Hotel – ibis Muenchen City
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Hotel ibis Muenchen City

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4.0/5 1.979 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet. (Serviços a pagar)
  • Estacionamento interno público
  • Permite animal de estimação 8  EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Máquina de lustrar sapato
  • Loja souvenir/banca de jornais  (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)
  • Máquina de salgadinhos & bebidas

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Os 202 quartos do hotel ibis Munich City são práticos e confortáveis até ao mais pequeno detalhe: as comodidades incluem ar condicionado, secretária, telefone, WIFI grátis, TV com vários canais Sky e camas Sweet Bed by ibis para sono com o maior conforto.

  • 202 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Sistema de ventilação
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Rádio no quarto
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Berço a pedido
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 1.682 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Muenchen City

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.979 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 04/02/2018
« Simples e Eficaz. »

Tudo ok, com um pequeno detalhe. O WC é terrivelmente pequeno, ao ponto de não caber sentado na retrete.

Avaliação com certificação AccorHotels
Stefan Negócios - 02/02/2018
« Mr. »

Muito boa

Avaliação com certificação AccorHotels
Marciano Famílias - 08/01/2018
« Pior possivel »

Quarto pessimo para um casal em ferias. Desconfortavel, sem armarios. Embaixo de uma escada em que batiamos a cabeça. Péssima ideia ir para lá

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr. N., I do not speak Portuguese so I hope the translator did work properly. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Muenchen City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I am terrible sorry that our newly renovated rooms did not meet your expectations. Concerning your remarks about the cleanliness of your room. In this case we do have our 15 minutes service guarantee, if you encounter a problem in your room, we promise to make things right as quickly as possible no matter what time it is. Your problems resolved in 15 minutes, or the service is on us! Hoping that our apologies will find your acceptance and understanding, I remain, With best regards Christian Koentopp – Host

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcia Casais - 08/01/2018
« Boa localização. »

O hotel é próximo da estação de trem e com bom atendimento dos funcionários. O quarto é limpo e bem pequeno, mas dentro do padrão Ibis. Como ficamos 2 noite e fomos para o hotel só para dormir, foi satisfatório.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Ms. M., I do not speak Portuguese so I hope the translator did work properly. Thank you very much for the positive feedback. We are very happy that you enjoyed your stay in Munich and would be very pleased to welcome you back soon. Yours sincerely, Christian Köntopp – Host

Avaliação com certificação AccorHotels
Gabriela Casais - 31/12/2017
« Excelente atendimento »

Desde o check in até o check out tivemos o melhor atendimento possível. O quarto também era ótimo, renovado e limpo. Eu que tenho muito problema com alergia não senti nada. Muito obrigada pela experiência.

Avaliação com certificação AccorHotels
Stephanie Famílias - 27/12/2017
« Excelente »

Staff muito amigável, café da manhã excelente, cama confortável, banheiro confortável, excelente localização.

Avaliação com certificação AccorHotels
Maisa Casais - 20/12/2017
« Ótima localização »

Hotel muito bem localizado, próximo a estação de trem. Tram para quase em frente. Várias opções próximas de restaurante, farmácia e mercado próximo. Staff muito atencioso e prestativo. Quartos reformados, só que o quarto que ficamos era muito pequeno e o banheiro menor ainda. Café da manhã excelente, melhor café da manhã de um hotel da rede Ibis que eu já me hospedei, Muitas opções de frutas, muitos pães, frios e geléias deliciosas, e ainda possui uma estação aonde você mesmo prepara seus waffles.

Avaliação com certificação AccorHotels
Nmaia Famílias - 16/12/2017
« Ótima opcao »

Equipe simpática e atenciosa. Limpeza adequada Localização estratégica

Avaliação com certificação AccorHotels
Al Famílias - 15/11/2017
« Muito agradavel. »

Muito agradável, apesar do Hotel estar em obras e ficar numa rua não adequada para famílias. Os quartos eram muito pequenos mas estavam bem equipados e o pessoal era muito simpático e atencioso. Bom pequeno almoço. Hotel bem localizado, perto do centro e convenientemente distante da estação principal. Também tinha estacionamento próprio, que considero muito útil.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ines Famílias - 15/11/2017
« Muito boa »

Uma óptima experiência, pequeno-almoço maravilhoso. O wi-fi é um bocado complicado porque falha algumas vezes, é uma questão a ser melhorada. O hotel estava em obras mas a experiência foi em geral muito boa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Sandro R. R. C. Negócios - 10/11/2017
« Excelente »

Ambiente extremamente satisfatório e agradável. Localização ímpar, próximo a tudo (Praças, Prefeitura, Museus, Igrejas, Estação, Bancos etc...) muito bem localizado. Indico a todos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcelo L. Famílias - 01/11/2017
« Atendimento excepcional »

A localização do hotel é muito boa, os quartos são um pouco menores que o padrão, mas o atendimento foi excepcional. Todos os atendentes foram muito educados, receptivos, explicaram todas as opções turisticas, ganhamos presente de boas vindas, enfim, todos foram muito amáveis.

Avaliação com certificação AccorHotels
Rogerio P. Famílias - 29/10/2017
« Organização, instalações e cordialidade do pessoal foram excelentes »

Muito agradável

Avaliação com certificação AccorHotels
Marco Negócios - 24/10/2017
« quarto pequeno, banheiro vazando água »

quarto minúsculo para duas pessoas em camas separadas. banheiro do quarto 311 vazando água do box.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr. M., I do not speak Portuguese so I hope the translator did work properly. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Muenchen City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please do ask for a room with a French bed next time, because your reservation was for a twin bedded room. We can present you a complete new Ibis Munich City next time, because we are renovating all rooms and floors this year. And we will also have a complete new breakfast room! You will be astonished! Within this renovation we will change all bedroom doors and the windows to the front side (luckily we only have 42 rooms facing the street and 160 to the quite backyard). By this we will improve the soundproof drastically. We will also install above door closers, so the doors will close smooth and quite. Hoping that our apologies will find your acceptance and understanding, I remain, With best regards Christian Koentopp – Host

Avaliação com certificação AccorHotels
Selene Amigos - 11/10/2017
« Não retornaria »

Tenho o hábito de ficar nos hotéis Ibis, mas o Ibis München City deixou muito a desejar, não retorno! O atendimento é bom, mas o apartamento é desconfortável para 2 pessoas, pois simplicidade (caract. dos hotéis Ibis) não significa desconforto. Ao fazer a reserva tinha a opção de 2 camas de solteiro, colocaram uma de casal e ao solicitar a troca, Ainda acharam ruim. No bar só tinha um funcionário atendendo à noite e como tinham várias pessoas, esperamos uns 30 min só para o funcionário nos perguntar o que desejávamos, isso pq nos levantamos para ir embora.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Ms. B., I do not speak Portuguese so I hope the translator did work properly. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Muenchen City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I have to apologies for the behavior of the member of our bar and reception staff; for sure you should be always served within a few minutes. Indeed the room 361you stayed at is a Twin bed room, I am sorry that our team members did not explain to you that the beds can be divided. I am terrible sorry that you have been disappointed. Hoping that our apologies will find your acceptance and understanding, I remain, With best regards Christian Koentopp – Host

Avaliação com certificação AccorHotels
Edson Negócios - 06/10/2017
« HOTEL MUITO SUJO »

RECEPÇÃO SUJA, QUARTOS, JÁ ME HOSPEDEI OUTRAS VEZES NESSE HOTEL ERA MAIS LIMPO

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr. Amabile, I do not speak Portuguese so I hope the translator did work properly. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Muenchen City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Concerning your remark about the cleanliness of your room and the reception. In this case we do have our 15 minutes service guarantee, if you encounter a problem in your room, we promise to make things right as quickly as possible no matter what time it is. Your problems resolved in 15 minutes, or the service is on us! But I am delighted that we can present you a complete new Ibis Munich City next time, because we are renovating all rooms and floors this year. And we will also have a complete new breakfast room! You will be astonished! Within this renovation we will change all bedroom doors and the windows to the front side (luckily we only have 42 rooms facing the street and 160 to the quite backyard). By this we will improve the soundproof drastically. We will also install above door closers, so the doors will close smooth and quite. Hoping that our apologies will find your acceptance and understanding, I remain, With best regards Christian Koentopp – Host

Avaliação com certificação AccorHotels
Rodrigo F. Casais - 04/10/2017
« Hotel com localização estratégica no centro de Munique. »

Utilizei o hotel como base para viagem a Salzburgo e Fussen e pela proximidade com a estação central pude aproveitar mais o tempo livre.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr. F., I do not speak Portuguese so I hope the translator did work properly. Thanks for your positive rating, we are very happy that you did feel comfortable and that you enjoyed your stay in Munich. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant as the previous one. Kind regards, Christian Koentopp, Host

Avaliação com certificação AccorHotels
Leonardo P. S. Casais - 03/10/2017
« Eu fui roubado e o hotel Ibis não me deu nenhuma satisfação. »

A pior experiência possível!! Fiquei hospedado com minha esposa por 5 noites neste hotel, na última noite de hospedagem no dia 01/10/2017, ao chegar ao meu quarto número 549, percebi que haviam mexido em nossas coisas. Roubaram 2 perfumes e 1 relógio!! Isso mesmo: ROUBARAM/FURTARAM/LEVARAM pertences pessoais nossos. Na mesma noite comuniquei pessoalmente à recepção do hotel, entreguei documento escrito com fotos do roubo e enviei dois e-mails relatando o roubo e especificando os itens roubados. O funcionário da recepção falou que não poderia resolver nada naquela noite, que voltasse pela manhã, e informou apenas que entregaria minha comunicação de roubo à sua gerente na manhã do dia seguinte. Sobre os dois e-mails iniciais: aguardo resposta até hoje!! Na manhã do dia seguinte (02/10/2017) somos acordados por uma funcionária que apenas bateu na porta já que iria realizar limpeza do quarto, tamanha era a necessidade de ver resolvido o meu roubo que imaginava que seria alguém trazendo alguma solução. Engano total!! Aproveitei a oportunidade e comuniquei a esta mesma funcionária que tinham roubado meu quarto na tarde do dia anterior. Nada disse que poderia fazer e solicitou que me dirigisse até a recepção que lá poderiam resolver o meu problema. Nesta mesma manhã, fomos eu e minha esposa, novamente a recepção do hotel e depois de um contato, fomos encaminhada para conversar com uma pessoa que parecia uma gerente. A mesma trouxe um registro que identificava que um cartão que não eram os nossos havia sido utilizado para adentar no quarto no dia anterior às 15:39h. Era um registro de um cartão funcional, ela não me deu essa certeza. Neste momento, com o registro em mãos que eu havia entregue na recepção na noite anterior, ele pediu para que eu relatasse o que havia sido roubado, e assim fiz, fornecendo nome, marca, tipo dos dois perfumes e do relógio que haviam sido roubados. Fiz constar inclusive os valores, já que tinha nota fiscal pois havia adquirido parte dos produtos em free shop no vôo de ida. Tudo anotado. Tudo registrado. Falou-me que não teria uma solução para o momento, que aguardasse contato breve por e-mail ou telefone, registrados e confirmados por mim. Aguardo constato até hoje. Continuo aguardando uma solução. E-mail: le… Tel: 55 (79) 9 …

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

The incident at the Hotel Ibis München City Dear Mr. Passos S., We refer to your email which you sent to us and wish to thank you for your detailed information about what you experienced, thus giving us the opportunity to come back to you in writing. Please be assured that we feel very sorry about the inconveniences you encountered and that we have taken action to find out what has happened. I personally did read out the lock of your room this morning again and will pass on this information and the personal information’s of the person who has been cleaning your room to the police. We deeply regret that you are missing your belongings, but unfortunately we cannot take any liability for valuables that are left in the room. For these we do have safe deposit boxes at the front desk. Dear Mr. Passos S., I kindly ask you to accept our sincere apologies with this mail. In order to show you that we take the matter very seriously and that we really regret the circumstances we would like to ask you to rebuy the perfumes and the Fossil watch and send us the receipts. In order to refund you the amount, we would need you accounting details. Please be aware that this is, in no way, an acknowledgment of debt. Looking forward to hearing from you and hoping that our apologies will find your acceptance and understanding, I remain, With best regards Christian Köntopp General Manager Hotel Ibis München City

Avaliação com certificação AccorHotels
Claudio Casais - 19/08/2017
« Excelente! »

Tudo maravilhoso '

Avaliação com certificação TripAdvisor
Edilson L Família - 05/07/2017
« Eficiência e preço justo »

O hotel Ibis Muenchen City está localizado a poucos minutos a pé da principal estação de trens e do centro histórico. Staff acolhedor, café da manhã excelente e o padrão Ibis nas acomodações. Boa cama, banheiros bem cuidados, quarto silencioso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Ibis Guest Edilson L, I do not speak Portuguese so I hope the translator did work properly. First of all “THANK YOU” I am delighted that you enjoyed your stay with us, our team, the breakfast and our location! And I am delighted that we can present you a complete new Ibis Munich City next time, because we are renovating all rooms and floors this year. And we will also have a complete new breakfast room! You will be astonished! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Christian Koentopp, Host

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