Hotel – Novotel Firenze Nord Aeroporto
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Firenze Nord Aeroporto

3.5/5 1.755 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento externo público
    • Estacionamento para ônibus (Proximidades)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • FIRENZE AIRPORT
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Table tennis

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06:00-24:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 06:00-24:00

Serviços empresariais

  • 12 sala(s) de reunião
  • Centro de congressos
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 180 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 10 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 132 quartos para famílias
  • 16 quartos contíguos
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Tomada RJ 11
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Bidê
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.0/5 Classificação AccorHotels 2.248 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Firenze Nord Aeroporto

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Classificação do TripAdvisor 1.755 comentários
Antonio G. J. C. Casais - 09/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Otimo custo benefício na Toscana »

Excelente hotel, moderno, confortável e com relação preço/benefício ótimo

Ricardo A. Famílias - 03/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima opção. »

Boa opção para uma estadia curta.

Paulo R. Casais - 29/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito agradável »

Excelente localização já que eu estava a passeio, quarto amplo, limpo, recepcionistas atenciosos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Firenze Nord Aeroporto. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Mauro Fiore Front Office Manager

Carla S. Famílias - 19/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia agradável staff muito atencioso mas falha na periodicidade de shutle e de alternativas refeição »

Tendo em conta a distância do centro da cidade deveria haver shutle durante todo o dia e parte da noite uma vez que o transporte público à noite não é agradável. Nao existem alternativas de refeicoes no hotel uma vez que os precos praticados no restaurante sao exagerados face a qualidade oferecida.

Família - 19/08/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Hotel com boa relação qualidade-preço »

Serviço de limpeza dos quartos naoera muito eficiente. Quando cheguei ao quarto uma das fronhas de uma almofada encontrava-se manchada/suja. No dia seguinte não colocaram papel higiénico no quarto de banho e faltava agitadores para o chá.

E. P. Famílias - 04/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« otima »

piscina muito fria

Renato N. Famílias - 08/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa hospedagem »

Hotel confortável, bom café da manhã e perfeito para quem viaja de carro . Apesar de distante do centro, tem serviço de transfer para aeroporto e centro . Podia melhorar as opções do cardápio do restaurante. Pouca opção. Voltarei !!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor N., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Firenze Nord Aeroporto. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Mauro Fiore Front Office Manager

Douglas M. Famílias - 20/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel Perfeito »

Boa localização, opções de estacionamentos, quartos confortáveis e bom banheiros. Café da manhã bastante atenciosos

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Firenze Nord Aeroporto. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Mauro Fiore Front Office Manager

Cleber C. G. Casais - 19/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Localizacao pessima. Nem proxima ao aeroporto nem ao centro da cidade. »

Localizacao pessima. Nem proxima ao aeroporto nem ao centro da cidades. Hospedes dependem de transfer q sao disponibilizados apenas 6 vezes ao dia, pela manha ou final da tarde. Fora desses horarios eh preciso pegar taxi q cobra para ir ate hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear CLEBER CAMACHO g., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Firenze Nord Aeroporto. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mauro Fiore Front Office Manager

Victor N. A. Casais - 23/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Um hotel moderno com quartos antigos. »

As persinanas da janela não bloqueavam a luz que vinha da piscina e o quarto era antigo para um hotel de 4 estrelas. O serviço foi ótimo e o serviço de transfer para o centro é muito bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Mauro Fiore Front Office Manager

Anónimo Negócios - 10/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« ótimo atemdimeno e hotel »

positiva

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exma Senhora p., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Firenze Nord Aeroporto. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Mauro Fiore Front Office Manager

Flavio G. F. A. Famílias - 12/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel confortável e com serviço de shuttle para o aeroporto e o centro de Firenze »

E eu minha família permanecemos hospedados no Novotel por 3 noites. A hospedagem foi agradável apesar da distância ao centro de Firenze por conta do serviço de shuttle oferecido pelo hotel. As instalações do hotel são modernas e confortáveis e podemos dizer que a nossa experiência foi prazerosa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor GUTERRES F A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Firenze Nord Aeroporto. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Mauro Fiore Front Office Manager

Família - 12/02/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Hotel bom com restaurante apenas razoável »

Estivemos hospedados nesse hotel por 3 noites e ficamos satisfeitos com as instalações e principalmente o serviço de transfer oferecido pelo hotel. O ponto negativo foi a qualidade do atendimento do restaurante e a pequena variedade de refeições para um hotel da marca Novotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo. Flavio, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Mauro Fiore Front Office Manager

Claudio T. Viajante individual - 16/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável »

O hotel está localizado a meia hora de automóvel de Firenze e o hotel possui serviço leva e trás hotel/Firenze/hotel para os hóspedes. Possui bom restaurante e tem um café da manhã bem servido. Pessoal atencioso. Quarto amplo e confortável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor T. DE SOUZA, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Firenze Nord Aeroporto. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Mauro Fiore Front Office Manager

Viagem a sós - 12/01/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Bacana. »

Hotel localizado perto do aeroporto internacional de Firenze, o que facilita muito quem está com veículo alugado. O hotel possui serviço de transporte gratuito de hóspedes para a estação central de trens da cidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mauro Fiore Front Office Manager

Manfred K. J. Casais - 07/11/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Estadia insatisfatória! Havia mosquitos no quarto, perturbando nosso sono. O dreno da banheira estava travado e fomos obrigados a tomar banho com a água servida pelas canelas!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor K., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Firenze Nord Aeroporto. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Mauro Fiore Front Office Manager

Rafael L. Famílias - 24/10/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa »

Muito boa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Rafael L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Firenze Nord Aeroporto. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mauro Fiore

Família - 01/10/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Triste retorno »

O hotel desligou o ar condicionado do hotel inteiro. Não conseguimos dormir nas três noites. Reclamamos, inclusive por escrito, nada fizeram. Suamos a noite inteira. Os demais hotéis da rede accor estavam com ar ligado. Dormimos num quarto reformado. Novo. A Porto do banheiro é de vidro. A porta não fecha por completo. É possível ver quem está usando o banheiro, inclusive é possível escutar perfeitamente quem está usando o banheiro. O ralo do chuveiro não suporta a vazão da água do chuveiro. Inundou o banheiro todo. A solução do hotel foi entregar um rodo e toalhas para secar o chão. Existe apenas um espelho e está localizado dentro do banheiro. Não existe espelho fora do banheiro. Experiência horrível. Não tivemos sono tranquilo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Firenze Nord Aeroporto. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mauro Fiore Front Office Manager

Carla S. Negócios - 17/09/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Apesar do hotel e do atendimento serem bons, apos ter esquecido a minha carteira no quarto fui roubada, por isso, fiquei bastante insatisfeita e estragou o resto das minhas férias. »

Gostei da aparencia do hotel em si e do atendimento. Contudo devido ao facto da minha caretira ter sido roubada dentro do quarto de hotel nunca mais voltarei.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Firenze Nord Aeroporto. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Mauro Fiore Front Office Manager

Anónimo Famílias - 07/09/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Quarto limpo e confortável. »

Hotel ótimo. Funcionários atenciosos. Café variado. Recomendo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Firenze Nord Aeroporto. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Mauro Fiore

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