Hotel – Mercure Madrid Plaza de Espana
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Mercure Madrid Plaza de Espana

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4.5/5 32 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços no hotel e nas proximidades

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Proximidades)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 15  EUR
  • Pequeno-almoço

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Proximidades)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 15  EUR
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Lavanderia

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica  (Proximidades)
  • Serviço de babá, sob pedido

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 7:00-00:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 7:00-00:00

Serviços empresariais

  • 1 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impression
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Comece bem o dia com o nosso novo pequeno-almoço MAKE MY DAY. Servido das 07:00 às 11:00, o pequeno-almoço irá prepará-lo para um dia de trabalho ou de viagens de lazer. Não se esqueça que também pode tomar o pequeno-almoço no quarto.para um computador, TV de ecrã plano com uma vasta selecção de canais internacionais, secretárias com ligação por cabo à Internet e porta com olho-de-boi. Serviço de quartos disponível.

  • 97 quartos
  • 51 quartos para não fumadores
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 12 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Prensa para calças no quarto
    • Tomada para notebook no quarto
    • Telefone
    • Berço a pedido
    • Janelas que abrem
    • Telefone no banheiro
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Canais pay-per-view
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • Bidê
    • Banheira
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.2/5 Classificação AccorHotels Baseada em 1.843 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Madrid Plaza de Espana

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 32 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Léia A. Casais - 01/10/2017
« Excelente estadia, hotel lindo e agradável »

Hotel muito bem localizado em Madrid o que nos proporcionou muito conforto para conhecer os pontos turísticos e restaurantes. Quarto e recepção muito bonitos, com atendimento de bar, o que é muito bom. Só não dei 10 porque a cerveja não estava tão gelada, como os brasileiros gostam. Café da manhã maravilhoso. Pessoal do hotel muito educado e acolhedor. Minha mulher e eu ficamos extremamente satisfeitos e recomendaremos à nossos amigos e familiares.

Avaliação com certificação AccorHotels
Claudionor C. Casais - 19/09/2017
« Recomendo sem receios »

Ótimas instalações, quartos bem.equipados, funcionários atenciosos. Hotel bem localizado, com fácil deslocamento aos pontos turísticos!

Avaliação com certificação TripAdvisor
866francisco Romântico - 19/09/2017
« Foi muito bom, mas pode se tornar excelente! »

Minha sugestão: para os clientes que forem preferenciais, é preciso que sejam oferecidos outros mimos, além de uma bebida. O frigobar também precisa estar abastecido com mais água, e não refrigerantes

Avaliação com certificação AccorHotels
Paulo R. M. D. S. Famílias - 10/09/2017
« excelente »

muito boa, sou afiliado ao programa de fidelização, e não recebi benefício nenhum

Avaliação com certificação AccorHotels
Sérgio S. Casais - 06/09/2017
« Bom preço e localização »

Excelente estada em Madrid. Hotel bem localizado, com fácil acesso a metro e pontos turísticos importantes. Totalmente reformando com quarto novo e amplo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Kamil N. Amigos - 05/09/2017
« Muito conforto, comodidade e excelente serviço. »

Atendimento diferenciado, uma área gastronômica ótima, quarto amplo, ótimo café da manhã. muita dedicação na limpeza pelas camareiras. Tive um problema com um fumante no quarto conjugado, em que entrava muito cheiro de cigarro no meu quarto, lorenzo prontamente atendeu e trocou nossa acomodação.

Avaliação com certificação AccorHotels
Mariana A. Viajante individual - 29/08/2017
« Hotel super bem localizado e staff nota 10! »

O hotel está bem localizado, os colaboradores são muito receptivos e o quarto em que fiquei hospedada era ótimo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Leandro R. Viajante individual - 06/08/2017
« Muito ruim »

Atendentes péssimos. Café da manhã ruim. Apesar de ter direito atendente não queria me dar upgrade de quarto. Entraram no meu quarto durante minha estadia por erro do atendente. Reforma em minha varanda enquanto eu estava no quarto. Não podia nem mesmo abrir a cortina. Pior hotel da accor que já me hospedei.

Avaliação com certificação AccorHotels
Adriano B. Casais - 13/06/2017
« Ótimo atendimento »

Ficamos 5 dias nesse hotel no início da viagem e mais 1 noite no final. Adoramos o hotel, apesar da reforma em andamento, que em nada nos atrapalhou. O pessoal do atendimento sempre muito atencioso, em especial o Sr Lorenzo. Indicou restaurantes, locais, recepcionou nossas encomendas compradas on line, sempre muito atencioso e educado. Ótimo quarto e banheiro muito bom. Tudo novo! Café da manhã com várias opções. O hotel é ao lado da plaza de España, motivo pelo qual fizemos quase tudo a pé. Na última noite chegamos apenas para dormir e fomos recepcionados por um cartão de boas vindas, uma gentileza que adoramos. Super indico o hotel!

Avaliação com certificação AccorHotels
Jorge T. Amigos - 04/06/2017
« Ótima localização »

Hotel bem localizado, com comercio e restaurantes e próximo a praça de Espanha e da Gran via.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 03/06/2017
« Excelente »

Bárbaro

Avaliação com certificação AccorHotels
St… Casais - 02/06/2017
« Perfeito »

Hotel impecável, quarto super confortável, limpeza também impecável, todos os funcionários muito atenciosos e carismáticos. Localização perfeita, perto de tudo!

Avaliação com certificação AccorHotels
Mauricio C. Casais - 28/05/2017
« Razoável. »

Muito prejudicado devido hotel estar em plena reforma....

Avaliação com certificação AccorHotels
Márcio D. S. L. Casais - 22/05/2017
« Hotel em obras »

O hotel estava em obras, muito barulho e poeira durante o dia. O café da manhã não está a altura do nome do Hotel. A localização é muito boa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Paula A. Casais - 16/05/2017
« Perfeita »

Mercure quando de minha estada estava em obras mas que pouco nos incomodou. Ótima localização, quarto amplo, banheiro amplo e com um chuveiro delicioso. Alguns funcionários na medida do possível foram atenciosos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Viajante individual - 14/05/2017
« Excelente localização. »

Fui muito bem atendido, só atrapalhou um pouco, pois ele está em reforma.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 09/05/2017

O hotel é bom. Como estava em obras grandes( este detalhe não informaram!) as janelas eram mantidas fechadas algo não agradável. O desayuno deveria estar em local improvisado, porque difícil se servir. O pessoal da recepção cortês, gentil . Um ótimo tamanho de quarto e bem completo. Voltarei a me hospedar no Mercure Plaza de Espanha qdo estiver todo sem obras.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 08/05/2017

Muito Confortável, colaboradores prestativos , limpeza e organização boas Por estar em reforma, não podemos acessar as janelas, alguns detalhes no banheiro como a descarga que emperrava, a água demorava para esquentar.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 24/04/2017

Equipe muito gentil. Ótimo café da manhã. O fato de estar em reforma não atrapalhou a estadia.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 19/04/2017

Muito boa a estadia.

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