Hotel – Mercure Cairo Le Sphinx Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Cairo Le Sphinx Hotel

os nossos hotéis AccorHotels
3.5/5 1.638 comentários
Todos os hotéis em Giza
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
Ver preços
Garantia do melhor preço Como funciona?
Desde
Desde 60.00 USD Tarifa para não membros
Desde 60.00 USD Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
0.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Ver preços

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Playground externo
  • Ar-condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 07:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Lojas/shopping
    • Casa de câmbio
    • Loja souvenir/banca de jornais (Serviços a pagar)
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina externa aquecida
  • Sala de ginástica
  • Hidromassagem
  • Playground externo
  • Bilhar/sinuca

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 3 restaurante(s)
  • 3 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours

Serviços empresariais

  • 5 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Conforto e elegância sublimes: os 270 quartos Classic e 10 Mercure Privilege, com vista para as pirâmides, piscina ou jardim, estão equipados com A/C, TV satélite, linha telefónica directa, rádio, minibar, cofre, lounge e ligação Internet de banda larga

  • 280 quartos
  • 42 quartos para não fumadores
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 44 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Telefone
    • Telefone com discagem direta
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Tomada RJ 45
    • Tomada RJ 11
    • Frigobar
    • Banheira
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes
Ver todos os nossos bares
Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

3.6/5 Classificação AccorHotels Baseada em 824 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Cairo Le Sphinx Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais
3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.638 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Edgard S. Famílias - 09/04/2018
« Nada como acordar olhando para as Pirâmides. »

Ótima relação custo x benefício. Minha hospedagem foi num quarto com vista para as Pirâmides e com sistema de alimentação de meia-pensão, o que me agradou muito. Funcionários competentes e muito atenciosos. Para aqueles que desejam admirar as fantásticas Pirâmides de 5000 anos, nada melhor que um hotel bem em frente. Recomendo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) STINCHI, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 03/04/2018
« Muito proximo das piramides de Giza. »

Bom hotel. Muito próximo das pirâmides.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr. Francisco Carlos Lima, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos Amigos - 01/04/2018
« Má experiência »

A estada foi insatisfatória, com uma série de problemas. 1) No check-in, o quarto que me foi fornecido estava OCUPADO, com pessoas dormindo no quarto cuja chave foi dada a mim. 2) A internet wifi é ruim em muitas partes do hotel. 3) As opções de alimentação são restritas e de qualidade ruim. 4) O serviço de concierge não oferece serviço adequado para a visita às pirâmides - único motivo que leva a maioria das pessoas a se hospedar num hotel tão distante do centro do Cairo. Foi oferecida como possibilidade a visita às pirâmides usando carruagem, cavalo ou camelo. Chegando às pirâmides, observamos várias e várias vans e ônibus de turistas... Por que o hotel não disponibiliza essas opções? Nada tem de agradável em utilizar transporte a custa de animais maltratados. Ressalto que dois amigos que fizeram o passeio conosco tiveram uma queda e ferimentos devido ao tombamento de uma carruagem e, por sorte, os ferimentos não foram sérios.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear M.Cassiano Luck Goncalves, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 07/03/2018
« Poderia ser melhor »

O Hotel não parece ter o padrão Mercure. Não está bem conservado, muito confuso e serviços de qualidade inferior. Welcome drink não inclui bebidas alcóolicas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) Costa, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

Avaliação com certificação AccorHotels
Marina Casais - 19/02/2018
« Tive vários problemas durante minha estadia. »

Péssima! Paguei antecipadamente por um "early check in", que começaria às 7h. No entanto, a recepção alegou que não tinha quartos disponíveis naquele momento e só conseguimos entrar em uma acomodação depois das 10h. Um absurdo! Além disso, no colocaram em um quarto onde internet e ar condicionado não funcionavam. Para completar, a pia do banheiro estava vazando e, cada vez que a usávamos, molhávamos todo o banheiro. Um péssimo hotel, que não faz jus ao nome e qualidade da rede.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor(a) M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

Avaliação com certificação TripAdvisor
Viagem sozinho - 29/01/2018
« Tirando o recepcionista... »

Cheguei quase 4:00hs da manhã e fui recebida por um recepcionista extremamente despreparado e que quis me ludibriar. Minha acomodação, que eu havia previamente reservado (privillege vista pirâmide cama de casal) não estava disponível e o incompetente quis me enganar me colocando em acomodação apenas superior. Até que o gentil e prestativo gerente apareceu e resolveu meu problema

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Ms. Ana, Thank you for posting your constructive comments. Please be assured that we take all the necessary measures to identify means of development and improvement to elevate the quality of service. We are committed to providing you with the highest level of service simply because our guests deserve the very best. We look forward to have the pleasure of welcoming you again where you would experience and touch the value of progression Thank you Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

Avaliação com certificação AccorHotels
Maria L. D. S. Amigos - 21/11/2017
« Uma viagem inesquecível!! »

Muito satisfeita com os serviços do hotel, boa localização, bom atendimento, fácil comunicação, pessoal receptivo, recomendo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) DA s., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

Avaliação com certificação AccorHotels
Thiago E. Viajante individual - 18/11/2017
« Bom custo benefício »

O hotel está muito bem localizado, próximo às pirâmides de Giza e possui boa estrutura. O quarto era amplo e toda a equipe do hotel se mostrou prestativa e extremamente amigável. O colchão era muito confortável o que compensou o fato de o quarto ser bastante barulhento (ouvia-se tanto o barulho da rua quanto os vindos de dentro do hotel).

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo M. Senhor (a) G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

Avaliação com certificação AccorHotels
Adriano Casais - 27/09/2017
« Razoável »

Nos hospedamos duas vezes no hotel na mesma viagem: a primeira experiência foi ruim, a água do chuveiro não esquentava e saía pouca água; reclamamos e nada foi feito. Também não era possível trancar a porta do quarto, que estava com defeito. Além disso, nos colocaram em um quarto com duas camas estreitas para um casal. A segunda experiência foi melhor, o chuveiro funcionava bem, a porta do quarto também e tivemos uma cama ampla de casal. O serviço de restaurante no hall e no terraço do hotel é bastante lento. O café da manhã é farto e saboroso. A localização é excelente para a visita às pirâmides, que podem ser vistas de alguns quartos e do terraço do hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor(a) C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

Avaliação com certificação AccorHotels
Sonia R. Viajante individual - 22/09/2017
« Adorei os espaços, quartos extremamente confortáveis, apenas a iluminação do quarto que era muito escuro »

não tive muito tempo para curtir o hotel, pois tive muitas atividades durante minha estadia no Egito. Mas gostei muito da recepção e cordialidade dos funcionários prontamente ajudando no que fosse necessário. Achei tudo muito lindo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcia N. Amigos - 18/09/2017
« Hotel com bom atendimento, quartos amplos. »

Experiência com bom atendimento, as reclamações foram imediatamente resolvidas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) N., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Thank you Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

Avaliação com certificação AccorHotels
Leandro R. Casais - 01/09/2017
« Inesquecível »

Hotel lindo, quarto muito bom , com vista de frente para as piramides e ótimo atendimento

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

Avaliação com certificação AccorHotels
Keiko Y. S. Famílias - 26/07/2017
« Boa estadia ! »

O primeiro período em que estivemos ( 11/07 a 13/07) o quarto era muito bom com vista magnífica das pirâmides . No segundo período ( 17/07 a 19/07) o quarto necessitava de reformas , o piso estava bem desgastado . Reparei que alguns quartos vizinhos estavam sendo reformados. O atendimento e o café da manhã muito bons.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo M. Senhor (a) S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

Avaliação com certificação AccorHotels
Marilza C. Viajante individual - 17/06/2017

tranquila e acolhedora.

Avaliação com certificação AccorHotels
Vanessa Viajante individual - 22/05/2017
« Hotel Maravilhoso »

Hotel com ótimos quartos, bem movimentado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Viajante individual - 20/12/2016

Foi excepcional

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Viajante individual - 05/12/2016

péssima swifi, só no lob

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 12/10/2016

A experiência foi muito boa, com ótimas refeições e acomodações muito boas. O único problema foi apenas a recepção ter o wi fi.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 07/10/2016

Maravilhoso!! Café da manhã excelente!! Acomodação perfeitas !!

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 10/08/2016

Muito boa, bem atendida, funcionarios solicitos.

Os 20 comentários mais recentes
Ver mais comentários
Em parceria com

Classificação de utilizadores da Web

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

Reservar este hotel
Desde
Desde 60.00 USD Tarifa para não membros
Desde 60.00 USD Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
0.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Garantia do melhor preçoComo funciona?
Hotel não participante Como um membro {{fidelityCard}} Grátis: torne-se membro Le Club AccorHotels

Ao efetuar uma reserva neste hotel:

  • Eu ganho Pontos Status e Recompensa
  • Não ganho pontos
  • Posso facilmente converter os meus pontos Recompensa HuaZhu em pontos Le Club AccorHotels (e vice versa)
  • Posso utilizar os meus pt Recompensa
  • Não posso utilizar os meus pontos
  • Beneficio das vantagens de {{fidelityCard}}
  • Beneficio de vantagens
  • Não beneficio de vantagens
  • Posso beneficiar da Tarifa para Membros
  • Não posso beneficiar de uma Tarifa para Membros

Os nossos outros hotéis nas proximidades

Em 11 km Sofitel Cairo Nile El Gezirah
Hotel Sofitel Cairo Nile El Gezirah
Desde
Desde 124.00 USD Tarifa para não membros
Desde 111.60 USD Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
10.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Em 11 km Novotel Cairo El Borg
Hotel Novotel Cairo El Borg
Desde
Desde 73.00 USD Tarifa para não membros
Desde 65.70 USD Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
10.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Em 13 km Fairmont Nile City
Fairmont Nile City
Desde
Desde 160.00 USD Tarifa para não membros
Desde 160.00 USD Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
0.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Em 15 km Novotel Cairo 6th of October
Hotel Novotel Cairo 6th of October
Desde
Desde 96.00 USD Tarifa para não membros
Desde 96.00 USD Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
0.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Todos os nossos hotéis em GIZA
Ver preços