Hotel – Novotel Firenze Nord Aeroporto
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Firenze Nord Aeroporto

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3.5/5 1.669 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento externo público
    • Estacionamento para ônibus (Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Pets allowed 10  EUR
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • FIRENZE AIRPORT
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Table tennis

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06:00-24:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 06:00-24:00

Serviços empresariais

  • 12 sala(s) de reunião
  • Centro de congressos
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 180 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 10 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 40 quartos para famílias
  • 16 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Rádio no quarto
    • Baby bed
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Tomada RJ 11
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Bidê
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.0/5 Classificação AccorHotels Baseada em 1.976 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Firenze Nord Aeroporto

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.669 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Victor N. A. Casais - 23/05/2018
« Um hotel moderno com quartos antigos. »

As persinanas da janela não bloqueavam a luz que vinha da piscina e o quarto era antigo para um hotel de 4 estrelas. O serviço foi ótimo e o serviço de transfer para o centro é muito bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Mauro Fiore Front Office Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 10/03/2018
« ótimo atemdimeno e hotel »

positiva

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exma Senhora p., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Firenze Nord Aeroporto. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Mauro Fiore Front Office Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Flavio G. F. A. Famílias - 12/02/2018
« Hotel confortável e com serviço de shuttle para o aeroporto e o centro de Firenze »

E eu minha família permanecemos hospedados no Novotel por 3 noites. A hospedagem foi agradável apesar da distância ao centro de Firenze por conta do serviço de shuttle oferecido pelo hotel. As instalações do hotel são modernas e confortáveis e podemos dizer que a nossa experiência foi prazerosa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor GUTERRES F A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Firenze Nord Aeroporto. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Mauro Fiore Front Office Manager

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 12/02/2018
« Hotel bom com restaurante apenas razoável »

Estivemos hospedados nesse hotel por 3 noites e ficamos satisfeitos com as instalações e principalmente o serviço de transfer oferecido pelo hotel. O ponto negativo foi a qualidade do atendimento do restaurante e a pequena variedade de refeições para um hotel da marca Novotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo. Flavio, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Mauro Fiore Front Office Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Claudio T. Viajante individual - 16/01/2018
« Agradável »

O hotel está localizado a meia hora de automóvel de Firenze e o hotel possui serviço leva e trás hotel/Firenze/hotel para os hóspedes. Possui bom restaurante e tem um café da manhã bem servido. Pessoal atencioso. Quarto amplo e confortável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor T. DE SOUZA, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Firenze Nord Aeroporto. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Mauro Fiore Front Office Manager

Avaliação com certificação TripAdvisor
Viagem sozinho - 12/01/2018
« Bacana. »

Hotel localizado perto do aeroporto internacional de Firenze, o que facilita muito quem está com veículo alugado. O hotel possui serviço de transporte gratuito de hóspedes para a estação central de trens da cidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mauro Fiore Front Office Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Manfred K. J. Casais - 07/11/2017

Estadia insatisfatória! Havia mosquitos no quarto, perturbando nosso sono. O dreno da banheira estava travado e fomos obrigados a tomar banho com a água servida pelas canelas!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor K., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Firenze Nord Aeroporto. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Mauro Fiore Front Office Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Rafael L. Famílias - 24/10/2017
« Muito boa »

Muito boa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Rafael L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Firenze Nord Aeroporto. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mauro Fiore

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 01/10/2017
« Triste retorno »

O hotel desligou o ar condicionado do hotel inteiro. Não conseguimos dormir nas três noites. Reclamamos, inclusive por escrito, nada fizeram. Suamos a noite inteira. Os demais hotéis da rede accor estavam com ar ligado. Dormimos num quarto reformado. Novo. A Porto do banheiro é de vidro. A porta não fecha por completo. É possível ver quem está usando o banheiro, inclusive é possível escutar perfeitamente quem está usando o banheiro. O ralo do chuveiro não suporta a vazão da água do chuveiro. Inundou o banheiro todo. A solução do hotel foi entregar um rodo e toalhas para secar o chão. Existe apenas um espelho e está localizado dentro do banheiro. Não existe espelho fora do banheiro. Experiência horrível. Não tivemos sono tranquilo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Firenze Nord Aeroporto. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mauro Fiore Front Office Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Carla S. Negócios - 17/09/2017
« Apesar do hotel e do atendimento serem bons, apos ter esquecido a minha carteira no quarto fui roubada, por isso, fiquei bastante insatisfeita e estragou o resto das minhas férias. »

Gostei da aparencia do hotel em si e do atendimento. Contudo devido ao facto da minha caretira ter sido roubada dentro do quarto de hotel nunca mais voltarei.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Firenze Nord Aeroporto. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Mauro Fiore Front Office Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 07/09/2017
« Quarto limpo e confortável. »

Hotel ótimo. Funcionários atenciosos. Café variado. Recomendo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Firenze Nord Aeroporto. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Mauro Fiore

Avaliação com certificação AccorHotels
Micael Casais - 04/09/2017
« Para p nível de Novotel, abaixo da expectativa. »

No café da manhã sumiram com tudo em poucos segundos perto do horário de término, inclusive com a máquina de café. Excesso de restrições ao acesso a piscina. Refrigeração péssima com o ar condicionado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor TEIXEIRA, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Firenze Nord Aeroporto. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Mauro Fiore Front Office Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Alexandra S. Famílias - 24/07/2017
« Muito agradável »

Estadia muito agradável

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Firenze Nord Aeroporto. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Mauro Fiore Front Office Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos L. Famílias - 21/07/2017

Muito acolhedor com pessoal muito simpático.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Firenze Nord Aeroporto. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Mauro Fiore Front Office Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 08/05/2017

somente uma noite portanto não tenho muito o que dizer

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Viajante individual - 21/02/2017

Excelente!

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 03/02/2017

Achei o hotel bom , porem os travesseiros pareciam pedras de tão duros . adorei a decoração . Chuveiro ruim , agua não saia direito e muito alto para entrar e olha que sou alta 1,74 , imaginei uma pessoa baixa .

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 29/01/2017

Muito boa. Com garagem no prédio e boas instalações e atendimento.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 08/01/2017

O hotel tem um ótimo café da manhã, o quarto tem um tamanho bom, com uma cama e chuveiro bons. O único inconveniente é a distancia para o centro de Florença, mas o hotel disponibiliza transfer gratuito de ida e volta, tanto para o centro quanto para o aeroporto.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Viagem sozinho - 26/11/2016
« Viagem fácil »

Muito bom ter ficado hospedado neste hotel. Sua localização fora da cidade (Firenze) permite deslocamentos rápidos para todas as cidades circunvizinhas. O hotel tem ainda um translado para os hospedes hotel/Firenze/hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Guest, we received your review and we wish to thank you for the excellent post you left. We look forward to meeting you at your next visit and send you our very best regards. Marco Arrighini - Front Office Manager

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