Hotel – Sofitel Lisbon Liberdade
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel Lisbon Liberdade

4.5/5 4.288 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Proximidades)
    • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 35  EUR
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Serviço de babá, sob pedido

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours

Serviços empresariais

  • 9 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Projetado para seu conforto, nosso luxuoso hotel em Lisboa oferece quartos elegantes com TV LCD, Wi-Fi, frigobar e flores naturais para a real sensação de bem-estar.

  • 163 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 2 quartos contíguos
    • 220/240 V AC
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Preparo do quarto antes dormir
    • TV c/ informação tarifa na tela
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Rádio no quarto
    • Telefone sem-fio
    • Rádio no banheiro
    • Janelas que abrem
    • Canais pay-per-view
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone
    • Telefone com discagem direta
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

d
4.6/5 Classificação AccorHotels 5.648 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Sofitel Lisbon Liberdade

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Classificação do TripAdvisor 4.288 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
ricardoamaral2018 Romântico - 16/07/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Localizacao perfeita e atendimento impecavel »

Hotel muito bem localizado com um atendimento impecavel. Cafe da manha extremamente completo. Os quartos muito confortáveis. Equipe muito bem treinada nao nos deixaram faltar nada. Tivemos uma experiencia incrivel neste hotel

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado ricardoamaral2018, Agradecemos ter escolhido o Sofitel Lisbon Liberdade para a sua estadia em Lisboa e aproveitamos esta oportunidade para lhe agradecer o tempo disponibilizado para comentar sobre a sua experiência. Ficámos agradados por saber que teve uma experiência incrível no nosso hotel e que apreciou a nossa localização, café da manhã, serviço prestado pelos nossos embaixadores e o conforto dos nossos quartos. Os comentários dos nossos clientes são muito importantes para nós pois trabalhamos diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível e é o nosso objectivo oferecer um serviço de excelência aos nossos hóspedes. Ficamos na expectativa de o receber de novo em Lisboa e no Sofitel Lisbon Liberdade. Com os melhores cumprimentos, Mayka Rodriguez

Roberto S. D. A. Casais - 05/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« tudo perfeito »

otima localizaçao ambiente extremamente agradavel equipe maravilhosa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Caro R. A, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Lisbon Liberdade. Foi com muito gosto que lemos o seu comentário positivo relativamente à nossa localização, ambiente e também pelo serviço prestado pelos nossos embaixadores. Agradecemos as suas palavras que constituem para nós, um prezado incentivo, que compensa o nosso esforço em oferecer a cada cliente uma experiência única, no Sofitel Lisbon Liberdade Atenciosamente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Marco A. Casais - 04/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Extramamente satisfeito »

Estava comemorando 20 anos de casado e tive todas minhas solicitações respondidas com muita atenção.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo M. A., Agradecemos ter escolhido o Sofitel Lisbon Liberdade para comemorar os seus 20 anos de casado e aproveitamos esta oportunidade para lhe agradecer o tempo disponibilizado para comentar sobre a sua experiência. Foi com muito gosto que lemos o seu comentário que demonstra o seu contentamento relativamente à sua estada. Para nós, é um prazer proporcionar uma estadia impecável aos nossos hóspedes e ficamos muito agradados quando sentimos que conseguimos atingir a sua satisfação com o nosso serviço. Na expectativa de lhe dar novamente as boas vindas ao Sofitel Lisbon Liberdade, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Romântico - 02/07/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Férias 2018 »

Cordialidade, profissionalismo, conforto e atendimento perfeito. Roupa de cama, toalhas e amenidades excelentes. O café da manhã é o melhor da Europa assim como os que o servem e elaboram. O hotel foi completamente reformado ofertando ainda mais conforto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Romero R, Agradecemos ter escolhido o Sofitel Lisbon Liberdade para a sua estada em Lisboa e aproveitamos esta oportunidade, para lhe agradecer o tempo disponibilizado para comentar sobre a sua experiência. Ficámos contentes por saber que desfrutou do serviço prestado pelos nossos embaixadores, do nosso café da manhã e das remodelações dos nossos quartos que lhe proporcionaram ainda mais conforto. Na expectativa de lhe dar novamente as boas vindas ao Sofitel Lisbon Liberdade, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Mayka Rodriguez

Gilberto P. P. Casais - 21/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel bom, mas instalações e limpeza do banheiro precárias. »

O atendimento na recepção foi simpático e eficiente, especialmente com a ajuda do Karim, dada a inexperiência de alguns atendentes. O restaurante é bom, mas deveria ter mais opções de pratos internacionais, não tão voltados exclusivamente à culinária portuguesa. O banheiro com azulejos de cor escura é muito apertado. Não há lugares para apoiar roupas ou toalhas. O esgoto cheira muito mal o tempo todo e tivemos de borrifar perfume para poder suportar. A limpeza também é muito mal feita. Os azulejos e os metais estão encardidos e com crostas de sujeira (quarto 207). O fato de haver muitas interrupções ao longo do dia (housekeeping várias vezes) tornam a atmosfera muito invasiva. Enviar um funcionário para preparar a cama para a noite, às 5 horas da tarde, é de muito mal gosto, sobretudo porque o arrumar a cama se resume a colocar uma toalha branca no chão, com o chinelo de quarto que o hóspede já usa ou já sabe onde encontrar. Exceção fica para a gentileza de se servir uma garrafinha de água e o chocolatinho. O maior problema é que depois de passar a funcionária, a chefe de housekeeping também bate na porta para se certificar se a funcionária realmente passou!!!!! Um absurdo. Sugerimos diminuir estas visitas indesejadas. O serviço e a decoração no bar são muito bons. Os barmen José Antonio e Vitor são experientes, rápidos e eficientes, além de gentis. Os pratos servidos também são de ótima qualidade, com especial destaque ao caldo verde e ao sanduíche Avenida. Destaque positivo também aos funcionários da portaria (bellboys?), os quais, com muita gentileza, carregam as malas, reconhecem e cumprimentam os hóspedes, chamam táxis etc. Foram todos muito prestativos. Nos restaurantes, também foram muito gentis e eficientes o funcionário (maitre) Valdo e a garçonete Rita. O café da manhã é excelente, servido em ambiente sofisticado e agradável. A localização do hotel é excelente, com vista agradável, num ponto nobre de Lisboa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Sr. G.P., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Sofitel Lisbon Liberdade. Ficámos muito contentes por saber que desfrutou da nossa localização, restaurante, café da manhã e do serviço oferecido pelos nossos Embaixadores. Porém, lamentamos que toda a experiência não tenha ido de encontro às suas expectativas e informamos que os pontos mencionados no seu comentário foram discutidos em reunião de comité de direcção. Serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Carlos B. Famílias - 20/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel sofisticado com excelente custo beneficio »

Localizado na principal avenida de Lisboa, fica muito próximo ao centro histórico, com fácil acesso aos meios de transporte público. Serviço muito muito agradável e atencioso . Café da manhã do Hotel, é muito variado e muito farto. O restaurante ligado ao hotel tem menu bastante típico.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado C. B., Agradecemos ter escolhido o Sofitel Lisbon Liberdade para a sua estada em Lisboa e aproveitamos esta oportunidade para lhe agradecer o tempo disponibilizado para comentar sobre a sua experiência. Foi com muito gosto que lemos o seu comentário que demonstra o seu contentamento pelos nossos serviços, localização, café da manhã e restaurante. Muito obrigada. Na expectativa de lhe dar novamente as boas vindas ao Sofitel Lisbon Liberdade, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

José L. C. C. Casais - 12/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Precisa melhorar o atendimento na recepção

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado J.C., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Ficámos agradados por saber que apreciou a sua estada connosco, no entanto lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Ficamos na expectativa de o receber de novo em Lisboa e no Sofitel Lisbon Liberdade. Atenciosamente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Nelson A. C. Casais - 11/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« otimo »

Funcionários eficientes,gentis e competentes.Café da manhã excelente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo N. C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Lisbon Liberdade. Foi com muito gosto que lemos o seu comentário que demonstra o seu contentamento durante a sua estada relativamente aos nossos embaixadores e ao nosso pequeno-almoço. As suas palavras constituem para nós, um prezado incentivo, que compensa o nosso esforço em oferecer a cada cliente uma experiência única, no Sofitel Lisbon Liberdade. Esperamos ter o prazer de receber-vos novamente durante a sua próxima visita a Lisboa. Melhores cumprimentos, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Antonio M. D. M. N. Casais - 07/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Solicitei um up grade e a pessoa que me atendeu disse-me que iria conceder. Porém, quando cheguei ao quarto verifiquei que não havia up grade algum. Até mesmo o cartão de boas vindas já se encontrava lá.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo. A. N. , Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Sofitel Lisbon Liberdade. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Averíguamos a situação que nos descreveu e pedimos desde já desculpa pelo mal entendido no check-in. Como tinha sido efectuado um pedido especial relativamente às preferências da sua cama quando efectuou a reserva, a mesma já teria sido preparada consoante o seu pedido e cremos que devido a essa situação a recepção não conseguiu fazer a alteração do quarto. Mais uma vez, lamentamos a situação com a qual foi confrontado e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Alessandra P. Famílias - 02/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Simplesmente excepcional »

Nossa estadia no sofitel Lisboa liberdade foi inesquecível desde o check-in, onde fomos presenteados com um upgrade para uma suíte maravilhosa, atendimento de toda a equipe excelente. Adoramos os mimos deixados no quarto para nos recepcionar na chegada! Além da localização perfeita do hotel! Restaurante muito bom! Tudo impecável! Certamente quando retornaremos a Lisboa, ficaremos no sofitel!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Cara A. P., Muito obrigada pelos seus comentários no seguimento da sua estadia no Sofitel Lisbon Liberdade. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos embaixadores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Anónimo Negócios - 29/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima »

Maravilhosa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada hóspede, Obrigada pela sua avaliação ao nosso hotel! Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Luís C. Amigos - 27/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Qualidade e atendimento de um SOFTEL »

Passamos apenas 01 noite no Softel Liberdade Lisbon, que já nos hospedamos outras vezes e como sempre, tudo perfeito! Limpeza, qualidade, atendimento por parte de todo o Staff! Excelente!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo L. C., Agradecemos ter escolhido o Sofitel Lisbon Liberdade para a sua estadia em Lisboa e aproveitamos esta oportunidade para lhe agradecer o tempo disponibilizado para comentar sobre a sua experiência. Foi com muito gosto que lemos o seu comentário que demonstra o seu contentamento pelos nossos serviços, limpeza e atendimento por parte dos nossos embaixadores. Os comentários dos nossos clientes são muito importantes para nós pois trabalhamos diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível e é o nosso objectivo oferecer um serviço de excelência aos nossos hóspedes. Ficamos na expectativa de o receber de novo em Lisboa e no Sofitel Lisbon Liberdade. Com os melhores cumprimentos, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Luiz M. Casais - 27/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelência no atendimento de modo geral »

Excelência no atendimento de modo geral: agilidade check in e check out, delicadeza e dedicação dos funcionários, limpeza do quarto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Caro L. M., Muito obrigada pela fantástica avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que tenha gostado da sua estadia connosco, da dedicação dos nossos embaixadores e da limpeza do quarto. Esperamos vê-lo em breve no Sofitel Lisbon Liberdade. Atenciosamente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Luzia P. Famílias - 24/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« O Sofitel Lisbon Liberdade possue todas as características fundamentais de hotel de luxo para oferecer a melhor qualidade e fidelizar o hóspede. »

Chegamos ao hotel no dia 01/05/2018 às 10:00 hs. A.M., após a viagem de cruzeiro de 21 dias e pequena passagem por Copenhagen. Ao chegarmos ao quarto de luxo fomos surpreendidos pelo conforto do ambiente, amplo, requintado, com cama King Size e com toda infraestrutura e mimos oferecidos pelo hotel, wifi, água mineral, café expresso, chá. Outro destaque é o banheiro, belo projeto arquitetônico, com um potente chuveiro, as toalhas e robes de alta qualidade, produtos de banhos Hermés fazia parte dos serviços, confessamos que foi difícil sair do ambiente. Após, fomos ao restaurante do hotel para deliciarmos um apetitoso pequeno almoço, com uma variedade de frios, queijos, pães, bolos, doces, sucos, pratos especiais prontos na hora, um excelente atendimento pela equipe de restaurante. Além do bom atendimento dos profissionais que integram o hotel, conforto, o ambiente colhedor, graças à sua localização privilegiada no coração da luxuosa Avenida da Liberdade em Lisboa, pudemos explorar a pé, ou de metro, com uma estação em frente, os vibrantes bairros da cidade, chegando altas horas da noite sem nenhuma dificuldade e com segurança.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exma. Senhora L. P., Agradecemos ter escolhido o Sofitel Lisbon Liberdade para a sua estadia em Lisboa e aproveitamos esta oportunidade para lhe agradecer o tempo disponibilizado para comentar sobre a sua experiência. Ficámos agradados por saber que apreciou a nossa localização, serviço, do conforto e comodidades dos nossos quartos e do nosso pequeno-almoço. Agradecemos as suas palavras que constituem para nós, um prezado incentivo, que compensa o nosso esforço em oferecer a cada cliente uma experiência única, no Sofitel Lisbon Liberdade. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Frederico P. Casais - 21/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente Estadia »

Foi tudo maravilhoso. Toda a equipe muito atenciosa, prestativa e cordial. Tudo excelente. Ficamos com muita vontade de voltar logo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Caro F. P., Obrigado pela ótima avaliação ao nosso hotel e pelo fantástico review! Estamos contentes em saber que você apreciou sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve em Lisboa. Atenciosamente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Bruno G. Casais - 21/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente experiência. »

Muito bem recebido, quarto e banheiro limpos. Funcionários bem preparados e educados.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Caro B. G., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel!Ficamos satisfeitos em saber que apreciou sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve no Sofitel Lisbon Liberdade. Atenciosamente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Marc T. J. Famílias - 19/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« MR. MARC THEOPHILE J. »

FOI EXCELENTE A NOSSA ESTADA, PRINCIPALMENTE PELA SIMPATIA DE TODO O PESSOAL. A MINHA MULHER CRITICA O MAL GOSTO DA DECORAÇÃO DO APARTAMENTO, O QUE ENTRETANTO NÃO IMPLICA EM DESCONFORTO, PELO CONTRARIO, O CONFORTO É EXCELENTE.MARC

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado M. J., Agradecemos ter escolhido o Sofitel Lisbon Liberdade para a sua estadia em Lisboa e aproveitamos esta oportunidade para lhe agradecer o tempo disponibilizado para comentar sobre a sua experiência. Ficamos felizes em saber que gostou do serviço prestado pelos nossos embaixadores e que desfrutou do conforto dos nossos quartos . Obrigada, Atenciosamente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Miguel D. Casais - 16/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Uma Estadia Maravilhosa!!! »

Foram três noites maravilhosas em Lisboa. O atendimento que recebemos no Sofitel Liberdade foi excepcional. É um hotel diferenciado no atendimento e a sua localização é perfeita.

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Estimado M. D. , Agradecemos ter escolhido o Sofitel Lisbon Liberdade para a sua estadia em Lisboa e aproveitamos esta oportunidade para lhe agradecer o tempo disponibilizado para comentar sobre a sua experiência. Foi com muito gosto que lemos o seu comentário que demonstra o seu contentamento pelo serviço dos nossos embaixadores e pela localização do nosso hotel. Muito obrigado pela sua recomendação! Ficamos na expectativa de o receber de novo em Lisboa e no Sofitel Lisbon Liberdade. Cordialmente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Fernando Amigos - 16/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Conforto e ótima localização »

serviço de limpeza excelente! café da manhã pode melhorar - principalmente as frutas (qualidade e diversificação) ótimo atendimento na recepção

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Sr. F., Obrigada por ter escolhido o Sofitel Lisbon Liberdade para a sua estadia em Lisboa. Aproveitamos esta oportunidade, para lhe agradecer o tempo disponibilizado para comentar sobre a sua experiência. Ficámos agradados por saber que apreciou a nossa localização, atendimento e limpeza dos nossos quartos, no entanto lamentamos que o café da manhã não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as desculpas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Terezinha M. Casais - 11/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Fui bem recebida ,funcionários atenciosos, quarto e banheiro bom, apenas a cama deve ser um pouco mais firme.

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Exmo Senhora T. M., Obrigada por ter escolhido o Sofitel Lisbon Liberdade para a sua estada em Lisboa. Aproveitamos esta oportunidade para lhe agradecer o tempo disponibilizado para comentar sobre a sua experiência positiva. Ficamos na expectativa de a receber de novo em Lisboa e no Sofitel Lisbon Liberdade. Com os melhores cumprimentos, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

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