Hotel – Hotel Mercure Blois Centre
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Hotel Mercure

Hotel Mercure Blois Centre

28 quai Saint Jean 
41000  BLOIS
França

948 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 948 comentários
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Check-in desde as 16h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI (Serviços a pagar)
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento para ônibus
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 9  EUR
  • Piscina interna aquecida

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI (Serviços a pagar)
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento para ônibus
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 9  EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Lazer e atividades

  • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Hammam
    • Hidromassagem
  • Porta-bicicletas

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto

Serviços empresariais

  • 11 sala(s) de reunião
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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O hotel estará em remodelação de 02/01 a 14/05/2017. As casas de banho serão complet. renov. A área de relax. (piscina, banheira de hidromass., sauna e banho turco) estará encerrada de 09/01 a 03/02/2017. O restaur. estará encerrado de 09/01 a 29/01/2017.

Localização do hotel

Os nossos quartos

Para as suas férias em família, o quarto Superior, de 30 m², é perfeito para 2 adultos e 2 crianças. O quarto Privilege é único, graças ao lounge e à área de dormir para 1 pessoa no rés do chão e ao quarto mezanino com uma cama dupla.

  • 96 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 4 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Pacote TV Canal+ e Canalsat
    • Berço a pedido
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Telefone com discagem direta
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Acesso grátis com cartão telef.
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • Banheira
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.397 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure Blois Centre

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 948 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Alvir H. Casais - 10/07/2017
« Blois - Visitando castelos »

Hotel bem localizado, construção moderna e confortável. Café da manhã e restaurante bons.

Avaliação com certificação AccorHotels
André F. Z. Casais - 21/06/2017
« Bom custo benefício »

O quarto tem bom tamanho, mas achei a cama e os travesseiros duros. Café da manhã bom, já fiquei em outros Mercure com melhor qualidade, sobretudo o Mercure Carcassone, França. A sala de ginástica é enorme, mas não tem equipamentos, nem sequer pesos para exercícios com braços.

Avaliação com certificação AccorHotels
Eduardo C. D. Amigos - 12/06/2017
« fantastico »

hotel muito bom em um excelente localização, alem de uma piscina e uuma área de sauna e spa muito boa

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 02/04/2017

Recepção eficiente, pouco afetiva. Café da manhã correto. A reforma não atrapalhou pelo barulho, mas pelo cheiro de tinta e pó. Havia certa desorganização do serviço de quarto, com carrinhos de serviço o tempo todo pelo andar.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 20/01/2017

Ótima experiência apesar da reforma nonhotel. Fui avisado e o staff fez o possível para minimizar.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 14/12/2016

Limpo, bem cuidado, concierge atencioso.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 05/04/2016

Muito legal

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 27/10/2015

Tudo foi muito bem em nossa estada no seu hotel. A única ressalva é quanto à manutenção dos móveis do quarto, que já estão gastos e quanto à pintura ou limpeza da fachada do hotel

Avaliação com certificação TripAdvisor
Alberto P Família - 11/08/2015
« PADRÃO MERCURE »

Hotel de boa qualidade, conforto dos quartos e café da manhã, e próximo ao centro histórico de BLOIS. Não houve nenhum acontecimento negativo, pois já conhecia o hotel, quando estive no Vale do Loire.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Sir, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Blois Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pascal DELETTRE, Manager.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 15/07/2015

A nossa experiência não foi aquilo que esperávamos, não nos sentimos nada clientes VIP, o tratamento recebido especialmente do pessoal da recpçao não correspondeu minimamente aquilo que deve ser uma ACCOR expirience...tudo começou com o facto de não nos ter sido dado o upgrade do nosso quarto, usando tomamos consentia que isso não tinha acontecido dirigimo-nos à recpçao para saber o porque, foi-nos dito que se o cliente desejar aceder à essa oferta terá de ser ele a solicitar, a implorar, na sua chegada ao hotel...disse-lhes que um cliente Platinum não deveria ter de solicitar um benefício que lhe era dado como um gesto comercial e de agrado para com a sua fidelidade ao,grupo, disse que nunca poderia tal benefício e que não,fazia sentido que o tivesse que fazer pois o mesmo estava a associado aos benefícios do meu cartão e que só não me deveria ser atribuído se o hotel não tivesse na altura disponibilidade para tal (o que não fora o caso). O hotel não fez qualquer esforço para resolver a situação e como eu me recusei a mendigar tal benefício o mesmo não me foi atribuído. No quarto em que ficamos instalados a cafeteira para aquecer água para chá e café, estava imunda... No primeiro dia para tomarmos um pequeno almoço foi um caos, três funcionárias para até derem dezenas de clientes e o bufet sistematicamente vazio, não nos permitiu desfrutar pré-lançamento do pequeno almoço Mercure. Como,ficamos duas noites, tivemos mais uma desagradável surpresa, saímos a meio da manhã para visitar a cidade e almoçar, quando voltamos do almoço e nos dirigirmos ao quarto pelas 15.15h o mesmo ainda nao estava limpo, dirigimo-nos à recpçao do hotel, onde nos foi dito que teríamos que aguardar o tempo que fosse necessário para que a equipa de limpeza fizesse o seu trabalho, nem um pedido de desculpas, nada... O que mais me desagradou no entanto, foi no momento da nossa partida no chek-out, nimguem os ter perguntado se a nossa estadia tinha sido agradável, se havia alguma coisa a dizer, ou se nos podiam ajudar em mais alguma coisa...não é a este tipo de até dimento que estou habituado, não,penso,que um cliente deva ser tratado desta maneira e ainda mesmos um cliente Platinum... Espero que este comentário dê origem a algum tipo de resposta da vossa parte, fico mesmo há disposição para qualquer contacto no 0033628263810, Com os melhores cumprimentos Samuel Martins

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 14/01/2014
« Excelente »

O hotel é ótimo, a localização é boa, fica a uns 300m do centro comercial e histórico mas é uma caminhada muito tranqüila e agradável ao lado do rio Loire! O quarto é amplo, o banheiro também, só a banheira para ducha é um pouco apertada, mas não compromete a estadia!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dears Guests, Thank you for having taken the time to give your views on your stay in our hotel. My team and I are very grateful for your remarks. They will encourage us to maintain our efforts so that the services we provide for you fully meet your expectations. Looking forward to welcoming you shortly in one of the hotels of the Mercure network. Yours sincerely, Pascal DELETTRE, Directeur.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Fernanda G Família - 07/01/2014
« Muito Bom »

Achei o hotel muito bom. A comida sofisticada mas nao tao boa. O quarto bom, bom tamanho. Alem disso o hotel oferece piscina aquecida. O serviço foi muito bom (tanto atendimento quanto limpeza). Precisei de ajuda para alugar um carro e o pessoal do hotel foi muito solicito. Eu voltaria a ficar la.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Guests, Thank you for having taken the time to give your views on your stay in our hotel. My team and I are very grateful for your remarks. They will encourage us to maintain our efforts so that he service we provide for you fully meet your expectations. Looking foward to welcoming you shortly in one of the Mercure network. Yours sincerely, Pascal DELETTRE, Manager.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 16/07/2013
« Hotel Mercure Blois - Velho, Necessita de Limpeza, Staff sem Simpatia »

Hotel - Velho e precisando de reforma Quarto - sujo com odores de cigarro e mofo, troquei o quarto, mas o cheiro de mofo continuava Banheiro - sujo, limpeza muito ruim, chuveiro bom, mas sem espaço, pois a banheira é tão pequena que para se ficar em pé, somente em um pé, muito apertado. Café da manhã - bom, mas não beba o café de cuador, pois eles utilizam os restos para colocar de volta no bule de outras mesas e fazem isto com todos vendo.. horrível e nojento! Staff - precisam de treinamento para serem educados e saberem receber as pessoas, gerente péssimo, não queria trocar o meu quarto que foi solicitado não fumante e estava com forte cheiro de cigarro. Localização - boa Custo benefício - muito caro pelo que oferece, qualqer B&B seria muito melhor e por 20% do que paguei por 1 diária.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Sir, You have taken the time to give us your opinion about your stay in our hotel, and we thank you. We are sorry that the service did not meet your expectations, and we beg you to accept our sincerest apologies. Be assured that the necessary corrective measures have already been taken to ensure that the quality level meets your expectations and earns your trust when you next stay with us. Looking forward to welcoming you shortly in one of the hotels of the Mercure network. Yours sincerely,

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