Hotel – ibis Paris Bastille Opera 11ème
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Hotel ibis Paris Bastille Opera 11ème

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3.5/5 2.662 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Conexão Internet sem fio
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento interno privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para hóspedes com mobilidade reduzida - contacte o hotel
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 5  EUR
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Máquina de salgadinhos & bebidas

Serviços empresariais

  • 6 sala(s) de reunião
  • Business corner
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Acolhedor e confortável, com cama aconchegante e casa de banho funcional, o quarto ibis tem tudo o que precisa para a sua estadia.

  • 305 quartos
  • 305 quartos para não fumadores
  • 6 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Berço a pedido
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Sistema de ventilação
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Rádio no quarto
    • Pacote TV beIN Sports
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Berço a pedido
    • Tomada RJ 11
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.0/5 Classificação AccorHotels Baseada em 6.449 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Paris Bastille Opera 11ème

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 2.662 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
André Famílias - 12/02/2018
« Muito boa »

Hotel muito bom.

Avaliação com certificação AccorHotels
Luisa Famílias - 06/02/2018

O quarto estava sempre arrumado, mas era bem pequeno para duas pessoas. Banheiro bem apertado, mas limpo. Os atendentes da recepção foram sempre muito atenciosos e o restaurante é muito bom. Café da manhã ótimo, acima da média - boa variedade de opções.

Avaliação com certificação TripAdvisor
ritav323 Negócios - 27/01/2018
« MAU SERVIÇO DE RECEPÇÃO »

Reserva efectuada através do site da ACCOR HOTELS. O pagamento foi antecipado através do cartão de crédito do meu marido. A reserva foi confirmada para duas noites, duas pessoas, camas twin e pequeno almoço incluido. Os detalhes da reserva foram posteriormente confirmadas telefónicamente com o SERVIÇO DE RESERVAS DA ACCOR! No entanto no hotel dizem que o pequeno almoço só estava pago para uma pessoas. (Que na reserva era isso que indicava)! Obrigaram a pagar o pequeno almoço para a segunda pessoas para as duas noites! Não contentes com o mau serviço, mentira e antipatia esta linha de comportamento foi continuada na rescusa da emissão de duas facturas em nome de duas empresas diferentes, uma para cada noite para cada empresa; alegaram que somente era possível emitir facturas em nome de quem efectuou a reserva. Mais uma vez não entendemos esta descoordenação entre o serviço de reserva e o hotel, pois na confirmação telefónica da reserva com o Serviço de Reserva esta questão das facturas também foi mencionada e a resposta foi que seria no momento do check-out no Hotel é que deveriamos solicitar as facturas de acordo com as necessidades. Esqueceram-se de dizer que o cartão que fez o pagamento foi de uma outra entidade que nada tem a haver nem com as empresas nem com a estadia e o Hotel sobe cobrar! Evitem este Hotel!!!!!!!!!!!!!!

Avaliação com certificação AccorHotels
Jose B. Famílias - 21/01/2018
« Hotel com execente localização »

Boa mas o hotel deve melhorar a gama e diversidade de toalhas que disponibiliza

Avaliação com certificação AccorHotels
Luisa P. Amigos - 21/01/2018
« Muito acolhedor. »

Hotel limpo, agradável com empregados sempre dispostos a esclarecer, e ajudar.

Avaliação com certificação AccorHotels
Lmr Famílias - 18/01/2018
« Fiquei satisfeita com a estadia »

Hotel bem localizado. Quarto limpo. Banheiro apertado. Funcionários muito educados e atenciosos. Café da manhã variado. Hall do hotel muito bem cuidado, boa decoração. Perto do Metrô.

Avaliação com certificação AccorHotels
Julio R. F. Casais - 16/01/2018
« Bom »

Nosso voo de Nova Iorque atrasou e nossa reserva foi cancelado, apesar de termos avisado 2 vezes por e-mail.

Avaliação com certificação AccorHotels
Hildeliza Famílias - 10/01/2018
« Quarto pequeno e sem armário »

Quarto pequeno, sem armário, ideal para viagem a trabalho . Para viagens de lazer deixa a desejar. Pouco confortável, banheiro muito pequeno também

Avaliação com certificação AccorHotels
Ana C. D. S. L. Famílias - 09/01/2018
« Ótima e surpreendente experiência. »

Hotel com atmosfera acolhedora e agradável, além de bem localizado. Hall de entrada muito bem decorado. Opções de refeição variada com ótimo café da manhã e funcionários do restaurante muito atenciosos e simpáticos. Boa limpeza da comadação.

Avaliação com certificação AccorHotels
Jean P. Casais - 06/01/2018
« Tudo limpo e preço justo »

As acomodações estão super limpas e reformadas. O serviço é de altíssima qualidade. Recomendo!

Avaliação com certificação AccorHotels
Filipe Casais - 05/01/2018
« Boa »

Simples mas útil.

Avaliação com certificação AccorHotels
Lygia M. Famílias - 04/01/2018
« Satisfeita »

Estive no Íbis Bastille Opera em dezembro de 2017 e gostei bastante. O hotel fica bem próximo do metrô e a região é muito boa. Senti-me segura pelas redondezas, inclusive à noite. O quarto do hotel é pequeno, mas bem confortável. O chuveiro é ótimo. Os atendentes não são simpáticos. Apenas uma das atendentes (brasileira, inclusive) sorria e se mostrava feliz quando perguntávamos algo. Ainda assim, o único ponto que eu destaco como negativo é o barulho excessivo das camareiras quando estão limpando os quartos. Elas batem as portas com toda a força e isso ocorre durante grande parte da manhã. Minha avaliação final é positiva. Voltaria a me hospedar neste Íbis.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 20/12/2017
« Estadia "salva" pela pronta e eficaz intervenção da recepção, face à deficiência encontrada no quarto. »

Quando ao fim do dia ocupámos verdadeiramente o quarto verificava-se uma avaria grave que não foi visível na chegada, de imediato a recepção nos propôs que ocupássemos outro o que fizemos, e toda a estadia decorreu muito bem, como estamos habituados com a IBIS

Avaliação com certificação AccorHotels
Wasley N. Casais - 17/12/2017
« Tranquilidade e conforto por um menor preço! »

Reserva realizada com sucesso pela central de atendimento. Quarto disponível durante toda a estadia. Café da manhã com preço justo e de excelente qualidade. Cama razoavelmente confortável. Falta microondas disponível no hotel e frigobar nos quartos. Apesar que há máquina de compras disponível no saguão. Adoramos a disponibilidade de boxes para guardar as bagagens após o check out. Atendimentos do staff excelente.

Avaliação com certificação AccorHotels
Raphael D. Amigos - 06/12/2017
« Ótima experiência »

Adorei a localização e a disponibilidade da equipe. Foram super solícitos quando tivemos alguns problemas externos e nos ajudaram no que puderam.

Avaliação com certificação AccorHotels
Filipe Casais - 28/11/2017
« excelente »

Foi uma excelente estadia. A cama é bastante confortável, o pequeno almoço é delicioso apesar de um pouco caro. A casa de banho pequena mas funcional. A localização é perfeita.

Avaliação com certificação AccorHotels
Odete Amigos - 26/11/2017
« Essa foi a quarta vez que ficamos la... gostamos muito »

todas as vezes que fomos a Paris ficamos neste hotel e da ultima vez fomos surpreendidos com uma bela reforma no hall e no restaurante. A localização também é boa pois temos por perto lojas, feira e restaurantes. e aha menos de 100 metros uma padaria muito boa que a dona fala português.

Avaliação com certificação AccorHotels
Reinaldo Famílias - 21/11/2017
« Foi satisfatória minha estadia. »

Pessoal muito atencioso, Café da manhã muito bom, Os quartos deixaram um pouco a desejar.

Avaliação com certificação AccorHotels
Edilson S. Casais - 21/11/2017
« Estadia agradável »

Foi a segunda vez que me hospedei no Ibis Bastille Opera. Uma em 2013 a segunda vez em 2017. Foi uma surpresa chegar ao hotel e ver as mudanças. Todo aquela decoração com plantas naturais no lobby trouxe um ar de alegria. O serviço, como sempre, impecável. A gentileza dos funcionários, o cuidado com a comida, com os hóspedes é de merecer elogios.

Avaliação com certificação AccorHotels
Christiana G. D. R. Famílias - 19/11/2017
« Os quartos precisam de reforma »

É a minha 2 vez no hotel e adoro a localização dele. Fica bem próximo da praça da bastille, metro próximo, restaurantes e supermercados. O hotel já passou por uma reforma, e ficou ótimo. Talvez um pouco exagerado na decoração, mas é o conceito da rede. O café da manhã, que antes era terrível, ficou excelente e vale muito a pena. Por €10,00 vc come muito bem. Já os quartos, ainda não passaram por reforma e necessitam urgente!! Acho extremamente importante ter um frigobar e melhorar o banheiro. Eles não colocam, sequer, toalha de rosto. Mas, de uma forma geral, gosto do hotel e voltaria, sim.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora SANTOS GUZZO DE R., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Paris Bastille Opera 11ème. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

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