Hotel – Grand Mercure Auckland
Hotel Grand Mercure Hotel Grand Mercure

Grand Mercure Auckland

4.2/5 6.487 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 11h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel (Serviços a pagar)
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum (Serviços a pagar)
    • Internet sem fios no quarto (Serviços a pagar)
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet. (Serviços a pagar)
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Quartos pessoas c/ defic. motora
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Francês
    • Japanese
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 18:00 (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Casa de câmbio
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Centro de fitness e sala de ioga

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 2 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours

Serviços empresariais

  • 9 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Relaxe nos nossos acolhedores e confortáveis quartos após um dia agitado a explorar ou a trabalhar. Actualize e desfrute de sensacional vista para o porto ou descontraia e relaxe no Quarto Superior mais espaçoso.

  • 207 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 1 quartos contíguos
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Telefone
    • Cama de bebé
    • Rádio no quarto
    • TV com controle remoto
    • Controle automático temperatura
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Canais pay-per-view
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Banheira
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Aviso de mensagens
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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Ver todos os nossos bares
Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.2/5 Classificação AccorHotels 6.487 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Grand Mercure Auckland

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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António S. Viajante individual - 19/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente serviço »

O Hotel é muito agradável, foi uma ótima experiencia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Auckland. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ciao, Carla Bencivenga Guest Relations Manager

Ricardo Famílias - 16/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente localização. »

Muito bem localizado, ótimo staff e confortável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Ricardo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Auckland. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ciao, Carla Bencivenga Guest Relations Manager

Bviajantes Famílias - 15/12/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente! »

Hotel muito bem localizado, próximo ao embarque/desembarque de navio, do ponto final/inicial do ônibus para o aeroporto, da rua Queen, da torre, de atrações, enfim, de tudo. Área ótima para caminhar. O atendimento no Hotel foi excelente, e a simpatia e gentileza são constantes em todo o staff.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Auckland. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ciao, Carla Bencivenga Guest Relations Manager

Isabel Casais - 16/10/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel elegante Boa sala de pequeno almoço com vista fantástica sobre a cidade. Serviço de jantar e pequeno almoço muito simpático

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora Isabel, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Auckland. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordiales Saludos, Carla Bencivenga Guest Relations Manager

Eduardo B. Famílias - 07/10/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Auckland, Out/17 »

Hotel bem localizado, confortável, atendeu plenamente todas as nossas expectativas e necessidades.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Eduardo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Auckland. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ciao, Carla Bencivenga Guest relations Manager

Sidney G. Famílias - 25/08/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« ATENDIMENTO MUITO BOM »

MUITO BOA, FUNCIONÁRIOS ATENCIOSOS E APTO QUE ATENDE AS NECESSIDADES DOS HOSPEDES.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Auckland. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Zac Lumsden General Manager Grand Mercure Auckland

Clarissa A. Amigos - 11/05/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Equipe de serviços muito atenciosa e atenderam a todas as minhas demandas. O hotel iniciou uma reforma que não chegou a atrapalhar a hospedagem.

Anónimo Casais - 17/03/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Local privilegiado. Ótimas instalações. Pessoal extremamente atencioso. Só um porém com relação ao restaurante : achei o preço alto para as porções servidas na janta.

Anónimo Casais - 13/08/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi uma excelente surpresa se hospedar no Mercure Auckland. Desde a nossa chegada fomos muito bem atendidos pela equipe, sempre à disposição para nos auxiliar. A localização é perfeita, próxima dos atrativos turísticos, como o pier para os passeios de barco, museus, lojas e os melhores restaurantes. Ficamos em um quarto maravilhoso com um visual espetacular da Torre de Aukcland (Skytower). Café da manhã muito bem servido, no entanto sugiro chegar cedo, pois demorou um pouco para repor os alimentos. O quarto era muito confortável, chuveiro relaxante e uma cama perfeita para o descanso depois de um dia inteiro de passeios. Ponto forte: atendimento da equipe! Recomendo este hotel!

Anónimo Famílias - 17/07/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Adorei a experiência de hospedagem no Mercure em Auckland. Sugiro apenas que os hóspedes membros do programa Le Club Accord sejam sempre recebidos com água mineral de cortesia no aposento. Acho um mimo essencial.

Anónimo Famílias - 08/06/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Atendimento excelente. Foi concedido up grade de apartamento.

Anónimo Viajante individual - 18/04/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Boa, muito bom atendimento.

Anónimo Casais - 12/10/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Em geral agradável, somente o tipo de música e em especial o volume dela no café de manhã não agradaram, como também a lentidão em retirar a louça utilizada.

Anónimo Casais - 09/09/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

O quarto era grande e razoavelmente confortável. Mas precisa de uma reforma urgente, os móveis, carpet, cama, lençois, etc são muito antigos. Era impossível ligar o ar condicionado devido ao barulho (insuportavelmente alto)

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