Hotel Mercure Paris Opéra Louvre 4 estrelas

Nota Tripadvisor 3.5/5 583 comentários
Hotel Mercure Paris Opéra Louvre
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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças
Garantia do melhor preço Como funciona?

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Extras do hotel

  • Hotel remodelado no coração de Paris.

  • Perto de várias atrações, restaurantes, lojas e museus.

  • Quartos Privilege e Quartos Familiares.

  • WIFI gratuito em todo o hotel.

  • Edifício do final do séc. XIX com clássicos quartos parisienses.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento externo público Proximidades
  • Quartos pessoas c/ defic. motora
  • Animais permitidos 20.00 EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Lavandaria
  • Boutique Gourmande
Catering
  • Pequeno-almoço
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Passeios de barco
  • Aluguer de bicicletas Proximidades
Serviços empresariais
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Hotel Mercure Paris Opéra Louvre

95 Rue de Richelieu
75002
paris
frança

Tel: +33825803939

Fax: (+33)1/42614820

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • BUS :   74 PROVENCE DROUOT MAIRIE DU 9EME

  • GARE DE L'EST :   39 RICHELIEU DROUOT

  • GARE ST LAZARE :   20 RICHELIEU DROUOT

  • PIGALLE :   67 RICHELIEU

  • ROISSY BUS :   OPERA / AUBER

  • * STATION :   8 RICHELIEU DROUOT

  • BOURSE :   3 BOURSE

  • RICHELIEU DROUOT :   9 RICHELIEU DROUOT

  • AUBER :   RER A AUBER

  • De avião

    PARIS ORLY A 21,3 km / 13,24 milhas

  • De avião

    PARIS ROISSY CDG A 30 km / 18,75 milhas

  • De carro

    AUTOROUTE A1 A 8 km / 5 milhas

  • De carro

    AUTOROUTE A4 A 10 km / 6,25 milhas

  • De carro

    AUTOROUTE A6 A 12 km / 7,5 milhas

  • De comboio

    GARE DE L EST A 5 km / 3,13 milhas

  • De comboio

    GARE DE LYON A 4 km / 2,49 milhas

  • De comboio

    GARE DU NORD A 5 km / 3,13 milhas

  • De comboio

    GARE MONTPARNASSE A 5 km / 3,11 milhas

  • De comboio

    GARE SAINT LAZARE A 1,4 km / 0,87 milhas

GPS:48.871137, 2.339519

As nossas opções de alojamento

Todos os quartos do hotel Mercure Paris Opéra Louvre foram recentemente remodelados. Para maior conforto, reserve um dos nossos quartos Privilege ou delicie-se num dos nossos quartos com terraço ou mesmo num dos nossos espaçosos quartos Familiares.

Quarto Classic com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Quarto Superior com cama dupla

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Quarto Privilege com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Quarto Privilege com terraço e 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Suite com 1 cama dupla e 1 sofá-cama individual

  • Número máx. de pessoas: x3
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Quarto Superior com 2 camas individuais e 1 sofá-cama individual

  • Número máx. de pessoas: x3
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Quarto Superior com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Quarto Classic com 1 cama dupla para 1 pessoa

  • Número máx. de pessoas: x1
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Mercure Paris Opéra Louvre

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.1/5

3.237 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 3.5/5

583 comentários

Quarto de deficientes

Nota clientes Avis 4.1/5

Rayssa Casais - 14/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O quarto era para deficientes e o banheiro onde ficava o chuveiro ficava todo molhado.

Dear Rayssa V., Thank you for taking the time to give us your feedback regarding your stay in our hotel. The satisfaction of our guest is our priority. We gave you this room as they are the biggest room for long stay. Thank you again for your message and hope to see you soon at Mercure Opera Louvre. Sincerely, Christel Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre 95 Rue de Richelieu 75002 PARIS France (+33)8/25… H1… https://www.accorhotels.com/fr/hotel-1614-hotel-mercure-paris-opera-louvre/index.shtml

Equipe muito bem preparada!!!

Nota clientes Avis 4.1/5

Antonio C. Casais - 16/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Ponto a melhorar: - Instalação de uma porta no "box" do banheiro, pois durante o banho molha toda parte externa.

Decepcionante

Nota clientes Avis 4.1/5

Thynara F. Casais - 12/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Sempre me hospedei na rede Accor, mas esse foi pior Hotel da rede que fiquei, a recepção foi nota mil, em compensação, a acústica do quarto péssima (dava para ouvir tudo que se passava no andar de cima e fora do quarto), o cafe da manha desorganizado, bagunçado e sujo, equipe do cafe pior ainda, deixei de me hospedar em hotéis até melhores, com preços parecidos por ja confiar na rede Mercure, infelizmente pq era meu aniversario de 7 anos de casamento sendo comemorado em Paris.

Dear Thynara Aguiar R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bouley Christel Front office manager

Confortavel

Nota clientes Avis 4.1/5

Marcio C. Famílias - 02/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Otimo e bem aconchegante.

Não foi uma boa escolha

Nota clientes Avis 4.1/5

Sergio Amigos - 30/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel é, quando muito, um Ibis com a marca Mercure. Espaços apertados (quartos e áreas comuns), não tem restaurante nem bar, o café da manhã é fraco e ainda sempre faltam itens (um dia faltava até a manteiga que havia acabado), faltam funcionários (por exemplo no café da manhã uma só funcionária se desdobra). Baixo benefício para alto custo

Dear Sergio S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bouley ChristelFront office manager

PADRÃO MUITO PIOR QUE IBIS

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Amigos - 30/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

FALTA DE LOCAL PARA ESPERA CAFÉ DA MANHA MUITO INADEQUADO, FALTANDO ATENDIMENTO, ITENS FALTANDO TODO O PERÍODO

Dear Maria Luiza Breda F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bouley Christel Front office manager

Muito boa!

Nota clientes Avis 4.1/5

Adenilde Famílias - 30/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel muito bem localizado, com sua equipe da recepção muito boa. O café da manhã é bem servido e variado.

Lobby estranho

Nota clientes Avis 4.1/5

Madalena Famílias - 22/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel tem bons quartos mas o lobby e desconfortavel. O banheiro acessivel para quem nao precisa dessa acessibilidade aumenta o risco de quedas por ficar todo molhado. E o quarto que fiquei o 214 tem 2 portas o que atrapalhou a entrada com as malas.

Os funcionários são extremamente amáveis.

Nota clientes Avis 4.1/5

Marcelo F. L. Casais - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Os funcionários são extremamente amáveis, prestativos e educados. Compensam com folga uma eventual falta de luxo e grandeza dos mais famosos hoteis

Experiência fora do padrão da rede

Nota Tripadvisor 3.5/5

le0nard0b88 Romântica - 09/09/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Manifesto minha indignação com a baixa qualidade dos serviços oferecidos pelo hotel Mercure Paris Ópera Louvre. Dentre as coisas que desagradaram a mim e minha esposa, cito: - elevador quebrado por 4 dias que estivemos lá (arrumado apenas em 05/09), o que é inadmissível para os padrões oferecidos pela rede Mercure; - mal cheiro do ar condicionado, que não funcionava bem também (temperatura no termostato não tinha vínculo algum com a temperatura do quarto);- obras no átrio do hotel, com um andaime montado na altura de nossa janela, acabando completamente com nossa privacidade; e - responsável pela arrumação do quarto insistia em bater em nossa porta por diversas das diárias, não só uma vez, mas até mesmo duas vezes na mesma manhã por querer limpar o quarto, o qual estava ocupado (logo, não fazia sentido a limpeza).Não consegui verificar motivos para indicar este hotel.

Agradável estadia

Nota clientes Avis 4.1/5

Nuno C. Casais - 11/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto espaçoso e cheio de luz. Bom pequeno almoço. Pessoal atencioso e simpático.

FOMOS ATENDIDOS EM NOSSAS NECESSIDADES

Nota clientes Avis 4.1/5

Geraldo L. B. Casais - 29/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

TUDO MUITO BOM, ESPECIALMENTE O ATENDIMENTO. PESSOAS AMAVEIS E ATENCIOSAS.

Excelente Hotel

Nota clientes Avis 4.1/5

C.ricardo.g. Famílias - 16/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Ótimo atendimento, excelente café da manhã, todas as pessoas do hotel são muito atenciosas e simpáticas. Comunicação muito fácil. Muito obrigado.

Razoável

Nota clientes Avis 4.1/5

Humberto R. Casais - 13/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto no 6. Piso, em que para passar para a cama, bati mais que uma vez com a cabeça no teto. A reposição dos produtos de higiene, na casa de banho, foram postos a pedido. Estas situações não são compagináveis com um Hotel com a classificação de 4*.

Exmo Senhor R., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Bouley Christel Front office manager

Boa localização

Nota clientes Avis 4.1/5

Ricardo A. G. Casais - 21/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel bem localizado, atendimento bom, porém, além de.problemas no elevador, o espaço do sanitário no banheiro é muito pequeno.

Nota clientes Avis 4.1/5

Nancy G. Famílias - 11/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Apenas confortable.

Dear Maria Nancy G. Garcia, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bouley Christel front office manager

Hotel muito acolhedor e muito bem situado

Nota clientes Avis 4.1/5

Mariana C. Famílias - 04/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Os quartos são muito confortáveis, pequeno almoço óptimo, os funcionários muito simpáticos e alguns portugueses. Hotel bem climatizado.

Bem localizada

Nota clientes Avis 4.1/5

Vanessa M. Famílias - 29/12/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi minha segunda hospedagem no hotel. Ponto negativo foi o sofá-cama que meu filho dormiu, desconfortável.

Hotel simples e prático

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Negócios - 07/11/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

É um hotel que venho já há 10 anos. Renovou-Se e está simpático

Excelente localização

Nota clientes Avis 4.1/5

Giovane Famílias - 02/09/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Equipe simpática e atenciosa. Principalmente da colaboradora que trabalha servido o café da manhã e única que fala português. Extremamente educada e cortês. Excelente localização. Próximo ao Louvre e a basílica de Sacre Couer. Fiquei hospedado no quarto andar e o elevador ficou quebrado por todos os 5 dias que estive lá.

Exmo Senhor(a) A., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Bouley Christel Front office manager
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