todo dia ao tentar entrar no nosso quarto tínhamos problemas com a porta que aparentemente tinha um problema elétrico que não reconhecia a nossa chave, e após 2 tentativas tínhamos que ser acompanhados por algum funcionário do hotel para ter a porta aberta. Isso tornou a estadia um tanto quanto desagradável pois todos os dias demorávamos para conseguir entrar no quarto e quando entrávamos ainda tinha o cheiro ruim no banheiro. A equipe do hotel no geral foi atenciosa, tentaram resolver os problemas, mas infelizmente não conseguiram no período que ficamos hospedados.

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Exmo Senhora Goncalvez Da C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Paris Gare du Nord Chateau Landon 10ème. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Prisca - Adjointe de direction

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