Hotel – Sofitel Shanghai Hyland
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel Shanghai Hyland

4.0/5 1.588 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento ext. part.cercado
    • Estacionamento interno público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Idiomas falados no hotel
    • Chinês (mandarim)
    • Inglês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Máquina de lustrar sapato
  • Lojas/shopping
    • Caixa automático
    • Casa de câmbio
    • Salão de beleza
    • Loja souvenir/banca de jornais
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Massagem (Serviços a pagar)
    • Sauna
  • Serviço de babá, sob pedido

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours

Serviços empresariais

  • 7 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
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Localização do hotel

Os nossos quartos

WIFI no hotel (gratuito), acesso à Internet no quarto (gratuito)

  • 383 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 5 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Tomada para notebook no quarto
    • Preparo do quarto antes dormir
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Janelas que abrem
    • Cama de bebé
    • Telefone no banheiro
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone
    • Fax
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Suite Box
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes
Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 3.705 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Sofitel Shanghai Hyland

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 1.588 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Rodrigo D. Negócios - 13/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente localização e café da manhã delicioso!!! »

Gostei muito do hotel de todas maneiras. A academia poderia ser mais moderna e oferecer sauna e uma pequena piscina. Excelente café da manhã tanto em variedade e qualidade. Fomos muito bem atendidos em todos sentidos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Shanghai Hyland. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Família - 12/09/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Hotel muito bom »

Muitos funcionários não falam inglês e a limpeza do quarto no segundo dia deixou a desejar. Ótimo café da manhã apesar de não ter nenhumavariacao entre os dias. Localização ótima. Opção do early check in pago muito bom mas deveria incluir o café da manhã também com um preço melhor

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear RenataDEF, Thank you for sharing you comments on your stay at Sofitel Shanghai Hyland. I'm sorry to hear that we did not meet your expectations; my sincere apologies for that. Please allow me to share that the majority of my teams speak English very well. Since English is not the main language we also offer our team members to improve their language skills with us. I hope that as a non native English speaker you will understand this perspective. Rest assured that my F&B team is looking into possibilities to offer our guest a great breakfast as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Helena M. G. Casais - 28/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Recomendo »

De um modo global gostei de me alojar no vosso hotel. Quarto bom 2221, limpo e com garrafa de água diariamente. Wi-Fi com excelente sinal. Apenas umas observações. O lounge poderia ter comida mais variada, praticamente em 7 dias, sempre o mesmo. Ausência de fruta e apenas uns bolinhos como sobremesa. Os funcionários quer da recepção/concierge pouco simpáticos, bem como os do lounge, que também eram um pouco inexperientes. De destacar o Jasson funcionário do lounge esse sim muito competente e sempre atencioso. Relativamente ao pequeno almoço bom, mas mais uma vez os funcionários pouco simpáticos e inexperiente.

W. C. H. Negócios - 22/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« compatível custo x benefício »

já sou hóspede há muitos anos, me sinto satisfeito pelo o quê o hotel oferece

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor W., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Shanghai Hyland. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Silvia C. Negócios - 08/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bem instalado e bem localizado »

Tive um ótimo atendimento no 30th floor. O espaço lá também é muito bom e dá apoio a quem vai a trabalho, me ajudou poder marcar reunião lá. O quarto é confortavel. Só achei o chuveiro muito apertado. Café da manhã bem servido, mas não tinha muita cordialidade no atendimento. Pedi para comer qualquer fruta berrie (morango, blueberrie etc) e me foi negado de forma descortês pela responsável pelo café. Sei que tinha pois no 30th tinha todos os dias. Foi chato apenas no dia que faltou energia, cheguei muito cansada do trabalho, precisava tomar banho e jantar. Não tinha elevador. Tive que esperar 25 minutos para subir no quarto, foi bem desagradável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor a F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Shanghai Hyland. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de oa acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Luis C. Casais - 19/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente estadia »

Hotel com excelenete serviço, bom quarto e e bela vista

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Luis C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Paulo W. Negócios - 08/12/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfação em geral na estadia »

Ser tratado intima e diferencialmente no check-in e pela equipe de concierge transforme em satisfação pela certeza da escolha. Além de oferta de produtos de qualidade oferecido no café da manhã e no happy hour proporciona bem estar indescritível. Parabéns pelo profissionalismo !!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Chi Hsiung W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Ailton N. Negócios - 01/09/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« muito bom atendimento »

bom café , boa limpeza, bom club sofitel

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Danilo S. Viajante individual - 07/08/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa »

Ótima. Funcionários qualificados e atenciosos, acomodacoes limpas e o melhor... o único lugar que consegui acessar o google na China.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Danilo Pedro s. Jr, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hyland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Rippon General Manager Sofitel Shanghai Hyland

Michel V. M. Negócios - 05/06/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfatória »

O esperado

Fernando R. C. Negócios - 01/06/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

Agradável apesar de alguns problemas

Anónimo Casais - 25/09/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Experiência muito boa! Ótimo atendimento. Quarto muito bom! Ótimo café da manhã. Somente não dei nota dez pois foi me dado pela recepção um mapa do metrô do hotel desatualizado o que me fez perder boa parte do show do circo de Shanghai.

Anónimo Negócios - 13/06/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Boa recepção, boas instalações. Boa velocidade no atendimento. A internet padrão China, ou seja, lenta mas boa o suficiente para email, skype, whatsapp e wechat

Anónimo Casais - 24/01/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto muito confortável. Banheiro bom. Casa de banho excelente. Café da manhã espetacular, com uma vista fantástica do local do café da manhã Le Club. Check-in e check-out um pouco demorados.

Anónimo Negócios - 17/12/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo transcorreu da melhor forma possível.

Anónimo Casais - 01/09/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

muito boa localização; quarto muito bom!

Anónimo Viajante individual - 12/08/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi tudo muito bom de excelente qualidade de atendimento porém por problemas administrativos não pude desfrutar dos privilégios de ser um cliente diferenciado anunciado pelo programa de fidelidade dessa grande empresa. O meu status já era para ser Silver.

Anónimo Negócios - 22/04/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

recebei upgrade de quarto mediante apresentacao de cartao ouro de imediato, fiquei muito contente! como sempre o sofitel shanghai é impecavel!

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