Hotel – Novotel Madrid Campo de las Naciones
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Madrid Campo de las Naciones

4.0/5 1.288 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento interno privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação 21  EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • MADRID-BARAJAS
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Japanese
    • Polonês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Unidad. carregam. p/carro elétr.
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica  (Proximidades)
  • Bem-estar
    • Hidromassagem (Proximidades)
    • Massagem
    • Sauna (Proximidades)
    • Solário
  • Golfe  (Proximidades)
    • Campo de golfe 27 holes
    • Campo de golfe 18 holes
  • Ténis  (Proximidades)
    • Quadra rápida de tênis
    • Quadra de tênis externa

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Horário de funcionamento: Semana 06:30-23:30
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 06:30-23:30

Serviços empresariais

  • 9 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

De 10 de dezembro a 31 de março iremos remodelar as nossas instalações da receção, bar e a zona de pequeno-almoço. O catering estará disponível no Pullman Madrid Airport Hotel, no edifício adjacente. Agradecemos a sua compreensão.

Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 246 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 195 quartos para famílias
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Mapa de saída de emergência
    • Sistema de refrigeração do ar
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle automático temperatura
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone
    • Frigobar
    • Equipamento para café e chá
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels 3.661 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Madrid Campo de las Naciones

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 1.288 comentários
Filipe D. S. S. Famílias - 12/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Contente »

Gsotei do atendimento na recepçao, rapido e sem problemas. O serviço de restaurante pouco acolhedor, mas a qualidade da refeiçao muito boa. Preços interessantes. Uma boa ideia é explicar no site ou no email de confirmaçao como funciona o estacionamento pra nao ter que chegar até o balcao e deixar o carro parado no meio do caminho atrapalhando o trafego. Café da manha bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor DE SOUZA S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Campo de las Naciones. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Marcos S. Viajante individual - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel funcional para evento na Feira de Madrid »

Fui a Madrid por ocasião do Sensation White e queria um hotel próximo no dia da festa. Para estadia de um dia, o hotel atendeu perfeitamente. Acredito que para uma estadia longa eu me incomodaria com as poucas opções do cardápio, do sistema de calefação e da vedação antirruído.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Jose Mª Delgado Front Office Manager

Antonio M. T. Negócios - 18/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Um hotel que só serve para dormir »

Embora tenha várias infraestruturas, só é bom para dormir. Da recepção ao restaurante está tudo mal disposto e sem qualquer vontade de ser simpático. Quarto é confortável e com boa ligação Wi-Fi. Ementa do jantar muito pobre, mas com preços elevados.

cascaisboy Negócios - 18/10/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Um hotel só para dormir »

Embora tenha várias infrasestruras, só é bom para dormir. Da recepção ao restaurante está tudo mal disposto e sem qualquer vontade de ser simpático.Quarto é confortável e com boa ligação Wi-Fi. Ementa do jantar muito pobre, mas com preços elevados.

Anónimo Casais - 15/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente atendimento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Luis, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Carlos S. Famílias - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« A forma que fui tratado »

Bom dia a forma que fui tratado neste o hotel pelo um funcionário da recepção com uma forma arrogante pegou meus documentos os passaporte com mau vontade e depois jogou no balcão e depois o quarto que tinha ficado estava em muito mau estado de conservação tipo a descarga da sanita estava partida tinha uma iluminação que estava queimada e o último serviço de quarto não estava bem feito tinha lixo dentro da lixeira do quarto que deve ter sido esquecido pelo os funcionários da limpeza a tomada da casa de banho não estava funcionando tivemos que usar a tomada da entrada e foi com este motivo que decidi não ficar mais no hotel e só ficar uma noite e pagamos um preço alto para ser mau servidos

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Carlos, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. En primer lugar queríamos pedirle disculpas en el hotel nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo sucedido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio de calidad. Reciba un cordial saludo. Sara A. Contreras 2ª Jefa de Recepción

Família - 10/09/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Muito bom »

Hotel localizado perto do centro da cidade, vários restaurantes e cento comercial e farmácia nas redondezas, fácil de estacionar na rua sem custo e em segurança, transporte hotel / aeroporto gratuito.

Joao R. Famílias - 02/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Simpatia, limpeza, qualidade do hotel »

Foi muito agradável. Recomendo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Joao, Gracias por rellenar nuestro cuestionario0. Nos alegramos de sus valoraciones sobre nuestro personal ya que para nosotros es lo más importante de nuestros servicios. Agradecemos mucho que nos recomiende. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Saludos de todo el equipo. Sara A. Contreras 2ª Jefa de Recepción

Manuel S. Famílias - 02/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« MUITO BEM »

Normal ja somos clientes do hotel algum tempo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Campo de las Naciones. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Luis C. G. G. Famílias - 31/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeito »

Quartos limpos, pessoal simpático, piscina pequena para a quantidade de hospedes.

Luis Famílias - 29/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Sr. M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Luis C. Casais - 25/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Extraordinario »

Curta mas boa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Campo de las Naciones. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Dália L. Famílias - 22/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa experiência pelo ambiente em geral e simpatia do pessoal. »

Ambiente agradável. Boa qualidade do serviço e instalações em geral.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Campo de las Naciones. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Paulo C. Famílias - 07/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel confortável e staff muito simpático »

Apesar de nao ser a primeira vez no hote, é sempre umaexperiência muito agradáavel. O staff é simpático e prestativo, as instalações apropriadas e muito confortável. Pequeno almoço variado, bem servido e com horário adequado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Campo de las Naciones. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Jani D. Famílias - 07/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Todo muy bien.. »

Ficamos satisfeitos os quartos muitos grandes e limpos, a comida no restaurante era optima, o pequeno almoco muito completo. As criancas tinham onde brincar encanto descansavamos um pouco, a senhora da limpeza do nosso piso muito simpática e atenta. Obrigada por tudo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora D. SIMOES, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Campo de las Naciones. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Susana Negócios - 21/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável »

Estava tudo muito bem, incluido o pequeno-almoço. A unica coisa que apontaria como melhoria é a oferta de pelo menos uma garrafa de água no quarto como boas vindas. Penso que o preço do quarto justifica bem essa atenção para com o cliente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Campo de las Naciones. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Henrique Amigos - 17/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Quartos confortáveis pessoal de FB muito atenciosos »

Em geral a experience foi boa mas houveram uns altos e baixos. Em todos os quartos do nosso grupo as governantas entraram pelo quarto a dentro sem bater à porta ! Isto foi o que nos incomodou mais durante a estadia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Campo de las Naciones. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jose Mª Delgado Front Office Manager

João M. Amigos - 16/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« De acordo com as expectativas e com o pretendido »

A estadia foi curta e pretendia-se um atendimento assertivo e assim foi. O quarto era de muito boa qualidade assim como as camas. O ponto negativo foi mesmo o serviço de shuttle bus. O motorista enganou-se e perdeu-se no caminho demorando 45min a chegar do Aeroporto ao Hotel. No percurso inverso correu tudo bem. O atendimento foi prestável e simpático.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora M. DOMINGUES, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Campo de las Naciones. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Anónimo Famílias - 04/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito Boa! »

Estadia muito agradável, funcionários muito simpáticos e atenciosos e uma relação preço-qualidade excelente!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Campo de las Naciones. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Nc… Famílias - 02/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« 5 Estrelas »

Staf simpático. Limpeza muito boa. Comida ótima.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Campo de las Naciones. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jose Mª Delgado Front Office Manager

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