Hotel – ibis Amsterdam Centre
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Amsterdam Centre

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4.0/5 5.564 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel não tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento interno público  (Proximidades)
  • Quartos pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação 15  EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Holandês
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

  • 363 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Berço a pedido
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Berço a pedido
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.1/5 Classificação AccorHotels Baseada em 9.365 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Amsterdam Centre

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 5.564 comentários
Avaliação com certificação TripAdvisor
amdafe Família - 16/05/2018
« Excelente localização mas péssimo custo beneficio. »

Ótima localização mas péssimo custo beneficio. Limpeza ruim, toalhas velhas e até furadas. A recepção é um caos total. Fizeram uma alteração no lay out da recepção, talvez, para deixar o ambiente mais descontraído mas o resultado foi uma bagunça no ambiente. Funcionários se esforçam para proporcionar um bom atendimento.

Avaliação com certificação AccorHotels
Amaro Famílias - 15/05/2018
« Satisfatório »

Para quem procura um hotel com proposta mais econômica e bom custo-benefício, a estadia foi boa. O hotel é próximo à estação central e próximo ao comércio e algumas atrações turísticas. A equipe foi atenciosa e o gerente inclusive se esforçou para conversar em português. Porém, por ser um hotel muito movimentado, algumas vezes foi preciso esperar muito até sermos atendidos. Acho que poderia haver mais funcionários para atendimento. O banheiro é bom, mas há muitos anos não via um local com papel higiênico tão ruim! A qualidade é inferior ao de estabelecimentos públicos. Muito decepcionante! O café da manhã foi bom. Considerando que o hotel é ao lado da linha férrea, o silêncio também merece elogios.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear AMARO A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Amsterdam Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. It is correct that we are a very busy hotel. we try to put as much staff on duty to help our guests. Sorry that you need to wait long time sometimes. I passed your comment about the toilet paper to our housekeeping manager. We are sorry for the inconvenience it caused you. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ronald Honkoop Manager on Duty

Avaliação com certificação TripAdvisor
Viagem com amigos - 13/05/2018
« Excelente localização »

A localização é o ponto forte! O café poderia ser mais barato. Nao tivemos problemas com o quarto. O atendimento foi excelente! A atendente falava português e era muito simpática! Voltaria em outra viagem!

Avaliação com certificação AccorHotels
Laura Famílias - 12/05/2018
« Perfecta »

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear LAURA MARCELA DI PARDO, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Amsterdam Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ronald Honkoop Manager on Duty

Avaliação com certificação AccorHotels
D. Amigos - 11/05/2018
« Uma boa experiencia »

Gostei do hotel por sua boa localização e bom café da manhã. Achei o quarto pequeno, sem espaço suficiente para manusear as malas e guardar roupas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear FINARDI DALVI, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Amsterdam Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. The size of the room can be considered as 'cute', which is often the case in Amsterdam. I fully understand your disappointment if you were expecting a large room. Unfortunately we can't change the size of the rooms. If you're looking for a larger room, you're more likely to find an appropriate room outside the city center. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ronald Honkoop Manager on Duty

Avaliação com certificação AccorHotels
Ana M. Famílias - 10/05/2018
« Estadia muito agradável »

Simpatia e disponibilidade do staff, pequeno-almoço bastante bom, excelente localização do hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear ANA RITA VILACA, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Amsterdam Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ronald Honkoop Manager on duty

Avaliação com certificação TripAdvisor
Viagem com amigos - 08/05/2018
« central »

hotel central com um bom pequeno almoço apesar do preço ( mais 17 euros por pessoa!) bom atendimento apesar da retórica aquando da chegada para nos impingirem mais um cartão esperando que tenha retorno ; tive de argumentar imenso para obter o desconto prometido quando foi efetuado pagamento o que estranhei .... O quarto demasiado pequeno atendendo ao preço cobrado sendo muito inferior aos que estou habituado em Lisboa ou em Leiria Limpeza bastante aceitável

Avaliação com certificação AccorHotels
Mauro F. Amigos - 07/05/2018
« Prático e confortável »

Localização excepcional, perto da estação central. Apesar de ficar literalmente em cima da linha do trem o quarto é bem silencioso. É básico, mas de tamanho suficiente, arejado, limpo, camas muito confortáveis. Atendimento da recepção muito competente para todas as questões relativas a check in/out, como dúvidas sobre impressão de documentos, alimentação, etc. Pessoal muito atencioso. Mesmo sabendo da proposta do hotel, senti falta de um frigobar no quarto para deixar alguma bebida gelada.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear MAURO FERNANDES, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Amsterdam Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I can understand that a fridge will be nice but it is not Ibis Standard unfortunately. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ronald Honkoop Manager on duty

Avaliação com certificação AccorHotels
Pedro P. F. D. A. Casais - 03/05/2018
« Ibis Amsterdam Central »

O hotel é muito bom, na limpeza, disposição do quartos e atendimento geral. O quarto que me hospedei não poderia ser melhor. A única resalva seria na forma de atendimento da recepção o que não foi do meu agrado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear PEDRO PAULO F. A., Thank you very much for choosing ibis Amsterdam centre, and for reviewing your stay. I am happy to learn that you had a great experience, and that you appreciated the hotel overall. However I am sorry to hear that the front desk attendance was not to your liking. Should you like to share more about this please feel free to contact me directly. At ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Thank you once more, and it is my hope we may welcome you again in the future. Kind regards, Joost van Bockel manager on duty

Avaliação com certificação AccorHotels
David Famílias - 01/05/2018
« Boa localização »

Hotel com boa localização, quarto pequeno para3 pessoas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear David P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Amsterdam Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. The size of the room can be considered as small which is often the case in Amsterdam. I fully understand your disappointment if you were expecting a large room. Unfortunately we can't change the size of the rooms. If you're looking for a larger room, you're more likely to find an appropriate room outside the city center. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ronald Honkoop Manager on duty

Avaliação com certificação AccorHotels
Paulo M. Famílias - 01/05/2018
« Muito agradável »

Prática.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear PAULO ROBERTO PINTO M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Amsterdam Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We don't have a fridge in our rooms. That is not Ibis Standard. We are sorry for this. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ronald Honkoop Manager on duty

Avaliação com certificação AccorHotels
Hunald A. D. M. Famílias - 01/05/2018
« Insatisfeito »

Não voltaria a hospedar neste hotel, barulho de trem.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear HUNALD A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Amsterdam Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We are located next to a train station Concerning the soundproofing of the rooms it is usually sufficient to keep any noise outside. Should you visit us again in the future, you can always request a room on the front side or on a higher floor or request our staff to check whether the window is closing properly. From your review I can see that it was not clear for you at our reception with the check in? Sorry for the inconvenience it caused you. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ronald Honkoop Manager on Duty

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 01/05/2018
« Funcionarios muito simpaticos »

Gostei muito da simpatia e disponibilidade dos recepcionistas principalmente da Sara de do Michael que além de serem muito solícitos falam muito bem português o que facilitava muito a nossa comunicação

Avaliação com certificação AccorHotels
M. A. Amigos - 30/04/2018
« Excelente localização. »

Excelente localização próxima da estação Central. Funcionários receptivos e atenciosos, destacando em especial o otimo atendimento do senhor Ashraf Alhadad que muito nos orientou. Como melhoria sugerimos a instalação de um balcão na recepção para atendimento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear A. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Amsterdam Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. and especially Ashraf I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We removed our front desk counter. We don't want that anymore. With a front desk we creating a barrier between us and our guests. I agree with you that we need to improve the quality of check in. Thank you for your feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ronald Honkoop Manager on duty

Avaliação com certificação AccorHotels
Bruno D. C. P. D. M. Casais - 29/04/2018
« Ótima hospedagem. »

Check in rápido e eficiente, quarto confortável e limpo e equipe sempre atenciosa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear BRUNO M., Thank you very much for choosing ibis Amsterdam centre, and for taking the time to review your stay. I am happy to learn that you had a great experience. At ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. It is good to hear that our staff has been able to make you feel welcome, and that you enjoyed the comforts of the hotel. It is always of a great motivation to our team to receive positive feedback. Thank you once more, and it is my hope we can welcome you again in the future. Kind regards, Joost van Bockel manager on duty

Avaliação com certificação AccorHotels
Paulo L. Famílias - 29/04/2018
« Excelente experiência, atendimento diferenciado. »

"A rede ibis possui um padrão de entrega de comodidades observado em todos os hotéis que nos hospedamos. Porém o que faz a diferença entre os hotéis ibis é a qualidade do atendimento e a capacidade de superar as expectativas dos hóspedes. Obrigado a todos e particularmente ao Sr. ASRAF, pelo upgrade em nossa satisfação com o ibis Amsterdam Centre. Paulo L. e Lucia Gracie. "

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear PAULO L., Thank you very much for choosing ibis Amsterdam centre, and for taking the time to review your stay. I am happy to learn that you had a great experience. At ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. It is always of a great motivation to our team to receive positive feedback, and off course I will make sure that your compliments get through to Ashraf. Thank you once more, and it is my hope we may welcome you again in the future! Kind regards, Joost van Bockel manager on duty

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 26/04/2018
« Otimo »

Localização ótima. Pequeno almoço suficiente e agradável. Quarto bom

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Dear JOSE MANUEL M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Amsterdam Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ronald Honkoop Manager on Duty

Avaliação com certificação AccorHotels
Anna L. C. D. S. Casais - 25/04/2018
« Eficiência »

Agilidade nos serviços,pedi mudança de quarto e fomos prontamente atendidos ,ficamos mt bem localizadas ,vista ótima de Amsterdã,café da manhã muito bom.Nossa experiência foi ótima

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear ANNA LUCIA CRUZEIRO DE S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Amsterdam Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Good to hear that your room change went well! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ronald Honkoop Manager on Duty

Avaliação com certificação AccorHotels
L. M. Casais - 24/04/2018
« Excelente Desempenho do Recepcionista Maicon »

Gostaria de registrar a competência e cordialidade do recepcionista Maicon. Só temos a agradecê-lo pela recepção no hotel.

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Dear L. M. L., Thank you very much for choosing ibis Amsterdam centre, and for taking the time to review your stay. I am happy to learn that you had a great experience, and that our staff has been able to make you feel welcome. At ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. It is always of a great motivation to our team to receive positive feedback, and off course I will make sure that your compliments come through to Maicon. Thank you once more, and it is my hope we can welcome you again in the future! Kind regards, Joost van Bockel manager on duty

Avaliação com certificação AccorHotels
Vera A. Casais - 24/04/2018
« Recepcionistas atenciosos e profissionais, ambiente limpo, breakfast satisfatório. »

O hotel é muito bem localizado e confortável. Os recepcionistas são profissionais e atenciosos, e o breakfast satisfatório. Faço apenas os seguintes reparos: a ausência de um frigobar no quarto, mesmo vazio, causa o inconveniente de termos que pedir, diariamente, aos recepcionistas, que guardem produtos (remédios) na geladeira do hotel, como foi o meu caso; a falta de um chuveirinho no banheiro dificulta um rápido asseio; deveria haver um responsável que ficasse à entrada do restaurante na hora do breakfast colhendo as informações e o pagamento dos clientes que não incluem o café na diária, evitando que estes fiquem andando pelo salão para recolher as citadas informações/pagamentos quando estamos nos servindo, ou mesmo comendo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Vera A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Amsterdam Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. A mini bar in the room is unfortunately not Ibis Standard. In a 4 or 5 star hotel it is there but we are only a 3 star hotel. I understand that it was more convenient for you to put in in your room instead in our fridge. Normally we welcome our guests at the beginning of the breakfast room. I am bit surprised that it was not the case when you were here. I will pass this feedback to our front of the house manager. I apologies for this. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ronald Honkoop Manager on duty

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