Hotel ibis Birmingham New Street Station 3 estrelas

Nota clientes Avis 4.1/5 8.547 comentários
ibis Birmingham New Street Station
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Extras do hotel

O hotel tem 5 salas de reuniões com capacidade para até 120 participantes. Parque de estacionamento subterrâneo no local disponível por uma taxa adicional. Para ter acesso, siga para o cais de carga diretamente à esquerda da entrada principal do hotel.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • EstacionamentoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidosServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Idiomas falados no hotel
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavandaria
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Serviços empresariais
  • 7 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

ibis Birmingham New Street Station

Ladywell walk
Arcadian Centre
B5 4ST
birmingham
united kingdom

Tel: +441216199000

Fax: (+44)121/6226020

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • ALL BUSES C.CENTRE BOUND :   CITY CENTRE

  • De avião

    BIRMINGHAM INT AIRPORT A 19,31 km / 12 milhas

  • De avião

    COVENTRY AIRPORT A 48,28 km / 30 milhas

  • De avião

    EAST MIDLANDS AIRPORT A 104,6 km / 65 milhas

  • De carro

    M 42 / JUNCTION 4 A 12 km / 7,5 milhas

  • De carro

    M5 / JUNCTION 3 A 9 km / 5,63 milhas

  • De carro

    M6 / JUNCTION 6 A 8 km / 5 milhas

  • De comboio

    NEW STREET STATION A 0,5 km / 0,31 milhas

  • De comboio

    SNOW HILL STATION A 2,5 km / 1,56 milhas

GPS:52.475146, -1.896525

As nossas opções de alojamento

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

Quarto duplo com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 13
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto familiar com 1 cama dupla + 1 cama individual

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Os nossos restaurantes e bares

FOGG'S

Tipo de cozinha: Internacional

O restaurante Fogg's serve os melhores sabores dos quatro cantos do mundo. É o local ideal para quem viaja sozinho ou na companhia de amigos ou colegas.

Almoço

00:00 - 23:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

00:00 - 23:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

A descontração também o acompanha até o Bar : A qualquer hora do dia, o bar do Ibis é ideal para reuniões ou momentos de descontração.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
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  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
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  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 7

  • Tamanho máximo: 140

  • Capacidade máxima: 120 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 80 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Birmingham New Street Station

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Classificação AccorHotels 4.1/5

8.547 comentários

Péssimo atendimento ão cliente.

Nota clientes Avis 4.1/5

Nuria Viajante individual - 27/03/2019 Avaliação AccorHotels

Tive uma péssima noite, cama dura é almofodas rijas

Exmo Senhor(a) D., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Birmingham New Street Station. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Leon Underwood Front Office Manager

Apertada

Nota clientes Avis 4.1/5

Home B. H. Negócios - 20/11/2018 Avaliação AccorHotels

Os quartos eram bastante pequenos comparado com os Ibis normais.

Dear Maria H. F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Birmingham New Street Station. I am so sorry to see you were disappointed with your stay due to the size of the room. We appreciate your feedback and do apologise for this. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Paula Borkowska Assistant General Manager

Boa escolha

Nota clientes Avis 4.1/5

Bruno Viajante individual - 15/11/2018 Avaliação AccorHotels

bem no centro da Chinatown com acesso fácil a principal estação de comboios (cerca de 5min) e outros transportes. Hotel acolhedor com serviço de bar e restaurante 24H. só peca pela falta de espaço se arrumação no quarto. não tem gavetas e o roupeiro não cabe mais que um casaco. Limpo e calmo.

Dear Bruno, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Birmingham New Street Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Paula Borkowska Assistant General Manager

Decepcionada

Nota clientes Avis 4.1/5

Luciane M. Amigos - 25/10/2018 Avaliação AccorHotels

Localização numa região região ruim. Muito deserta à noite com bêbados e drogados. O hotel não dispõe de uma recepção. O/a recepcionista ao mesmo tempo atende o bar e restaurante. Quarto pequeno se quer tem um suporte para mala. Ar condicionado não funciona.Travesseiros desconfortáveis e sem outros disponíveis. Toalhas de banho velhas. Não colocam nenhuma amenidade no banheiro.Somente um sabonete liquido que é shampoo também.. Solicitei uma touca de banho e fui informada que não havia. Café da manhã faltava pão e tinha que ficar esperando assar ou colocavam pão duro. Não me hospedaria de novo e não recomendo.

Dear Luciane Bastos M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Birmingham New Street Station. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I do apologise that our team members are multitasking, and working on reception as well as on the bar during their shifts.. We simply believe in team work - that everyone can support each other. Thank you for your comment regarding the towels, we are now using unbleached linen in the rooms to help the environment, that's why it might have looked old. I reported the issue to my housekeeping who will double check the towels. I'm sorry to hear that your air cooling unit wasn't working, please contact our 24h reception in the future, they will be able to assist you and fix the issue. Due to the issues you had during your stay, I would like to invite you back for a complimentary 1 night stay so that we can show how much better your experience can be. Please do email me with the date you have in mind and I shall take care of your booking, and include complimentary breakfast for 2. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Paula Borkowska Assistant General Manager
Nota clientes Avis 4.1/5

Lúcia P. Viajante individual - 17/09/2018 Avaliação AccorHotels

Foi uma otima estadia!

Dear Lúcia P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Birmingham New Street Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Paula Borkowska Assistant General Manager

Praticidade

Nota clientes Avis 4.1/5

Rafael Viajante individual - 09/06/2018 Avaliação AccorHotels

Gostei muito da hospitalidade, da limpeza sei que o Ibis não tem serviços de frigobar, mas se tiver pelo menos o frigobar vazio mas funcionando para manter algumas bebidas ou alimentos que comprássemos fora seria muito útil.

Dear Jose Rafael M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Birmingham New Street Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I am sorry that there is no fridge in the rooms, but it is an ibis standard. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Paula Borkowska Assistant General Manager

Me umaru

Nota clientes Avis 4.1/5

Umaru C. S. Casais - 01/01/2018 Avaliação AccorHotels

Amazing

Exmo Senhor (a) CONDE s., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Birmingham New Street Station. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Apolline Lecocq, Front Office Manager.

Ótimo custo benefício

Nota clientes Avis 4.1/5

Melinacn Viajante individual - 25/11/2017 Avaliação AccorHotels

Hotel padrão Ibis..boa cama, instalações pequenas, mas super limpo, e excelente localização, bem próximo as estações de trem/metro.

Dear Melina N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Birmingham New Street Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Shamil Sayani Assistant General Manager

Bom valor pelo preço.

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Negócios - 15/08/2017 Avaliação AccorHotels

A experiência foi boa. O preço foi bastante bom, a localização do hotel era boa em termos de proximidade a transportes, era esse o critério de escolha. A zona em si era muito animada de noite, o que seria bom não fosse o motivo da visita obrigar todos os dias a levantar cedo, mas os quartos tinham bom isolamento sonoro. Sem nada a apontar na limpeza dos quartos, fomos bem atendidos sempre que precisámos de falar com o staff.

Dear Rui F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Birmingham New Street Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Shamil Sayani Assistant General Manager

Cama boa, quarto legal, mas barulhento a ponto de impedir que as pessoa durma.

Nota clientes Avis 4.1/5

Fabiano D. S. Negócios - 13/05/2017 Avaliação AccorHotels

A passagem pelo Ibis foi boa. O quarto era bom, limpo e razoavelmente grande (problema apenas com o banheiro, com pouco espaço para usar a privada). Dois problemas impediram a satisfação completa: o barulho é insuportável. No final, ainda quando comentei, alguém do staff disse: era só pedir que mudávamos de quarto. Entendi, mas penso que foi uma maneira de mostrar que o problema poderia ter sido evitado e, pior, que os quartos barulhentos são uma realidade do hotel. Ainda, a comida do bleo restaurante é sofrível.

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Negócios - 08/02/2016 Avaliação AccorHotels

Tudo bom, com excepção do barulho à noite por causa dos pubs... Havia fuga no lavatório do quarto 421 que não foi solucionada! Simpatia e pequeno almoço muito bons!

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Famílias - 17/11/2015 Avaliação AccorHotels

ótima localização e pessoal prestativo e atento às necessidades dos hópedes

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Amigos - 23/07/2015 Avaliação AccorHotels

Localização perigosa e muito barulho, quarto quente e sem ar condicionado,profissionais da recepção que não souberam dar informaçóes básicas sobre a cidade. Só foi bom o café da manhã. Jamais ficaria neste hotel novamente.

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