Hotel – Hôtel Mercure Carcassonne la Cite
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hôtel Mercure Carcassonne la Cite

4.0/5 1.676 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento ext. part.cercado
    • Estacionamento para ônibus
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Golfe  (Proximidades)
    • Campo de golfe 18 holes (Proximidades)
    • Lições de golfe (Proximidades)
  • Passeios de barco
  • Outras atividades desportivas  (Proximidades)
    • Porta-bicicletas (Proximidades)
    • Arco e flecha (Proximidades)
    • Boliche (Proximidades)
    • Passeio a cavalo (Proximidades)
    • Kart (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Horário de funcionamento: Semana 19:30-22:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 19:30-22:00

Serviços empresariais

  • 4 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Conte com uma estadia agradável qualquer que seja o orçamento! Escolha um dos 80 quartos Standard ou Privilege. Escolha Privilege para mais conforto e serviços adicionais.

  • 80 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 28 quartos para famílias
  • 4 quartos contíguos
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Pacote TV Canal+ e Canalsat
    • Janelas que abrem
    • Canais pay-per-view
    • TV com controle remoto
    • Pacote TV beIN Sports
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Acesso grátis com cartão telef.
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 3.115 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hôtel Mercure Carcassonne la Cite

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor 1.676 comentários
Anónimo Famílias - 08/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente qualidade »

Atenciosos e profissionais, excelente qualidade

Monica L. Famílias - 31/07/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Perfeito »

Adorei estar nas instalações do hotel Mercury Carcassone.

Ruth F. B. Casais - 15/06/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Localização exelente. Hotel maravilhoso »

Pessoal simpático e eficiente Acomodações confortáveis e um jardim com piscina, muito gostoso Café da manhã exelente

Romântico - 12/06/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Satisfatório »

Hotel muito bem localizado, boas instalações, ótimo atendimento e excelente café da manhã com estacionamento grátis e de fácil acesso. Porém este hotel falhou em uma questão simples de resolver mas de relevância que impede uma avaliação perfeita, que foi a falta de um frigobar em meu quarto, inclusive considero uma falha muito grande para um hotel denominado 4 estrelas e da rede Mercure.

Thierry C. Casais - 31/05/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Boa. Recepçao muito eficiente. Quarto limpo. Cafe da manha razoavel. Comida do meio dia ruim

F. S. Casais - 15/05/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Localização próxima ao centro histórico, a um bom preço »

O quarto Privilege tem bom tamanho e boas amenities. O estacionamento tinha suficientes vagas no dia em que lá estivemos, sendo bem amplo. O atendimento foi rápido no checkin e checkout. O café da manhã é bom, com serviço impessoal. O minibar tem água, refrigerante e suco incluídos. O banheiro tem boa ducha. Do hotel pode-se caminhar sem muito esforço à cidade murada. Eu retornaria a este hotel.

Anónimo Famílias - 24/10/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo funcionou perfeitamente! A comida é ótima e a localização excelente!

Anónimo Casais - 09/10/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente localização e equipe atenciosa

Anónimo Casais - 19/06/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi tudo ótimo, só falta frigobar no quarto.

Anónimo Amigos - 02/06/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito agradável pessoal gentil recebemos o café da manhã como cortesia por sermos idosos e isto foi a primeira vez q assim fomos tratados. As instalações são muito boas roupas de cama e banho bastante limpas. A demora em responder foi devido à viagens sucessivas pelo q me desculpo.

Anónimo Casais - 24/12/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

bom hotel, muito bem localizado, próximo às muralhas da cidade velha. o atendimento dos colaboradores é muito bom, apenas o setup do hotel é muito antigo e poderia ser melhorado, mas quanto ao serviço foi muito bom.

Anónimo Casais - 18/09/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Superior ao esperado. Fui colocado num quarto privilege.

Anónimo Casais - 03/09/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel na entrada da cidade de Carcassone. Eu esperava que fosse mais perto, mas nada comprometedor para quem consegue caminhar sem deficiências pois tem de subir escadas, rampas e passar por dentro de um estacionamento de veículos.

Anónimo Casais - 10/07/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Nossa estadia foi maravilhosa. O pessoal da recepçao foi muito receptivo e cordeal.Café da manha muito bom. Tudo foi muito bom apesar do quarto ser muito pequeno

Anónimo Casais - 11/05/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Localizacão muito boa, silenciosa. Decoração agradável. Conforto e limpeza.

Anónimo Famílias - 03/04/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel simpático e acolhedor. Refeições com boa qualidade.

VaneChris Viagem sozinho - 21/03/2014 Avaliação com certificação TripAdvisor
« EXCELENTE »

O hotel é excelente. Os funcionários sempre atentos e solícitos. A localização é perfeita. Ao lado mesmo da Cité. Os quartos extremamente confortáveis. E um ótimo café da manhã, principalmente para os padrões europeus.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

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Família - 30/10/2013 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Perto da cidadela fortificada »

Mercure Carcassonne Porte de la Cité Hotel de fácil localização,próximo a cidadela fortificada,aproximadamente 5 minutos á pé. Os quartos são amplos e muito limpos.A roupa de cama excelente .O único problema, como acontece em quase todos os hotéis da rede Accor na França, um único funcionário faz check in dos hóspedes, atende o bar, atende o telefone,etc.Então, prepare-se para esperar a ser atendido.

Viagem sozinho - 28/04/2013 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Qualidade de ETAP a preço de MERCURE. »

Áreas sociais com pouco espaço. O bar da piscina estava sempre fechado, a piscina estava desativada. No bar do lobby nunca havia atendentes. Não há outras áreas de lazer. Caminha-se muito para chegar até o quarto. Quarto com pouca área, não tem mesa de trabalho. Internet não funcionou no meu computador, nem quando chamaram um técnico externo. A internet do hotel funcionou apenas precariamente. O "Business Center" é do tamanho de uma cabine telefônica, só há 1 computador, com teclado francês, que só os franceses conseguem usar.

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