Hotel – ibis Birmingham New Street Station
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Birmingham New Street Station

4.1/5 7.695 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel não tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 10  GBP
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Polonês
    • Português
    • Russo
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto

Serviços empresariais

  • 7 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

  • 159 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 5 quartos para famílias
  • 10 quartos contíguos
  • Cama de bebé
    • Mapa de saída de emergência
    • Sistema de refrigeração do ar
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Cama de bebé
    • Janelas que abrem
    • Telefone com discagem direta
    • Internet sem fios no quarto
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Fax
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Tomada RJ 45
    • Tomada RJ 11
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos na recepção
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.1/5 Classificação AccorHotels 7.695 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Birmingham New Street Station

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Home B. H. Negócios - 20/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Apertada »

Os quartos eram bastante pequenos comparado com os Ibis normais.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Maria H. F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Birmingham New Street Station. I am so sorry to see you were disappointed with your stay due to the size of the room. We appreciate your feedback and do apologise for this. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Paula Borkowska Assistant General Manager

Bruno Viajante individual - 15/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa escolha »

bem no centro da Chinatown com acesso fácil a principal estação de comboios (cerca de 5min) e outros transportes. Hotel acolhedor com serviço de bar e restaurante 24H. só peca pela falta de espaço se arrumação no quarto. não tem gavetas e o roupeiro não cabe mais que um casaco. Limpo e calmo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Bruno, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Birmingham New Street Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Paula Borkowska Assistant General Manager

Luciane M. Amigos - 25/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Decepcionada »

Localização numa região região ruim. Muito deserta à noite com bêbados e drogados. O hotel não dispõe de uma recepção. O/a recepcionista ao mesmo tempo atende o bar e restaurante. Quarto pequeno se quer tem um suporte para mala. Ar condicionado não funciona.Travesseiros desconfortáveis e sem outros disponíveis. Toalhas de banho velhas. Não colocam nenhuma amenidade no banheiro.Somente um sabonete liquido que é shampoo também.. Solicitei uma touca de banho e fui informada que não havia. Café da manhã faltava pão e tinha que ficar esperando assar ou colocavam pão duro. Não me hospedaria de novo e não recomendo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Luciane Bastos M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Birmingham New Street Station. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I do apologise that our team members are multitasking, and working on reception as well as on the bar during their shifts.. We simply believe in team work - that everyone can support each other. Thank you for your comment regarding the towels, we are now using unbleached linen in the rooms to help the environment, that's why it might have looked old. I reported the issue to my housekeeping who will double check the towels. I'm sorry to hear that your air cooling unit wasn't working, please contact our 24h reception in the future, they will be able to assist you and fix the issue. Due to the issues you had during your stay, I would like to invite you back for a complimentary 1 night stay so that we can show how much better your experience can be. Please do email me with the date you have in mind and I shall take care of your booking, and include complimentary breakfast for 2. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Paula Borkowska Assistant General Manager

Lúcia P. Viajante individual - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi uma otima estadia!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Lúcia P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Birmingham New Street Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Paula Borkowska Assistant General Manager

Rafael Viajante individual - 09/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Praticidade »

Gostei muito da hospitalidade, da limpeza sei que o Ibis não tem serviços de frigobar, mas se tiver pelo menos o frigobar vazio mas funcionando para manter algumas bebidas ou alimentos que comprássemos fora seria muito útil.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Jose Rafael M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Birmingham New Street Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I am sorry that there is no fridge in the rooms, but it is an ibis standard. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Paula Borkowska Assistant General Manager

Umaru C. S. Casais - 01/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Me umaru »

Amazing

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) CONDE s., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Birmingham New Street Station. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Apolline Lecocq, Front Office Manager.

Melinacn Viajante individual - 25/11/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo custo benefício »

Hotel padrão Ibis..boa cama, instalações pequenas, mas super limpo, e excelente localização, bem próximo as estações de trem/metro.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Melina N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Birmingham New Street Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Shamil Sayani Assistant General Manager

Anónimo Negócios - 15/08/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom valor pelo preço. »

A experiência foi boa. O preço foi bastante bom, a localização do hotel era boa em termos de proximidade a transportes, era esse o critério de escolha. A zona em si era muito animada de noite, o que seria bom não fosse o motivo da visita obrigar todos os dias a levantar cedo, mas os quartos tinham bom isolamento sonoro. Sem nada a apontar na limpeza dos quartos, fomos bem atendidos sempre que precisámos de falar com o staff.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Rui F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Birmingham New Street Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Shamil Sayani Assistant General Manager

Fabiano D. S. Negócios - 13/05/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Cama boa, quarto legal, mas barulhento a ponto de impedir que as pessoa durma. »

A passagem pelo Ibis foi boa. O quarto era bom, limpo e razoavelmente grande (problema apenas com o banheiro, com pouco espaço para usar a privada). Dois problemas impediram a satisfação completa: o barulho é insuportável. No final, ainda quando comentei, alguém do staff disse: era só pedir que mudávamos de quarto. Entendi, mas penso que foi uma maneira de mostrar que o problema poderia ter sido evitado e, pior, que os quartos barulhentos são uma realidade do hotel. Ainda, a comida do bleo restaurante é sofrível.

Anónimo Negócios - 08/02/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo bom, com excepção do barulho à noite por causa dos pubs... Havia fuga no lavatório do quarto 421 que não foi solucionada! Simpatia e pequeno almoço muito bons!

Anónimo Famílias - 17/11/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

ótima localização e pessoal prestativo e atento às necessidades dos hópedes

Anónimo Amigos - 23/07/2015 Avaliação com certificação AccorHotels

Localização perigosa e muito barulho, quarto quente e sem ar condicionado,profissionais da recepção que não souberam dar informaçóes básicas sobre a cidade. Só foi bom o café da manhã. Jamais ficaria neste hotel novamente.

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