Hotel – Sofitel Lisbon Liberdade
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel Lisbon Liberdade

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4.5/5 4.158 comentários
Todos os hotéis em Lisboa
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Proximidades)
    • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 35  EUR
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Serviço de babá, sob pedido

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours

Serviços empresariais

  • 9 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Projetado para seu conforto, nosso luxuoso hotel em Lisboa oferece quartos elegantes com TV LCD, Wi-Fi, frigobar e flores naturais para a real sensação de bem-estar.

  • 163 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 2 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Preparo do quarto antes dormir
    • TV c/ informação tarifa na tela
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Rádio no quarto
    • Telefone sem-fio
    • Rádio no banheiro
    • Janelas que abrem
    • Canais pay-per-view
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone
    • Berço a pedido
    • Telefone com discagem direta
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Bidê
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.6/5 Classificação AccorHotels Baseada em 5.040 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Sofitel Lisbon Liberdade

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 4.158 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos D. S. Negócios - 16/02/2018
« Quarto optimo, jà o serviço... »

Fiquei muito bem instalado, num quarto com vista para a Avenida. Nao obstante deploro que ao pequeno almoco tenha esperado 15 minutos por um galao um sumo de laranja e uma tosta quando as pessoas ao meu lado fizeram pedido depois de min e foram atendidas antes. Acabei por cancelar os ovos mexidos que tinha encomendado apos 25 minutos de espera. O pequeno almoço foi-me cobrado sem sualsuer desconto pra o serviço bastante mau que tive... É para lamentar a atitude num hotel com um seviço geral de standing alto como o sofitel: nao esteve à altura das minhas expectativas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Carlos da S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Sofitel Lisbon Liberdade. Lamentamos que a prestação de serviço do pequeno-almoço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Sofitel Hotels & Resorts desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade dessa mesma prestação. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Avaliação com certificação AccorHotels
Ney T. F. Viajante individual - 15/02/2018
« Acolhimento e “sentir-me em casa” »

Os sentimentos decorridos do título falam por si sós .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Ney Telles F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Lisbon Liberdade. Foi com prazer que lemos que no nosso hotel se sente totalmente em casa. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o receber de novo - em casa -, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Avaliação com certificação AccorHotels
Gilberto Negócios - 15/02/2018
« Ótimo em tudo! »

Já conhecia o Sofitel Lisboa e, por isto, voltei. Fui bem acolhido desde a recepção por uma equipe treinada, dedicada e competente. As instalações também são impecáveis e de muito conforto!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Gilberto, Agradecemos ter escolhido mais uma vez o Sofitel Lisbon Liberdade para a sua estada em Lisboa e aproveitamos esta oportunidade para lhe agradecer o tempo disponibilizado para comentar sobre a sua experiência. Foi com muito gosto que lemos o seu comentário que demonstra o seu contentamento pelo conforto dos nossos quartos, bem como o serviço prestado ao longo da sua estadia. Muito obrigada pela sua recomendação! Na expectativa de lhe dar novamente as boas vindas ao Sofitel Lisbon Liberdade, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Avaliação com certificação AccorHotels
Sandra C. F. Casais - 13/02/2018
« Bem recebidos »

Fomos muito bem recebidos. Pessoal cordial, atento aos detalhes Nosso voo chegou às 5 da manhã de um dia frio. A equipe fez o possível para nos acomodar mais cedo para que pudéssemos trocar nossas roupas vindas de um país onde é verão. Recomendarei o hotel pela sua localização, limpeza, mas principalmente pela equipe que trabalha na unidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada Sandra c F., Agradecemos ter escolhido o Sofitel Lisbon Liberdade para a sua estada em Lisboa e aproveitamos esta oportunidade para lhe agradecer o tempo disponibilizado para comentar sobre a sua experiência. Foi com muito gosto que lemos o seu comentário que demonstra o seu contentamento, principalmente pelo serviço prestado e pela localização. Para nós, é um prazer proporcionar uma estadia impecável aos nossos hóspedes e ficamos muito agradados quando sentimos que conseguimos atingir a sua satisfação com o nosso serviço. Muito obrigada pela sua recomendação! Na expectativa de lhe dar novamente as boas vindas ao Sofitel Lisbon Liberdade, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcos H. Famílias - 07/02/2018
« ótima estadia. Muito conforto e ótimo atendimento »

ótima estadia. Muito conforto e ótimo atendimento. Os detalhes do quarto e do banheiro, são excelentes

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Marcos H., Agradecemos ter escolhido o Sofitel Lisbon Liberdade para a sua estada em Lisboa e aproveitamos esta oportunidade para lhe agradecer o tempo disponibilizado para comentar sobre a sua experiência. Foi com muito gosto que lemos o seu comentário que demonstra o seu contentamento pelo conforto e o design dos nossos quartos e banheiros e o serviço prestado ao longo da sua estadia. Muito obrigada pela sua recomendação! Na expectativa de lhe dar novamente as boas vindas ao Sofitel Lisbon Liberdade, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Avaliação com certificação AccorHotels
Aviva A. Famílias - 06/02/2018
« boa com um contratempo »

Tivemos uma boa experiência apesar de ter solicitado andar alto e terem me dado quartos no primeiro piso. Ocorreu um fato desagradável, um anel da minha filha que estava na mesa do quarto desapareceu. Comunicamos no check-out, mas não percebemos nenhum tipo de preocupação com o staff da recepção. Era um anel que eu dei à minha filha de aniversário e simplesmente sumiu.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada Aviva A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Lisbon Liberdade. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações relativamente à sua experiência no nosso hotel. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa. No entanto, lamentamos toda a situação relacionada com a perda do anel de sua filha. Os embaixadores do Sofitel, nos quais merecem a nossa total confiança, fizeram de tudo para encontrá-lo. Caso seja encontrado entraremos de imediato em contacto consigo. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcia P. A. Famílias - 05/02/2018
« Excelente!!!!! »

O grande diferencial do hotel foi o atendimento dos funcionários. Extremamente educados, gentis e solícitos. Minha estadia foi ótima em todos os aspectos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada marcia pegorelli a., Agradecemos ter escolhido o Sofitel Lisbon Liberdade para a sua estada em Lisboa e aproveitamos esta oportunidade para lhe agradecer o tempo disponibilizado para comentar sobre a sua experiência. Foi com muito gosto que lemos o seu comentário que demonstra o seu contentamento durante a sua estada no nosso hotel. Agradecemos as suas palavras que constituem para nós, um prezado incentivo, que compensa o nosso esforço em oferecer a cada cliente uma experiência única, no Sofitel Lisbon Liberdade. Esperamos ter o prazer de receber-vos novamente no Sofitel Lisbon Liberdade durante a sua próxima visita a Lisboa. Atenciosamente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Avaliação com certificação AccorHotels
Juan C. L. Famílias - 05/02/2018
« Recomendamos o hotel e ficaria novamente. »

Em geral, a estadia foi boa com destaque positivo para todo o staff. Duas pessoas sobressaíram, Carolina Corrieiro no café da manhã e Claudia no front-desk.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Juan Carlos l., Agradecemos ter escolhido o Sofitel Lisbon Liberdade para a sua estada em Lisboa e aproveitamos esta oportunidade para lhe agradecer o tempo disponibilizado para comentar sobre a sua experiência. Ficámos agradados por saber que apreciou em particular o nosso serviço, em especial pela Carolina e pela Cláudia. Os comentários dos nossos clientes são muito importantes para nós pois trabalhamos diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível e é o nosso objectivo oferecer um serviço de excelência aos nossos hóspedes. Muito obrigada pela sua recomendação! Ficamos na expectativa de o receber de novo em Lisboa e no Sofitel Lisbon Liberdade. Atenciosamente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Avaliação com certificação AccorHotels
Marc T. J. Famílias - 04/02/2018
« Sr »

O pessoal do Hotel é excelente, o quarto bom porém o banheiro embora tivesse a ducha como solicitado, não tinha local para colocar o sabonete, shampoo e outros acessórios do banho - inacreditável em hotel da categoria do vosso. Restaurante muito bom

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado MARC THEOPHILE J., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Lisbon Liberdade. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa. No entanto, lamentamos o inconveniente com a ducha. Tomaremos em conta o seu comentário para futuras intervenções. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Avaliação com certificação AccorHotels
Danilo B. Famílias - 02/02/2018
« Conforto e tranquilidade »

Tivemos uma ótima estadia no Sofitel Lisbon - Liberdade!! Estamos ansiosos por poder voltar a estar aí com a equipe tão cordial

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Sr. D. Fumis, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Lisbon Liberdade. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Avaliação com certificação AccorHotels
Bruno B. Famílias - 28/01/2018
« Muito barulho e sem paz ! »

Antes de tudo quero ressaltar a atenção, educação e presteza do staff. Porém, na segunda-feira após a nossa chegada, um barulho extremamente alto, em virtude de obras no hotel não permitiu que tivéssemos o mínimo : paz e silêncio !!! E o pior de tudo : não fomos avisados em nenhum momento sobre a importunação ! Um completo absurdo !!! E mesmo após mudar quarto, ainda era possível ouvir os barulhos ! Como pode um hotel 5 estrelas tratar o cliente dessa forma ?!!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Bruno B., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Sofitel Lisbon Liberdade. Lamentamos que a sua experiência não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Sofitel Hotels & Resorts desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Neste momento, o hotel está atualmente a ser renovado elevando-se a um novo nível de elegância, modernidade e convivialidade. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 26/01/2018
« bem localizado. serviço eficiente e gentil. »

As obras, incomodaram, sem que tivéssemos sido informados na reserva.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimado Hóspede, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Lisbon Liberdade. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. No entanto lamentamos a situação das renovações do hotel que o elevarão a um novo nível de elegância, modernidade e convivialidade. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Avaliação com certificação AccorHotels
Carla B. Famílias - 23/01/2018
« Soberbo »

Experiência de requinte!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada Carla B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Lisbon Liberdade. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações de uma "experiência de requinte". Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 22/01/2018
« Estadia muito boa »

Hotel confortável, atendimento primoroso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada Cliente, Agradecemos ter escolhido o Sofitel Lisbon Liberdade para a sua estada em Lisboa e aproveitamos esta oportunidade para lhe agradecer o tempo disponibilizado para comentar sobre a sua experiência. Foi com muito gosto que lemos o seu comentário que demonstra o seu contentamento, principalmente pelo serviço prestado e pelo conforto do nosso hotel. Para nós, é um prazer proporcionar uma estadia impecável aos nossos hóspedes e ficamos muito agradados quando sentimos que conseguimos atingir a sua satisfação com o nosso serviço. Muito obrigada pela sua recomendação! Na expectativa de lhe dar novamente as boas vindas ao Sofitel Lisbon Liberdade, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Avaliação com certificação AccorHotels
Silvio L. Casais - 18/01/2018

A Gerente Claudia nos deu um atendimento muito especial e ficamos extremamente satisfeitos. Celebramos as bodas de prata em Lisboa e fomos surpreendidos com diversas lembranças e um up grade fantástico. Fizemos um city tour agendado pelo hotel , de altissimo padrão e tivemos ótimas recomendações de restaurantes. Localização fantástica e atendimento excelente. Nota 10.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimado silvio l., Agradecemos ter escolhido o Sofitel Lisbon Liberdade para a sua recente e tão especial estada em Lisboa. Aproveitamos esta oportunidade, para lhe agradecer o facto de ter partilhado os seus comentários. Foi com prazer que verificamos, que o nosso hotel e serviços corresponderam às suas expectativas, pelo que agradecemos toda a sua atenção e simpatia, que iremos partilhar com a restante equipa, em especial com a Cláudia. Tenho a certeza que esta nota positiva, irá servir de incentivo para todos os nossos embaixadores continuarem a melhorar a qualidade dos nossos serviços. Gostaríamos também de aproveitar este momento, para lhe solicitar 5 minutos do seu tempo para compartilhar o seu agrado no TripAdvisor. Muito obrigada por nos recomendar aos vossos amigos e ficamos na expetativa de vos receber de novo no Sofitel Lisbon Liberdade num futuro próximo. Atenciosamente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Avaliação com certificação AccorHotels
Rafael V. Casais - 17/01/2018
« Excelencia e mimos »

Altamente bem atendido juntamente com minha esposa em nossa lua-de-mel. Especialmente a Carlota e Felipe, nosso muito obrigado em nome de toda equipe Sofitel Lisboa Liberdade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimado Senhor V., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Lisbon Liberdade. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa, em especial com a Carlota e Filipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher a si e à sua esposa de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 15/01/2018
« Não me hospedei. Por doença, tive que regressar ao Brasil direto de Paris. E pérdi o que paguei. O que penso ser injjstoo »

Fui acometido de cálculo nos rins, me internei em hospital em Paris, e não fui a Lisboa. Infelizmente, perdi o que paguei e os pontos, o que penso ser injusto, visto que me hospedo sempre com vocês. Em 2017 foram três hospedagens.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimado Hóspede, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua experiência com o Sofitel Lisbon Liberdade. Lamentamos que a resolução da sua situação não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Asseguramos-lhe que iremos tomar as medidas necessárias com vista ganhar a confiança que tem em nós. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos recebê-lo numa próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos e os desejos de melhoras. Atenciosamente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Avaliação com certificação AccorHotels
Elton Negócios - 15/01/2018
« Hotel acima dos padrões »

Excelentes acomodações, quarto, cama, banho e áreas comuns. Funcionários muito atenciosos e solícitos. Um dos melhores restaurantes em hotéis que já estive, excelente comida e toda equipe muito atenciosa, em especial ao Sr. Victor. Recepção de check-in e check-out impecável, preocupados com seu bem estar e finalização do serviço em todos os momentos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimado Senhor O., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Lisbon Liberdade. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa, em especial com o Victor. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Avaliação com certificação AccorHotels
Josefina C. D. S. Famílias - 14/01/2018
« EQUIPE DE FUNCIONÁRIOS EXTREMAMENTE SOLÍCITA E COMPETENTE »

DESDE A PRIMEIRA VEZ NO HOTEL, SENTI UM FORTE COMPROMISSO DA EQUIPE EM AJUDAR A FAZER COM QUE OS HÓSPEDES SE SENTISSEM ACOLHIDOS.FANTÁSTICA A ATUAÇÃO DA CONCIERGE, RELAÇÕES PÚBLICAS,GERÊNCIA,CAMAREIRAS ETC..

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Estimado Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Lisbon Liberdade. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Avaliação com certificação AccorHotels
Fabíola K. Famílias - 11/01/2018
« SOFITEL Lisboa, hotel com nível de excelência »

Simply, the best! O que diferencia este hotel dos outros é o alto nível de atendimento, que é no ponto exato. A Claudia Gouveia, gerente, é uma profissional extremamente empenhada e sua cordialidade e a sua equipe são irretocáveis! Parabéns a toda equipe, que proporcionou a minha família, uma semana, muito agradável e proveitosa no SOFITEL Lisboa, grande abraço dos K. ♥️♥️♥️

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimada Senhora Kubo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Lisbon Liberdade. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa, em especial com a Cláudia. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

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