Hotel – Hôtel Mercure Carcassonne la Cite
section.presentation.hotel.accorhotels
Hotel Mercure

Hôtel Mercure Carcassonne la Cite

18 rue Camille Saint-Saens 
11000  CARCASSONNE
França

1.468 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 1.468 comentários
Ver preços
Garantia do melhor preço
Desde
Desde 133.00 EUR Tarifa para não membros
Desde 126.35 EUR Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Ver preços
Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento ext. part.cercado
    • Estacionamento para ônibus
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 10  EUR
  • Golfe (Proximidades)
    • Campo de golfe 18 holes (Proximidades)
    • Lições de golfe (Proximidades)

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento ext. part.cercado
    • Estacionamento para ônibus
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 10  EUR
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Golfe (Proximidades)
    • Campo de golfe 18 holes (Proximidades)
    • Lições de golfe (Proximidades)
  • Passeios de barco  (Proximidades)
  • Outras atividades desportivas (Proximidades)
    • Porta-bicicletas (Proximidades)
    • Arco e flecha (Proximidades)
    • Boliche (Proximidades)
    • Passeio a cavalo (Proximidades)
    • Kart (Proximidades)

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Horário de funcionamento: Semana 19:30-22:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 19:30-22:00

Serviços empresariais

  • 4 sala(s) de reunião
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Conte com uma estadia agradável qualquer que seja o orçamento! Escolha um dos 80 quartos Standard ou Privilege. Escolha Privilege para mais conforto e serviços adicionais.

  • 80 quartos
  • 74 quartos para não fumadores
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 28 quartos para famílias
  • 4 quartos contíguos
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Pacote TV Canal+ e Canalsat
    • Janelas que abrem
    • Canais pay-per-view
    • TV com controle remoto
    • Pacote TV beIN Sports
    • Berço a pedido
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Acesso grátis com cartão telef.
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Equipamento para café e chá
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.115 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hôtel Mercure Carcassonne la Cite

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais
4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.468 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Ruth F. B. Casais - 15/06/2017
« Localização exelente. Hotel maravilhoso  »

Pessoal simpático e eficiente Acomodações confortáveis e um jardim com piscina, muito gostoso Café da manhã exelente

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 12/06/2017
« Satisfatório »

Hotel muito bem localizado, boas instalações, ótimo atendimento e excelente café da manhã com estacionamento grátis e de fácil acesso. Porém este hotel falhou em uma questão simples de resolver mas de relevância que impede uma avaliação perfeita, que foi a falta de um frigobar em meu quarto, inclusive considero uma falha muito grande para um hotel denominado 4 estrelas e da rede Mercure.

Avaliação com certificação AccorHotels
Thierry C. Casais - 31/05/2017

Boa. Recepçao muito eficiente. Quarto limpo. Cafe da manha razoavel. Comida do meio dia ruim

Avaliação com certificação AccorHotels
F. S. Casais - 15/05/2017
« Localização próxima ao centro histórico, a um bom preço »

O quarto Privilege tem bom tamanho e boas amenities. O estacionamento tinha suficientes vagas no dia em que lá estivemos, sendo bem amplo. O atendimento foi rápido no checkin e checkout. O café da manhã é bom, com serviço impessoal. O minibar tem água, refrigerante e suco incluídos. O banheiro tem boa ducha. Do hotel pode-se caminhar sem muito esforço à cidade murada. Eu retornaria a este hotel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 24/10/2016

Tudo funcionou perfeitamente! A comida é ótima e a localização excelente!

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 09/10/2016

Excelente localização e equipe atenciosa

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 19/06/2016

Foi tudo ótimo, só falta frigobar no quarto.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 02/06/2016

Muito agradável pessoal gentil recebemos o café da manhã como cortesia por sermos idosos e isto foi a primeira vez q assim fomos tratados. As instalações são muito boas roupas de cama e banho bastante limpas. A demora em responder foi devido à viagens sucessivas pelo q me desculpo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 24/12/2015

bom hotel, muito bem localizado, próximo às muralhas da cidade velha. o atendimento dos colaboradores é muito bom, apenas o setup do hotel é muito antigo e poderia ser melhorado, mas quanto ao serviço foi muito bom.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 18/09/2015

Superior ao esperado. Fui colocado num quarto privilege.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 03/09/2015

Hotel na entrada da cidade de Carcassone. Eu esperava que fosse mais perto, mas nada comprometedor para quem consegue caminhar sem deficiências pois tem de subir escadas, rampas e passar por dentro de um estacionamento de veículos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 10/07/2015

Nossa estadia foi maravilhosa. O pessoal da recepçao foi muito receptivo e cordeal.Café da manha muito bom. Tudo foi muito bom apesar do quarto ser muito pequeno

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 11/05/2015

Localizacão muito boa, silenciosa. Decoração agradável. Conforto e limpeza.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 03/04/2015

Hotel simpático e acolhedor. Refeições com boa qualidade.

Avaliação com certificação TripAdvisor
VaneChris Viagem sozinho - 21/03/2014
« EXCELENTE »

O hotel é excelente. Os funcionários sempre atentos e solícitos. A localização é perfeita. Ao lado mesmo da Cité. Os quartos extremamente confortáveis. E um ótimo café da manhã, principalmente para os padrões europeus.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Obrigado por seu comentàrio O veja logo

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 30/10/2013
« Perto da cidadela fortificada »

Mercure Carcassonne Porte de la Cité Hotel de fácil localização,próximo a cidadela fortificada,aproximadamente 5 minutos á pé. Os quartos são amplos e muito limpos.A roupa de cama excelente .O único problema, como acontece em quase todos os hotéis da rede Accor na França, um único funcionário faz check in dos hóspedes, atende o bar, atende o telefone,etc.Então, prepare-se para esperar a ser atendido.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Viagem sozinho - 28/04/2013
« Qualidade de ETAP a preço de MERCURE. »

Áreas sociais com pouco espaço. O bar da piscina estava sempre fechado, a piscina estava desativada. No bar do lobby nunca havia atendentes. Não há outras áreas de lazer. Caminha-se muito para chegar até o quarto. Quarto com pouca área, não tem mesa de trabalho. Internet não funcionou no meu computador, nem quando chamaram um técnico externo. A internet do hotel funcionou apenas precariamente. O "Business Center" é do tamanho de uma cabine telefônica, só há 1 computador, com teclado francês, que só os franceses conseguem usar.

Os 20 comentários mais recentes
Ver mais comentários
Em parceria com

Classificação de utilizadores da Web

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

Reserve a sua estadia neste hotel
Garantia do melhor preço
Desde
Desde 133.00 EUR Tarifa para não membros
Desde 126.35 EUR Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Hotel não participante Como um membro {{fidelityCard}} Grátis: torne-se membro Le Club AccorHotels

Ao efetuar uma reserva neste hotel:

  • Eu ganho Pontos Status e Recompensa
  • Não ganho pontos
  • Posso facilmente converter os meus pontos Recompensa HuaZhu em pontos Le Club AccorHotels (e vice versa)
  • Posso utilizar os meus pt Recompensa
  • Não posso utilizar os meus pontos
  • Beneficio das vantagens de {{fidelityCard}}
  • Beneficio de vantagens
  • Não beneficio de vantagens
  • Posso beneficiar da Tarifa para Membros
  • Não posso beneficiar de uma Tarifa para Membros
Garantia do melhor preço

Os nossos outros hotéis nas proximidades

Em 240 m ibis Styles Carcassonne La Cité
Hotel ibis Styles Carcassonne La Cité
Desde
Desde 100.00 EUR Tarifa para não membros
Desde 100.00 EUR Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
0.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Em 590 m Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery By Sofitel
Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery By Sofitel
Desde
Desde 345.00 EUR Tarifa para não membros
Desde 327.75 EUR Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Em 740 m ibis budget Carcassonne La Cité
ibis budget Carcassonne La Cité
Desde
Desde 48.45 EUR Tarifa para não membros
Desde 46.03 EUR Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Em 1,1 km ibis Carcassonne Centre la Cité
Hotel ibis Carcassonne Centre la Cité
Desde
Desde 95.00 EUR Tarifa para não membros
Desde 90.25 EUR Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Todos os nossos hotéis em CARCASSONNE
Ver preços